메디큐브가 선택한 결제 전략이 궁금하다면?


고객사 소개 
✅ 브랜드명: 메디큐브
✅ 인터뷰이: (주)에이피알 박유찬 팀장님
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체, 무이자 할부 프로그램
에이피알, K-뷰티 브랜드의 역사를 다시 쓰다
카일리 제너, 헤일리 비버의 ‘내돈내산’ 화장품, 아마존 프라임데이 매출 300억 돌파¹⁾, K-뷰티 대장주, 틱톡 인플루언서 마케팅 모범사례. 지금 메디큐브를 둘러싼 수식어는 단순한 화제를 넘어 산업의 지형을 바꾸는 하나의 현상을 설명합니다.
K-뷰티 브랜드가 전성기를 맞이하는 지금, 메디큐브는 ‘화장품 × 뷰티 디바이스’를 결합한 하이브리드 뷰티 테크 브랜드로 시장 판도를 뒤흔들고 있습니다. 기존 강자들이 지키고 있던 구도를 깨고, 한국을 넘어 글로벌에서 화장품의 역사를 새로 쓰는 ‘게임 체인저’가 된 것이죠.
메디큐브의 운영사 에이피알(APR)의 2025년 상반기 매출은 전년 동기 대비 95% 증가한 5937억 원²⁾을 기록했습니다. 지난 11월에는 시가총액 10조를 돌파³⁾하며 K-뷰티 상장사 중 1위로 올라섰습니다. 이러한 폭발적 성장은 단순한 우연이 아닙니다. 초창기부터 글로벌 확장을 염두에 둔 제품 설계, 자사몰 중심의 마케팅 전략, 재구매를 고려한 제품 구성과 결제 경험—이 모든 요소가 오랜 기간 서로 맞물리며 만들어낸 결과였죠.


메디큐브, 홈 뷰티 시장의 빈틈을 정확히 겨냥하다
메디큐브는 처음부터 피부 고민을 정확히 해결하는 ‘더마 코스메틱 브랜드’를 목표로 삼았습니다. 모공(제로라인), 트러블 문제성 피부와 재생(레드라인), 진정(시카라인), 미백(PDRN) 등 피부 고민별 솔루션을 제안하는 라인을 촘촘하게 구축했습니다. 여기에 메디큐브 제품과 함께 사용할 수 있는 뷰티 기기 에이지알(AGE-R) 디바이스를 론칭하며, 새로운 시장을 열었습니다. 
💡더마코스메틱 (Derma-cosmetic)이란?
 피부 과학을 뜻하는 'Dermatology'와 화장품을 뜻하는 'Cosmetic'의 합성어
당시 홈 뷰티 디바이스 시장은 고가 제품 위주로 포화 상태였습니다. 하지만 정작 소비자가 체감할 만한 효과는 부족했죠. 메디큐브는 이 틈새를 정확히 포착했습니다. 전문 에스테틱에서만 받을 수 있던 고주파·초음파 독자 기술을 담은 디바이스부터 클렌징 디바이스까지 출시하며 ‘홈케어 영역’을 확장하기 시작했습니다. 스킨케어 라인과 뷰티 디바이스를 통합 솔루션으로 제공하는 '홈케어 루틴'을 제안하며, 메디큐브 생태계를 구축해온 것이죠. 지난 9월, 메디큐브의 뷰티 디바이스 에이지알(AGE-R)은 글로벌 누적 판매량 500만 대⁴⁾를 돌파했습니다.
"소비자가 바로 효과를 느낄 정도로 기술력이 뛰어나면서도, 누구나 부담 없이 접근할 수 있는 가격대의 제품을 만들고 싶었습니다."



메디큐브가 시작부터 자사몰 중심 ‘D2C 전략’을 선택한 이유
오프라인 채널에 집중했던 화장품 대기업과 달리, 메디큐브는 초기부터 온라인, 특히 '자사몰 중심 판매 전략'을 선택했습니다. 온라인 시장의 확장 가능성을 일찍 포착했을 뿐 아니라, 브랜드가 직접 고객을 만나야 장기적 관계를 구축할 수 있다고 판단했기 때문입니다.
메디큐브의 자사몰은 단순한 판매 채널이 아니었습니다. 고객 데이터를 축적하는 플랫폼이자, 브랜드와 소비자가 장기적으로 연결되는 터전이었죠. 메디큐브는 초창기부터 고객 데이터를 직접 모으며 마케팅, 제품 개발, 고객 커뮤니케이션 전략에 소비자 목소리를 반영하는 메디큐브만의 ‘피드백 루프’를 구축했습니다. 자사몰 중심 운영은 단순히 유통 비용을 줄이는 것을 넘어, 고객 행동과 취향 데이터를 기반으로 한 브랜드 운영을 가능하게 했습니다.
"자사몰을 통해 고객의 구매 이력, 사용 주기, 결제 패턴, 재구매 전환 주기까지 모두 데이터로 축적할 수 있었어요. 초창기에 쌓은 데이터가 곧 제품 기획과 마케팅 전략의 기준점이 됐습니다."


메디큐브가 직면한 두 가지 고민 
국내외로 빠르게 확장하던 메디큐브는 자사몰 운영에서 두 가지 과제에 직면했습니다. 첫 번째는 자사몰 수익 구조를 개편하는 것이었습니다. 브랜드가 성장하면서 부가 비용이 증가했고, '제품과 고객 혜택'에 더 많이 투자하려면 수익 구조를 재정비해야 했습니다. 
두 번째는 고가 뷰티 디바이스의 구매 전환율을 높이는 것이었습니다. 20~30만 원대 뷰티 디바이스를 구매하는 고객은 결제 단계에서 가격 부담을 느낍니다. 복잡한 결제 과정이나 작은 불편함이 더해지면 결제창 이탈 확률이 높아집니다. 이를 해결하기 위해 간편 결제를 도입했지만, 프로모션 기간에만 일시적으로 전환율이 상승했을 뿐 근본적인 해결책은 되지 못했습니다.
메디큐브가 선택한 파트너, 토스페이먼츠
메디큐브는 두 과제를 동시에 해결하기 위해서 토스페이먼츠를 선택했습니다. 수익 구조 개편과 고객 혜택 강화는 물론, 고객의 결제 경험 개선과 브랜드 몰입 경험까지 모두 고려한 전략적 선택이었습니다.
1️⃣ 퀵계좌이체 도입
"퀵계좌이체 도입 한 달 만에 계좌이체 비중이 14%대로 증가했습니다. 낮은 수수료율 덕분에 비용을 절감할 수 있었고, 중복 할인 적용이 가능해져 자사몰 고객에게 더 많은 혜택을 제공할 수 있었습니다. 브랜드 컬러를 반영한 커스터마이징 뱃지로 UI 일관성을 유지하면서 브랜딩 몰입감도 강화했습니다."
PG 거래액 대비 계좌이체 거래액 비중 1%(4월) → 14.3%(5월)로⁵⁾증가
계좌이체 거래액 비중 증가로 인한 수수료 절감 효과
퀵계좌이체 0.5% 즉시 할인 프로모션 진행으로 중복 할인·상시 혜택 제공 
🧴 메디큐브가 선택한 퀵계좌이체, 우리 쇼핑몰에도 도입할 수 있을까?



2️⃣ 무이자 할부 프로그램 도입 
“에이지알(AGE-R) 같은 뷰티 디바이스는 한 번 구매하면 장기간 사용하는 제품인 만큼 객단가가 일반 화장품에 비해 높은 편입니다. 이 때문에 가격에 대한 부담감이 구매를 망설이게 하는 요인으로 작용할 수 있다고 판단했죠. 이에 토스페이먼츠의 무이자 할부 프로그램을 도입해 소비자가 느끼는 가격에 대한 부담을 낮추고자 했어요. 고객의 페인포인트를 고려해 결제 전략을 재구성하자, 덩달아 구매 전환율도 함께 상승했어요.”
12개월 무이자 할부 프로그램으로 결제창에서 고객의 가격 부담 완화 
도입 후 고가 디바이스 제품의 구매 전환율 향상

아시아, 북미 시장을 넘어 유럽까지, K-뷰티 대표 브랜드로
메디큐브는 지난 8월 미국 대형 뷰티 전문 편집숍 '올타 뷰티(ULTA Beauty)'에 입점하며 미국 시장에서 온·오프라인 영향력을 빠르게 확대하고 있습니다. 최근에는 영국 아마존과 틱톡샵에 진출하며 미국을 넘어 유럽, 남미 시장까지 판매 채널을 넓혀가고 있습니다. 앞으로 메디큐브는 제품과 시장 포트폴리오 다각화를 통해 글로벌 시장에서 'K-뷰티 대표 브랜드'의 입지를 더욱 강화해 나갈 계획입니다.
Editor’s Note
메디큐브 사례는 뷰티 브랜드의 성공이 한 가지 요소에만 의존하지 않는다는 점을 보여줍니다. ‘탄탄한 제품력, 자사몰 데이터에 기반한 마케팅 전략, 결제 경험 최적화’, 이 모든 요소가 유기적으로 연결되며 메디큐브는 'K-뷰티의 성장 로드맵'을 그려가고 있습니다. 토스페이먼츠는 단순한 전자 지급 결제 대행사를 넘어, 브랜드의 비용 구조와 고객 경험을 동시에 개선하는 비즈니스 성장 파트너로서 메디큐브와 함께합니다.

Edit 이지선 Graphic 김현태

출처
¹⁾에이피알(APR) 제공, 2025년 7월 8일 - 7월 11일 누적 매출 기준
²⁾금융감독원 전자공시시스템 제공, 2025년 
³⁾한국거래소 제공, 2025년 11월 3일, 종가(27만 2500원) 기준
⁴⁾에이피알(APR) 제공, 2025년 9월 기준
⁵⁾토스페이먼츠 제공, 2025년 4월 - 5월 기준



헤일리 비버·카일리 제너의 내돈내산 뷰티템으로 화제를 모은 K-뷰티 브랜드 메디큐브. 아마존 프라임데이 매출 300억을 기록하며, 글로벌 뷰티 시장을 사로잡은 메디큐브의 자사몰 마케팅 · 결제 전략을 알려드려요.


고객사 소개 
✅ 브랜드명: 메디큐브
✅ 인터뷰이: (주)에이피알 박유찬 팀장님
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체, 무이자 할부 프로그램
에이피알, K-뷰티 브랜드의 역사를 다시 쓰다
카일리 제너, 헤일리 비버의 ‘내돈내산’ 화장품, 아마존 프라임데이 매출 300억 돌파¹⁾, K-뷰티 대장주, 틱톡 인플루언서 마케팅 모범사

에이피알 대표 브랜드, 메디큐브가 선택한 자사몰 중심 D2C 전략

K-뷰티 글로벌 흥행을 만든 메디큐브의 성공 신화 | 고객인터뷰 - 메디큐브

10분만 시간 내면
✅ 2026년 상반기 시즌별 주요 이슈와 행사 일정을 한눈에 볼 수 있어요.
✅ 업종별 월별 프로모션 아이디어와 핵심 키워드, MZ세대 인기 트렌드를 확인할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰 프로모션 기획에 꼭 필요한 유의사항과 팁까지 챙길 수 있어요.
2026 상반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
2025년도 어느덧 끝을 향해 달려가고 있어요. 연말은 쉼 없이 달려온 사장님들이 지난 한 해를 돌아보고, 2026년 상반기 마케팅 전략과 프로모션 일정을 준비하기 좋은 시기예요.
2026년 상반기에는 설 연휴, 발렌타인데이, 화이트데이, 가정의 달처럼 소비가 활발한 시즌이 몰려 있어요. 여기에 올해 큰 인기를 끌었던 F1(포뮬러 원) 개막, 다양한 마라톤·러닝 이벤트, 산업별 박람회 일정까지 더해지면서 소비자 관심사는 더욱 다양해질 예정이에요. 이 때, 브랜드와 연계된 시즌별 트렌드와 이슈를 반영한 프로모션을 활용하면 브랜드 노출을 높이고 구매 전환까지 이끌어낼 수 있어요.
2026년 상반기, 어떤 일정에 맞춰 프로모션을 설계하면 좋을지 월별로 살펴볼게요.

1️⃣ 1월 – 신년, 새해 맞이, 겨울 시즌
1월은 2026년 새해가 시작되는 달이에요. 새해는 ‘새로운 시작’을 의미하기 때문에 '2026 리뉴얼', '2026 에디션' 같은 신제품 론칭이나 신규 기획 세트를 선보이기 좋아요. 2026년은 붉은 말띠의 해인 병오년이므로 말이나 붉은색을 활용한 디자인 혹은 '도약', '새로운 시작', '행운' 같은 키워드로 신년 맞이 이벤트나 새해 다짐 챌린지를 기획하면 고객의 관심을 끌 수 있어요.
2025년에는 ‘테토녀’, ‘에겐남’처럼 성향을 재미있게 라벨링하는 밈이 SNS를 뜨겁게 달궜죠. 다가오는 2026년에는 이런 흐름을 이어, ‘세계 내향인의 날’ 같은 이색 기념일을 가구·가전·라이프스타일 브랜드와 연계한 기획을 해보는 것도 좋아요.
✅  1월 키워드: 2026, 신년, 새해, 도약, 겨울방학
식품: 신년 맞이 건강 보조식품, 겨울 제철 코어 메뉴 (귤·딸기·배), 겨울용 간편식 (국·탕류)
패션·잡화: 겨울 아우터, 실내·홈웨어, 방한 용품 (목도리·장갑)
뷰티: 겨울철 보습 제품, 신년 맞이 뷰티 루틴
교육·자기 계발: 새해 목표 챌린지, 신년 맞이 커리어 계발
라이프스타일·리빙: 붉은색 풍수 인테리어, 2026 신년 굿즈 (플래너·캘린더·다이어리)



2️⃣ 2월 – 설 연휴, 발렌타인, 겨울 시즌 OFF
2월은 설 연휴가 포함된 대표적인 명절 소비 시즌이에요. 가족과 지인을 위한 선물 세트와 식품 수요가 크게 늘어나죠. 여기에 발렌타인데이까지 겹치면서 커플 선물 소비도 함께 증가해요. '설 선물 특가', '명절 패키지', '발렌타인 선물' 같은 키워드를 활용한 기획전을 준비해 보세요. 여기에 더해 코트·패딩 등 겨울 상품 시즌 오프 프로모션을 동시에 진행하면, 재고 소진 효과까지 기대할 수 있어요.
단, 설 연휴 전후에는 배송 일정에 대한 고객 민감도가 매우 높아지기 때문에, 사전 예약 판매 운영과 함께 택배 마감·출고 일정 공지를 병행하는 것이 중요해요.
✅ 2월 키워드: 명절, 설 선물, 발렌타인, 꽃샘추위, 홈 데코
식품: 설 명절 선물, 명절 과일 선물 세트, 전통주, 한과, 발렌타인 초콜릿, 디저트 세트
패션·잡화: 발렌타인 커플 아이템, 꽃샘 추위 대비, 겨울 상품 시즌 OFF
뷰티: 겨울철 보습제품, 명절 선물용 뷰티 세트
교육·자기 계발: 신학기 대비, 겨울방학 파이널 단기코스, 상반기 공채 시즌 준비
라이프스타일·리빙: 신학기 대비 가구, 봄맞이 가전



3️⃣ 3월 – 봄 맞이, 신학기 시즌
3월은 봄 시즌과 신학기가 본격적으로 시작되면서 이와 관련된 소비가 집중되는 달이에요. '봄맞이', '신학기 준비', '개강 할인' 같은 키워드를 활용한 시즈널 프로모션을 활용하면 효과적이에요. 또한 KBO 정규 시즌, F1 월드 챔피언십 개막 등 인기 스포츠가 시작되는 시기이기도 하죠. 
요즘 MZ세대에게 인기 있는 러닝·산책 같은 키워드를 브랜드의 가치나 스토리와 연결해 프로모션을 기획한다면, SNS에서 이목을 끌 수 있어요. 단, 과도하게 억지스럽거나 브랜드 톤과 동떨어진 콘셉트는 오히려 역효과를 낼 수 있으니, 브랜드가 가진 본래 메시지와 자연스럽게 맞닿는 범위 안에서 활용하는 것이 중요해요.
✅ 3월 키워드: 봄맞이, 개강, 신학기, 꽃, 캠핑·피크닉
식품: 봄 제철 코어 메뉴 (딸기·천혜향·봄나물·미나리), 신학기 맞이 다이어트 식품 
패션·잡화: 봄 신상 패션위크, 봄맞이 데일리룩
뷰티: 환절기 수분·보습 케어, 봄 메이크업 컬러
교육·자기 계발: 신학기 강좌, 자격증 준비
라이프스타일·리빙: 캠핑·피크닉용품, 인테리어 소품, 공기청정기, 청소기, 강아지 용품 


4️⃣ 4월 – 벚꽃 개화, 봄 나들이, 피크닉 
4월은 벚꽃 시즌과 함께 야외 활동, 봄 여행, 나들이가 본격적으로 시작되는 시기예요. '벚꽃', '봄 나들이', '피크닉 세트' 같은 키워드를 활용한 시즈널 프로모션을 기획할 수 있어요.
또한, 날씨가 풀리면서 서울 커피엑스포, 한국 국제베이커리 페어, 대한민국 맥주박람회 등 야외 박람회나 팝업 스토어 행사 등 체험형 행사가 집중되는 시기예요. 방문객을 겨냥한 기획전이나 '박람회 연계 온라인 특가', '현장 인증 이벤트' 같은 온·오프라인 연계 프로모션을 함께 운영하는 것도 브랜드 노출과 매출을 동시에 노릴 수 있는 방법이에요.
✅ 4월 키워드: 벚꽃, 봄 여행, 나들이, 피크닉
식품:  봄 제철 코어 메뉴, 나들이용 도시락, 체리블라썸 콘셉트 시즌 메뉴
패션·잡화: 봄 아우터, 나들이 룩, 레저·운동용품
뷰티: 봄철 스킨 케어, 선케어
라이프스타일·리빙: 봄 인테리어 용품, 피크닉용품, 캠핑용품



5️⃣ 5월 – 어린이날, 어버이날, 가정의 달
5월은 상반기 선물 소비가 가장 집중되는 '가정의 달'이에요. 어린이날, 어버이날, 스승의 날이 연이어 이어지면서 가족·지인을 대상으로 한 선물 수요가 크게 늘어나고, 객단가도 자연스럽게 높아지는 시기예요. 이 시기에는 '가정의 달 선물 기획전', '효도 선물', '우리 아이 선물' 같은 키워드를 활용한 타깃형 프로모션이 효과적이에요.
5월에는 로즈데이, 성년의 날, 부부의 날 같은 기념일도 있어, 주얼리, 향수, 커플 아이템, 호텔 숙박권 등과 연계한 프로모션을 진행하면 커플·가족 대상 선물 수요를 자연스럽게 잡을 수 있어요.
✅ 5월 키워드: 어린이날, 어버이날, 가정의 달, 가정 선물, 봄 나들이
식품: 가정의 달 선물세트, 건강 기능 식품 
패션·잡화: 선물용 의류 ·액세서리, 아동 패션, 성년의 날 기념 주얼리·향수 
뷰티: 가정의 달 선물용 뷰티 세트
라이프스타일·리빙: 의료기기, 완구류, 실내 인테리어 소품, 나들이용품, 호텔·숙박



6️⃣ 6월 – 여름 준비, 하반기 준비
6월은 본격적인 여름 성수기를 앞두고 '여름 준비' 수요가 활발한 달이에요. 선풍기, 제습기 같은 여름 가전부터 반팔, 샌들, 캠핑·레저 용품까지 미리 준비하려는 고객이 늘어나요. '여름 준비', '썸머 세일', '여름 사전 예약' 같은 키워드를 활용해 시즈널 이슈와 연계해 보세요. 
또한 6월에는 FIFA 북중미 월드컵, 롤(LoL) 미드시즌 인비테이셔널과 같은 글로벌 이벤트와, 사찰음식대축제, 국제주류·와인 박람회, 서울국제도서전 같은 오프라인 행사도 열려요. 브랜드와 자연스럽게 연결할 수 있는 행사나 테마를 선별해 프로모션에 반영하면 시즌성과 화제성을 동시에 잡을 수 있어요.
✅ 6월 키워드: 여름 준비, 바캉스, 여름 가전, 캠핑, 여름 패션
식품: 여름 제철 코어 메뉴(수박·토마토·복숭아·살구), 여름 대비 다이어트 식품
패션·잡화: 여름 의류, 수영복, 선글라스, 레저 용품
뷰티: 썬케어, 여름 스킨케어, 워터프루프 메이크업, 쿨링 스킨·헤어 케어 용품
교육·자기 계발: 하반기 커리어 스킬업, 하반기 공채 준비, 여름방학 단기 집중 코스 얼리버드 
라이프스타일·리빙: 여름 가전(에어컨·제습기·선풍기·서큘레이터), 캠핑·바캉스용품, 여름 휴가 준비


지금까지 2026년 상반기 쇼핑몰 마케팅 캘린더를 월별로 정리했어요. 다가오는 2026년 상반기 캘린더를 참고하여, 쇼핑몰에 맞는 각 월별 맞춤 전략과 프로모션 아이디어를 구체적으로 세우고 실행해 보세요. 

*1월~6월 프로모션 이미지는 2025년 기준으로, 올해 행사는 각사 홈페이지에서 확인해 주세요.

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쇼핑몰 운영자가 꼭 알아야 할 2026 소비 트렌드 5가지
👉하반기 마케팅 캘린더 이슈가 궁금하다면, 아래 콘텐츠를 참고해보세요.
2025 하반기 마케팅 이슈 캘린더

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.
Edit 이지선 Graphic 김현태



2026년 상반기는 신년 맞이, 발렌타인·화이트데이, 5월 가정의 달 등 소비가 활발한 시즌이 몰려 있는 기간이에요. 시즌별 트렌드와 이슈를 잘 반영한 프로모션을 기획하면, 자연스럽게 브랜드 노출을 늘리고 구매 전환까지 유도할 수 있어요.

10분만 시간 내면
✅ 2026년 상반기 시즌별 주요 이슈와 행사 일정을 한눈에 볼 수 있어요.
✅ 업종별 월별 프로모션 아이디어와 핵심 키워드, MZ세대 인기 트렌드를 확인할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰 프로모션 기획에 꼭 필요한 유의사항과 팁까지 챙길 수 있어요.
2026 상반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
2025년도 어

쇼핑몰 사장님 주목! 2026 마케팅 이슈 캘린더는 이렇게 활용하세요.

사업자를 위한 2026 상반기 마케팅 이슈 캘린더 활용법



고객사 소개 
✅ 브랜드명: 위글위글(Wiggle Wiggle)
✅ 인터뷰이: (주) 비엠스마일 마케팅팀 

학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 '최애' 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사이에서 시작된 인기는 이제 글로벌 알파세대 팬덤으로 확장되고 있다.
2024년 450억원의 매출을 기록한 위글위글¹⁾은 베이징, 상하이, 하라주쿠에 플래그십 스토어를 열며 해외 팬덤을 넓혔다. 올해는 해외 매장을 추가로 오픈하여 더 많은 고객을 만날 계획이다.
그렇다면 왜 지금 한중일 알파세대는 위글위글에 열광하는 걸까? 이커머스 사업자는 위글위글의 전략에서 어떤 시사점을 얻을 수 있을까? 위글위글 운영사 비엠스마일 마케팅팀을 만나 그 전략을 직접 들어봤다.
👦 알파세대란?
2010년대 초반~2025년경 출생한 세대를 이르는 용어


컬러풀한 디자인, 자기표현의 도구
위글위글은 "Always Witty, Welcome to Wiggle Wiggle!"이라는 슬로건에서 알 수 있듯 일상의 명도와 채도를 한 단계 끌어올리는 라이프스타일 브랜드다. 브랜드의 시그니처인 컬러풀한 아트워크와 '스마일 위 러브(Smile We Love)', '위글베어(Wiggle Bear)' 같은 캐릭터는 보는 순간 일상에 활기를 불어넣고 즐거움을 선사한다.



알파세대에게 굿즈는 단순한 소품이 아니다. 책상 위 볼펜 하나, 가방에 달린 키링 하나만으로도 자신을 표현하고, 친구들과 소통하는 자기표현의 도구다. 태어나면서부터 디지털과 함께 자란 이들은 손에 쥔 제품을 SNS에 공유하며 자신만의 이야기를 만든다. 
"알파세대는 작은 제품 하나에도 자신만의 개성을 담아 '나'를 표현하는 것을 중요하게 여겨요. 태어나면서부터 스마트폰과 함께 자란 세대이기 때문에, 위글위글 캐릭터가 들어간 필기구나 가방을 SNS를 통해 친구들과 공유하면서 소비 자체를 하나의 놀이처럼 즐기죠."
일상에 스며드는 전략적 콜라보
위글위글은 알파세대의 라이프스타일과 루틴을 고려한 전략적 콜라보를 진행한다. 글라스락과 협업해 주방용품에 시그니처 캐릭터를 입혔고, 요거트월드와는 한정판 굿즈를 출시해 고객이 인증샷과 리뷰를 SNS에 자발적으로 공유하도록 유도했다. 라한호텔과의 '레디 투 트래블 with 위글위글' 패키지에서는 객실과 공간을 위글위글 세계관으로 꾸며 숙박 자체를 색다른 체험으로 만들었다. 이렇게 일상 속 경험과 놀이를 통해 브랜드를 접한 알파세대는 자연스럽게 위글위글 세계관에 빠져든다.


알파세대 특성을 고려한 SNS 마케팅 전략
“알파세대는 기존 세대와 달리 콘텐츠를 단순히 소비하지 않아요. SNS 사용에 익숙한 세대라 스스로 크리에이터가 되어 콘텐츠를 창작하는 것을 선호하죠. 즉각적인 피드백과 상호작용을 통해 커뮤니티 속에서 자신을 드러내며 소속감을 느끼는 것 역시 중요하게 생각해요.”
SNS 채널은 알파세대가 직접 콘텐츠를 창작하며 브랜드 세계관을 확장하는 공간이다. 인스타그램에서는 브랜드 정체성을 담은 콘텐츠와 라이브 쇼핑을 결합해 참여와 몰입을 유도하고, 자연스럽게 자사몰로 연결한다. 틱톡에서는 참여형 이벤트를 통해 알파세대가 위글위글 필터를 적용한 숏폼 영상을 직접 제작하고 공유하도록 했다. 이러한 참여와 공유를 반복하며 알파세대는 자연스럽게 브랜드 팬덤이 되고, 구매로 이어진다.

위글위글집, 오프라인 공간에서 확장되는 팬덤
"어릴 때부터 스마트폰을 가지고 놀고, COVID-19 시기를 겪으며 학교 수업도 Zoom으로 들었던 알파세대는 비대면 환경에 매우 익숙해요. 이들에게 온라인으로 뭔가를 경험하는 건 이제 더 이상 특별하지 않죠. 대신, 직접 보고, 만지고, 체험할 수 있는 오프라인 공간에서 하는 경험을 훨씬 더 재미있게 느끼는 경향이 있어요.”
플래그십 스토어 ‘위글위글집’에도 알파세대의 특성을 반영한 전략이 곳곳에 반영되어 있다. 숨겨진 포토존과 인증샷 포인트, 테마파크처럼 꾸며진 공간은 알파세대가 부모님이나 친구와 함께 제품을 체험하고, 미션형 활동을 수행하며 자발적으로 SNS에 공유하도록 유도한다. 물리적 공간에서 형성된 친밀감과 브랜드 세계관이 온라인 공간으로도 연결되는 것이다.
위글위글은 도산공원·명동 등 외국인 관광객이 많은 지역에 플래그십 스토어를 배치해 해외 팬층을 브랜드 팬덤으로 자연스럽게 흡수했다. 방문객이 남긴 인증샷의 포즈, 배경, 해시태그, 공유 채널을 분석해 해외 진출 시 각국 알파세대에 맞춘 SNS와 커머스 전략에 활용하고 있다.

MZ세대에서 알파세대, 아시아로 뻗어가는 위글위글
중국 알파세대 '10허우(10后)'는 급격한 경제 성장기를 겪으며 성장했다. 이들은 웨이보, 샤오홍슈, 도우인(중국판 틱톡) 같은 SNS를 통해 브랜드와 소통하며 소셜 미디어 공간에서 영향력을 발휘하거나 한정판 굿즈를 소유하는 것을 중요하게 여긴다. 위글위글은 마오타이 라떼로 SNS에서 화제를 모은 루이싱커피(Luckin coffee)와 협업해 한정판 굿즈를 출시했는데, 샤오홍슈에서 400만 건 이상의 바이럴²⁾을 기록하며 사흘 만에 매진되었다. 청두 플래그십 스토어에서는 '위글판다' 리미티드 에디션 제품을 선보이며 중국 알파세대의 소장 욕구를 자극해 인기를 끌었다.
반면 일본 알파세대는 장기 경기 침체를 겪은 세대를 보며 성장해 합리적인 소비와 개인의 취향을 중시한다. 디지털 환경에 익숙하지만, 오프라인 공간에서의 경험에도 큰 가치를 둔다. 위글위글은 일본 대형 편의점 패밀리마트와 협업해 생활용품 제품을 선보여 한 달 만에 3만 개를 완판³⁾시켰다. 게다가, 일본 알파세대가 자주 찾는 문화·쇼핑의 중심지 하라주쿠에 '만화 속 집' 컨셉으로 플래그십 스토어를 꾸며, 오프라인 공간에서도 브랜드 세계관에 몰입할 수 있는 경험을 제공했다.

이커머스 사업자를 위한 알파세대 공략팁
위글위글이 한중일 알파세대를 사로잡은 비결은 일시적인 유행이 아니다. 각 나라 알파세대의 소비 성향과 문화적 맥락을 세밀하게 이해하고, 온라인·오프라인을 넘나드는 모든 접점에서 브랜드 세계관을 일관되게 경험하도록 설계한 전략에 있다. 이렇게 축적된 브랜드 경험이 단순한 구매를 넘어, 자발적으로 참여하고 확산하는 '팬덤'으로 꾸준히 이어지고 있는 것이다.

글 이지선 기획 이지선 · 이상은 그래픽 김현태

출처
¹⁾²⁾³⁾(주) 비엠스마일 제공 



학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 ‘최애’ 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사이에서 시작된 인기는 이제 글로벌 알파세대 팬덤으로 확장되고 있다. 2024년...



고객사 소개 
✅ 브랜드명: 위글위글(Wiggle Wiggle)
✅ 인터뷰이: (주) 비엠스마일 마케팅팀 

학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 '최애' 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사

토스페이먼츠 시리즈: 세계관을 잇는 팬덤 마케팅에 그 해답이 있다

[알파세대의 첫 소비] 위글위글이 한·중·일 알파세대를 사로잡은 비결은?

사장님백서 디스클레이머

이 글을 읽고 나면
✅ 생성형 AI로 만든 이미지·영상의 상업적 활용 여부 및 저작권 판단 기준을 이해할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰과 SNS에서 안전하게 AI 창작물을 활용하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 실무에서 적용할 수 있는 생성형 AI 창작물 활용 가이드를 확인할 수 있어요.
생성형 AI가 바꾼 쇼핑몰 운영 환경
생성형 AI의 발전은 쇼핑몰 운영 방식 전반에 큰 변화를 가져왔어요. 재고 관리, 고객 문의 응대, 상품 추천, 리뷰 요약 등 반복적이고 시간이 많이 소요되던 업무를 AI가 자동화하면서, 사장님은 보다 전략적이고 핵심적인 의사결정에 집중할 수 있게 되었죠.
이 변화는 자연스럽게 콘텐츠 제작 방식에도 이어졌어요. 과거에는 SNS 광고나 상세페이지 이미지를 제작하려면 디자이너를 섭외하거나 외주를 맡겨야 했지만, 이제는 ChatGPT, Midjourney, DALL·E, 나노 바나나 같은 생성형 AI에 단순히 프롬프트를 입력하는 것만으로 몇 분 만에 고퀄리티 자료를 만들 수 있게 되었죠. 이로 인해 쇼핑몰 운영자는 비용과 시간을 절약하면서도, 보다 빠르고 효율적으로 마케팅과 콘텐츠를 운영할 수 있게 되었어요.
 예시: "2025년 블랙프라이데이 프로모션용 인스타그램 광고 시안을 만들어줘"



📌 생성형 인공지능이란? 
이용자가 입력한 특정한 요구(프롬프트, Prompt)에 따라 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등을 생성하는 인공지능¹⁾ 
Chat GPT로 만든 창작물, 상업적으로 써도 될까?
하지만 생성형 AI로 만든 창작물을 상업적 목적으로 사용할 때는 주의가 필요해요. 특히 저작권, 상표권, 초상권 등 법적 분쟁에 휘말릴 가능성이 있기 때문이에요.
또한, 각 플랫폼마다 이용약관과 라이선스 조건이 다르기 때문에, 상업적 활용 가능 여부와 원본 저작권 침해 가능성을 반드시 확인해야 해요. 예를 들어, MidJourney의 경우 유료 구독자에 한해 생성 이미지와 영상을 상업적으로 활용할 수 있고, 타인의 이미지를 기반으로 생성한 경우 원 제작자가 소유권을 유지한다고 명시하고 있어요.
즉, AI로 만든 창작물이라고 해서 무조건 상업적 사용이 자유로운 것은 아니고, 플랫폼별 규정과 법적 권리를 꼼꼼히 확인하는 것이 안전해요.
생성형 AI 창작물, 저작권 침해가 될 수 있을까?
결론부터 말하면, 생성형 AI가 만든 결과물은 경우에 따라 저작권 침해가 될 수 있어요. 
📌 저작권이란? 
 인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물 (저작권법 제2조 제1호)에 대해  창작자(저작자)가 가지는 권리로   아래 2가지로 구성 
저작인격권 (공표권, 성명표시권, 동일성유지권) : 명예와 인격적 이익 보호를 위한 권리
저작재산권 (복제권, 공연권, 공중송산권, 전시권, 배포권, 대여권, 2차적저작물작성권) : 경제적 이익 보전해 주기 위한 권리
*한국저작권위원회에서 정의한 저작권에 대한 설명을 재구성 
문화체육관광부와 한국저작권위원회가 2025년 6월 발간한 「생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서」에 따르면, 생성형 AI 산출물과 활용 저작물 모두 기존 저작물의 저작권을 침해할 가능성이 있다고 명시하고 있어요.
그 이유는 생성형 AI가 학습 데이터를 모방하는 기술적 특성 때문에, 생성된 결과물이 학습에 사용된 타인의 저작물과 유사하거나 동일할 수 있기 때문이에요.
하지만 결과물이 비슷하다고 해서 바로 침해로 간주되지는 않아요. 일반적으로 저작권 판단 기준으로 활용되는 '의거성'과 '실질적 유사성'이 인정될 때만 저작권 침해가 성립한다고 안내하고 있어요.
1️⃣ 의거성
타인의 저작물을 인식하고, 이를 근거로 만들었는지를 보는 기준이에요.
판례에 따르면, 다른 사람의 저작물에 접근할 수 있었는지와 두 저작물이 얼마나 비슷한지를 보면, 타인의 저작물을 참고했을 가능성(의거성)을 추정할 수 있어요.
사용자가 특정 저작물을 이미 알고 있었는지, 학습 데이터에 포함되어 있는지를 검토해요.
2️⃣ 실질적 유사성
생성형 AI로 만든 산출물이 기존 저작물과 얼마나 비슷한지 판단하는 기준이에요.
개별 사안과 구체적 맥락에 따라 다르게 판단될 수 있어요.
Q. 이 경우, 저작권 침해의 책임은 누구에게 있을까?
일반적으로 저작권 침해의 책임은 생성형 AI 산출물을 생성하도록 '프롬프트를 입력한 사용자'에게 있어요.
다만, 생성형 AI 사업자가 특정 저작물을 집중 학습하거나 특정 분야 AI 개발 목적으로 학습한 경우, 해당 사업자가 저작권 침해 책임을 부담할 여지가 있어요.
생성형 AI 창작물 사용 전 확인할 ‘저작권 가이드’ 
생성형 AI는 콘텐츠 제작 속도를 높이고 비용을 절감할 수 있는 강력한 도구예요. 하지만 AI가 만들어낸 결과물은 기존 저작물과 유사한 표현을 포함할 수 있어, 제3자의 저작권을 침해할 가능성이 있어요. 따라서 활용하기 전에, 아래 내용을 먼저 확인해 보세요. 
1️⃣ 생성형 AI 플랫폼 서비스 이용약관 확인
사용하려는 AI 플랫폼의 저작권 귀속, 상업적 이용 가능 여부 등의 약관을 꼼꼼하게 확인하세요.
2️⃣ 생성형 AI 사용 시 주의
프롬프트를 입력하고 AI 결과물을 활용하는 과정에서 특정 저작물, 인물, 스타일을 직접 지정하거나, 동일·유사한 결과물을 유도하는 표현은 피하는 것이 좋아요.
💡 피해야 할 프롬프트 예시 
❌  지브리 스타일로 쇼핑몰 상세페이지에 넣을 이미지를 생성해 줘
❌  토스페이먼츠 SNS 이미지를 참고해서, 이와 유사하게 브랜드 콘텐츠를 만들어줘
❌  테일러스위프트 목소리로 BTS 노래 중 하나를 선정해서 숏폼용 BGM 만들어줘 
3️⃣ 생성형 AI에 의한 결과물 표시
2026년 1월부터 시행되는 인공지능기본법 제31조 제 2항에 따라, AI 사업자는 생성형AI를 제공하는 경우 해당 결과물이 생성형 AI에 의하여 생성되었다는 사실을 표시해야 해요.
이용자가 AI에 의한 결과물이라고 표시해야 하는 직접적인 의무는 없지만, SNS나 블로그처럼 외부에 게시할 때는 AI 생성물임을 함께 표기하는 것을 검토해 보면 좋아요. 
      예시: 해당 이미지는 Open AI의 Chat GPT를 사용해 제작했습니다.
4️⃣ 자유이용 저작물(Public Domain) 활용 및 사전 협의
저작권 보호 기간이 만료되었거나 누구나 자유롭게 사용할 수 있는 저작물, 공공저작물을 활용하세요.
      👉공공누리에서 공공저작물 조회하기 
다른 사람의 저작물을 참고하거나 활용해야 한다면, 사전 협의를 통해 사용 가능 여부를 확인하는 것이 안전해요.
5️⃣  의거성과 실질적 유사성 점검
결과물이 기존 저작물과 얼마나 유사한지, ‘의거성’과 ‘실질적 유사성’ 여부를 확인하세요.
필요시 내부 검토나 전문가 자문을 통해 점검하면 법적 리스크를 줄일 수 있어요.
생성형 AI와 저작권 관련 법령은 앞으로도 계속 변화할 가능성이 크기 때문에, 새로운 법령·판례·가이드라인이 발표될 때마다 정기적으로 확인하고 내부 정책을 업데이트하는 것이 좋아요. 또한, 법적 문제가 없더라도 생성형 AI가 만든 창작물을 무분별하게 사용하면 브랜드 이미지와 신뢰도에 영향을 줄 수 있다는 점도 유념해야 해요.
📖 본 글은 문화체육관광부와 한국저작권위원회가 발간한 자료를 기반으로, 토스페이먼츠 블로그 스타일에 맞춰 재구성한 내용이에요. 자세한 내용은 아래 안내서를 통해 직접 확인해 주세요.
생성형 AI 저작권 안내서
생성형 인공지능 활용 저작물의 저작권 등록 안내서
생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서

⚠️ 해당 가이드는 참고용으로 제공하는 내용이에요. 실제로 생성형 AI로 만든 창작물을 활용하기 전에는 반드시 개별 사례에 맞는 법률 자문이나 내부 법무팀 검토를 거치는 것을 권장드려요. 

글 이지선 그래픽 김현태
¹⁾ 생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서, 문체부, 한국저작권위원회, 2025.06



생성형 AI로 만든 이미지와 영상을 안전하게 쇼핑몰과 SNS에 활용하는 방법, 저작권 위험을 피하는 실무 팁, 그리고 AI 콘텐츠 제작 속도를 높이는 전략까지 한눈에 확인할 수 있어요.

이 글을 읽고 나면
✅ 생성형 AI로 만든 이미지·영상의 상업적 활용 여부 및 저작권 판단 기준을 이해할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰과 SNS에서 안전하게 AI 창작물을 활용하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 실무에서 적용할 수 있는 생성형 AI 창작물 활용 가이드를 확인할 수 있어요.
생성형 AI가 바꾼 쇼핑몰 운영 환경
생성형

생성형 AI 창작물 활용 시 꼭 알아두면 좋은 저작권 가이드 

Chat GPT가 만든 이미지, 쇼핑몰에 쓸 수 있을까?

외부전문가+저작권 디스클레이머

10년간 『트렌드코리아』시리즈 공저자로 활동했으며, 동아대학교 국제무역학과 강사이자 서울대학교 소비트렌드분석센터 연구위원으로 활동하고 있습니다. 기업 컨설팅 프로젝트를 수행하며, 방송과 강연을 통해 최신 소비 변화를 전하고 있습니다.

이수진


밈을 보면 산업의 변화가 보인다
퉁퉁퉁퉁퉁퉁 사후르. 지나가던 초등학생의 스마트폰에서 흘러나오는 낯선 음성. 화면에는 이해하기 어려운 이미지들이 빠르게 깜박인다. ‘이탈리안 브레인롯(Italian Brainrot)’이라 불리는 밈이다. AI가 합성한 영상, 말도 안 되는 이탈리아어, 반복되는 중독적 사운드. 낯설지만 묘하게 끌린다. 

알파세대는 2010년 이후 출생한 만 13세 이하의 세대로, X–Y–Z 이후 다시 처음으로 돌아가 ‘알파’라 불린다. 단순히 다음 세대가 아니라 완전히 새로운 시작이라는 은유다. 이들은 한국 인구의 약 25%, 전 세계 인구의 24.4%를 차지한다. 전세계를 기준으로 이제 모든 세대를 제치고 가장 큰 세대로 자리하고 있다. 더 이상 ‘미래 세대’가 아니라, 현재의 소비 주체로 읽어야 할 이유다.
태어날 때부터 디지털 기기를 손에 쥔 이들은 언어보다 이미지, 텍스트보다 밈, 검색보다 AI 대화로 세상을 탐색한다. 그들의 세계는 속도와 감각, 그리고 실시간 반응으로 구성된다. 교실보다 유튜브에서 배우고, 브랜드보다 캐릭터를 기억하며, 소유보다 경험을 중시한다. 우리는 그동안 이 세대를 ‘7세 고시’, ‘스마트폰 중독’ 같은 단편적 사회 현상으로만 읽어왔다. 그러나 지금 필요한 것은 그들의 맥락 안에서 그들의 세계를 이해하는 일이다.

알파세대의 기본 성향
세대의 특징은 나이가 아니라 시대의 경험이 만든다. 이들의 생애경험을 추적해보자. 우선 알파세대는 2010년 이후 태어나, 인간과 인공지능이 공존하기 시작한 첫 세대다. 2016년 ‘알파고 vs 이세돌’ 대국은 그들의 상징적 출발점이었다. AI와 경쟁하지 않고, 함께 자라난 ‘AI 네이티브’의 등장이다. 이들은 전 세계적으로 저출산이 뚜렷해지는 시기에 성장했다. 형제가 드문 환경 속에서 ‘나’를 중심으로 세상을 배우며, 자연스럽게 개성과 자기표현을 중시한다. 

동시에 K-콘텐츠가 세계를 이끌던 시기에 자라며 “한국이 앞서 있다”는 문화적 자긍심을 내면화했다. 그리고 결정적인 사건—코로나 팬데믹. 입학 첫날부터 마스크를 쓰고, 친구의 얼굴을 화면으로만 봤던 세대. 놀이터보다 유튜브에서 놀고, 교실보다 줌(Zoom)에서 배웠다. 현실보다 디지털 세계가 먼저였던 세대, 이제 그들이 새로운 소비의 문법을 만들어가고 있다. 

기본적으로 여타 세대와 달리, 알파세대는 타인과의 비교보다 자신만의 표현을 중시한다. ‘나는 어떤 사람인가’를 드러내는 게 핵심이다. 세상은 무대이고, 자신은 그 무대의 주인공이라는 확신이 이 세대를 움직인다. 이들의 무대는 SNS다. 2024년 기준, 10대가 가장 많이 사용하는 앱은 인스타그램(933만 명)이다. 하지만 사용 시간으로 보면 이야기가 달라진다. 
와이즈앱의 자료에 따르면, 2022년 기준 한국 10대의 틱톡 사용 시간은 19.4억 분, 인스타그램은 14.1억 분이었다. 그 이유는 틱톡의 구조에 있다. 유튜브처럼 구독자가 필요하지 않고, 인스타그램처럼 완벽하게 꾸밀 필요도 없다. 추천 알고리즘 ‘For You’ 피드에 한 번 노출되면, 누구나 단 하루 만에 주목받을 수 있다. 팔로워 대신 알고리즘이 기회를 나누고, 잘 만든 영상보다 자연스러운 표정과 일상의 리듬이 더 큰 공감을 얻는다.
1️⃣피지털(Physital) 공간에서 놀이하는 세대
알파세대는 24시간 연결된 사회에 존재하지만, ‘가상공간에만 사는 아이들’은 아니다. 그들에게 세상은 현실과 디지털이 끊김 없이 이어진 피지털(Physital) 공간이다. 피지털은 물리적(Physical)과 디지털(Digital)의 합성어로, 디지털 기술을 통해 오프라인 경험을 확장하는 개념이다. 알파세대는 온라인과 오프라인을 구분하지 않는다. 이전 세대가 ‘가상’과 ‘현실’을 구분했다면, 알파세대에게 두 세계는 하나의 연속된 장(field)이다. 교실과 서버, 놀이터와 플랫폼의 경계가 흐릿하다.

알파세대는 혼자 화면을 보는 세대가 아니라, 온라인에서도 오프라인의 사회성으로 놀 줄 아는 세대다. 대표적인 예가 마인크래프트(Minecraft)다. 출시된 지 10년이 넘었지만 여전히 월간 이용자 수(MAU) 2억 명 이상, 전 세계에서 가장 큰 게임 커뮤니티 중 하나다. 특히 알파세대가 주로 사용한다. 15세 미만이 20.6%, 15~21세가 43%, 22~30세가 21%로 10대와 20대 초반이 절반을 넘는다. 흥미로운 점은, 성인은 주로 혼자 즐기지만 어린 이용자의 80% 이상은 친구나 가족, 혹은 다른 유저와 함께 플레이한다는 것이다. 이들은 디지털 속에서도 ‘함께 논다’는 감각을 즐긴다.

동시에 오프라인의 즐거움도 되찾고 있다. 현실 놀이의 가치가 다시 주목받고 있기 때문이다. 특히 8~15세를 중심으로 실생활 활동이 눈에 띄게 늘고 있다. 걷기 여행과 친구들과의 주말 만남이 증가하고, 실물 장난감을 원하는 아이들이 전년 대비 16% 증가, 보드게임 인기도 8% 상승하며 오프라인 놀이의 가치가 다시 부상했다. 실제로 보드게임을 주력 상품으로 판매하는 코리아보드게임즈의 매출은 2020년 490억 원에서 2024년 624억 원으로 약 27% 성장했다. 팬데믹 이후에도 성장세를 이어가며, 젬블로·행복한바오밥·조엔컴퍼니 등 주요 보드게임사들도 완만한 상승세를 유지하고 있다. 모두 알파세대가 화면과 현실을 넘나들며, 세상을 피지털하게 체험한다는 것을 방증한다.
2️⃣소비는 놀이, 투자는 학습 “키드프레너(Kidpreneurs)”

알파세대에게 소비는 놀이이고, 투자는 학습이다. 물건을 사는 일은 단순한 구매가 아니라 ‘자기표현의 과정’이다. 돈의 흐름을 이해하는 일도 더 이상 어른의 전유물이 아니다. 틱톡에서 알파세대가 올린 영상들은 이런 세대의 특성을 잘 보여준다.  ‘테무깡’, ‘다이소템’, ‘올리브영 하울’ 같은 콘텐츠는 비싼 제품을 자랑하기보다, 자신이 직접 구매한 물건을 보여주고, 꾸미고, 리뷰하는 과정 자체를 즐긴다. 예전 세대가 고무줄 놀이를 했다면, 지금의 아이들은 제품을 분석하고 나만의 감성을 담아 리뷰하는 놀이를 한다.
이런 감각은 소비의 주도권으로 이어진다. 성신여대 백지연(2023)에 따르면 10대의 월평균 화장품 지출은 1만~2만 원 미만이지만, 직접 구매하는 비율이 61.6%에 달한다. 다이소·올리브영 같은 가성비 매장은 그들에게 실험실이자 놀이터다. 온라인에서도 주도권은 뚜렷하다. 카카오스타일이 운영하는 패션 플랫폼 지그재그에서는 2023년 7~9월 기준 10대 고객의 화장품 구매액이 전년 대비 383% 증가했다.

금융도 예외가 아니다. 청소년의 91.9%가 전용 체크카드를 쓰고, 삼성페이 사용률은 94%에 달한다. 대표 사례는 토스 틴즈(Toss Teens)다. 7~18세가 스스로 금융을 경험할 수 있도록 만든 서비스로, 청소년 전용 유스카드(USS Card)는 ‘엄카’ 대신 자신의 이름으로 쓰는 첫 카드다. 2021년 출시 이후 누적 320만 장이 발급되며, 알파세대가 돈의 개념을 놀이처럼 배우는 상징이 되었다.
이 흐름은 자연스럽게 투자와 금융 학습으로 이어진다. 이제 용돈 대신 주식을 선물받는 아이가 낯설지 않다. 한국투자증권에 따르면 2021년 미성년자 명의 주식계좌는 9만 1,000개, 2022년 1분기에는 1만 7,000개가 새로 개설됐다. 결국 알파세대는 돈을 벌기 위해 배우는 세대가 아니라, 돈으로 배우는 세대다. 소비로 자신을 표현하고, 투자로 세상을 이해한다.
3️⃣‘원영이즘’이 시사하는 것들
요즘 초등학생에게 가장 인기 있는 아이돌은 아이브의 장원영이다. 다른 세대에서도 인기가 높지만, 유독 어린 세대에서의 열광은 특별하다. ‘원영이즘(Wonyoungism)’이라 불리는 이 현상은 단순한 팬심을 넘어, 스타와 팬이 맺는 ‘파라소셜 관계(Parasocial Relationship)’의 확장판이다. 아이돌에게 이상적 자아를 투사하고, 모방을 통해 스스로를 업그레이드하려는 욕망이 작동한다.
🐰 원영이즘?
예전에는 아이돌이 단순히 ‘닮고 싶은 사람’이었습니다. 무대 위의 반짝임과 화려함이 선망의 이유였죠. 하지만 지금의 아이돌은 그 이상입니다. 많은 사람들에게 ‘자기계발의 모델’로 자리 잡고 있어요. 그 중심에 있는 키워드가 바로 ‘원영이즘’입니다. 아이브 장원영의 이름과 ‘~이즘(ism)’이 합쳐진 말로, 그녀의 루틴이나 말투, 태도, 스타일 등을 본받으려는 움직임을 뜻합니다.
사람들은 장원영의 자기 효능감, 일에 대한 태도, 그리고 프로다운 자세에서 동기를 얻습니다. “나도 저렇게 살아보고 싶다”는 마음이, 단순한 팬심을 넘어 일상 속 행동으로 이어지고 있죠. 결국 팬덤 문화는 자기 자신을 더 나은 방향으로 이끌어가는 방식으로 확장되고 있습니다.

이 구조는 알파세대가 소셜미디어를 활용하는 방식에서도 드러난다. 이들은 점점 더 SNS를 관찰과 학습의 창으로 사용한다. 타인의 삶을 들여다보고 해석하며 시간을 보내는 경향이 점점 더 짙어지고 있다. 2021~2025년 사이, 스포츠 시청(+16%)·상품 탐색(+14%) 등 콘텐츠 소비 활동은 늘었지만, 의견 게시(–10%)·사회적 이슈 공유(–14%) 등 표현 활동은 줄었다. 즉, SNS는 ‘친구와 소통하는 공간’이 아니라 ‘신문물을 관찰하는 장’으로 바뀌고 있다.

중요한 건 어떻게 대하느냐에 달렸다
알파세대는 이미 스스로 판단하고 선택하는 소비 주체다. 그렇기에 이들의 소비를 단순히 제한하거나 통제하기보다, 자율성을 인정하고 방향을 함께 설계하는 태도가 필요하다. 그들은 ‘하지 말라’는 경고보다 ‘이렇게 해보자’는 제안에 더 크게 반응한다. 이렇게 ‘보는 데 머무는 세대’일수록 무엇을 보며 자라는가 가 결정적이기 때문이다. 아이들은 결국 우리 사회를 비추는 거울이다. 우리가 어떤 모습을 보여주느냐가, 그들의 내일을 만든다.
Writer 이수진
소비트렌드 전문가. 10년간 『트렌드코리아』 시리즈 공저자로 활동했으며, 현재 동아대학교 경영대학 국제무역학과 강사이자 서울대학교 소비트렌드분석센터 연구위원으로 활동하고 있습니다. 트렌드 기반의 기업 컨설팅 프로젝트를 수행하며, 다양한 방송과 강연을 통해 최신 소비 변화를 전하고 있습니다.
글 이수진 기획 이상은 그래픽 김현태


퉁퉁퉁퉁퉁퉁 사후르. 지나가던 초등학생의 스마트폰에서 흘러나오는 낯선 음성. 화면에는 이해하기 어려운 이미지들이 빠르게 깜박인다. ‘이탈리안 브레인롯(Italian Brainrot)’이라 불리는 밈이다. AI가 합성한 영상, 말도 안 되는 이탈리아어, 반복되는 중독적 사운드. 낯설지만 ...


밈을 보면 산업의 변화가 보인다
퉁퉁퉁퉁퉁퉁 사후르. 지나가던 초등학생의 스마트폰에서 흘러나오는 낯선 음성. 화면에는 이해하기 어려운 이미지들이 빠르게 깜박인다. ‘이탈리안 브레인롯(Italian Brainrot)’이라 불리는 밈이다. AI가 합성한 영상, 말도 안 되는 이탈리아어, 반복되는 중독적 사운드. 낯설지만 묘

토스페이먼츠 시리즈: 알파세대의 밈을 보면 산업의 변화가 보인다

[알파세대의 첫 소비] AI 네이티브가 만든 새로운 시장의 문법

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 익스트림
✅ 인터뷰이: 익스트림 BX팀 이찬솔 팀장
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
건기식 시장 6조, 맞춤형 웰니스가 뜬다
2024년 국내 건강기능식품 시장 규모는 약 6조 440억 원¹⁾. 꾸준한 성장세를 이어가고 있지만, 편의점·다이소 등 유통 채널이 다양해지며 진입 장벽은 낮아지고 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다.
이제 소비자들은 단순히 ‘건강을 챙기기 위해’ 제품을 고르지 않습니다. 2030 세대는 ‘비만, 장 건강, 수면, 정신건강’ 등 개인의 라이프스타일과 목표에 맞춘 ‘맞춤형 웰니스(Wellness)’를 추구합니다. 특히 ‘저속노화’와 ‘웰에이징(Well-aging)’을 중심으로, 나만의 속도와 방식으로 건강을 관리하려는 트렌드가 두드러지고 있습니다.
이처럼 시장이 변화되는 흐름 속에서, 2030 세대를 겨냥해 ‘새로운 웰니스의 정의’를 제시하며 정체된 시장에서 독보적인 성장 곡선을 그리는 브랜드가 있습니다. 
도전과 활력을 전파하는 브랜드
익스트림은 단순한 영양제 브랜드가 아닙니다. 지친 현대인에게 ‘도전‘과 ‘활력’의 에너지를 전하는 라이프스타일 솔루션이죠. ’Try Everything’이라는 짧은 슬로건에는, 에베레스트 등반 같은 극한 모험부터 하루 10층 계단을 오르는 사소한 시도까지, 도전의 크기와 형태와 상관없이 한계를 넘어서는 경험의 가치는 같다는 브랜드만의 철학이 담겨 있습니다. 
“익스트림은 기존 건강기능식품 시장이 주로 4060대 중심인 것과 달리, 자기 관리에 적극적인 2030 세대를 핵심 고객층으로 삼고 있어요. 이들은 단순히 ‘건강을 챙기기 위해’가 아니라, 바쁜 일상 속에서도 자신만의 ‘웰니스’ 라이프스타일을 유지하기 위해 익스트림과 함께합니다.”


비인기 스포츠와 함께 쌓아온 ‘진짜 도전의 서사’
익스트림의 차별화는 진정성 있는 ‘도전의 서사’에서 시작됩니다. 대한장애인체육회 부터, 모터스포츠, 엔듀로바이크, 윙슈트, 비치발리볼 등, 주류 미디어에서 잘 다루지 않는 비인기 종목 선수들과 꾸준히 파트너십을 이어온 이유이죠. 익스트림은 소셜 미디어와 자사몰을 통해 익스트리머(익스트림 후원 선수) 중심의 스토리텔링을 전개하며, 도전의 땀과 진정성을 브랜드 언어로 생생하게 전달합니다. 실제로 10월 27일 기준 편마비 보디빌더 인터뷰 영상은 인스타그램 조회수 300만 회, 블랙컴뱃 콘텐츠는 유튜브와 인스타그램 누적 1,000만 회²⁾를 기록하며 큰 인기를 끌었습니다.
"2030 세대는 단순한 광고보다 진정성과 공감할 수 있는 이야기에 반응한다고 생각해요. 익스트림이 함께하는 선수들은 각자의 방식으로 한계에 도전하는 사람들이에요. 이들의 서사를 통해 브랜드의 진심을 일상 속에서 소소하지만 의미 있는 자신만의 도전을 이어가는 소비자에게 전하고 싶었습니다."

도전을 일상으로 확장한 캠페인, ‘오늘도 밝음’
익스트림은 브랜드 철학과 메시지를 효과적으로 전달하는 기획력과 실행력으로 이미 업계의 인정을 받았습니다. 2024 유튜브 웍스 어워즈 '베스트 멀티 부문'을 수상한 '체력은행 캠페인'을 통해 콘텐츠로 저력을 입증한 바 있죠.
최근 익스트림은 '오늘도 밝음' 캠페인을 통해 2030 여성을 위한 새로운 웰니스를 제안하며 브랜드 접점을 확장하고 있습니다. 극한의 도전이나 활력을 강조하던 기존의 캠페인에서 탈피해 '밝고 긍정적인 일상'과 '자신감 회복'을 중심에 둔 스토리텔링을 전개했습니다. 그 결과, 여성 고객 비중은 기존 대비 약 2배 증가했고, 신규 여성 고객의 35%³⁾가 한 달 내 재구매로 이어지며 충성 고객층 확보에도 성공했습니다. 

안정적인 결제 시스템, 브랜드 신뢰를 지키는 선택
익스트림은 ‘결제 과정 자체가 브랜드 신뢰와 직결된다’고 판단했습니다. 결제 과정에 오류가 발생하거나 사용이 불편하면, 곧바로 고객 경험과 구매 전환율에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 특히 ‘네고왕’과 같이 대규모 캠페인 기간에는 주문이 폭주하며, 결제 오류나 복잡한 인증 과정은 바로 손실로 이어질 수 있었습니다.
고객에게 ‘편리하고 빠른 결제 경험’을 제공하면서, ‘안정성’을 갖춘 시스템이 필요했고, 그 균형점을 찾기 위해 토스페이먼츠와 함께하게 되었죠.
구매 전환율 2배 끌어올린 퀵계좌이체
"토스페이먼츠 도입 후, 익스트림이 기대했던 세 가지 효과가 모두 실현되었어요. 결제 과정 단순화로 고객 이탈이 줄고 재구매율이 늘었으며, 구매 전환율이 2배 가량 증가했어요. 고정비 절감뿐만 아니라, 운영 효율도 크게 향상되었습니다. 특히 퀵계좌이체는 도입 직후 사용 비중이 30%대를 차지하면서, 자사몰 결제 수단으로 빠르게 자리 잡았어요."
토스페이먼츠의 '퀵계좌이체'는 최초 1회 등록 시, 앱 설치, 카드 등록, 별도의 공인인증 없이 ‘비밀번호 6자리만 입력하면’ 결제가 완료됩니다. 간편한 프로세스 덕분에, 익스트림의 주요 타깃층인 2030 소비자의 결제창 이탈률이 크게 감소했습니다. 특히 최근 새롭게 유입된 2030 여성 고객에게는 모바일 환경에 최적화된 직관적인 UI가 긍정적인 경험으로 작용했습니다. 

💡퀵계좌이체 도입 후 성과 
1️⃣ 구매 전환율 개선
5월 계좌이체 사용 비중 전체 결제액의 37% 차지
6월 구매 전환율 전월 대비 약 2배 증가
대규모 캠페인과 맞물려 5월 거래액 전월 대비 약 7배 이상 증가
2️⃣ 운영 효율화 
낮은 수수료율로 결제 건수 누적 시 고정비 절감 효과
3️⃣ 안정성 확보
‘네고왕’ 캠페인 기간 (5.29-6.4) 결제 관련 클레임 ‘0건’ 달성


👉 퀵계좌이체 더 알아보기
익스트림은 토스페이먼츠의 퀵계좌이체 도입에 이어, 무이자 할부 프로그램 등 다양한 결제 옵션을 선보이며 고객 경험을 한층 업그레이드하고 있습니다. 재구매와 번들 구매가 잦은 건강기능식품의 특성을 고려해, 결제 과정의 부담을 줄이고 일상 속 건강과 활력을 꾸준히 유지할 수 있도록 설계한 것입니다.
새로운 웰니스 정의를 제시하는 K-헬스케어 브랜드로
익스트림은 국내 성공을 기반으로 글로벌 시장 확장도 준비 중입니다. 일본, 미국, 동남아 시장을 중심으로 K-헬스케어 브랜드 포지셔닝을 강화하며, 건강과 활력을 넘어 지속가능한 라이프스타일을 전 세계 소비자에게 전파하는 것. 익스트림이 목표로 하는 다음 도전입니다.
“익스트림은 단순한 외형 성장에 머무르지 않고, 고객 경험과 브랜드 신뢰를 중심으로 한 지속 가능한 성장을 추구하고 있어요. 앞으로도 더 많은 사람들이 일상 속에서 ‘도전과 활력, 긍정적 일상’ 등 자신이 추구하는 ‘웰니스’ 라이프스타일을 이어갈 수 있도록, 브랜드 차원에서 새로운 시도를 멈추지 않을 겁니다. 익스트림은 각자의 자리에서 자신만의 속도로 나아가는 모든 사람의 도전을 응원합니다.”
Editor’s Note 
제품력은 기본, 진정성 있는 마케팅과 고객 확장 전략, 그리고 차별화된 자사몰 결제 경험까지. 익스트림은 레드오션이라 불리는 건기식 시장 속에서도 브랜드가 나아가야 할 새로운 방향을 보여주고 있습니다. 토스페이먼츠는 앞으로도 익스트림처럼 도전과 진화를 멈추지 않는 브랜드의 든든한 파트너로 함께하겠습니다.

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처:
¹⁾한국건강기능식품협회(2024),「2024 건강기능식품 시장현황 및 소비자 실태조사」
²⁾³⁾ 익스트림 제공



‘맞춤형 웰니스’로 2030 세대를 사로잡은 익스트림, 건강기능식품 시장의 브랜드 확장 전략과 구매 전환율을 2배 끌어올린 방법을 공개합니다.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 익스트림
✅ 인터뷰이: 익스트림 BX팀 이찬솔 팀장
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
건기식 시장 6조, 맞춤형 웰니스가 뜬다
2024년 국내 건강기능식품 시장 규모는 약 6조 440억 원¹⁾. 꾸준한 성장세를 이어가고 있지만, 편의점·다이소 등 유통 채널이 다양해지며 진입 장벽은 낮아지고 경쟁은

2030 세대를 사로잡은 익스트림의 브랜드 확장 전략 

‘맞춤형 웰니스’,익스트림이 제시한 건기식의 미래 l 고객인터뷰 - 익스트림 

'요즘 소비 트렌드 2026' 외 8권의 책을 집필했고, 11년동안 기업과 기관에서 마케팅과 트렌드 관련 강의를 진행하고 있습니다. 한국생산성본부 마케팅 교수이며, 브런치 스토리 커리어 분야 공식 크리에이터로 활동하고 있습니다

노준영


저는 재미있는 건 다 사요
이 한 마디가 나의 뇌리에 남았다. 트렌드 책을 매년 쓰는 나에게, 신제품 탐독은 필수적인 일이다. 신제품이 담고 있는 의미, 그리고 신제품의 성과는 중요한 지표가 되기 때문이다. 그래서 편의점 기행은 이제 일상이 되었다. 유통의 최전선에서 트렌드와 일치하는 상품들을 가장 먼저 내놓는 채널이기 때문이다. 어느 날은 정말 신기한 조합의 상품을 보았고, 때마침 해당 제품을 계산대로 들고 가던 학생과 눈이 마주쳤다. 나는 이때다 싶어 질문을 던졌다. 이런 제품들을 사는 이유가 있냐고 말이다. 그 학생은 나에게 “재미있는 건 다 산다” 는 말을 남겼다. 이유는 없다. 정말 재미있으니 사는 것이다.

이들이 알파세대다. 2010년부터 2024년 사이에 태어난 세대를 가리킨다. 디지털 네이티브로 불리는 알파세대는 브랜드에 몰입하는 세대다. 일명 디깅(Digging)이라고 부른다. 스스로 관심있는 브랜드를 찾아내, 해당 브랜드에 소비를 집중시킨다. 브랜드가 많다보니 쉽게 떠나기도 한다. 하지만 몰입할 때는 압도적으로 소비를 몰아준다.
💡디깅(Digging) 
'채굴하다'라는 뜻의 영단어에서 파생된 말로, 자신이 좋아하는 특정 분야나 취향에 깊이 파고드는 행위를 말해요. 단순한 관심사를 넘어, 시간과 노력, 열정을 쏟아 관련 지식을 습득하고 적극적으로 소비하는 트렌드를 보여줍니다.
이런 흐름은 돈에 대한 주도권 변화 때문에 가능하다. 자신의 돈을 자신이 쓰는 것이다. 부모의 영향 아래 이뤄지던 소비는 끝났다. 부모의 취향은 알파세대의 취향이 아니다. 이들은 스스로 주도권을 쥐고 흔들며, 심지어 부모 세대 소비에 영향력을 행사한다. 그래서 기존 세대의 어린 시절에 대비 압도적으로 많은 계좌를 개설하고 있으며, 다양한 체크카드가 알파세대의 마음을 흔들고 있다. 가장 높은 연령대의 알파세대는 곧 성인 소비자가 된다. 이제 알파세대를 알고, 새로운 전략을 수립하는 건 선택이 아니라 필수다.

어떻게 소비하고 있나? 
시즌은 없다, “순간” 의 기억이 있을 뿐
알파세대의 소비는 여러모로 특성이 많다. 먼저 “시즌리스” 의 흐름을 가진다. “얼죽아” 라는 말을 들어봤을 것이다. “얼어 죽어도 아이스 아메리카노” 라는 뜻이다. 보통 여름에는 차가운 커피를 마시고, 겨울에는 따뜻한 커피를 마신다고 생각한다. 하지만 이런 흐름 없이 사계절 내내 차가운 커피를 마시는 트렌드를 얼죽아라고 지칭했다. 시즌은 이미 사라졌다. 특정 기간에만 팔리는 제품은 거의 없고, 자신의 필요에 따라 소비한다. 이를 시즌리스 트렌드라고 말한다. 알파세대는 시즌리스 흐름에서 한 걸음 더 나아간다. 
알파세대는 우연히 알게 된 밈, 유행, 알고리즘에 따라 소비한다. 그래서 “마이크로 모먼트” 로 불리는 “순간” 의 개념을 더 중시한다. 맘 먹고 소비하는 게 아니다. 밈을 만나게 된 순간, 유행을 알게 된 순간, 알고리즘의 선택을 받은 순간 소비한다. 그래서 알파세대의 시즌리스는 MZ의 시즌리스보다 더 강력하다. 말차 열풍을 생각해보자. 음료도, 디저트도, 일반 식품도 모두 말차를 활용한다. 말차가 웰니스 이미지가 강해 주목받은 건 사실이다. 하지만 말차에 관한 수많은 콘텐츠가 뉴미디어를 장식하며 소위 “대세” 와 “알고리즘의 핵심” 을 차지했다. 이 열풍에 시즌은 존재하지 않는다. 뉴미디어에서 계속 보게 되니 따라가는 것이다.


가치를 두는 곳이 다르다, 가치 분화형 소비
가치소비도 중요한 가치다. 각자 가치를 두는 곳에 소비한다. 때때로 서로의 소비를 이해하지 못하는 일도 생긴다. 하지만 이해 자체가 필요 없다. 내가 즐거우면 그만이다. 그래서 다양한 한정판이 사랑받는다. 범위도 다양하다. 롯데웰푸드는 일명 “꿀고구마” 시리즈라는 이름으로 고구마를 활용한 한정판 스낵을 선보였다. 출시일 기준 2주만에 모든 제품이 완판됐다. 스팸은 뻔한 패키지를 버리고 골드바 에디션을 한정으로 내놨다. 골든티겟을 잡은 사람에게 금을 증정하는 이벤트가 같이 진행되었는데, 24시간이 채 지나지 않아 다 팔렸다. 한정판 굿즈는 당연히 큰 사랑을 받는다. 하지만 굿즈의 개념을 넘어 다양한 업계에서 한정판이 활용된다. 모두 가치를 더하는 시도다.

가치를 두는 곳이 다르니 프리미엄과 가성비가 공존하는 일도 생겨나고 있다. 가성비가 중요한 시대라고 말한다. 하지만 프리미엄 유아동복 시장은 매년 성장중이다. 2025년 롯데백화점의 1~8월 프리미엄 키즈 상품군 매출은 전년 동기 대비 35% 넘게 늘었다. 삼정 KPMG의 보고서 내용에 따르면 2025년 기준 프리미엄 수입 아동복 시장은 약 60조 규모로 상당한 규모를 자랑한다. 
프리미엄의 개념을 확장하면 명품을 생각할 수 있다. 명품은 성인들의 전유물이라 생각하지만, 알파세대도 명품을 접한다. 직접 사지는 않지만, 명품 브랜드에 큰 관심을 드러낸다. 대표적으로 아이브의 장원영이 엠버서더를 맡고 있는 미우미우는 알파세대에게도 인지도가 높다. 구찌, 라코스테 등 명품 브랜드는 알파세대가 좋아하는 게임 플랫폼에 체험형 콘텐츠를 꾸준히 내놓는다. 알파세대의 관심이 성인이 될 때까지 이어지면 잠재적 고객이 될 것이라는 걸 알고 있기 때문이다. 앞서 언급한대로, 알파세대의 디깅은 압도적이다. 브랜드에 디깅한다면 성장 후 반드시 돈을 쓴다는 믿음이 존재한다.

재미가 소비의 기준
펀슈머 경향도 큰 역할을 한다. 말 그대로 재미있으면 사는 것이다. 이 재미는 여러가지로 해석될 수 있다. 신기하거나, 생경한 조합을 발견하거나, 혹은 SNS에 올릴 만한 것들이다. 그래서 인스타그래머블이라는 용어가 생겼다. “인스타그램에 올릴만한” 이라는 뜻이다. 뉴미디어어 인증 가능한 아이템 위주로 소비하는 알파세대의 경향을 말한다. 불닭볶음면으로 상징되는 매운맛 제품의 열풍은 ‘챌린지’가 큰 역할을 했다. SNS에 올리기 위해 더 매운맛에 도전하는 것이다. 실제로 여전히 많은 제품들이 챌린지 개념을 통해 주목받는다. 
최근 미국 시장에서는 틱톡 챌린지 바이럴 없이 차트에 들어가는 음악없다는 말까지 나올 정도다. 숏폼 마케팅은 알파세대를 위한 좋은 선택 중 하나다. 실제로 숏폼을 잘 활용한 CU는 유튜브에서 억대뷰를 기록하는 등 큰 성과를 얻었다. 또한 알파세대에게 사랑받는 신생 뷰티 업체들은 저마다 숏폼을 활용한 리뷰 콘텐츠를 적극적으로 활용한다. 결국 마케팅도 “펀(FUN)” 한 놀이의 일부가 되어야 한다는 사실을 알 수 있다.

희소성 있는 협업은 이제 기준이 되었다. 생각지도 못한 조합이 많이 나온다. 닭갈비 프랜차이즈인 팔각도는 닭갈비 향수를 내놨고, 보쌈 프랜차이즈 원할머니보쌈은 보쌈향 향수를 냈다. 교보문고는 연세유업과의 협업을 통해 교보문고맛 크림빵을 출시했다. 모두 희소성 있는 협업이다. 기존 경험과는 다르니 SNS에 인증한다. 자연스럽게 바이럴 마케팅 효과가 창출된다. 때때로 괴식에 가까운 조합도 등장한다. 버거킹은 SNS 인기 조합에 주목해 닥터페퍼 피클팝이라는 음료를 출시했다. 닥터페퍼라는 탄산음료에 피클을 조합해 마시는 것이다. 누군가에게는 의미 있는 조합이고, 또 누군가에게는 괴식이라는 평가를 받았다. 하지만 SNS에 인증이 넘쳐나며 확실한 마케팅 효과를 얻었다. 이처럼 알파세대는 재미가 소비의 기준이다. 무조건 재미만 바라보고 이뤄지는 생산 활동은 있을 수 없겠지만, 알파세대와의 소통을 위해선 기존과 다른 흥미 포인트를 고민하는 건 필수 조건이다.


달라진 세대가 커머스를 바꾼다
알파세대는 기존과는 다른 방식으로 돈을 쓴다. 이들에게 타이밍이란 없고, 비가격적 가치에 열광하고, 놀이 같은 마케팅에 반응하며, 재미가 있어야 관심을 둔다. 이런 성향을 고려해 변화가 필요한 시점이다. 특정 기간 보다 굵직한 화제 키워드에 귀를 기울일 필요가 있다. 비가격적 가치를 끌어올리기 위해 체계적인 브랜딩, 그리고 한정판과 같은 아이디어를 활용해야 하며 마케팅 콘텐츠의 놀이 요소를 더해 펀슈머 경향을 건드려야 한다. 새로운 세대는 새로운 그릇에 담자. 기존과는 다른 아이디어가 앞으로 마주할 시장을 선도하고 알파세대와의 소통을 이끌어 낼 수 있다는 사실을 잊지 말 길 바란다.

Writer 노준영
마케팅 및 트렌드 전문가. '요즘 소비 트렌드 2026' 외 8권의 책을 집필했고, 11년동안 기업과 기관에서 마케팅과 트렌드 관련 강의를 활발하게 진행하고 있습니다. 한국생산성본부 마케팅 교수이며, 브런치 스토리 커리어 분야 공식 크리에이터로 활동하고 있습니다
글 노준영 기획 이상은 그래픽 김현태


스마트폰과 함께 자라며, AI와 밈으로 세상을 이해하는 첫 번째 디지털 네이티브 세대, 알파세대. 이들이 처음 채우는 장바구니에는 새로운 소비 감각과 세대의 DNA가 고스란히 담겨 있습니다.


저는 재미있는 건 다 사요
이 한 마디가 나의 뇌리에 남았다. 트렌드 책을 매년 쓰는 나에게, 신제품 탐독은 필수적인 일이다. 신제품이 담고 있는 의미, 그리고 신제품의 성과는 중요한 지표가 되기 때문이다. 그래서 편의점 기행은 이제 일상이 되었다. 유통의 최전선에서 트렌드와 일치하는 상품들을 가장 먼저 내놓는 채널이기

토스페이먼츠 시리즈: 알파세대가 만든 새로운 시장 질서가 커머스의 룰을 바꾼다

[알파세대의 첫 소비] 재미, 가치, 그리고 알고리즘: 알파세대의 커머스 리부트

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 크레페
✅ 인터뷰이: 쿠키플레이스 장동현, 남선우 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
비주류에서 주류로, '덕질 문화'가 이끈 커미션 시장의 성장
불황 속에서도 취향을 위한 소비에는 아낌없이 투자하는 '트리토노믹스(Treatonomics)' 트렌드. 이 흐름이 덕질 문화와 만나면서 커미션 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 케이팝 데몬 헌터스부터 최근 500만 관객을 돌파한 귀멸의 칼날 극장판까지, 서브컬처와 대중문화의 경계는 점점 흐려지고 있죠. 팬심이 곧 소비력이 되면서 단순 취미였던 '덕질'이 하나의 경제 활동으로 확장되고 있습니다.

💸 용어소개: 트리토노믹스(Treatonomics)란?
선물(Treat)과 경제학(Economics)를 합친 신조어로, 경기 침체와 미래 불확실성 속에서 '작은 사치'를 통해 심리적 만족감을 얻는 소비 트렌드

이 변화의 중심에는 C2C 콘텐츠 커미션 플랫폼 크레페(CREPE)가 있습니다. 2022년 출시된 크레페는 음지에 머물던 커미션 거래를 안전하고 신뢰할 수 있는 환경으로 끌어올린 플랫폼입니다. 크레페의 매출은 2023년 12억 원에서 2024년 23억 원으로 1년 만에 약 91% 성장¹⁾했습니다. 연간 거래액은 2025년 470억 원²⁾에 이를 것으로 예상됩니다. 회원 수도 2025년 기준 32만 7천 명³⁾으로 전년(21만 4천 명) 대비 52% 증가하며 커미션 플랫폼으로서의 영향력을 빠르게 확장하고 있습니다.


팬과 창작자가 함께 만드는 세상, 커미션 문화
커미션 문화는 좋아하는 캐릭터나 이야기를 바탕으로 창작자에게 1대 1 맞춤형 작품을 의뢰하는 활동입니다. 표현 방식도 다양합니다. 그림, 글, 플레이리스트 같은 디지털 콘텐츠는 물론, 최근에는 수공예품, 사주, 점술, 타로, 네일, 고민 상담까지 영역이 확장되고 있죠.
예를 들어 의뢰인이 "최애 캐릭터가 할로윈 코스튬을 입은 모습을 그려주세요"라고 요청하면, 창작자가 그에 맞는 나만의 작품을 만들어 줍니다. 팬과 창작자가 직접 소통하며 함께 만들어가는 이 경험이 바로 커미션 문화의 핵심입니다.

안전한 거래로 유저와 창작자를 연결하는 플랫폼
과거 커미션 거래는 트위터(X)나 개인 SNS를 통해 알음알음 이루어졌습니다. 하지만 선입금 후 작품 미완성, 연락 두절, 결제 사기 등의 문제가 잦아 창작자와 유저 모두 불편을 겪었습니다. 크레페는 이러한 문제를 누구보다 잘 아는 커미션 문화 당사자들이 직접 만든 플랫폼입니다.
"서브컬처에서 비롯된 커미션 문화는 개인 간 직거래가 대부분이라 신뢰성 문제가 많았습니다. '팬과 창작자가 안심하고 작품을 주고받을 수 있는 환경을 만들면 서브컬처 시장과 커미션 문화가 더 건강하게 성장하지 않을까'라는 생각에서 당시 커미션 문화 향유자들이 사이드 프로젝트로 크레페를 론칭했습니다."
크레페는 직거래의 문제를 해결하기 위해 '안전 결제 시스템'을 도입했습니다. 유저가 결제한 금액을 플랫폼이 먼저 보관하고, 거래가 완료되면 창작자에게 지급하는 방식입니다. 유저는 안심하고 작품을 의뢰할 수 있고, 창작자는 정당한 대가를 보장받으며 작품 활동에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 신뢰성과 안정성을 확보하고, 팬과 창작자가 더 적극적으로 콘텐츠를 만들고 소비할 수 있는 환경을 조성했습니다.


플랫폼 성장의 다음 단계, 토스페이먼츠를 선택한 이유
플랫폼이 성장하면서 크레페는 안정성과 사용자 결제 경험을 모두 개선할 수 있는 PG사를 찾기 시작했습니다. 커미션 플랫폼 특성상 유저에게 안정성과 신뢰를 제공하는 결제 파트너의 역할이 특히 중요했기 때문입니다. 이 과정에서 토스페이먼츠를 도입하게 되었습니다.
"사용자가 늘어나고 거래량이 증가하면서 더욱 안정적이고 믿을 수 있는 PG사를 찾던 중 토스페이먼츠와 함께하게 되었습니다. 커미션 시장에 '안전하고 믿을 수 있는 플랫폼'을 도입한 크레페의 가치를 실현해 줄 수 있는 결제 파트너라고 생각했습니다. 실제로 도입 전 기대했던 것처럼 오류 발생률이 낮고, 간혹 문제가 생기는 경우에도 담당자가 신속하게 대응해 주어 지금까지 만족하고 있습니다."
크레페 유저를 사로잡은 결제수단
크레페에서 가장 눈에 띄게 성장한 결제 방식은 단연 퀵계좌이체입니다. 도입 이후 전체 결제 수단에서 계좌이체가 차지하는 비중은 13%에서 34%로 증가했습니다.
크레페의 주요 고객층인 10~20대 여성에게는 퀵계좌이체의 직관적인 UI/UX와 간편한 결제 방식이 큰 장점으로 다가왔습니다. 1회 평균 결제 금액이 2~3만 원 수준이라, 계좌로 일시불 결제를 해도 부담이 적다는 점 역시 계좌이체 선호도를 높였습니다.




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결제 건수가 쌓일수록 수수료 절감 효과가 커지기 때문에, 정기 구매 고객이 자연스럽게 퀵계좌이체를 선택하는 경우가 많았습니다. 여기에 1.5% 즉시 할인 프로모션까지 더해지면서, 한 번 퀵계좌이체를 사용해 본 고객들은 높은 만족도로 재구매 시 같은 결제수단을 찾게 되었습니다. 
크레페 입장에서는 절감된 수수료로 확보한 비용을 안전한 플랫폼 생태계를 구축하는 데 사용될 수 있었습니다.  
"퀵계좌이체는 유저에게는 편리하고, 운영사에게는 낮은 수수료로 비용을 절감할 수 있는 매력적인 결제 수단입니다. 사용이 늘어날수록 고객과 운영사 모두 이익을 보는 구조라, 결제창 최상단에 퀵계좌이체를 배치하고 SNS를 통해 자체 프로모션을 적극 홍보했습니다. 실제로 퀵계좌이체 프로모션은 유저 반응이 가장 빠르고, ROAS 측면에서도 성과가 높은 캠페인입니다."


자연스러운 바이럴로 이어진 글로벌 확장
크레페는 신뢰 기반의 거래 시스템을 구축하며 국내 시장에서 빠르게 성장했습니다. 이러한 성장 동력은 팬덤 특유의 자발적 확산력과 만나 플랫폼 밖에서도 힘을 발휘하기 시작했죠. 실제로 크레페의 해외 이용자 비중은 8~10%에 이르고, 해외 결제액도 전체 결제액 중 7~8%를 차지하고 있습니다.⁴⁾ 이제, 크레페의 성장은 단순히 국내 서브컬처 팬덤에 국한되지 않고, 글로벌 팬덤이 스스로 참여하며 확장되는 독특한 방식으로 전개되고 있습니다. 
“흥미로운 점은 크레페가 별도의 영문 서비스나 해외 마케팅을 진행하지 않았음에도 이러한 성장이 이루어지고 있다는 것입니다. 기존 해외 이용자들이 직접 사용법을 번역해 커뮤니티와 SNS에 공유하면서, 자연스럽게 새로운 해외 팬들이 유입되고 있습니다.”
지속 가능한 덕질 생태계를 향해
크레페의 장기적 비전은 단순한 외형 성장을 넘어, 커미션 문화와 서브컬처 시장을 키우는 것입니다. 이를 위해 모바일 앱 출시를 앞두고 있으며, 글로벌 유저를 위한 서비스도 강화할 예정입니다. 수평 확장이 아닌 깊이 있는 수직 성장 전략으로 플랫폼의 전문성을 높이고, '창작자와 팬이 안전하게, 즐겁게 활동할 수 있는 지속 가능한 생태계'를 만드는 것. 이것이 크레페가 지향하는 최종 목표입니다.
"크레페 진입 장벽을 낮추고, 유저가 커미션과 서브컬처 문화에 잘 녹아들 수 있도록 돕는 것, 그리고 그 과정에서 발생하는 갈등을 원만히 조정하는 것이 저희가 지켜야 할 중요한 가치입니다. 앞으로도 더 많은 유저와 창작자가 커미션 문화를 즐길 수 있도록 서브컬처 시장과 커미션 문화판을 넓히는 데 집중할 계획입니다."

출처 
¹⁾²⁾³⁾크레페 제공
⁴⁾크레페 제공, 25년 9월 기준
Editor’s Note. 
크레페는 안전한 커미션 거래를 넘어, 팬과 창작자가 함께 성장하는 지속 가능한 덕질 생태계를 만들고 있습니다. 이러한 안전하고 편리한 결제 시스템 뒤에는 토스페이먼츠와의 긴밀한 협업이 있었습니다. 토스페이먼츠는 앞으로도 크레페처럼 기존 시장의 한계를 넘어 새로운 가능성을 여는 플랫폼과 함께하겠습니다. 

Edit 이지선 Graphic 김현태



팬과 창작자를 안전하게 연결하는 커미션 플랫폼 크레페. 신뢰할 수 있는 결제 시스템으로 기존 직거래의 불편함을 해결하며, 국내외 팬덤을 빠르게 확장하고 있습니다. 단 1년 만에 매출 90% 성장을 이뤄낸 크레페의 전략과 성장 비결을 지금 확인해 보세요!

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 크레페
✅ 인터뷰이: 쿠키플레이스 장동현, 남선우 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
비주류에서 주류로, '덕질 문화'가 이끈 커미션 시장의 성장
불황 속에서도 취향을 위한 소비에는 아낌없이 투자하는 '트리토노믹스(Treatonomics)' 트렌드. 이 흐름이 덕질 문화와 만나면서 커미션 시장

급성장 중인 플랫폼이 토스페이먼츠를 선택한 이유는?

1년 만에 매출 90% 성장, 덕질로 돈 버는 커미션 플랫폼 | 고객인터뷰 - 크레페

고객사 소개
✅ 브랜드명 : 쉐이크베이비
✅ 인터뷰이:  쉐이크베이비 커머스팀 홍성준 대리
✅ 주 활용 기능 : 퀵계좌이체
쉐이크베이비, 국내를 넘어 아시아 시장을 사로잡다
단백질 쉐이크 시장은 글로벌 대기업과 로컬 브랜드가 치열하게 경쟁하는 레드오션입니다. 이런 환경 속에서도 2025년 역대 매출¹⁾을 달성하고 누적 판매량 400만 개²⁾를 돌파하며 뚜렷한 존재감을 입증한 브랜드가 있습니다. 바로 슬로우로켓이 선보인 데일리 프로틴 브랜드 '쉐이크베이비'입니다.
쉐이크베이비는 현재 국내를 넘어 미국, 중국, 태국 등 총 8개국에 진출해 아시아 시장의 대표적인 K-단백질 쉐이크 브랜드로 자리매김했습니다. 어떻게 쉐이크베이비는 국내에서의 성공을 발판 삼아 아시아 소비자들의 마음까지 사로잡을 수 있었을까요?

‘맛, 영양, 포만감’ 삼박자를 담은 데일리 프로틴
"단백질 쉐이크가 아무리 몸에 좋고 간편해도, 맛이 없거나 포만감이 부족하면 오래 섭취하기 어렵습니다. '매일 부담 없이 즐길 수 있는 단백질 쉐이크를 만드는 것'이 쉐이크베이비의 핵심 목표입니다. 이를 위해 저희는 지난 5년간 제품을 끊임없이 개선해 왔습니다."
바쁜 일상에서 균형 잡힌 식사를 챙기기는 쉽지 않습니다. 아무리 건강에 좋고 간편해도, 맛이 없거나 금방 배고파지는 식품은 지속적으로 섭취하기 어렵죠. 쉐이크베이비는 이러한 소비자들의 현실적인 고충에서 출발했습니다.
1️⃣ 맛과 트렌디함
쉐이크베이비는 다양한 맛과 트렌디함을 브랜드의 핵심 경쟁력으로 삼았습니다. 처음에는 딸기, 초코와 같은 익숙한 맛으로 시작했지만, 이후 스윗콘플레이크, 민트초코, 얼그레이, 마시멜로우 등 10가지 맛을 개발하며 '매일 골라 먹는 즐거움'을 더했습니다.
2️⃣ 균형 잡힌 영양과 포만감
최근에는 5년간의 연구와 데이터를 바탕으로 '락토컷 프로틴'을 선보였습니다. 유당불내증이 있는 소비자를 위해 유당을 최소화하고, 당 섭취를 걱정하는 소비자를 위해 당 함량도 낮췄습니다. MCI, MPI, WPI, ISP 등 다양한 단백질의 장점을 조합해 '균형 잡힌 영양'과 '지속적인 포만감'을 더했습니다. 
쉐이크베이비는 맛, 영양, 포만감을 모두 충족시키기 위한 꾸준한 노력으로 까다로운 국내 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있었습니다.

쉐이크베이비의 자사몰, 브랜드 경험의 핵심 허브 
"다양한 채널에서 고객을 만나고 있지만, 쉐이크베이비만의 색깔을 보여줄 전용 공간이 필요했습니다. 자사몰은 고객이 최종적으로 머무르는 곳이자, 브랜드 경험을 완성하는 목적지거든요. 또한 자사몰에 모인 단골 고객들의 리뷰와 반응은 다음 제품과 브랜드 전략을 결정하는 중요한 나침반이 됩니다."
쉐이크베이비는 제품 경쟁력과 함께 '자사몰 중심 CRM 전략'에 집중했습니다. 올리브영, 쿠팡 등 다양한 오픈 마켓을 통해 고객을 만나고 있었지만, 쉐이크베이비만의 브랜드 철학과 가치를 충분히 전달하기 어려웠기 때문입니다.
이를 위해 자사몰을 브랜드 경험의 최종 정착지로 설계했습니다. 유튜브 기반 브랜딩 캠페인과 인플루언서 협업을 통해 쉐이크베이비를 처음 접한 고객들을 자연스럽게 자사몰로 유도했습니다.
자사몰에서는 오픈마켓에서 경험할 수 없는 '차별화된 브랜드 경험'을 제공해 유입된 고객의 재방문을 이끌었습니다. 멤버십 혜택과 자사몰 전용 대용량 기획전, 그리고 자사몰에서만 만날 수 있는 한정판 굿즈도 선보였습니다.
자사몰에 쌓이는 리뷰와 고객 반응은 단순한 의견을 넘어 신제품 개발과 브랜드 전략 설계에 직접 활용됩니다. 이처럼 자사몰은 단순 판매 채널이 아닌 충성 고객과의 관계를 강화하고, '피드백 루프(Feedback Loop)'를 통해 브랜드 경험이 선순환하는 핵심 허브 역할을 수행하고 있습니다.

토스페이먼츠와 함께한 자사몰 결제 전략
"자사몰 중심으로 브랜드를 운영하다 보니, 고객이 마지막까지 신뢰하고 결제할 수 있는 환경을 구축하는 것이 가장 중요했습니다. 토스페이먼츠는 업계 신뢰도뿐 아니라 담당 매니저의 전문적인 지원, 빠른 대응, 그리고 편리한 연동 시스템까지 여러 면에서 큰 강점을 보여 도입을 결정했습니다."
쉐이크베이비는 자사몰에서 '안정적이고 신뢰할 수 있는 결제 시스템'을 최우선으로 고려했습니다. 자사몰에서의 결제 경험은 고객 여정의 마지막 단계이자, 브랜드 신뢰도를 결정짓는 중요한 순간이기에 세심한 전략이 필요했습니다.
여러 선택지를 검토한 끝에 토스페이먼츠를 파트너로 선택했습니다. 업계 신뢰도는 물론, 담당 매니저의 전문적 지원과 신속한 대응, 그리고 손쉬운 시스템 연동까지 다양한 면에서 쉐이크베이비와 적합하다고 판단했습니다.
퀵계좌이체로 자사몰 혜택 강화
"퀵계좌이체는 운영사와 고객 모두의 경험을 고려해 설계된 결제 수단이라고 생각합니다. 기존 계좌이체와 달리, 결제 과정이 간편하고 편리해 사용 비중이 증가하면서 구매 전환율도 함께 개선되었습니다. 또한 수수료 절감과 원활한 정산 프로세스 덕분에, 절약된 리소스와 비용으로 고객 경험 개선과 브랜드 성장에 더 집중할 수 있었습니다."
특히 주목할 만한 결제 수단은 '퀵계좌이체'였습니다. 계좌를 한 번만 등록하면 이후에는 비밀번호 6자리만으로 결제가 완료되는 간편한 프로세스와 낮은 수수료율  덕분에, 대량 구매와 정기 구매가 빈번한 단골 고객들에게 큰 혜택으로 다가왔습니다. 


💡 토스페이먼츠 퀵계좌이체
간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스
👉 퀵계좌이체 더 알아보기 

계좌이체 사용 비중은 6월 기준 2.89%에서 8월 기준 '28.25%'로 가파르게 증가했습니다. 0.5% 수수료 할인 프로모션과 실제 사용 경험이 시너지를 내면서 더 많은 고객이 퀵계좌이체를 선택했습니다. 쉐이크베이비는 할인 프로모션 종료 후에도 30% 소득공제 혜택을 제공해 계좌이체 사용 비중을 20%대로 안정적으로 유지하고 있습니다.

낮은 수수료율과 원활한 정산 덕분에 내부 운영 효율도 크게 개선되었습니다. 절감된 비용과 리소스는 고객 혜택 강화와 브랜드 성장에 재투자하여 자사몰 중심의 브랜드 기반을 더욱 견고히 할 수 있었습니다. 
쉐이크베이비의 지역별 맞춤형 전략
쉐이크베이비는 국내 자사몰을 통해 구축한 브랜드 성장 경험을 바탕으로, 아시아 주요 시장에서도 현지 특성에 맞춘 '맞춤형 전략'으로 소비자와 만나고 있습니다.
🇨🇳 중국 :  왕홍과 협업한 라이브커머스 진출
중국은 라이브커머스가 급성장한 시장입니다. 쉐이크베이비는 현지 왕홍과 협업한 라이브 방송을 통해 제품 맛과 섭취 방법을 실시간으로 소개하며 중국 시장에 접근했습니다. 소비자에게 친숙한 왕홍을 통해 브랜드 신뢰를 구축하고, 즉각적인 구매 전환까지 이어지도록 전략적으로 설계했습니다.

🛍️ 용어소개: 왕홍
왕홍(网红, wǎnghóng)은 '인터넷 유명인'을 뜻하는 중국어로, 중국 SNS·라이브커머스 플랫폼에서 활동하며 팔로워와 영향력을 가진 인플루언서

🇯🇵 일본 : 체험 중심 마케팅과 K-컬처 연계
일본 소비자는 제품을 직접 체험하는 브랜드 경험을 중요시합니다. 쉐이크베이비는 돈키호테, 로프트, 프라자, 코스트코 등 주요 오프라인 매장에 입점하여 유통망을 빠르게 확장했습니다. 작년 KCON JAPAN 2024에서는 현지 인플루언서와 함께 다양한 오프라인 체험과 이벤트를 제공하며 K-컬처와 연계한 체험 중심 마케팅을 적극 전개했습니다.

일상 속 단백질 섭취 문화를 전 세계로, 쉐이크베이비의 도전
쉐이크베이비는 국내에서 자사몰을 중심으로 고객 경험을 강화하며, 브랜드와 지속적으로 소통할 수 있는 공간을 구축하고 있습니다. 동시에 아시아 시장에서는 현지 맞춤형 전략으로 소비자 접점을 확대하며 K-단백질 쉐이크의 입지를 공고히 하고 있습니다. 앞으로도 쉐이크베이비는 국내에서 축적한 경험을 토대로 해외 시장에서 더 많은 소비자와 만나며 '일상 속 단백질 섭취 문화'를 널리 알리는 글로벌 브랜드로 성장해 나갈 계획입니다.

출처 
¹⁾쉐이크베이비 제공
²⁾9월 말 기준 국내·외 총 합산된 출고량 기준, 쉐이크베이비 제공
Editor's Note
2020년 출시된 쉐이크베이비는 지난 5년간 끊임없는 도전으로 국내를 넘어 아시아 지역에서 사랑받는 브랜드로 성장했습니다. 이에 안주하지 않고, 토스페이먼츠의 퀵계좌이체를 도입해 자사몰 중심의 브랜드 기반을 더욱 탄탄히 다지고 있습니다. 국내에서의 성공을 발판 삼아 글로벌 무대로 뻗어나가는 쉐이크베이비의 새로운 도전을 응원합니다.
Edit 이지선 Graphic 이지율




출시 5년 만에 한국을 넘어 아시아 단백질 쉐이크 시장을 흔든 쉐이크베이비! 자사몰로 고객 혜택을 강화하고, 이를 발판 삼아 글로벌 브랜드로 성장한 비결을 알려드려요.

고객사 소개
✅ 브랜드명 : 쉐이크베이비
✅ 인터뷰이:  쉐이크베이비 커머스팀 홍성준 대리
✅ 주 활용 기능 : 퀵계좌이체
쉐이크베이비, 국내를 넘어 아시아 시장을 사로잡다
단백질 쉐이크 시장은 글로벌 대기업과 로컬 브랜드가 치열하게 경쟁하는 레드오션입니다. 이런 환경 속에서도 2025년 역대 매출¹⁾을 달성하고 누적 판

쉐이크베이비가 퀵계좌이체로 자사몰 혜택을 강화한 방법

누적 판매량 400만 개, 아시아를 흔드는 단백질 쉐이크 l 고객인터뷰 - 쉐이크베이비

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

10분만 시간 내면
✅ 2025년 하반기 시즌별 주요 이슈와 행사 일정을 한눈에 볼 수 있어요.
✅ 업종별 월별 프로모션 아이디어와 핵심 키워드를 확인할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰 프로모션 기획에 꼭 필요한 유의사항과 팁까지 챙길 수 있어요.
2025년 하반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
어느덧 2025년도 하반기를 향해 달려가고 있어요. 쇼핑몰을 운영하는 사장님들에게 하반기는 매출과 브랜드 성장에 큰 영향을 줄 수 있는 중요한 시기예요. 여름휴가, 추석, 수능, 블랙프라이데이, 크리스마스까지 굵직한 소비 시즌이 몰려 있기 때문이죠.  
시즌 이슈와 트렌드를 잘 반영한 프로모션을 기획한다면, 자연스럽게 브랜드 노출도 늘리고 구매 전환까지 유도할 수 있어요. 이번 하반기에는 어떤 시즌과 행사에 맞춰, 자사몰 마케팅 프로모션을 계획할 수 있을지 함께 살펴보고 연말까지 이어질 맞춤 전략을 구체적으로 세워보아요. 
2025 하반기 쇼핑몰 마케팅 이슈 캘린더 


7월, 8월 – 여름 휴가, 바캉스 시즌
7월과 8월은 본격적인 여름휴가와 바캉스 시즌이 이어지는 시기예요. 여행과 휴가를 계획하는 고객들의 관심이 높아지기 때문에, 여름 가전, 여름 의류, 수영복, 선크림, 캠핑 용품 등 여름 필수 아이템이 많이 소비돼요. 이 시기에는 ‘썸머 세일’, ‘휴가 필수템 패키지’, ‘홈캉스’ ‘바캉스’ 등의 키워드를 활용한 프로모션을 기획하면 효과적이에요. 
특히 휴가지에서 바로 활용할 수 있는 실용적인 상품이나 항공권, 숙박 증정과 같이 여행과 관련된 이벤트를 중심으로 구성하면 고객의 관심을 더 쉽게 끌 수 있어요. 여름 시즌에만 즐길 수 있는 과일이나 음식을 찾아 즐기는 제철 코어 트렌드를 활용하는 것도 좋은 방법이에요.
✅ 7, 8월 키워드: 다이어트, 방학, 여름휴가, 물놀이, 홈캉스, 열대야, 폭염, 수능 D-100
식품: 여름 보양식, 수능 D-100 대비 건강식, 휴가철 간편식, 여름 제철 코어 (수박, 참외, 메론, 토마토, 복숭아, 샤인머스캣, 초당옥수수), 컵빙수
패션·잡화: 수영복, 바캉스 원피스, 선글라스, 래시가드, 레인부츠, 쿨링 소재 의류
뷰티: 선크림, 워터프루프 메이크업, 쿨링 스킨케어 (알로에겔, 시카 패드, 수분 미스트), 여름 헤어케어 (두피·쿨링샴푸), 쿨링패치
교육·자기 계발 : 여름 방학 특강, 자격증 준비, 수능 D-100 대비 강좌
라이프스타일·리빙: 물놀이 용품, 여행 파우치·가방, 여름 가전, 휴가지 필수템 (방수용 제품), 반려묘 굿즈 

9월 – 가을맞이, 추석 연휴 준비
9월은 가을이 시작되고, 2학기가 본격적으로 시작되면서 새로운 학기 준비와 추석 명절 준비가 함께 이루어지는 달이에요. 이 시기에는 가을 시즌에 맞춘 신제품을 출시하거나, 개강·개학 관련 상품을 선보이는 것이 효과적이에요. 특히 추석을 맞아 가족과 지인을 위한 선물 수요가 급증하기 때문에, ‘추석 선물 기획전’이나 ‘추석 한정판 패키지 프로모션’을 미리 준비하면 좋아요. 
명절 시즌에는 배송 일정과 재고 관리가 중요한 포인트이므로, 사전에 택배 배송 일정을 소비자에게 충분히 안내하고, 혹시 모를 상황에도 대응할 수 있도록 준비해 두세요.
✅ 9월 키워드 : 개강·개학, 독서, 명절 선물 예약, 캠핑, 추석 준비
식품: 추석 선물세트 (한과, 한우, LA 갈비, 과일, 전통주), 건강기능식품, 가을 제철 코어 (무화과, 사과, 배, 밤), 캠핑용 밀키트, 야구푸드
패션·잡화: 가을 의류 런칭 (트렌치코트, 니트), 여름 시즌 OFF 프로모션, 개강· 개학 데일리룩, 야구 시즌 콜라보 유니폼
뷰티: 환절기 수분·영양 케어, 가을 메이크업 컬러
교육·자기계발 : 개강·개학 시즌, 수능 대비 파이널, 하반기 공채 시즌 
라이프스타일·리빙: 캠핑용품, 독서 굿즈


10월 – 추석 황금연휴, 지역축제
10월은 가을 분위기가 무르익고, 추석 황금연휴가 있는 달이에요. 이 시기에는 추석 연휴, 할로윈 등 시즌 아이템을 중심으로 프로모션을 기획하면 고객의 관심을 높일 수 있어요. 각종 지역 축제, 러닝·마라톤 대회, 가을 야구 등 야외 이벤트가 많은 달이기 때문에, 이와 연계한 마케팅을 진행하면 고객 참여를 더욱 늘릴 수 있어요. 
겨울 시즌을 앞두고 미리 얼리버드 캠페인을 준비하는 것도 중요해요. 겨울 아우터, 방한 용품, 연말 파티용 상품 등을 미리 선보이거나 예약 판매를 진행하면, 고객에게 한 발 먼저 다가가 브랜드 노출과 매출 기회를 동시에 잡을 수 있어요.
✅ 10월 키워드 : 추석, 황금연휴, 가을야구, 지역축제, 러닝, 마라톤, 단풍, 겨울 준비
식품: 와인, 할로윈 펌킨 음료·디저트, 가을 제철 코어 (햇감자, 햇고구마, 감, 밤)
패션·잡화: 러닝웨어·아웃도어룩, 가을 데일리룩, 가을 피크닉룩, 겨울 준비 아우터·니트 판매
뷰티: 할로윈 뷰티 에디션, 가을 메이크업 컬렉션, 환절기 보습·피부관리
교육·자기계발 : 하반기 공채 면접 대비 강좌, 가을 시즌 취미 강좌 
라이프스타일·리빙: 할로윈 데코 소품, 캠핑 의자·텐트, 피크닉 용품

11월 – 수능, 겨울 준비, 블랙프라이데이
11월은 블랙프라이데이와 연말 쇼핑 시즌의 시작이에요. 가전, 패션, 뷰티, 시즌 한정 상품 등 연말을 겨냥한 소비가 늘어나는 시기죠. 블랙프라이데이 기획전, 연말 선물 추천, 한파 대비 같은 키워드를 활용해 프로모션을 준비하면 구매 전환율을 높일 수 있어요. 또한, 11월은 수능이 있는 달이기 때문에, 수험생과 가족을 위한 응원 세트, 수험표 인증 이벤트 등의 프로모션도 자연스럽게 연결할 수 있어요. 
쇼핑이 활발해지는 시기인 만큼, 사전 예약 판매, 한정 수량, 이벤트 참여 혜택 등을 잘 활용하면 고객 참여도 크게 늘릴 수 있어요. 
✅ 11월 키워드 : 수능 응원, 수험생 할인, 블랙프라이데이, 겨울 준비, 김장철
식품: 와인·위스키, 수능 응원 선물 세트, 가을 제철 코어 메뉴 (유자, 홍시, 알배추)
패션: 블랙프라이데이 프로모션, 겨울 아우터·부츠 런칭, 한파 대비룩
뷰티:  수험표 인증 할인 이벤트, 환절기 보습·피부관리
교육·자기계발 : 수험생·재수생 대상 강좌
라이프스타일·리빙: 겨울 가전, 월동 준비 프로모션, 크리스마스트리 사전 예약

12월 – 겨울 시작, 연말, 크리스마스, 신년 대비
12월은 연말과 크리스마스 시즌으로 연말 모임과 선물 수요가 집중되는 달이에요. 본격적으로 겨울이 시작되면서 실내 활동과 관련된 제품 소비도 함께 늘어나죠. 크리스마스 선물, 연말 이벤트, 파티용품 등 다양한 상품군에서 소비가 증가하는 시기이기 때문에, 크리스마스 한정 기획전, 연말 감사 이벤트, 연말 결산 세일 등으로 프로모션을 기획하면 효과적이에요. 특히 주문이 몰리는 시즌인 만큼, 배송 지연 안내와 마지막 배송일 공지를 통해 고객 만족도를 높이는 것도 꼭 챙기세요.
곧 맞이할 2026년은 병오년(丙午年), 붉은 말띠의 해예요. 말을 활용하거나 ‘도약’, ‘새로운 출발’ 같은 메시지를 신년 캠페인에 녹여내는 것도 좋은 방법이에요. 이를 활용해 신년 선물 세트, 새해맞이 챌린지 등을 기획하면 연말 분위기에서 자연스럽게 새해 프로모션으로 연결할 수 있어요.
✅ 12월 키워드 :  겨울방학, 송년회, 연말모임, 홈파티, 선물, 홀리데이, 신년 맞이

식품: 크리스마스 케이크·디저트, 간편식 (국탕류), 홈파티용 밀키트 (스테이크), 와인·위스키, 겨울 제철 코어 메뉴 (딸기, 귤)
패션·잡화: 겨울 데일리룩, 겨울 아우터, 겨울 방한템 (목도리·장갑·방한화), 연말 파티룩, 실내·홈웨어 
뷰티: 홀리데이 리미티드 에디션, 겨울철 보습 제품, 연말 파티 메이크업, 향수
교육·자기계발 : 신년 자기계발 강의, 새해 목표 챌린지 
라이프스타일·리빙: 난방· 방한용품 할인전, 연말 선물세트 (캔들·디퓨저), 홈파티 용품, 신년 굿즈 (캘린더· 다이어리·플래너)

*9월~12월 프로모션 이미지는 2024년 기준으로, 올해 행사는 각사 홈페이지에서 확인해 주세요.

지금까지 2025년 하반기 주요 일정과 키워드, 프로모션 팁을 살펴봤어요. 사장님을 위한 2025년 하반기 캘린더를 참고하여, 쇼핑몰에 맞는 각 월별 맞춤 전략과 프로모션 아이디어를 구체적으로 세우고 실행해 보세요. 
👉 혹시 2025 소비 트렌드와 상반기 이슈를 놓치셨다면, 아래 콘텐츠도 참고해 보세요.
2025 소비 트렌드
2025 상반기 캘린더 이슈

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.
Edit 이지선 Graphic 이지율



2025 하반기, 빠르게 변하는 이커머스 환경에서 놓치면 안 될 업종별 월별 주요 이슈와 마케팅 키워드를 알려 드릴게요. 쇼핑몰 프로모션에 꼭 필요한 아이디어와 팁을 지금 바로 확인해 보세요.

10분만 시간 내면
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2025년 하반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
어느덧 2025년도 하반기를 향해 달

하반기 쇼핑몰 사업자를 위한 이슈 캘린더와 마케팅 활용법을 알려드려요.

쇼핑몰 사장님을 위한 2025 하반기 마케팅 이슈 캘린더 

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