10분만 투자하면
✅ 25년 하반기 사업자가 신청할 수 있는 정부 지원 사업과 정책자금을 확인할 수 있어요.
✅ 중소기업·소상공인·스타트업 등 사업자 유형 및 상황에 맞는 정부 지원 사업을 알 수 있어요.
✅ 25년 변경된 지원 조건과 내용을 파악해 빠르고 정확하게 준비할 수 있어요.
2025 하반기, 신청 가능한 정부 지원 사업을 확인하세요
어느덧 2025년 하반기가 성큼 다가왔어요. 상반기에 정부 지원 사업을 놓쳐서 아쉬웠던 분들도 많으실 거예요. 2025년 하반기에도 사업자가 신청할 수 있는 다양한 정부 지원 정책과 자금사업이 준비되어 있어요. 
지난 7월에는 2차 추가경정예산안이 국회를 통과하면서 중소벤처기업진흥공단의 정책자금 공급 규모가 확대되어 더 많은 기업들이 지원을 받을 수 있게 됐어요. 아래에서 2025년 하반기 주요 정부 지원 사업과 정책자금을 쉽고 빠르게 정리해 드릴게요.

2025 하반기 주요 정부 지원 사업·정책자금 정리

1️⃣ 민관협력 오픈이노베이션 지원사업 2차 모집
대·중견기업과 함께 성장하고 싶은 창업 7년 이내 혁신 스타트업이라면, 중소벤처기업부에서 운영하는 민관협력 오픈이노베이션 지원사업 수요기반형 트랙에 신청할 수 있어요. 선정된 협업팀은 최대 6,000만 원의 사업화 자금에 더해 컨설팅, 교육, R&D 지원을 받을 수 있어요. 사업 유형에 따라 신청 방법과 절차가 다르니 모집 공고를 확인하세요.
지원대상: ｢중소기업창업지원법｣의 창업에 해당하는 스타트업*
* 창업 후 7년 이내 창업기업 (창업(설립)일 기준 : ’18. 7. 25. ~ ’25. 7. 24.)
선정규모 : 스타트업 20개사 내외
신청기한 : ‘25.7.24 ~ ’25.8.18 
신청방법 : 신규협업형은 대구창업허브(https://startup.daegu.go.kr) 온라인 접수, 후속협업형은 스타트 K-startup 누리집(www.k-startup.go.kr)을 통해 신청
신청절차: 2025년 민관협력 오픈이노베이션 지원사업 (제2025 - 432호) 참조
📌 궁금한 점은 중소기업통합콜센터 ( ☎1357)로 문의하세요.
2025년 변동 · 특이 사항 
✅ 지원 사업에 참여했던 스타트업도 신청 가능한 ‘후속 협업 유형’이 시범 운영돼요.
출처: 중소벤처기업부 홈페이지

2️⃣ 중소기업벤처진흥공단 중소기업 정책자금
미래 성장 가능성은 크지만 은행 대출이 어려운 중소벤처기업이나, 고용 창출·수출 등으로 국가 경제에 도움이 되는 기업이라면 중소벤처기업진흥공단이 운영하는 중소기업 정책자금을 신청할 수 있어요. 해당 정책자금은 저금리와 장기 상환 조건으로 융자와 이차보전을 제공하며, 선정된 기업은 기존 대출 잔액과 새로 받을 대출금을 합쳐 최대 60억 원까지 지원받을 수 있어요. 
혁신 창업, 신시장 진출, 성장 기반 마련, 재도약 지원, 긴급 경영 안정, 공급망 안정화 등 다양한 자금 유형이 있으며, 자금별 신청 요건과 금리도 다르니 기업 상황에 맞는 자금을 확인해 보세요.
  1.  지원대상: ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업으로 유형별 정책자금 신청대상에 해당하는 기업
  2. 융자한도 : 중진공 정책자금 대출 잔액과 신규 대출 예정액을 합산하여 기업당 60억 원 이내에서 운용
  3. 신청기간: 매월 첫째 주에 4일간 신청 ~ 예산 소진 시까지 
  4. 신청방법: 중진공 누리집(digital.kosmes.or.kr)에서 온라인 신청·접수
  5. 신청절차: 2025년도 중소기업 정책자금 융자계획 변경공고(제2025-455호) 융자절차 참조(p4)
2025년 변동 · 특이 사항 
✅ 대미 수출기업 및 미 품목 업종 기업을 대상으로 통상리스크 대응 긴급자금이 지원돼요.
✅ 특별재난지역 집중호우 피해 중소기업에 대한 지원 기금이 추가됐어요.
✅ 일부 자금 대출 신청 시 ESG 자가진단 실시가 필수예요.
📌 궁금한 점은 중소벤처기업진흥공단 챗봇이나, 정책자금 콜센터(☎ 1811-3655)로 문의하세요.
출처: 중진공 홈페이지 

3️⃣ 소상공인시장진흥공단 정책자금 
소상공인시장진흥공단에서 운영하는 소상공인 정책자금은 ｢소상공인기본법｣에 따른 소상공인 요건을 충족하는 개인사업자나 법인사업자라면 누구나 신청할 수 있어요. 기존 대출 잔액과 새로 받을 대출금을 합쳐 운전자금은 최대 5억 원까지, 시설자금까지 포함하면 최대 10억 원까지 지원받을 수 있어요. 
소상공인 기준 
✅ 제조업·광업·운수업·건설업: 상시근로자수 10인 미만
✅ 그 밖의 업종: 상시근로자수 5인 미만
일반 경영안정자금, 긴급 경영안정자금, 재도전 특별자금, 청년 고용 연계자금 등 다양한 자금 유형이 있으며,  맞춤자금추천을 통해 우리 업장에 적합한 정책자금을 안내받을 수 있어요.
지원대상: ｢소상공인기본법｣ 제2조 및 같은 법 시행령 제3조의 소상공인으로 유형별 정책자금 신청대상에 해당하는 기업
융자한도: 소진공 정책자금 대출잔액과 신규 대출예정액을 합산하여 기업당 운전자금 5억 원 이내에서 운용(시설자금 포함 시 10억 원 이내)
신청기간: ’25.7.1 ~ 예산 소진 시까지 
신청방법: 소상공인 정책자금 사이트(ols.semas.or.kr)에서 온라인 접수, 소상공인시장진흥공단 지역센터(전국 78곳)에 방문하여 접수
신청절차: 2025년 소상공인 정책자금 융자계획 공고(제2024–622호) 융자 절차 참조(p3)
📌 궁금한 점은 통합콜센터(☎ 1533-0100, 1번 정책자금)로 문의하세요.
출처: 소상공인시장진흥공단 홈페이지



4️⃣ 소상공인 부담 경감 크레딧
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 소상공인 부담 경감 크레딧은 개업일이 25년 5월 1일 이전이고, 현재 영업 중인 연 매출액 3억 원 이하 사업자라면 신청할 수 있어요. 신청 후 등록한 카드로 공과금과 4대 보험료를 결제할 때 최대 50만 원 한도 내에서 크레딧(포인트)이 자동 차감되어 고정비 항목을 지원받을 수 있어요.
별도의 서류 제출 없이 온라인 사이트에서 신청자 정보만 입력하면 신청이 완료되며, 지원 대상 선정 결과는 카카오톡 알림톡으로 받아볼 수 있어요.
지원 대상: '24년 혹은 '25년 연 매출액 0원 초과 ~ 3억 원 이하이고, 개업일이 25년 5월 1일 이전이면서 신청일 기준으로 휴·폐업 상태가 아닌 영업 중인 사업자
지원 규모 : 1인당 최대 50만 원 
신청 기간: ‘25.7.14~ ‘25.11.28 
신청 방법: 부담경감크레딧.kr에서 온라인 접수 
신청 절차: 부담경감크레딧.kr 접속 - 신청 - 카드사 선택 - 지원사업 신청 - 신청이력 확인 
📌 궁금한 점은 부담경감크레딧 챗봇이나 통합민원센터 (☎ 1533-0600)로 문의하세요.
출처: 소상공인 부담경감 크레딧 지원시스템
하반기 정부 지원 사업, 놓치지 말고 꼼꼼히 챙기세요
사업을 운영하다 보면 예상치 못한 자금이 필요할 때가 있어요. 미리 정부 지원사업과 정책 자금 일정을 확인해 두면, 필요할 때 바로 신청해 안정적으로 사업을 이어갈 수 있어요. 특히 하반기에는 예산이 빠르게 소진되는 경우가 많으니 제출 서류 등을 미리 준비해 신속히 대응하는 것이 중요해요. 동일한 지원사업이라도 사업 유형별로 신청 기간과 요건이 다를 수 있으므로, 각 지원사업의 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인해보세요. 

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.

Edit 이지선  Graphic 이지율


2025년 하반기 중소기업·소상공인·스타트업이 신청 가능한 정부 지원 사업과 정책자금을 한 번에 확인하세요. 변경된 조건과 신청 방법까지 빠르게 준비할 수 있습니다.

10분만 투자하면
✅ 25년 하반기 사업자가 신청할 수 있는 정부 지원 사업과 정책자금을 확인할 수 있어요.
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2025 하반기, 신청 가능한 정부 

중소기업·소상공인·스타트업을 위한 맞춤형 정부 지원 사업을 알려드려요.

2025년 하반기, 사업자가 꼭 챙겨야 할 정부 지원 사업 총정리

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

이 글을 읽고 나면
✅ GEO(Generative Engine Optimization)가 주목받게 된 배경을 이해할 수 있어요.
✅ 생성형 AI 기반 검색 환경 변화가 이커머스 생태계에 미치는 영향을 알 수 있어요.
✅ 지금 바로 자사몰에 적용 가능한 GEO 시대 마케팅 대응 전략과 실전 팁을 얻을 수 있어요.
오늘날 소비자는 쇼핑할 때 생성형 AI에게 물어봐요
생성형 AI 기술이 빠르게 발전하면서 2025년 이커머스 업계에도 변화가 찾아오고 있어요. 예전에는 소비자들이 구글, 네이버 같은 검색창에 직접 키워드를 입력해 제품을 비교하고 구매했지만, 요즘은 ChatGPT, Perplexity 같은 생성형 AI에게 직접 질문해 상품을 추천받는 경우가 많아졌어요.
“여름 휴가철에 바닷가에서 입기 좋은 시원한 소재 반바지 3개 추천해 줄래?”                                             “러닝 할 때 신기 편한 30대 남자용 가벼운 운동화 알려줘”
최근에는 ChatGPT가 일부 지역에 쇼핑 기능을 제공하면서, AI가 사용자의 의도를 파악해 제품 이미지·가격·리뷰·구매 링크를 한눈에 보여주는 것이 가능해졌어요. 클릭조차 하지 않고도 충분히 정보를 비교할 수 있는 이른바 ‘제로 클릭(Zero-Click)’ 시대가 현실로 다가온 거죠.


생성형 AI를 활용한 쇼핑, 아직 먼 미래의 이야기라고 생각하시나요? 미국 최대 쇼핑 행사이자 블랙프라이데이에 버금가는 글로벌 할인 시즌인 아마존 프라임데이에서도 변화가 나타나고 있어요. Adobe Analytics의 발표에 의하면, 이번 프라임데이 기간 동안 생성형 AI 기반 콘텐츠가 구매 전환에 큰 영향을 미치며, 고객 유입이 무려 3,300%나 증가했다고 해요. 이처럼 생성형 AI는 이제 소비자들의 구매 결정을 돕는 조력자로 자리매김하고 있어요.
GEO는 무엇인가요?
GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT, Gemini, Perplexity 같은 생성형 AI 기반 검색 환경에서, 우리 브랜드와 상품이 AI의 답변에 자연스럽게 등장하고 추천되도록 콘텐츠를 최적화하는 전략이에요. 즉, AI가 우리 브랜드를 신뢰할 만한 정보로 인식하도록 하고, 사용자에게 먼저 소개되며 자연스럽고 친근하게 다가가게 만드는 것이 핵심이에요. 


GEO는 SEO와 무슨 차이가 있나요?
SEO(Search Engine Optimoization)는 검색 엔진 최적화, 즉 Google, Naver 같은 검색 엔진에서 키워드, 메타태그, 링크 등을 최적화해 상위 노출을 노리는 전략이에요. GEO(Generative Engine Optimization)는 생성형 AI가 우리 브랜드나 상품을 ‘언급하고 추천’하도록 만드는 전략이죠. 둘은 서로를 대체하는 관계가 아니에요. 두 전략을 병행해야 소비자의 전체 검색 여정을 놓치지 않을 수 있어요. 

어떻게 GEO에 대응할 수 있나요?
GEO는 아직 명확한 성공 방정식이 있는 영역은 아니에요. 생성형 AI 기술이 빠르게 발전하면서, 정답도 하나가 아니고 접근 방식도 계속 바뀌고 있기 때문이죠. 처음부터 완벽한 전략을 세우기보다는, 지금 당장 우리 쇼핑몰에서 적용할 수 있는 작은 시도부터 차근차근 시작해 보세요. 
쇼핑몰 사장님을 위한 GEO시대 마케팅 전략 5가지
1. 질문에 기반한 ‘대화형 콘텐츠’로 제품 소개하기
먼저, 질문에 기반한 대화형 콘텐츠로 제품을 소개해보세요. 생성형 AI는 사용자의 질문 의도와 맥락을 파악해 연속적인 대화를 이어가기 때문에 실제 고객이 자주 묻는 질문을 바탕으로 콘텐츠를 만들면 AI가 그 내용을 더 잘 이해하고 답변에 인용할 확률이 높아져요.

TIP 
✅ 상세페이지, 블로그 포스트에 아래와 같은 Q&A (질문-답변) 형식 활용하기

2. 상품 설명은 사용자 중심으로 작성하기
쇼핑몰 상세페이지나 블로그 내 상품 설명은 판매자의 시선이 아닌, 소비자가 궁금해하는 관점에서 작성하는 것이 중요해요. 생성형 AI는 단순한 제품 스펙보다 사용자의 상황과 맥락을 더 잘 이해해 추천에 반영하기 때문인데요.
예를 들어, 연령대나 성별처럼 ‘누가’ 사용하는지, 계절이나 시간대 등 ‘언제’ 사용하는지, 착용 목적이나 장소 같은 ‘어떻게’ 사용하는지에 대한 구체적인 상황을 상품 설명에 담아보세요.

TIP 
✅ 누가 쓰는지: 연령대, 성별, 직업 등
✅ 언제 쓰는지: 계절, 시간대, 사용 시점
✅ 어떻게 쓰는지: 사용 목적, 장소, 감정 상태
예시 
❌ 고밀도 EVA 소재 쿠션 사용 
☑️ 고밀도 소재 쿠션을 사용해 장시간 걸어도 발이 편안하고, 여름철 여행지에서도 신기 좋은 운동화

3.  콘텐츠 구조화하기
생성형 AI는 체계적이고 흐름이 뚜렷한 콘텐츠를 더 신뢰하고 인용할 가능성이 높아요. 각 문장이나 문단이 개별적으로 특정 질문에 답할 수 있도록 구성하면서, 동시에 전체 맥락과도 자연스럽게 연결되도록 만들어보세요. 대화형 키워드를 반복 활용하거나, 제목 태그를 활용해 논리적 구조를 만드는 것 역시 도움이 될 수 있어요.

TIP 
✅ 대화형 키워드는 제목과 본문에 반복적으로 활용하기
✅ 각 정보 블록이 독립적으로 의미가 있도록 구성하기
✅ H2, H3 제목 태그로 논리적 구조 만들기
✅ FAQ, 리스트, 단계별 가이드, 표로 정보 구분하기

4. 외부에서 브랜드가 자주, 긍정적으로 언급되게 하기
생성형 AI는 웹 전반의 맥락을 분석해 신뢰할 수 있는 브랜드를 판별해요. 믿을 수 있는 웹사이트, SNS, 블로그, 리뷰 등에서 긍정적으로 자주 언급될수록, AI가 우리 브랜드를 추천할 가능성이 높아져요.
고객 리뷰를 활성화하고, 인플루언서 협업이나 전문가 리뷰를 확보하는 등 다양한 채널에서 브랜드가 긍정적으로 노출될 수 있도록 전략을 세워 보세요.

TIP 
✅ 고객 리뷰 활성화: 구매 후 리뷰 작성 유도와 답글 달기로 신뢰도 쌓기
✅ 인플루언서 협업: 관련 분야 인플루언서와 브랜드 콘텐츠 제작하기 
✅ 전문가 리뷰 확보: 업계 전문가, 블로거 등 신뢰할 만한 출처에서 인용 · 평가받기
✅ SNS 채널 다양화: 여러 플랫폼에서 꾸준히 브랜드 노출 하기 
✅ 생성형 AI 모니터링: 브랜드가 어떻게 언급되는지 주기적으로 관리하기

5. 콘텐츠 최신화하기 
마지막으로, 쇼핑몰이나 블로그 콘텐츠를 최신 정보로 업데이트해 주세요. ‘2025년 8월’처럼 최신 날짜를 명시하면, AI가 더 신뢰할 수 있는 정보로 인식할 가능성이 높아요. 단순히 날짜만 바꾸는 것이 아니라, 변화하는 트렌드나 계절에 맞춰 제품 설명, 리뷰, 추천 콘텐츠 등을 실제로 수정하는 것이 핵심이에요.
TIP 
✅ 날짜 기반 문구를 활용해 콘텐츠의 최신성을 강조하기
✅ 시즌별 인기 키워드나 트렌드를 반영해 콘텐츠 업데이트 하기
새로운 유입 흐름을 만들고 싶다면, GEO를 시작할 때
GEO는 생성형 AI 추천 피드에 브랜드를 자연스럽게 노출해, 소비자가 스스로 발견하고 구매로 이어지게 하는 장기 유입 전략이에요. 생성형 AI 시대에 맞는 새로운 유입 경로를 만들고 싶다면, 지금부터 조금씩 우리 브랜드에 맞는 방법을 시도해 보세요. 잘 활용하면 AI가 우리 브랜드를 언급하고 추천하는 구조를 선점해, 소비자의 구매 여정 속에 자연스럽게 녹아들 수 있어요.
Editor’s Note
생성형 AI가 브랜드를 추천해 고객이 유입되더라도, 결제 과정이 복잡하거나 불편하다면 이탈은 순식간에 일어날 수 있어요. 고객이 생성형 AI를 통해 상품을 발견하고, 결제까지 자연스럽게 이어지는 흐름이 완성돼야 진짜 전환이 일어날 수 있거든요. 고객이 브랜드를 ‘발견’한 순간부터 ‘결제’까지 끊김 없이 이어질 수 있도록, 토스페이먼츠가 함께 도와드릴게요.

출처 (References)
 What is Generative Engine Optimization (GEO)? – Search Engine Land
 How to integrate GEO with SEO
Move over SEO: Why retailers and brands need to start thinking about GEO

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.

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생성형 AI 기반 검색이 이커머스에 어떤 영향을 주는지 궁금하시다면? GEO (Generative Engine Optimization)의 등장 배경부터 자사몰에 바로 적용 가능한 실전 전략까지 한눈에 정리해 드립니다.

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✅ GEO(Generative Engine Optimization)가 주목받게 된 배경을 이해할 수 있어요.
✅ 생성형 AI 기반 검색 환경 변화가 이커머스 생태계에 미치는 영향을 알 수 있어요.
✅ 지금 바로 자사몰에 적용 가능한 GEO 시대 마케팅 대응 전략과 실전 팁을 얻을 수 있어요.
오늘날 소

생성형 AI로 달라진 검색 흐름, 이커머스 운영자라면 꼭 알아야 할 대응 전략을 알려드려요.

SEO를 넘어 GEO로, 생성형 AI 시대 이커머스 대응 전략

2025 교육 비즈니스 트렌드 리포트

리포트를 읽고 나면
✅ 2025년의 성인교육 시장이 어떻게 변화하고 있는지 이해할 수 있어요.
✅ 라이브클래스 수강생 데이터를 기반으로, 성인교육 시장의 최신 트렌드를 파악할 수 있어요.
✅ 교육 업종에서 크리에이터로 성장하기 위한 단계별 고객 육성 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 교육 업종 사업자가 효과적인 결제 환경을 어떻게 설계하면 좋은지 알 수 있어요.
데이터로 읽는 성인교육 업종의 트렌드와
지식 비즈니스 시장에서 성장하기 위한 가이드
지금, 교육 시장은 새로운 전환점을 맞이하고 있습니다. 직무 중심의 일방향 교육을 넘어, 수많은 사람들이 ‘나만의 콘텐츠’를 통해 배우고 가르치는 시대가 도래했습니다.
하지만 변화의 속도에 비해, 이를 구체적으로 보여주는 정량적 기준은 부족했습니다. "어떤 콘텐츠가 실제로 잘 팔릴까?" "고객은 언제, 어떤 형식의 콘텐츠를 선호할까?" 누구나 궁금해 하지만 어디에서도 쉽게 찾을 수 없던 질문들. 이번 리포트는 그 해답을 데이터에서 찾고자 합니다.
라이브클래스 운영사 퓨쳐스콜레와 결제 인프라를 가진 토스페이먼츠는, 크리에이터 중심의 D2C 시장이 펼쳐지며 새로운 성장기에 돌입한 성인교육 시장과 크리에이터 생태계를 정량 데이터 기반으로 조망했습니다. 단순한 추정이 아닌, 실제 수강·결제·완강 패턴을 바탕으로 카테고리별 성과를 분석하고, 수익화 전략까지 연결한 인사이트를 담았습니다.





Edit 이상은 Graphic 이지율


토스페이먼츠X라이브클래스｜데이터로 읽는 성인교육 업종의 트렌드와 지식 비즈니스 시장에서 성장하기 위한 가이드

리포트를 읽고 나면
✅ 2025년의 성인교육 시장이 어떻게 변화하고 있는지 이해할 수 있어요.
✅ 라이브클래스 수강생 데이터를 기반으로, 성인교육 시장의 최신 트렌드를 파악할 수 있어요.
✅ 교육 업종에서 크리에이터로 성장하기 위한 단계별 고객 육성 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 교육 업종 사업자가 효과적인 결제 환경을 

크리에이터 이코노미의 변화와 기회

[리포트] 2025 교육 비즈니스 트렌드 리포트

고객사 소개 
✅이름 : 트립비토즈
✅인터뷰이 : 곽노흥 CBO (Chief Business Officer)
✅운영사 : 모바일 여행 플랫폼 <트립비토즈>
✅주 활용 기능 : 퀵계좌이체
“내가 올린 여행 콘텐츠가 또 다른 여행으로 이어진다면?”
트립비토즈는 ‘여행의 새로운 시작’을 제안하는 모바일 여행 플랫폼입니다. 사용자가 직접 여행 영상을 올리고, 다른 이용자의 반응을 얻으면 ‘트립캐시’로 보상받아 다시 여행을 떠날 수 있는 세계 최초의 T2E(Travel to Earn) 시스템을 도입해 국내는 물론 글로벌 온라인 여행 플랫폼 시장에서도 주목받고 있습니다.
트립비토즈는 ‘여행을 좋아하는 사람들이 더 자주, 더 많이 떠날 수 있도록 돕고 싶다’는 창업자 정지하 대표의 바람에서 출발했습니다. 이러한 생각은 곧, 여행 후기를 콘텐츠로 만들어 공유하고, 그 콘텐츠가 다시 새로운 여행으로 이어지는 ‘여행의 선순환 구조’라는 비즈니스 모델로 확장됐습니다. 


“여행은 감성의 영역이지만, 결제는 이성의 순간입니다.”
트립비토즈에서 커머스와 신사업을 총괄하고 있는 곽노흥 CBO를 만나, 트립비토즈가 왜 토스페이먼츠를 선택했는지, 그 배경과 전략에 대해 들어봤습니다. 결제 업계에서 오랜 실무 경험을 갖춘 그는 지금은 모바일 여행 예약 플랫폼에서 결제 흐름까지 고려한 사용자 경험(User Experience) 전반을 설계하고 있습니다.

“여행은 감성의 영역이지만, 결제는 가장 이성적인 순간입니다. 몇 초의 지연, 실패, 불편함 때문에 고객은 언제든 이탈할 수 있습니다.”


사용자 경험 측면에서 가장 중요하게 생각하는 요소는?
트립비토즈는 호텔 예약, 셀럽 미니샵, 여행 커뮤니티, 콘텐츠가 하나로 연결된 온라인 여행 플랫폼입니다. 단순히 숙소를 예약하는 데 그치지 않고, 사용자의 여행 콘텐츠가 플랫폼 전반에서 유기적으로 순환되도록 설계하고 있습니다. 그렇기에, 각 구성 요소 간의 전환 흐름이 자연스럽게 이어지는 직관적이고 감각적인 UX 구현에 집중하고 있습니다. 


토스페이먼츠의 퀵계좌이체를 선택한 이유는? 
“고객에게는 더 빠르고 간편한 결제 환경을, 운영자 입장에서는 결제 이탈을 최소화할 수 있는 수단이 필요했습니다.”
트립비토즈는 20~40대 여성 주요 고객층에게 편리하면서도, 간편한 결제 경험을 제공하는 데 중점을 두었습니다. 특히 여행의 설렘이 결제 단계에서 끊기지 않도록, 브랜드 톤앤매너를 반영한 UX 설계와 결제 경험을 세심하게 고민했습니다.
게다가 호텔 예약은 객단가가 높은 만큼, 결제 직전 망설이다 이탈하는 고객이 많아 결제 이탈률에 민감한 편입니다. 특히 셀럽 공동구매나 한정 특가처럼 결제 타이밍이 중요한 판매 방식에서는 단 몇 초의 지연이나 결제 실패도 이탈로 이어질 수 있어, 안정적이면서도 간편한 결제 수단이 필요했습니다.
💡 토스페이먼츠 퀵계좌이체
간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스


퀵계좌이체 도입 이후, 실제로 어떤 변화가 있었나요?
무엇보다 퀵계좌이체 도입 후 가장 큰 변화는 결제 이탈률이 크게 줄고, 공동구매 참여율이 눈에 띄게 증가했다는 점입니다. 낮은 수수료 덕분에 운영 비용 부담도 줄었고, 플랫폼 운영자 입장에서도 연동이 쉽고 운영이 편리해 부담이 덜했습니다. 별도 설치나 복잡한 인증 없이 간편하게 쓸 수 있다는 점에서, 트립비토즈 사용자 반응도 매우 긍정적인 편입니다. 


퀵계좌이체를 추천하고 싶은 업계나 플랫폼이 있을까요?
결제 수단은 단순히 ‘결제를 가능하게 하는 기능’이 아니라 결제 전환율을 바꾸는 구조적인 요소라고 생각합니다. 
여행, 숙소처럼 객단가가 높은 상품을 판매하거나, 프로모션이 잦은 모바일 여행 예약 플랫폼은 안정적인 결제 수단이 꼭 필요합니다. 특히 공동구매, 사전 예약, 타임딜처럼 결제 타이밍이 중요한 비즈니스 모델이라면, 퀵계좌이체는 결제 성공률을 높이는 효과적인 수단이 될 수 있습니다.
또한, 개발 지식이 많지 않아도 쉽게 연동할 수 있고, 리포팅 기능이 잘 갖춰져 있어 별도의 인력 없이도 효율적인 운영이 가능합니다. 이러한 장점 덕분에 제한된 리소스를 가진 소규모 팀에게도 특히 추천드립니다.
앞으로 트립비토즈의 목표는 무엇인가요?
“콘텐츠 중심의 커머스 전략으로 글로벌 여행 예약 플랫폼 시장에서 입지를 확대해 나갈 계획입니다.”
2025년 상반기, 트립비토즈는 셀럽들이 직접 여행 상품을 판매하는 ‘T-celeb’ 플랫폼을 출시했습니다. 이 외에도 글로벌 호텔 예약 시스템 D-Edge와의 연동, 아키팔라고(Archipelago)그룹과 전략적 파트너십을 맺으며 글로벌 시장 진출을 위한 협력도 확대하고 있습니다.


올해 하반기에는 글로벌 호텔과의 직접 계약을 늘리고, 셀럽 스토어를 한층 더 발전시키는 데 집중하고자 합니다.  또한, T2E 기반의 콘텐츠 전략도 강화해 플랫폼을 더욱 업그레이드할 계획입니다. 특히 국내외 유명 셀럽들이 플랫폼 안에서 직접 미니숍을 운영하며 수익을 올릴 수 있는 구조를 만들어, 이를 통해 전 세계 시장에서 여행과 콘텐츠가 결합된 새로운 커머스 모델을 본격적으로 선보일 생각입니다.
Editor’s Note
트립비토즈는 여행의 설렘에 콘텐츠의 가능성을 더해, 국내는 물론 해외에서도 새로운 길을 개척해가고 있습니다. 토스페이먼츠는 결제 과정의 고민을 겪고 있는 여행 업계의 성장을 함께 하는 비즈니스 그로스 파트너가 되고 싶습니다. 고객 만족도 개선은 물론, 결제 전환율과 운영 효율까지 함께 고민하고 있다면, 토스페이먼츠의 퀵계좌이체를 도입해 보세요.

Edit 이지선 Graphic 이지율




"여행은 감성의 영역이지만, 결제는 이성의 순간입니다." UX에 진심인 여행 플랫폼 트립비토즈. 퀵계좌이체를 사용해 여행의 설렘을 결제로 이어지게 한 전략!

고객사 소개 
✅이름 : 트립비토즈
✅인터뷰이 : 곽노흥 CBO (Chief Business Officer)
✅운영사 : 모바일 여행 플랫폼 <트립비토즈>
✅주 활용 기능 : 퀵계좌이체
“내가 올린 여행 콘텐츠가 또 다른 여행으로 이어진다면?”
트립비토즈는 ‘여행의 새로운 시작’을 제안하는 모바일 여행 플랫폼입니다. 사용

세계 최초 T2E 여행 플랫폼, 여행의 설렘이 결제로 이어지게 한 전략

UX에 진심인 여행 플랫폼의 선택은? | 고객인터뷰-트립비토즈

이 글을 읽으면
✅ <내수 포화 시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 돌파 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 현재 이커머스 시장이 마주한 구조적 변화와 국내 셀러의 대응 방안을 알 수 있어요.
✅ 국내 수익성 개선 전략뿐 아니라, 글로벌 시장 진출을 위한 실전 팁까지 살펴볼 수 있어요.

지난 7월 17일, 토스페이먼츠는 아마존글로벌셀링과 함께 ‘내수 포화 시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 돌파 전략’을 주제로 웨비나를 진행했습니다. 이번 웨비나에는 토스페이먼츠 우송수 상무님과 아마존 글로벌 셀링 고병철 이사님이 연사로 참여해, 사례와 데이터를 바탕으로 국내 셀러들을 위한 실전 전략을 공유했습니다.
참여자분들의 주요 질문을 바탕으로 웨비나 핵심 내용을 정리했습니다. 더 자세한 실전 팁과 성공 사례는 웨비나 다시보기에서 확인할 수 있습니다.
1부 | 누수를 줄이고 외형을 확장하는 자사몰 수익 구조 전략


이커머스 시장이 정체된 지금, 셀러는 어떤 전략을 세워야 할까요?
“이제는 얼마나 팔았느냐 보다 얼마를 남겼느냐가 더 중요해요.”
2025년 기준, 내수 시장 성장률은 1% 이하로 예측되고 있으며, 소매 판매는 3년 연속 감소세를 보이고 있습니다. 한때 연 20% 이상의 고성장을 이어가던 국내 이커머스 시장 역시, 전년 대비 성장률이 7.8%에 머물며 정체기에 접어 들었습니다. 그러나, 통신판매업자 수는 꾸준히 증가하고 있어, 이커머스 시장의 경쟁이 그 어느 때보다 치열한 상황입니다. 국내 경쟁이 포화된 상황에서 브랜드가 지속적으로 성장하기 위해서는 외형 확대보다 ‘내실을 다지는 전략’이 중요합니다. 

수익성을 높이려면, 어디부터 손대야 할까요?
“ 브랜드만의 결제 수수료 절감 전략을 만들어보세요.”
많은 브랜드가 수익성 개선을 위해 인건비나 마케팅비부터 줄이는 방법을 고민하지만, 실제 자사몰의 전체 지출 구조를 들여다보면, 상품 소싱비를 제외하고 ‘운영비’가 평균 48%로 가장 큰 비중을 차지합니다. 따라서 수익성을 높이기 위해서는 운영비 구조를 효율화해 ‘덜 새는 구조’를 만드는 것이 우선입니다.

이를 위해서는 지금 당장 손댈 수 있는 항목, 즉 ‘Low-Hanging Fruit’부터 점검해보는 것이 효과적입니다. 예를 들어, 결제 수수료, 운영비, 유실되는 전환율처럼 이미 사용 중인 프로세스 안에서도 줄일 수 있는 비용 항목이 있습니다. 

고정된 운영 비용을 절감할 수 있나요? 
“의외로 많은 분들이 놓치는 곳에 운영비 절감의 비밀이 숨어 있어요.”
결제 수수료는 운영비 중에서도 비중이 매우 큰 항목입니다. 매출이 커질수록 수익 구조에 미치는 영향도 커지기 때문에, 결코 간과해서는 안 됩니다. 많은 사업자들이 결제 수수료를 일종의 ‘고정비’로 여기지만, 실제로 뜯어보면 쉽게 절감할 수 있는 방법이 있습니다. 실제로도 수수료가 낮은 결제수단을 도입해 고객의 결제 편의성을 높이면서도 운영비를 줄인 사례가 있습니다. 
웨비나 다시보기에서 확인하세요.
✅ 수수료 절감과 브랜딩을 함께 달성한 스킨케어 & 뷰티 디바이스 브랜드 A사의 이야기

매출을 직접적으로 끌어올릴 수 있는, 현실적인 방법은 없을까요?
“보시자가 왜 장바구니에서 결제를 멈추는지, 근본적인 이유를 고민해보세요.”
소비자들이 상품을 장바구니에 담고도 결제를 망설이는 가장 큰 이유가 무엇일까요? 바로 ‘가격 부담’입니다. 결제 직전 단계에서 금액이 부담스럽게 느껴지면, 소비자는 더 저렴한 대안을 찾아 대형 플랫폼이나 중고 거래 앱으로 이탈하기도 합니다. 가격에 대한 심리적 부담은 전환율에 직접적인 영향을 미치기 때문에, 특히 객단가가 높은 브랜드일수록 이에 맞춘 세심한 결제 전략이 필요합니다.
웨비나 다시보기에서 확인하세요.
✅ 높은 객단가 부담을 낮추고, 전환율과 거래액을 동시에 끌어올린 에듀테크 브랜드 B사의 이야기 

결제 단계에서 이탈하는 고객을 막고, 운영을 효율화할 수 있을까요? 
“결제는 단순한 기능이 아닌, 전환율과 운영 효율을 좌우하는 핵심 전략이에요.”
결제 과정이 편리하면 자연스럽게 구매로 이어지지만, 반대로 결제 흐름이 복잡하거나 불편하면 이탈로 직결됩니다. 그럼에도 많은 운영자들이 결제 시스템 개선에 쉽게 나서지 못하는 이유는 보안, 안정성, UI 수정의 어려움 등 고려해야 할 요소가 너무 많기 때문입니다. 따라서 처음부터 이러한 부담을 덜어줄 ‘결제 전략’과 ‘파트너’를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다.
웨비나 다시보기에서 확인하세요.
✅ 운영효율성과 매출 개선이라는 두 마리 토끼를 잡은 피부관리 서비스 브랜드 C사의 이야기 
2부 | K-브랜드, 글로벌 셀러로 가장 빠르고 가까운 비결


국내 수익성과 매출을 확보했다면, 다음 스텝은 무엇일까요?
“국내 브랜드의 새로운 성장 기회를 글로벌 진출에서 찾아보세요.”
내수 시장의 성장 둔화와 경쟁 심화 속에서, 많은 국내 브랜드들이 해외 시장에서 새로운 기회를 찾고 있습니다. 하지만 막상 실행에 들어가면 입점, 물류, 배송, 운영 등 여러 장벽이 발목을 잡는 경우가 많죠. 이럴 땐, 국내 셀러 전용 프로그램이나 통합 플랫폼을 적극 활용해보세요. 복잡한 준비 과정을 줄이고, 더 빠르고 수월하게 해외 진출을 시작할 수 있습니다.
웨비나 다시보기에서 확인하세요.
✅ 미국 소비자의 최신 소비 트렌드와 K-브랜드의 해외 진출 기회
✅ FBA/SEND 프로그램을 통한 물류·배송 최적화 방안
✅ 아마존글로벌셀링의 2025 신규 셀러 인센티브 
국내 매출 정체를 돌파하고, 새로운 시장을 준비 중이신가요?
이제는 익숙한 방식이 아닌, 새로운 전략과 접근법으로 돌파구를 만들어야 할 때입니다. 국내 셀러를 위한 실전 전략부터 실제 브랜드의 성공 사례, 해외 진출을 위한 실전 팁까지. 아래 웨비나 다시보기를 통해 지금 바로 확인하세요.





지난 7월 17일, 토스페이먼츠는 아마존글로벌셀링과 함께 ‘내수 포화 시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 전략'이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다.

이 글을 읽으면
✅ <내수 포화 시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 돌파 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 현재 이커머스 시장이 마주한 구조적 변화와 국내 셀러의 대응 방안을 알 수 있어요.
✅ 국내 수익성 개선 전략뿐 아니라, 글로벌 시장 진출을 위한 실전 팁까지 살펴볼 수 있어요.

지난 7월 17일, 

국내 자사몰 수익성 개선 전략부터, 해외 진출을 위한 실전 팁까지 한 번에 알려드려요.

웨비나 | 아마존과 토스페이먼츠가 전하는 이커머스 실전 전략


이 글을 읽으면
✅ 2025년 새롭게 부상한 온라인 쇼핑 트렌드를 알 수 있어요
✅ AI 기술 발전으로 변화한 ‘발견형 쇼핑’이 실제로 어떻게 작동하는지 이해할 수 있어요
✅ 체크리스트를 통해 이커머스 운영자가 점검해야 할 마케팅 전략을 확인할 수 있어요
2025 이커머스, 발견형 쇼핑 트렌드가 주도해요
과거에는 쇼핑의 시작이 ‘필요’였어요. 검색창에 원하는 제품을 찾아 가격을 비교하고 구매했죠. 하지만 요즘 소비자들은 알고리즘이 추천해주는 개인 맞춤형 콘텐츠를 스크롤하다가 마음이 끌리는 순간 결제 버튼을 눌러요. 이처럼 소비자가 스스로 검색하지 않아도 AI가 취향에 맞게 보여주는 콘텐츠에서 상품을 ‘발견’하고, 감정적으로 반응하며 구매로 이어지는 소비 행태를 ‘발견형 쇼핑’ 이라고 불러요.



‘발견형 쇼핑’, AI 기술의 발달로 더 정교해졌어요
사실 ‘발견형 쇼핑’은 새롭게 등장한 개념은 아니에요. 하지만, 최근 몇 년 사이 콘텐츠 소비 방식의 변화, 감성 중심 소비 트렌드에 AI 기술의 발전이 더해지면서 새로운 방식으로 진화하고 있어요. 사용자의 관심사, 구매 이력, 체류 시간, 클릭 패턴 등 다양한 행동 데이터를 기반으로 고객에게 끌릴 만한 상품을 실시간으로 선별하고 노출하는 AI 기술이 온라인 쇼핑 경험을 더욱 정교하고 개인화된 방식으로 바꾸고 있기 때문이죠. 지난 3월 미국의 대형 전자상거래 기업 아마존은 AI 기술을 활용해 사용자의 취향에 맞는 쇼핑 물품을 빠르고, 쉽게 찾을 수 있도록 추천하는 ‘인터레스트(Interest)’ 기능을 선보였어요. 



대형 유통 플랫폼들도 ‘발견형 쇼핑’ 구조로 바뀌고 있어요
‘발견형 쇼핑’ 트렌드는 국내 주요 커머스 플랫폼의 핵심 UI/UX 전략에도 적극 반영되고 있어요.
무신사의 쇼핑 매거진, 오늘의 집 집 꾸미기 등은 콘텐츠 중심 발견형 쇼핑 구조가 얼마나 자연스럽게 소비로 연결되는지를 잘 보여주는 사례예요. 
검색 기반 목적형 쇼핑에 집중해왔던 네이버, 쿠팡 같은 주요 플랫폼들도 이 같은 변화를 빠르게 수용하고 있어요. 
네이버는 지난 3월 ‘네이버플러스스토어’를 별도 앱으로 출시해 ‘발견’ 탭을 통해 숏폼 콘텐츠 기반 상품 탐색이 가능한 피드형 UI를 적용했어요. 
쿠팡도 ‘함께본 상품’, ‘유사 디자인’, ‘추천 상품’ 등 을 이어서 보여주며 로켓배송 중심 검색형 쇼핑으로 유입된 고객들의 쇼핑 탐색이 지속되도록 유도하고 있어요.

발견형 쇼핑은 작은 브랜드에게 오히려 기회예요
기존의 검색 기반 쇼핑 구조는 검색 최적화(SEO), 광고 예산, 브랜드 인지도 등 플랫폼 내부 경쟁력이 높은 대형 브랜드에게 유리한 환경이었어요. 하지만 발견형 쇼핑은 완전히 다른 룰이 적용되는 시장이에요. 브랜드 스토리와 비주얼, 그리고 진정성을 콘텐츠로 풀어내 ‘브랜드와 연결되는 경험’을 설계할 수 있는 작은 브랜드일수록 더 자주, 더 깊이 고객에게 ‘발견’될 수 있어요.

2025년, 발견형 쇼핑 시대를 위한 실전 마케팅 체크리스트 
2025년 온라인 쇼핑을 관통하는 핵심 트렌트, ‘발견형 쇼핑’을 이해하는데 도움이 되었나요? 그렇다면, 아래 간단한 체크리스트를 통해 사장님 브랜드에 맞는 실전 마케팅 대응 전략을 점검해보세요.



Editor’s Note
검색 최적화 기술이나 브랜드 인지도가 부족하더라도 콘텐츠 감도와 진정성만으로 충성 고객을 만들어낼 수 있는 시대가 오고 있어요. 2025년 새롭게 떠오른 발견형 쇼핑 시대 트렌드의 배경과, 소비자 행동 패턴을 먼저 이해하고 전략적으로 대응해 새로운 기회를 잡아보세요!

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.



Edit 이지선  Graphic 이지율



2025 이커머스 트렌드는 검색에 기반 했던 목적형 쇼핑에서 ‘끌림’을 이끌어내는 발견형 쇼핑이 주도해요. AI 기술의 발전으로 새롭게 변화한 발견형 쇼핑 트렌드와 이에 따른 이커머스의 대응 전략을 알려드려요.


이 글을 읽으면
✅ 2025년 새롭게 부상한 온라인 쇼핑 트렌드를 알 수 있어요
✅ AI 기술 발전으로 변화한 ‘발견형 쇼핑’이 실제로 어떻게 작동하는지 이해할 수 있어요
✅ 체크리스트를 통해 이커머스 운영자가 점검해야 할 마케팅 전략을 확인할 수 있어요
2025 이커머스, 발견형 쇼핑 트렌드가 주도해요
과거에는 쇼핑의

2025년 이커머스 발견형 쇼핑 트렌드와 대응 전략을 알려드려요.

2025 이커머스, ‘발견형 쇼핑’ 트렌드에 따른 대응 전략

이 글을 읽고 나면
✅ <VT코스메틱의 실전 글로벌 진출 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 일본·북미 시장에서 매출을 터뜨린 브랜드의 진짜 실행 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 글로벌 진출에 필요한 결제 솔루션과 실무적 인사이트를 함께 얻을 수 있어요.
지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 부사장님과 함께 <K-뷰티 성장을 위한 해외 진출 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다. 글로벌 진출을 희망하시는 뷰티 업계 사업자 및 관계자 분들이 라이브에 참여해 뜨거운 관심을 보여주셨고, 1시간 동안 이어진 웨비나에서는 리들샷의 출시 과정과 매출 성장을 이루기까지의 인사이트가 풍성하게 오갔습니다.
VT코스메틱은 어떻게 일본과 미국 시장에 안정적으로 안착할 수 있었을까요? 참여자 분들의 공통된 질문을 중심으로 웨비나의 핵심 내용을 정리했습니다.

인디 뷰티 브랜드가 시장을 주도한 방법
VT코스메틱은 대표 제품 리들샷을 중심으로 아시아 주요 거점 시장인 일본 진출 후 연 매출 3,000억원 돌파라는 놀라운 성과를 이루었습니다. 또한 2년 연속 아마존 탑 브랜드로 선정되면서 아시아를 넘어 북미 시장까지 성공적으로 진출하고 있는 K-뷰티의 대표 브랜드입니다. 
Q. 이런 성과를 낼 수 있었던 비결이 있을까요?
“과거엔 인력과 조직이 곧 성공이었죠. 그런데 지금은 오히려 속도를 느리게 만들어요”
뷰티 시장은 너무 빠르게 변합니다. 대기업은 1년 단위로 계획을 짜지만, 그 사이에 트렌드는 이미 바뀌어 있어요. 그에 비해 인디 브랜드는 유연하고 빠르게 반응할 수 있었어요. 과거에는 조직력과 인력이 있으면 성공하는 구조였지만, 지금은 그게 오히려 속도를 느리게 만드는 요소입니다.
VT코스메틱은 소비자 리뷰, 성분 트렌드, 오프라인 동향까지 다양한 경로에서 들어오는 데이터를 실시간으로 수집합니다. 예를 들어 오프라인 매장에서 소비자가 어떤 제품을 어떻게 고르는지, 사전에 어떤 정보를 보고 구매하는 지 까지 다 파악하려 합니다.
데이터는 어디든 있습니다. 중요한 건 자동으로 데이터를 수집하는 것 보다 어떻게 해석하느냐입니다. 데이터의 함정도 경계해야 합니다. 과거 판매량이 높다고 지금도 잘 팔린다는 보장은 없어요.

Q. 처음부터 일본 진출 과정이 수월하지는 않았을 것 같아요.
처음에는 25억 원어치 재고를 들고 일본에 갔습니다. 근데 어디에서도 안 팔렸어요. 유통기한은 다가오고 완전히 벼랑 끝에 몰렸죠. 그래서 전단지라도 돌려보기로 했습니다. 그런데 당연히 아무도 안 받으시더라고요. 그래서 ‘일본 고객들은 귀여운 걸 좋아한다’는 직원 분의 아이디어에, 고양이처럼 생긴 호랑이 인형탈을 쓰고 길거리에 나갔습니다. (안에 들어간 사람이 접니다.)
그날부터 사람들이 전단지를 받아주기 시작했어요. 한줄기 빛이었죠. 전단지를 받고, 사진 찍고, 제품을 체험해보시더니 일주일 만에 ‘이 제품 우리가 팔겠다’는 유통사의 연락을 받았습니다.

Q. 제품 마케팅은 어떻게 했나요? 대규모 광고 없이 알려졌다고요?
정확히는 제품을 ‘광고’하지 않고, 먼저 ‘체험’하게 했습니다. 설득하지 않고 써보게 한거죠. 좋은 제품은 자발적인 경험을 통해 전파되니까요. 대표 제품인 리들샷은 효능이 즉각적이라, 체험 만으로도 반응이 왔습니다. 이 전략은 자연스러운 후기, 콘텐츠 바이럴, 입소문으로 이어졌습니다. 저희는 퍼포먼스 광고보다도 약사·의사·일반 주부 등 실생활 기반 인플루언서 협업에 집중했습니다. 우리는 TV광고 속 연예인의 추천보다 주변 친구의 추천을 믿는 시대에 살고 있습니다. 그래서 ‘광고’보다 ‘경험’을 남기고자 했어요.

일본 시장,온라인을 먼저 공략해보세요
일본은 오프라인이 70% 이상의 포션을 차지할 정도로 오프라인이 강세인 시장입니다. 하지만 처음부터 오프라인에 입점하기는 너무 힘들죠. 그래서 일본의 주요 커머스 플랫폼인 큐텐, 라쿠텐, 아마존을 통해 먼저 소비자 리뷰와 순위를 쌓았고, 온라인에서 랭크인 된 제품을 보고 오프라인 매장 MD들이 먼저 찾아오게 만드는 구조를 설계했습니다.
현재 VT코스메틱은 약 18,000개 일본 오프라인 매장에 입점해 있어요. 이 성장은 온라인에서 먼저 트랙션을 만든 전략 덕분에 가능했습니다.

Q. 한국 시장보다 해외 시장에 집중하신 이유가 있을까요?
한국 시장은 포화돼 있어요. 제조사만 3만 개가 있고, 마케팅 비용을 아무리 써도 살아남기 힘들죠. VT는 굳이 치열한 곳에서 싸우기보다 “경쟁보다 기회가 있는 시장”으로 눈을 돌렸습니다. 일본, 미국, 동남아 등 각 지역의 시장 특성을 정교하게 분석하고, 소비자의 니즈에 맞는 제품과 메시지를 조정했습니다. 결국 ‘맞는 시장에서, 맞는 방식으로’ 들어간 것이 성장을 만든 셈입니다.

VT코스메틱의 더 자세한 인사이트를 듣고 싶다면?
지금 아래 링크에서 웨비나 다시보기를 신청하고, VT코스메틱이 글로벌 뷰티 시장에서 성공한 비결을 확인해보세요. 리들샷이 다이소에 진출해 ‘다이소 뷰티템 대란’을 만들 수 있었던 히스토리도 알아볼 수 있습니다.

웨비나를 듣고 나면
✅ VT코스메틱의 매출 성장을 이끈 일등 공신 ‘입소문 마케팅’ 비법을 알 수 있어요.
✅ 최신 트렌드를 모니터링하여 신속하게 제품 개발로 연결한 전략을 알려드려요.
✅ 한정된 예산으로 일본과 미국 시장에 진출하며 겪은 시행착오와 성공 전략을 알려드려요
✅ 다이소 입점 비하인드부터 자사몰 성장까지, 국내 이중 채널 전략을 알려드려요.



지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 부사장와 함께 <K-뷰티 성장을 위한 해외 진출 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다.

이 글을 읽고 나면
✅ <VT코스메틱의 실전 글로벌 진출 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 일본·북미 시장에서 매출을 터뜨린 브랜드의 진짜 실행 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 글로벌 진출에 필요한 결제 솔루션과 실무적 인사이트를 함께 얻을 수 있어요.
지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 

VT코스메틱의 글로벌 시장 공략법부터 국내 자사몰 운영 팁까지

웨비나 | 일본 현지 1위! 리들샷으로 알아보는 K-뷰티 성공전략

고객사 소개
✅이름 : 비플랜트
✅인터뷰이 : 비플랜트 김소영 대표님
✅운영사 : 큐레이션 커머스 플랫폼 <BRONTE>, 웰니스 헬스케어 브랜드 <SERENE>, 슬로우에이징 뷰티 브랜드 <KURVED>
✅주 활용 기능 : 퀵계좌이체,결제위젯 등
3040 여성을 위한 ‘믿을 수 있는 큐레이션’ 
아나운서에서 브랜드 빌더로, 김소영 대표의 도전과 성장
"내가 써보고 추천할 수 있는 것만 고객에게 전합니다."
전 MBC 아나운서에서, 지금은 직접 브랜드를 기획하고 운영하는 ‘브랜드 빌더’가 된 김소영 대표. 그녀는 단지 제품을 파는 게 아니라, 고객의 삶 속 취향 있는 선택지를 큐레이션하고 있습니다. 일상의 밀도를 높이는 브랜드들을 운영하는 회사 비플랜트는 최근 몇 년간 이커머스 시장에서 놀라운 성장을 기록하고 있습니다.

고객의 수고를 줄여주는 ‘진짜 큐레이션’의 시작
김소영 대표가 처음 시작한 프로젝트는 큐레이션 서점 ‘책발전소’였습니다. 이후 고객의 라이프스타일 전반에 적용된 ‘추천’의 힘은 큐레이션 기반 커머스 플랫폼 'BRONTE(브론테)' 로 확장됩니다.
“3040 여성으로서 시간 부족과 정보 과잉 속에서 신뢰할 수 있는 기준이 필요했어요.”
특히 BRONTE는 김소영 대표 본인의 고민에서 시작됐습니다. 일과 가족에 치여 정작 나의 삶은 돌보지 못하는 여성들에게 ‘취향이 담긴 소비’를 제안하고 싶었고, 그렇게 신뢰 기반의 큐레이션 커머스가 시작된 것입니다.

진짜 필요한 것을 만들다 — 데이터에서 확장된 브랜드, SERENE과 KURVED
비플랜트는 2020년 ‘BRONTE’를 통해 이커머스 시장에 진입한 이래, 매년 거래액이 두 배 가까이 성장하면서도 90일 내 재구매율 80%라는 압도적 수치를 자랑하고 있습니다. 여기서 멈추지 않고 데이터 분석을 통해 구체적인 니즈를 파고든 신규 브랜드들이 연이어 탄생시키기도 했습니다.
BRONTE를 통해 몇 년 간 축적된 고객 데이터는 단순한 ‘구매 이력’이 아니라, 3040 여성들이 삶에서 진짜로 원하는 것에 대한 실마리였습니다. 그들이 반복적으로 구매하는 제품, 오래 머무는 콘텐츠, 리뷰에 남긴 한 문장 한 문장이 모두 힌트였죠. 김소영 대표는 그 안에서 한 가지 공통점을 포착했습니다. 바로 ‘건강함과 균형감’을 추구하는 소비 태도, 그리고 그 중심에 ‘뷰티’와 ‘헬스케어’가 있다는 것이었습니다.
“저희가 ‘채워주고 싶다’고 느낀 공백이 분명히 있었어요. 그래서 직접 해결해보기로 했죠.”
그렇게 탄생한 브랜드가 SERENE(세렌)_과 KURVED(커브드)입니다. SERENE은 일상 속 웰니스 루틴을 제안하며, 건강한 라이프스타일을 서포트하는 브랜드로 자리잡고 있고, KURVED는 슬로우에이징이라는 새로운 뷰티 화두를 선도하고자 합니다.

특히 KURVED는 창업자인 김소영 대표 자신의 경험에서 비롯된 브랜드입니다. 20대에서 30대로 접어들며 피부의 변화를 체감하게 되었고, 어느 날 접한 스탠포드 연구진의 "피부 노화의 변곡점은 34세"라는 인사이트는 결정적인 전환점이 되었습니다.
“그 시기쯤 누구나 한 번쯤은 고민하잖아요. 이제 더 비싼 화장품을 써야 하나, 시술을 받아야 하나 같은 것들이요.”
하지만 그녀는 다른 해답을 찾고자 했습니다. 고가의 명품이나 시술이 아니어도, 피부 본연의 힘을 지켜줄 수 있는 브랜드. 지금 피부가 겪고 있는 ‘변곡점’을 이해하고, 다정하게 보듬어줄 수 있는 뷰티 루틴. KURVED는 그렇게 시작되었습니다.

‘자사몰 중심 전략’의 힘 — 탄탄한 팬층, 유연한 확장성
비플랜트의 모든 브랜드는 자사몰 중심으로 운영되고 있습니다. 이는 고객 경험을 가장 온전히 설계할 수 있는 공간이자, 데이터 기반의 성장을 견인하는 핵심 플랫폼이기도 합니다. 고객의 구매 여정부터 피드백, 재구매까지의 사이클을 통제하며 빠르게 실험하고 반응하는 구조는, 브랜드를 민첩하게 성장시켜 왔습니다.
최근에는 카카오 선물하기 등 외부 유통 채널로도 확장을 시작하며, 더 많은 고객 접점을 만들어가고 있습니다. 자사몰을 기반으로 구축한 안정적인 매출과 탄탄한 팬층 덕분에, 국내외 다양한 유통사로부터의 러브콜도 꾸준히 늘고 있는 중입니다.
“지금은 확장과 집중 사이에서 방향을 정립해가는 시기예요. 브랜드가 가지고 있는 감도와 메시지를 잘 유지하면서, 더 많은 고객을 만날 방법을 고민하고 있습니다.”
빠른 성장의 장애물: 브랜드가 부딪힌 현실의 벽
하지만 빠르게 성장하는 브랜드가 부딪힌 현실적인 벽도 있었습니다. 기존에는 일정 거래액 이상이 되면 정산 한도에 막히거나 매년 보증보험 가입을 요구받는 문제가 반복됐습니다. 작은 조직에서 회계나 총무 담당 인력 없이도 성장을 이어가야 했던 스타트업에게는 꽤 큰 부담이었습니다.
“건강하게 성장 중인데도, 매년 보증보험에 들어야 하고 서류를 준비해야 한다는 점이 너무 아쉬웠어요.”
이때 김소영 대표의 눈에 띈 것이 토스페이먼츠였습니다. 스타트업의 속도감, 직관성, 효율성을 모두 충족한다는 점이 특히 인상적이었습니다.
성장하는 브랜드에 맞춘 결제 솔루션
비플랜트의 모든 브랜드는 자사몰 중심으로 운영되며 매출이 빠르게 성장하고 있습니다. 그 속도에 맞춰 정산 과정에서의 유연성과 지원 대응 속도, 그리고 비용 효율성이 중요한 포인트였습니다.
비플랜트는 토스페이먼츠 도입 이후 결제 프로세스에서 눈에 띄는 개선을 경험했습니다. 기존에는 연 매출 규모에 따라 보증보험에 가입해야 했고, 그에 따른 행정 절차나 비용 부담도 적지 않았습니다. 하지만 토스페이먼츠로 전환 이후에는 안정적인 정산이 가능해졌고, 이로 인해 소규모 조직에서 겪는 회계·총무 업무의 리소스 부담이 크게 줄어들었습니다.

또 하나의 큰 변화는 퀵계좌이체의 도입이었습니다. 고객 요청이 있었음에도 내부 인력이 한정돼 도입을 미뤄왔던 계좌이체 기능을, 토스페이먼츠의 결제위젯을 통해 퀵계좌이체를 부담 없이 구현할 수 있었던 점이 큰 장점으로 작용했습니다. 새로운 결제 수단을 추가하면서도 운영 리소스를 늘릴 필요가 없었고, 고객들은 더욱 다양한 결제 옵션을 활용할 수 있게 되었습니다.

그 결과, 도입 이후 계좌이체의 사용 비중이 15% 이상으로 상승했으며, 이는 단순한 결제 편의성 이상의 의미를 지닙니다. 일반적으로 신용카드 결제에 비해 계좌이체는 수수료가 낮기 때문에, 자연스럽게 직접적인 수수료 절감 효과로 이어졌고, 이는 브랜드의 운영 효율을 개선하는 중요한 지점이 되었습니다.
뿐만 아니라, 비플랜트는 고가의 제품을 대상으로 토스페이먼츠의 무이자 할부 프로그램을 활용해 새로운 가능성을 확인하기도 했습니다. 실제로 프리미엄 가전 제품을 대상으로 프로모션을 진행한 사례에서, 고객들의 할부 이용률이 무려 40%에 달하여 객단가를 높이는 성과를 거두었습니다. 이러한 유연한 결제 경험은 단기적인 매출 상승뿐 아니라, 고객의 만족도와 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 데도 기여하고 있습니다.
“고객이 만족하는 동시에, 우리의 리소스도 지키는. 이것이 진짜 좋은 솔루션이라고 생각합니다.”
특히 계좌이체는 한 번 사용한 고객의 재사용률이 높고, 수수료 절감 효과도 분명합니다. 브랜드 입장에서는 운영 효율성과 고객 만족을 동시에 챙길 수 있는 수단이 되는 셈입니다.

브랜드 빌더로서의 다음 목표: 국내를 넘어 글로벌로
김소영 대표는 현재 글로벌 K-뷰티 흐름에 올라타 뷰티 브랜드 KURVED의 해외 시장 확대를 위해 팀 빌딩과 제품력 향상에 집중하고 있습니다. ‘빠르게’보다 ‘건강하게’ 성장하며, 고객의 리텐션을 놓치지 않는 브랜드 운영을 지향하고 있습니다.
“앞으로도 고객에게 더 나은 경험을 제공하면서, 함께 성장하는 브랜드를 만들고 싶어요.”

Editor’s Note
빠른 성장과 함께 ‘정산 한도’와 ‘보증보험’이라는 현실적인 문제를 만났을 때, 비플랜트가 선택한 것은 토스페이먼츠였습니다. 단순한 결제 서비스가 아닌, 브랜드 성장을 함께 고민하고 유연하게 지원하는 파트너로서의 역할을 입증한 사례입니다.
고객의 라이프스타일을 바꾸는 브랜드, 브랜드의 속도를 지켜주는 결제 파트너. 둘의 시너지가 만들어낸 다음 스토리가 기대됩니다.
Edit 이상은 Graphic 이지율



전 MBC 아나운서에서, 지금은 직접 브랜드를 기획하고 운영하는 ‘브랜드 빌더’가 된 김소영 대표. 그녀는 단지 제품을 파는 게 아니라, 고객의 삶 속 취향 있는 선택지를 큐레이션하고 있습니다.

고객사 소개
✅이름 : 비플랜트
✅인터뷰이 : 비플랜트 김소영 대표님
✅운영사 : 큐레이션 커머스 플랫폼 <BRONTE>, 웰니스 헬스케어 브랜드 <SERENE>, 슬로우에이징 뷰티 브랜드 <KURVED>
✅주 활용 기능 : 퀵계좌이체,결제위젯 등
3040 여성을 위한 ‘믿을 수 있는 큐레이션’ 
아나운서에서 브랜드 빌더

매출은 두 배, 리소스는 절반으로! 자사몰 중심 성장을 이끄는 토스페이먼츠 활용법

3040 여성을 열광시킨 브랜드 빌딩 전략 | 고객인터뷰-비플랜트

웨비나를 듣고 나면 알 수 있어요
✅ 누수를 줄이고 외형을 확장하는 자사몰 수익 전략
✅ 결제창 개선으로 국내 매출을 끌어올릴 수 있는 방법
✅ 국내 셀러가 직접 증명한 아마존을 통한 해외 진출 성공 사례
✅ 아마존을 통해 해외 재고 관리,물류 배송, CS까지 해결하는 방법



7월 17일 아마존 토스페이먼츠 온라인 웨비나에서 만나요

아마존과 토스페이먼츠가 전하는 2025년 하반기 이커머스 성장법

웨비나 | 내수포화시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 돌파 전략

이 아티클을 읽으면
AI 기반 코딩 도구를 쓸 때 활용할 수 있는 토스페이먼츠의 MCP 연동 서버가 어떤 것인지 알 수 있어요.
토스페이먼츠 개발팀이 직접 겪은 시행착오와 구현 과정을 생생하게 만나볼 수 있어요.
개발자의 코딩을 돕는 AI 도구도 문맥이 필요합니다
“AI로 결제 연동을 더 쉽게 만들 수 없을까?”

토스페이먼츠는 고객사가 보다 쉽게 결제 시스템을 연동할 수 있는 방법에 대해 늘 고민해왔습니다. 기존의 연동 방식은 개발자에게 너무 복잡하고 번거로운 작업으로 여겨졌기 때문에, 이 인식을 바꾸는 것이 중요했습니다.
이 문제를 해결하기 위해, 토스페이먼츠는 직관적인 API와 SDK를 새롭게 개발하고, 결제 시스템을 연동하는 개발자들을 위한 개발자 센터를 구축하는 등 다양한 노력을 기울여왔습니다.
하지만 여전히 결제 연동에서 어려움을 겪는 사업자들이 많았습니다. 특히 자체 개발팀이 없는 소상공인이나 외주 개발에 의존하는 경우, 기술적인 허들은 여전히 높았습니다.
이 문제를 다시 한 번 근본적으로 해결하기 위해, 토스페이먼츠는 AI 모델이 연동 문서와 코드를 더 잘 이해하고 돕도록 만드는 새로운 방식, MCP(Model-Context Protocol) 개념을 도입했습니다. MCP는 AI가 연동 문서의 맥락을 파악하고 적절한 설명이나 가이드를 제공할 수 있도록, 연동 환경을 구조적으로 설계하는 접근입니다.
이를 통해, 토스페이먼츠는 기술적 지식이 부족한 사업자도 보다 직관적이고 빠르게 결제 시스템을 연동할 수 있는 환경을 만들고 있습니다. 복잡한 코드를 일일이 해석하지 않아도, AI가 자연스럽게 돕는 경험을 제공하는 것이 목표입니다.
MCP를 활용한 ‘바이브 코딩’ 환경 만들기


MCP는 엔트로픽(Anthropic)에서 제안한 프로토콜로, 인공지능 언어모델(LLM)이 다양한 상황과 맥락을 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 연결 규칙입니다. 예를 들어, USB가 컴퓨터와 다양한 주변기기를 쉽고 안정적으로 연결해주는 표준이었다면, MCP는 AI와 개발 도구, 문서, 코드 등의 환경을 매끄럽게 연결해주는 역할을 합니다.
덕분에 하나의 서버에서 다양한 AI 툴 (예: Claude, Cursor, Windsurf 등)을 손쉽게 오가며 사용할 수 있고, 각 도구가 동일한 맥락을 공유하게 되는 것이죠. 토스페이먼츠는 이 MCP를 활용해 개발자들이 더 쉽고 즐겁게 몰입할 수 있는 ‘바이브 코딩(Vibe Coding)’ 환경을 만들고자 합니다. 즉, AI가 단순한 보조를 넘어서, 마치 팀 동료처럼 문맥을 이해하고 함께 개발해나가는 경험을 제공하는 것이 목표입니다.
토스페이먼츠 개발팀의 MCP 서버 구현기
MCP의 핵심은 AI가 잘 이해할 수 있는 방식으로 맥락 정보를 제공하는 것입니다. 이를 실현하기 위해 토스페이먼츠 개발팀은 수차례의 실험과 개선을 거쳐 자체 MCP 서버를 구현하고 있습니다.
시행착오를 통해 다듬어진 구조
현재의 MCP 서버를 구현하기까지 많은 시도가 있었습니다. AI가 잘 이해할 수 있도록 문서를 청크(Chunk)로 분리하는 일, 다양한 AI 모델들과의 실험, 검색 엔진의 핵심인 BM25 알고리즘 도입 등 여러 시도가 병행되었습니다.

현재 진행 중인 MCP 서버 구축의 생생한 과정과 고민은 토스 테크 블로그에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 토스페이먼츠 개발팀이 직접 실험하고 경험한 과정을 통해 ‘AI와 함께 일하는 개발 환경’이 어떻게 현실이 되어가고 있는 지를 엿볼 수 있을 것입니다.

MCP 실험의 전 과정은 아래 링크에서 토스페이먼츠 개발팀이 직접 전하는 목소리로 확인해보세요!


“AI로 결제 연동을 더 쉽게 만들 수 없을까?”토스페이먼츠는 고객사가 보다 쉽게 결제 시스템을 연동할 수 있는 방법에 대해 늘 고민해왔습니다. 기존의 연동 방식은 개발자에게 너무 복잡하고 번거로운 작업으로 여겨졌기 때문에, 이 인식을 바꾸는 것이 중요했습니다.이 문제를 해결하기 위해,...

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토스페

토스페이먼츠의 개발팀이 MCP 서버를 구현한 과정과 인사이트를 공유합니다.

AI시대, 개발자 경험을 바꾸는 실험-토스페이먼츠 MCP 연동 서버 이야기

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