결제 서비스(PG)가 가맹점의 진짜 비즈니스 파트너가 될 수 있을까요? 토스페이먼츠에는 그 질문을 함께 풀어가는 사람들이 있어요. 리드 발굴부터 계약, 계약 이후의 성장 설계까지 가맹점의 비즈니스 전 사이클을 함께하는 조직. 바로 토스페이먼츠의 성장 엔진, Business Tribe입니다. 이번 아티클에서는 Business Tribe를 이끄는 리더십과 마케팅, 세일즈 그리고 파트너십 조직 등 각 팀에 속한 다섯 분을 만나 이야기를 직접 들어봤습니다.
아티클 읽기 전에 : : 이 아티클을 통해 이런 내용을 확인할 수 있어요
하나. 토스페이먼츠 Business Tribe가 어떤 조직인지, 그리고 각 팀은 어떤 역할을 수행하는지
둘. 마케팅, 세일즈, 파트너십 조직 등 각 팀이 어떻게 연결되어 유기적으로 움직이는지
셋. Business Tribe의 미션과 일하는 문화는 물론, 함께하고 싶은 동료부터 채용 중인 포지션까지
Q. 안녕하세요. 인터뷰 시작에 앞서 간단하게 자기 소개 부탁드려요.

송수: 안녕하세요. 토스페이먼츠 Business Tribe를 이끌고 있는 Head of Business 우송수입니다. 토스페이먼츠 Business Tribe는 Sales Frontier Team, Global Sales Strategy Team, Sales Excellence Team이 속한 세일즈 조직과 Partnership Development Team, Business Partnership Team으로 구성된 파트너십 조직 그리고 Marketing Team으로 구성되어 있어요. 저는 토스페이먼츠 Business Tribe에 속한 각 팀이 하나의 방향을 향해 움직일 수 있도록 조직 전체의 방향성을 설계하는 역할을 맡고 있어요.
명현: 안녕하세요. 토스페이먼츠에서 Global Sales Strategy와 Sales Excellence 두 팀을 이끌고 있는 안명현입니다. 해외 시장 개척을 위한 전략을 세우는 Global Sales Strategy Team과 세일즈 운영 전반의 고도화를 돕는 Sales Excellence Team을 함께 이끌며, 토스페이먼츠 세일즈의 성장을 지원하고 있어요. 
다솜: 안녕하세요. 토스페이먼츠 Marketing Team Leader 정다솜입니다. Marketing Team을 이끌며 잠재 리드를 발굴하고, 그 리드가 실제 미팅으로 이어질 수 있도록 단계별 퍼널을 지속적으로 개선하고 있어요. 단순히 브랜드 인지도를 높이는 것에 그치지 않고, 세일즈 조직과 긴밀하게 협업하며 비즈니스의 최전방에서 고객 접점을 최적화하는 일이에요. 데이터에 기반해 퍼널의 빈틈을 찾고 이를 지속적으로 고도화하며, 토스페이먼츠의 성장을 가속화하는 역할을 수행하고 있어요.
우희: 안녕하세요. 토스페이먼츠 Partnership Development Team Leader 최우희입니다. 저희 팀은 가맹점이 토스페이먼츠의 결제 서비스를 도입한 이후, 실제로 비즈니스 성장을 체감할 수 있도록 다각도의 파트너십 전략과 방향을 함께 그려가고 있어요. 다양한 제휴 모델을 발굴하고 파트너십의 방향성을 끊임없이 고도화하며, 가맹점이 직면한 문제를 결제 생태계 안에서 함께 해결해 나가는 동반 성장 파트너의 역할을 수행하고자 해요.
건용: 안녕하세요. 토스페이먼츠 Business Partnership Manager 최건용입니다. 저희 팀은 카드사, 은행, 간편결제사 등 토스페이먼츠 결제 서비스의 근간이 되는 원천사들과의 긴밀한 협업을 담당하고 있어요. 단순한 채널 관리를 넘어, 각 원천사와 최적의 시너지를 낼 수 있는 비즈니스 구조를 설계하고 안정적인 결제 인프라를 유지하는 것을 목표로 하고 있어요. 원천사와의 강력한 파트너십을 바탕으로 가맹점과 사용자 모두에게 더 나은 결제 경험을 제공할 수 있도록, 접점에 있는 모든 이해관계를 유기적으로 조율하는 역할을 수행하고 있어요.
Q. 토스페이먼츠 안에서 Business Tribe의 역할과 미션을 한 마디로 표현해주실 수 있을까요? 

송수: 전사 전략부터 신사업, 제품 전략까지 유기적으로 연결해 비즈니스를 설계합니다. 대한민국 No.1 결제사를 넘어 글로벌 No.1을 지향하며 결제 산업의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.
토스페이먼츠 Business Tribe가 지향하는 점은 명확해요. 바로 가맹점의 비즈니스 성장 파트너가 되는 것이에요. 우리는 결제 인프라 제공에만 머무르지 않습니다. 계약 이후에도 결제 전환율 개선, 수수료 구조 최적화, 원천사와의 협상, 마케팅 전략까지 가맹점 성장의 모든 접점에 깊이 관여합니다. 단순히 서비스를 판매하는 조직을 넘어 파트너의 성장을 처음부터 끝까지 함께 설계하고 만들어가는 팀, 그것이 토스페이먼츠 Business Tribe가 일하는 방식입니다.
Q. Business Tribe 안에서 각 팀이 맡고 있는 역할을 좀 더 자세히 소개해주실 수 있나요? 

다솜: 저희 팀(Marketing Team)부터 말씀드려볼게요. 한마디로 말하면, 토스페이먼츠가 시장에서 선택받는 PG사가 되도록 만드는 팀이에요. 업무 범위가 꽤 넓은데요. 브랜드 인지도를 높이기 위한 캠페인과 콘텐츠 활동, 잠재 고객이 토스페이먼츠를 알게 되고 관심을 가진 뒤 실제 도입까지 이어지도록 하는 리드 파이프라인 구축, 그리고 가맹점이 도입 이후에도 지속적으로 성장할 수 있도록 라이프사이클 전반을 관리하는 시스템 구축까지 맡고 있어요. 세일즈팀이 현장에서 계약을 만들어낸다면, 마케팅팀은 그 앞뒤를 든든하게 받쳐주는 역할을 한다고 보시면 됩니다. 
명현: 세일즈 조직은 마케팅에서 발굴한 리드가 실제 가맹점으로 이어지도록 하는 역할을 맡고 있어요. 세일즈 조직은 크게 국내(로컬) 세일즈 전반을 담당하는 Sales Frontier Team과 해외 시장을 담당하는 Global Sales Strategy Team, 그리고 세일즈 전반의 운영과 고도화를 지원하는 Sales Excellence Team으로 구성되어 있는데요. 전략팀이 시장 데이터를 기반으로 타깃과 접근 전략을 수립하면 세일즈 현장에서 이를 실행하고, 여기에 축적된 현장의 인사이트가 다시 전략을 정교하게 만드는 토대가 되는 선순환 체계를 갖추고 있어요.
우희: 계약 성사 이후가 Partnership Development Team에게는 진짜 시작이에요. 저희 팀은 가맹점이 토스페이먼츠를 도입한 뒤 성장할 수 있도록 파트너십의 방향을 만들어가는 팀이에요. 가맹점의 결제 데이터를 분석해 매출을 높일 수 있는 개선 방향을 먼저 제안하는 것은 물론, 카페24·아임웹 같은 이커머스 호스팅사와의 제휴를 통해 더 넓은 접점에서 고객을 지원하는 역할도 맡고 있어요. 즉, 한 번의 계약으로 끝나는 관계가 아니라, 가맹점의 비즈니스가 지속되는 내내 성장의 여정을 함께하는 든든한 파트너가 되는 것이 저희 Partnership Development Team의 목표예요.
건용: Partnership Development Team이 가맹점과의 파트너십을 만든다면, 저희 Business Partnership Team은 그 관계가 지속될 수 있는 구조적 기반을 설계하는 일을 해요. Business Partnership Team은 크게 두 가지 핵심 직무로 나누어 비즈니스를 지원하고 있는데요. 먼저 Business Partnership Manager가 카드사, 간편결제사와의 수수료 협상이나 프로모션 기획 등 전략적 딜을 통해 비즈니스 기회를 선점하면, Business Operation Manager는 그 결과가 운영 정책으로 완벽하게 구현되도록 시스템을 최적화하고 있어요. Business Partnership Manager가 비즈니스의 영토를 넓힌다면, Business Operation Manager는 그 위에서 서비스가 단단하게 뿌리내릴 수 있도록 내실을 다지는 역할이라고 할 수 있어요.
Q. 각 팀이 맡은 역할은 달라도, 결국 하나의 방향을 향해 움직이고 있다는 게 느껴지네요. 그렇다면 각 팀에서 성과를 내는 사람은 어떤 사람인가요?


명현: 세일즈 조직에서는 고객의 비즈니스 상황을 구조적으로 이해하고, 지금 가장 필요한 것을 먼저 제안할 수 있는 역량이 중요해요. 협상이 잘 안 풀릴 때도 유연하게 각도를 바꿔 끝까지 시도해보는 태도가 이 팀에서 성과를 만드는 태도라고 생각해요.
다솜:  Marketing Team에서는 새로운 아이디어를 떠올리는 것에서 그치지 않고, 실제로 임팩트를 만들 때까지 끝까지 끌고 가는 사람이 성과를 낸다고 생각해요. 정해진 답이 없는 환경에서도 스스로 가설을 세우고 다양한 시도를 통해 결과를 만들어낼 수 있는 분이라면, 저희 팀에서 빠르게 성장할 수 있을 거예요.
우희: Partnership Development Team에서는 가맹점의 결제 데이터에서 인사이트를 읽어내고, 실행 가능한 대안을 제시할 수 있어야 해요. 그리고 가맹점의 비즈니스 성장에 대한 관심도 중요한데요 이를 위해선 가맹점의 비즈니스 성장을 나의 일처럼 여기는 진심 어린 관심도 필수적이죠. 여기에 가맹점 및 파트너사와 단단한 신뢰를 쌓는 커뮤니케이션 능력까지 더해진다면, 단순한 협력을 넘어 비즈니스의 실질적인 성과를 만들 수 있을 거라 확신해요.
건용: Business Partnership Team은 설계도부터 완성까지 내가 책임진다는 주도적인 태도가 가장 중요해요. 스스로 문제를 정의하고 해결책을 찾아가면서, 파트너사와는 유연한 소통으로 최적의 합의점을 도출할 수 있는 ‘러닝 메이트’ 같은 분이라면 Business Partnership Team에서 빠르게 성장할 수 있을 거예요.
Q. Business Tribe에서 새로운 팀원을 찾고 있다고 들었어요. 지금 이 순간에도 합류를 고민하고 계실 분들께 마지막으로 한 말씀 부탁드려요.

건용: Business Partnership Team은 협상의 테이블에서 비즈니스의 설계도를 직접 그리고 싶은 분을 찾고 있어요. 주어진 구조 안에서 움직이기보다, 스스로 구조를 만들어가는 일에 의미를 느끼는 분과 함께하고 싶어요.
다솜: 마케팅이 실제 비즈니스 성과와 직결되는 환경에서 일하고 싶은 분께 추천드려요. 캠페인 하나가 세일즈 파이프라인에 어떤 영향을 미쳤는지 직접 확인하고, 새로운 방식을 스스로 설계하고 실험해보는 걸 즐기는 분이라면 여기서 그 경험을 충분히 할 수 있을 거예요.
명현: 세일즈 조직에 합류하면 결제 서비스 시장의 최전선에서 숫자를 만들고, 그 숫자의 방향성을 설계하는 경험을 쌓을 수 있어요. 단순한 세일즈가 아니라, 시장 구조를 이해하고 전략적으로 움직이는 일을 하고 싶은 분에게 추천 드려요. 
우희: Partnership Development Team에서는 가맹점과 파트너사를 가장 가까이서 영업 관리하면서, 지속가능한 비즈니스 성장에 기여할 수 있어요. 개별 가맹점을 담당하는 것 외에 데이터를 보고 인사이트를 찾아내고, 가맹점 관리 정책을 수립하는 등 가맹점과 함께하는 성장 과정에서 보람을 느끼는 분이라면, 여기서 그 즐거움을 충분히 느낄 수 있을 거예요.
송수: 결제 서비스는 더 이상 단순한 인프라가 아닌, 가맹점의 성장을 처음부터 끝까지 함께 설계하는 파트너십으로 진화하고 있어요. 토스페이먼츠 Business Tribe는 그 변화를 가장 앞에서 만들어가는 조직이에요. 뛰어난 동료들과 함께 시장의 새로운 기준을 만들어가고 싶은 분이라면, 망설이지 말고 문을 두드려주세요!

지금 토스페이먼츠 Business Tribe에 합류하면 이런 점이 좋아요
하나. 가맹점의 비즈니스 전 사이클을 함께할 수 있어요
단순한 페이먼트 게이트웨이(PG)를 넘어, 가맹점의 유입부터 결제, 전환, 리텐션까지 비즈니스 전 과정에 관여할 수 있어요. 우리에게 결제는 끝이 아닌 시작이에요. 가맹점의 성장을 이끄는 모든 접점을 직접 설계하고 실행하며 비즈니스 전문가로 성장할 수 있어요.
둘. 결제 시장의 변화를 직접 만들어갈 수 있어요 
리드 발굴, 계약 성사, 가맹점 성장 설계, 원천사 협상과 정책 수립까지. 결제 시장의 변화를 비즈니스의 최전방에서 주도적으로 변화의 흐름을 만들어가는 경험을 할 수 있어요.
셋. 원팀으로 움직일 수 있어요 
토스페이먼츠 Business Tribe의 모든 동료는 '가맹점의 비즈니스 성장 파트너'라는 하나의 명확한 목표를 향해 움직여요. 서로의 전문성을 존중하며 긴밀하게 협업하는 환경 속에서, 혼자가 아닌 팀으로서 거대한 성과를 만드는 즐거움을 경험할 수 있어요. 
넷. 주도적으로 업무를 맡으며 빠르게 성장할 수 있어요 
직급이나 연차에 상관없이, 해당 업무를 가장 잘 아는 담당자가 직접 결정하고 책임지는 DRI(Directly Responsible Individual) 문화 속에서 스스로 문제를 정의하고 해결해 나가는 과정을 통해 그 어디보다 빠르게 성장할 수 있을 거예요.

Interviewee 우송수, 안명현, 정다솜, 최우희, 최건용
Interview & Edit 이지선, 이유진
Photo 이욱영


결제 서비스(PG)가 가맹점의 진짜 비즈니스 파트너가 될 수 있을까요? 토스페이먼츠에는 그 질문을 함께 풀어가는 사람들이 있어요. 리드 발굴부터 계약, 계약 이후의 성장 설계까지 가맹점의 비즈니스 전 사이클을 함께하는 조직. 바로 토스페이먼츠의 성장 엔진, Business Tribe입니다. 이번 아티클에서는 Business Tribe를 이끄는 리더십과 마케팅, 세일즈 그리고 파트너십 조직 등 각 팀에 속한 네 분을 만나 이야기를 직접 들어봤습니다.

결제 서비스(PG)가 가맹점의 진짜 비즈니스 파트너가 될 수 있을까요? 토스페이먼츠에는 그 질문을 함께 풀어가는 사람들이 있어요. 리드 발굴부터 계약, 계약 이후의 성장 설계까지 가맹점의 비즈니스 전 사이클을 함께하는 조직. 바로 토스페이먼츠의 성장 엔진, Business Tribe입니다. 이번 아티클에서는 Busines

리더와 실무자가 이야기하는 Business Tribe의 모든 것 

토스페이먼츠의 성장을 만드는 엔진, Business Tribe 

사장님백서 디스클레이머

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요.
✅ 사업자 변경 유형에 따라 PG 재계약 여부가 어떻게 달라지는지 알 수 있어요.
✅ 사업자 전환 타이밍에 점검하면 좋은 내 비즈니스에 맞는 ‘PG사 선택 기준’을 파악할 수 있어요.
✅ PG 재가입 시 심사 지연과 결제·정산 오류를 막아주는 체크리스트를 확인할 수 있어요
사업자 변경 시 PG 계약은 어떻게 되나요?
개인에서 법인으로 전환하거나 사업자등록번호 등 사업자 정보가 변경되면, 신규 사업자로 새롭게 PG를 신청해야 해요. PG 계약은 일반적으로 사업자 단위로 체결되기 때문이에요. 동시에 이 시점은 지금 사용 중인 PG사가 우리 사업에 정말 적합한지 점검해볼 최적의 기회이기도 해요.
이번 아티클에서는 사업자 변경 유형에 따라 PG 재계약 여부가 어떻게 달라지는지, 전환 타이밍에 꼭 확인해야 할 PG사 선택 기준은 무엇인지, 재가입 시 결제·정산 오류를 막아주는 체크리스트까지 정리해 드릴게요.
변경 유형을 먼저 확인하세요
모든 사업자 변경이 PG 재계약을 요구하는 것은 아니에요. 일반적으로 ‘사업자번호’처럼 사업자 정보나 사업자 유형이 바뀌는 경우에는 재심사와 재계약이 필요해요. 어차피 재심사를 받아야 하는 상황이라면, 지금 쓰는 PG사가 사장님 비즈니스에 맞는지 다각도로 고려해보는 것이 좋아요. 당연하게 쓰고 있던 PG 인프라는 한 번 결정하면 쉽게 바꿀 수 없는 ‘숨은 비용’이거든요. 다만 같은 유형이라도 이용 중인 PG사마다 정책과 처리 방식이 다를 수 있으니, 정확한 절차는 이용 중인 PG사에 직접 문의해보세요.
사업자 변경 유형별 준비 항목

📍 서류 제출 시 유의할 점
신규 계약이나 사업자 정보 업데이트를 위한 서류 제출 시에는 3개월 이내 발급본을 제출하는 것이 좋아요.
PG사 선택 전 반드시 고려해야 하는 4가지
신규 PG 가입을 고민할 때 호스팅사의 전자결제 가입 페이지를 보면 혜택이 대부분 비슷해 보이는데요. "PG사는 다 거기서 거기니까, 혜택 많은 곳으로 고르면 되겠지"라고 생각하고 별다른 고민 없이 비즈니스 파트너인 PG사를 선택하는 사장님들이 많아요.
하지만 실제로는 어떤 PG사를 선택하느냐에 따라 정산 구조, 수수료, 운영 편의성까지 크게 달라질 수 있어요. 사장님들이 전자결제 대행 서비스(PG사)를 선택할 때 꼭 확인해야 할 기준 4가지를 알려드릴게요.
1️⃣ 결제 수단과 결제창 UX
신용카드, 계좌이체, 간편결제, 해외결제 등 우리 쇼핑몰 고객이 선호하는 결제 수단을 제공하는지 먼저 확인해보세요. 결제창 UX도 놓치기 쉬운 부분이에요. 특히 모바일에서 결제가 주로 발생하는 비즈니스라면, 결제 화면이 모바일에 최적화되어 있는지, 결제 단계는 간결한지 꼭 살펴보세요.
토스페이먼츠를 사용하면 커스텀 결제창을 통해  결제 수단 추가, 노출 순서와 디자인 변경, 혜택 및 프로모션 적용까지 자유롭게 설정하면서 결제 전환율을 높여볼 수 있어요.

2️⃣ 비용 (가입비, 연회비, 수수료 등)
카드 수수료율만 볼 게 아니라 계좌이체, 간편결제 등 고객들이 주로 사용하는 결제 수단별 수수료를 꼼꼼히 비교해보세요. 매출이 커질수록 수수료 차이가 실질적인 비용 차이로 이어지거든요. 수수료 뿐만 아니라 연회비나 가입비와 같은 부가적인 비용도 함께 따져보세요.
토스페이먼츠의 퀵계좌이체는 카드보다 고정 수수료율이 낮아 결제가 발생할 수록 고객의 편리함은 더하고, 사장님은 고정 비용을 아낄 수 있어요.
📍 토스페이먼츠의 퀵계좌이체란? 
앱설치나 공동인증서가 없어도 간편결제처럼 한 번만 계좌등록을 해두면 비밀번호만 입력하고 쉽게 결제를 마칠 수 있는 계좌이체 서비스
3️⃣ 정산 주기와 한도
정산 주기가 우리 사업의 현금 흐름과 맞는지, 그리고 정산 한도 증액이 얼마나 유연하게 가능한지 미리 확인해두세요. 빠르게 성장하는 사업일수록 정산 한도 관리가 중요해지거든요. 정산 주기가 길어질수록 그 기간 동안 자금을 운용하는 PG사가 이득을 볼 수 있어요. 반대로 사장님 입장에선 그만큼 현금이 묶이는 셈이고요.
토스페이먼츠의 평균 정산 주기는 5일로, 업계 평균(7~15일)보다 빠르게 운영하고 있어요.
4️⃣ 연동 편의성과 고객 지원
현재 이용 중인 쇼핑몰·호스팅사와 연동이 원활한지, 문제가 생겼을 때 빠르게 대응받을 수 있는지도 꼭 확인하세요. 아무리 가입 혜택이나 조건이 좋아도 실제 연동이 불편하면 운영 부담이 커질 수 있어요.
토스페이먼츠는 공식 개발자센터와 디스코드 개발자 커뮤니티를 통해 연동에 필요한 도움을 지원해 드리고 있어요.

PG 새로 가입하기 전에 꼭 챙겨야 할 체크리스트
새로운 PG사와 계약을 맺는 경우, 단순히 가입 신청만 하면 끝나는 게 아니에요. 아래 항목들을 놓치면 심사가 지연되거나 결제·정산 오류로 이어질 수 있어요. 가입을 희망하는 PG사에 문의하기 전에 필요한 항목을 미리 숙지해두면, PG사 전환에 드는 시간을 줄이고 리스크를 최소화할 수 있어요.
✅ 홈페이지 사업자 정보 확인
홈페이지 하단의 사업자 정보(사업자번호, 대표자, 사업장 주소, 통신판매업 신고번호)가 신규 사업자 기준으로 올바르게 기재되어 있는지 미리 확인해주세요. 정보가 맞지 않으면 심사가 반려될 수 있어요.
✅ 판매 상품 및 서비스 확인
판매 상품이 PG사 정책상 제한 품목(청소년 유해물, 현금화 가능 상품 등)에 해당하지 않는지 심사 전에 확인해두세요. 
✅ 보증보험 신규 가입
기존에 가입했던 보증보험은 사업자가 바뀌면 승계되지 않아요. 신규로 가입해야 하고, 보증보험 신청 후 PG사 반영까지 통상 최소 2~5영업일이 소요되니 여유 있게 준비해두세요. 
📍 토스페이먼츠를 이용 중이라면?
양도 사업자와 동일한 금액으로 보증보험에 가입한 뒤 한도 변경을 신청해주세요. 변경 신청 사유에 'A사업자에서 B사업자로 사업자 전환에 따른 한도 증액'이라고 기재해주시면 더 빠르게 확인이 가능해요.
✅ 결제 연동 재설정 
심사가 완료된 이후, 신규 가맹점 ID로 각 PG사 관리자 페이지에서 결제 연동을 다시 설정해야 해요. 연동이 완료되기 전에 기존 연동을 해지하면 결제 오류가 발생할 수 있으므로, 전환 일정을 여유 있게 잡는 것이 좋아요.
PG사 신규 가입을 고민 중이라면?
사업자 전환을 앞두고 PG사 변경도 함께 고민하고 있다면, 아래 도입 상담을 신청해보세요. 사업 상황에 맞는 조건과 절차를 토스페이먼츠 담당자가 직접 안내해 드릴게요.



개인사업자 법인 전환 시 PG 계약은 어떻게 될까요? 변경 유형별 PG 재계약 여부부터 내 비즈니스에 맞는 PG사 선택 기준 4가지, 재가입 시 심사 지연과 결제·정산 오류를 막는 체크리스트까지 한번에 확인하세요.

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요.
✅ 사업자 변경 유형에 따라 PG 재계약 여부가 어떻게 달라지는지 알 수 있어요.
✅ 사업자 전환 타이밍에 점검하면 좋은 내 비즈니스에 맞는 ‘PG사 선택 기준’을 파악할 수 있어요.
✅ PG 재가입 시 심사 지연과 결제·정산 오류를 막아주는 체크리스트를 확인할 수 있어요


사업자 전환 시 챙겨야 할 필수 항목과 심사 기간 줄여주는 팁을 알려드려요.

사업자가 변경되면 새롭게 PG를 신청해야 하나요?

내일택스 대표세무사. 『법인을 만드는 순간』의 공저자.
대표님의 사업에 작은 힘이 되기를 바랍니다.

윤정현

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 사장님이 종합소득세 신고 대상인지 확인할 수 있어요.
✅ 추계신고와 장부신고 중 나에게 유리한 종합소득세 신고 방법을 고를 수 있어요. 
✅ 적격증빙, 노란우산공제 등 세무사가 알려주는 종합소득세 절세 방법을 확인할 수 있어요.
5월은 사장님에게 가장 중요한 세금의 달이에요
매년 5월은 개인사업자와 프리랜서에게 1년 중 가장 중요한 세금 일정인 종합소득세 신고가 있는 달이에요. 종합소득세 신고 대상자인지 파악하는 것부터 신고 방법을 선택하는 것까지, 사장님에게 가장 유리한 방식을 꼼꼼히 따져보고 선택하는 것이 무엇보다 중요해요. 이번 글에서는 종합소득세 신고 대상자 여부 확인부터 신고 유형과 방법 선택, 세무사가 직접 알려주는 실전 절세 방법과 자주 묻는 질문을 한 번에 정리해 드릴게요.
종합소득세가 뭔가요?
종합소득세는 한 해 동안 발생한 여러 종류의 소득을 합쳐 매기는 세금이에요. 직장인은 회사가 월급에서 세금을 알아서 떼주는데, 사업자나 프리랜서는 그게 없으니까 1년치 소득을 직접 정리해서 ‘이만큼 벌었고, 세금은 이만큼 낼게요’라고 신고하는 거예요.
종합소득세 신고 대상은 누구인가요?
100% 근로소득만 있는 직장인이라면 연말정산으로 세금 정산이 끝나요. 하지만 월급 외 다른 소득이 1원이라도 발생했다면 이야기가 달라져요. 해당 소득은 연말정산에 포함되지 않기 때문에 5월에 직접 합산해 다시 계산해야 하거든요. 대표적인 신고 대상은 이런 분들이에요.
N잡러 스마트스토어, 블로그, 배달 아르바이트 등으로 부수입을 올리는 직장인
프리랜서  3.3% 세금을 떼고 용역 대가를 받는 강사, 디자이너, IT 개발자 등
임대·투자소득자  상가나 주택 임대로 월세를 받거나, 일정 규모 이상의 금융 수익이 있는 경우
종합소득의 종류는 무엇이 있나요?
세법에서 규정하는 종합과세 대상 소득은 크게 6가지예요. 다만, 모든 소득이 무조건 합산되는 것은 아니에요. 금융소득이 연 2,000만 원 이하라면 15.4% 세율로 원천징수되는 분리과세로 종결돼요. 또한 퇴직소득과 양도소득은 별도의 세금으로 분류과세되기 때문에 5월 종합소득세 신고와는 상관이 없어요.

종합소득세 신고 기간은 언제인가요?
2026년 종합소득세 신고 기간은 5월 1일부터 5월 31일까지예요.  2026년은 5월 31일이 일요일이라 다음 평일인 6월 1일(월)까지 신고할 수 있어요. 업종별 매출이 큰 '성실신고 확인 대상 사업자'라면 6월 30일까지 신고하면 돼요.
종합소득세 신고 유형, 어떻게 확인하나요?
종합소득세 신고 유형은 국세청 홈택스에서 간단한 절차를 거치면 바로 확인할 수 있어요.
📌 종합소득세 신고 유형 확인하는 방법 
국세청 홈택스(또는 손택스 앱)에 접속한 뒤 공동/금융인증서로 로그인해요.
상단 검색창에서 '종합소득세 신고도움 서비스' 를 검색해요.
왼쪽 메뉴에서 '종합소득세 신고도움 서비스'를 클릭해요.
아래 화면에서 나의 신고안내유형, 기장의무구분, 추계 시 적용 경비율을 한눈에 확인할 수 있어요. 홈택스에 아직 반영되지 않은 소득이 있을 수 있으니, 1년 치 통장 내역과 실제 소득 발생 사실을 함께 확인해 교차 검증하는 것이 필수예요. 소득을 누락하면 추후 가산세와 불이익이 온전히 사장님의 책임이 될 수 있어요.

신고 방법은 어떻게 선택하나요?
종합소득세 신고의 핵심은 ‘번 돈(수입)에서 사업을 위해 쓴 돈(필요경비)을 빼서 순이익(소득금액)을 구하는 것’이에요. 이 때 비용을 어떻게 입증하느냐에 따라 신고 방식이 크게 두 가지로 나뉘어요.
1️⃣ 추계신고 :  경비율로 비용을 '추정'하여 신고
추계신고는 장부를 작성하지 않은 경우, 국세청이 업종별로 정해둔 평균 비율(경비율)만큼만 비용으로 인정받고 세금을 내는 방식이에요.

단순경비율: 수입이 적은 영세 사업자에게 적용돼요. 비용을 높게 인정해 줘서 세금 부담이 적어요. 예를 들어 프리랜서 수입이 3,000만 원이고 단순경비율이 60%라면, 별도 증빙 없이도 1,800만 원을 비용으로 인정받아 나머지 1,200만 원만 소득으로 잡혀요.
기준경비율: 수입이 일정 규모를 넘어서면 적용돼요. 매입비용, 임차료, 인건비 등 주요 경비는 실제 증빙으로 입증해야 하고, 나머지 비용만 낮은 비율로 인정해줘요.
📌 세무사’s TIP 
프리랜서(업종코드 940909) 기준 단순경비율은 64.1%, 기준경비율은 17.4%예요. 장부 없이 기준경비율로 신고하면 세금 부담이 매우 커질 수 있어요.
2️⃣ 장부신고 :  적격증빙으로 비용을 100% '입증'하여 신고
장부신고는 내가 실제로 쓴 돈을 끝까지 입증해내는 방식이에요. 기장 의무에 따라 두 가지로 나뉘어요.
간편장부: 신규 창업자나 수입이 일정 금액 미만인 소규모 사업자가 대상이에요. 날짜별로 수입과 지출을 단순하게 기록해도 인정돼요.
복식부기: 사업 규모가 큰 경우 기업 회계 기준에 맞춰 전문적인 재무제표를 만들어야 해요. 세무 지식이 없다면 세무 대리인의 도움을 받는 것을 권장드려요.

세무사가 알려주는 종소세 절세 방법 5가지
진짜 절세는 비용을 더 쓰는 게 아니라, 이미 지출한 내역을 누락 없이 챙기는 것에서 시작해요. 실제 사장님들이 챙길 수 있는 5가지 절세 방법을 알려 드릴게요. 
하나, 3만 원 초과 지출은 반드시 적격증빙 받기
사업 관련 거래 1건당 3만 원을 초과하는 지출은 세금계산서, 신용카드 전표, 현금영수증 등 적격증빙을 받아야 해요. 반대로 1건당 3만 원 이하 거래는 간이영수증이나 송금증으로도 비용 처리가 가능해요.
둘, 사업용 신용카드 홈택스에 등록하기
홈택스에 사업용 신용카드를 등록해두면 결제할 때마다 지출 내역이 국세청으로 자동 전송돼요. 부가세와 종합소득세 신고 때 비용 처리가 훨씬 수월해져요. 아직 등록하지 않은 개인 카드로 사업 관련 지출을 했다면, 카드사 앱에서 1년 치 내역을 다운로드해 신고할 때 반영하면 동일하게 비용으로 인정받을 수 있어요.
셋, 소득공제 현금영수증을 '지출증빙용'으로 전환하기
현금 결제 후 휴대폰 번호를 불러주면 '소득공제용'으로 발급돼요. 사업자는 사업자등록번호를 불러 '지출증빙용'으로 발급받아야 필요경비 처리가 돼요. 실수로 소득공제용으로 받았더라도 홈택스나 손택스에서 언제든 용도 변경을 신청할 수 있어요.
넷, 청첩장·부고장 모아두기
거래처 사장님의 결혼식이나 장례식에 낸 축의금·조의금은 경비(접대비)로 인정돼요. 청첩장이나 부고장만 잘 보관하면 1건당 최대 20만 원까지 별도 영수증 없이 비용 처리가 가능해요. 카카오톡이나 문자로 받은 모바일 청첩장·부고장은 화면을 캡처해 두어도 동일한 증빙 효력이 인정돼요.
다섯, 절세 상품 활용하기
소기업·소상공인을 지원하는 노란우산공제는 소득금액에 따라 매년 최대 500만 원까지 소득공제 혜택을 제공해요. 세율이 높은 사업자일수록 공제 효과가 더 크니 적극적인 가입을 권장드려요. 중소기업특별세액감면, 통합고용증대세액공제 등 조건에 맞는 세액감면 제도도 꼼꼼히 챙기면 세금을 효과적으로 줄일 수 있어요.
종합소득세 신고는 지난 1년간 사장님들이 흘린 땀방울을 숫자로 정리하는 시간이에요. 가장 훌륭한 절세는 비용을 억지로 더 쓰는 것이 아니라, 내 지출을 누락 없이 꼼꼼히 챙기는 것에서 완성돼요. 막연한 두려움 대신 위에서 짚어드린 기준과 원칙들을 바탕으로 차근차근 준비하신다면, 5월이 세금 폭탄의 달이 아닌 똑똑하게 사업 자금을 지키는 절세의 달이 될 수 있을 거예요.
FAQ 종합소득세 자주 묻는 질문
Q. 직장인이라 연말 정산을 이미 마쳤는데, 5월에 신고하라고 국세청에서 연락이 와요.
A. ‘아래 상황’ 중 하나에 해당한다면 5월에 별도로 신고해야 할 수 있어요. 
투잡 직장인 합산 누락:  두 개 이상의 직장 소득을 연말정산 때 합산하지 않은 경우
중도 퇴사자 정산 누락: 퇴사 후 약식 정산으로 각종 공제 혜택이 누락된 경우. 5월 확정신고로 환급받을 수 있어요.
근로소득 외 타 소득 발생: 사업소득이나 기준금액을 초과하는 금융·기타소득이 발생한 경우
Q. 종소세 신고를 안 하면 어떤 불이익이 있나요?
A. 종합소득세 신고를 미루거나 누락하는 일은 단순히 세금을 늦게 내는 것으로 끝나지 않아요. 종소세 신고를 기간 내에 하지 않거나, 실제 소득보다 낮춰서 신고하는 경우 가산세가 발생해요. 복식부기 의무자라면 특히 주의해야 하는데요. 장부 작성이 번거롭다는 이유로 추계신고(기준경비율)를 해버리면 국세청은 이를 '무신고'로 간주해요. 무신고 가산세(산출세액의 20%), 수입금액 가산세(수입금액의 0.07%), 무기장 가산세(산출세액의 20%) 중 가장 큰 금액을 부담하게 돼요. 
무신고 가산세: 기한 내 신고서를 제출하지 않으면 납부 세액의 20% (부당한 방법일 경우 40%)를 추가로 내야 해요.
과소신고 가산세 : 실제 소득보다 줄여서 신고한 경우, 과소 신고 세액의 10% (부당한 방법일 경우 40%)를 추가 납부해야 해요.
납부지연 가산세: 세금을 늦게 낼수록 하루하루 연체이자 성격의 가산세가 붙어요. (미납세액 × 경과일수 × 2.2/10,000, 연환산 약 8.03%)
Q. 종합소득세 환급, 언제 어떻게 받을 수 있나요?
A. 미리 낸 세금이 실제 세금보다 많았다면, 그 차액은 돌려받을 수 있어요. 환급금 있다면 신고 과정에서 자동으로 환급이 신청되므로 별도로 신청할 필요는 없어요. 환급은 신고 마감 후 약 한 달 뒤인 6월 말~7월 초에 소득세가 먼저 들어오고, 이후 지방소득세가 별도로 입금돼요. 홈택스에서 예상 환급액을 미리 조회할 수 있고, '원클릭 환급 신고 서비스'를 활용하면 더 빠르게 받을 수 있어요.

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.




개인사업자·프리랜서라면 꼭 알아야 할 2026년 5월 종합소득세 신고 가이드. 신고 대상자 확인부터 신고 유형·방법 선택, 세무사가 알려주는 실전 절세 팁까지 한번에 확인하세요.

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 사장님이 종합소득세 신고 대상인지 확인할 수 있어요.
✅ 추계신고와 장부신고 중 나에게 유리한 종합소득세 신고 방법을 고를 수 있어요. 
✅ 적격증빙, 노란우산공제 등 세무사가 알려주는 종합소득세 절세 방법을 확인할 수 있어요.
5월은 사장님에게 가장 중요한 세금의 달이에

윤정현 세무사가 알려주는 종합소득세 신고 유형과 절세법, 자주 묻는 질문까지

2026년 5월 종합소득세 조회· 신고 방법· 절세 꿀팁 총정리 

리포트를 읽고 나면
✅  비용처리·증빙 관리의 기본 원칙을 이해하고 실제 세금을 줄이는 방법을 알 수 있어요.
✅  PG 정산 주기와 공식을 이해해 현금흐름을 예측할 수 있어요.
✅  결제 환경 최적화와 경리 자동화로 시간·비용을 동시에 아끼는 방법을 확인할 수 있어요.
같은 매출, 왜 통장 잔고는 다를까
"매출은 늘었는데 왜 손에 남는 돈이 없지?" 사업을 운영하다 보면 한 번쯤 하게 되는 고민입니다. 답은 대부분 비용 관리에 있습니다. 비용 관리는 단순히 '아끼는 것'이 아닙니다. 정당하게 쓴 돈을 빠짐없이 증빙하고, 세금을 합법적으로 줄이며, 현금흐름을 안정적으로 유지하는 모든 활동을 뜻합니다.
이 모든 걸 처리하는 업무가 바로 '경리'입니다. 매출·매입 증빙부터 거래처 미수금·미지급금 관리, 경비 처리, 대금 이체까지. 사업을 운영하는 한 매일 마주하는 업무지만, 현실에서는 여전히 많은 사업장이 엑셀과 수기 장부에 의존하고 있습니다. 실제로 경리 담당자 1,000명에게 가장 번거로운 업무를 물었을 때, 증빙·영수증 관리가 51.7%로 1위를 차지했습니다. 그만큼 많은 사업장이 이 부분에서 중요한 리소스를 놓치고 있다는 뜻입니다.
이번 리포트에는 이제 막 사업을 시작한 사장님과 사내 첫 재무 담당자가 꼭 알아야 할 비용관리 실수 TOP5, 인건비 관리 육하원칙, PG사 선택 체크리스트, 자금 건강 진단 체크리스트를 담았습니다. 리포트를 신청해 우리 사업장의 비용 관리 구조를 점검하고, 경리 솔루션과 PG서비스 이용 컨설팅도 받아 보세요!



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경리나라 X 토스페이먼츠가 전하는 매일 해야 하는 경영관리 실무 가이드북

[리포트] 10인 이하 사업자를 위한 비용 관리 백서

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

웨비나를 듣고 나면
✅  토스페이먼츠가 숨은 비용을 발견하고 해결한 과정을 이해하게 됩니다.
✅  왜 결제창에서 매출이 새고 있었는지 이유를 알게 됩니다.
✅  현장 컨설팅을 통해 지금 내 결제 구조에서 놓치고 있는 돈을 직접 찾을 수 있습니다.
토스페이먼츠 PM이 찾은 결제창 속 숨은 비용
결제 직전까지 온 고객이 왜 떠나는지, 그리고 그 순간마다 얼마나 많은 매출을 놓치고 있는지 알고 계신가요? 이번 웨비나에서 토스페이먼츠 PM이 발견한 결제창 속 숨은 비용의 구조와 이를 해결하기 위해 무엇을 바꿨는지를 공개합니다. 결제수단과 디자인을 어떻게 바꾸느냐에 따라 매출이 어떻게 달라지는지 현장 컨설팅을 통해 직접 확인할 수 있습니다.

일시 : 26년 5월 21일 목요일 오후 3시 (60분)
연사 : 박상욱 토스페이먼츠 PM(Product Manager)
참가비 : 무료
참가 방법 : 온라인 (Zoom), 접속 링크 별도 안내 예정
*본 웨비나는 미리 참가신청을 해주신 분들을 대상으로 진행됩니다. 아티클 하단 ‘웨비나 신청하기' 버튼을 눌러 신청을 완료해 주세요. 신청서에 적어주신 연락처로 참가 안내문과 신청 링크를 보내드립니다.
내 결제창을 라이브로 진단 받아보세요
사전 신청 시 웨비나 컨설팅을 함께 신청하시면, 실제 운영 중인 결제창을 선정해 현장에서 직접 살펴보고 어디를 어떻게 바꾸면 좋을지 구체적으로 알려드립니다.
[웨비나 컨설팅]을 함께 신청해주세요.
✅ 고객이 어디에서 이탈하고 있는지 짚어드립니다
✅ 현재 구조에서 무엇을 바꾸면 매출이 올라갈지 알려드립니다
✅ 유사 업종의 사례를 기반으로 액션 아이템을 만들어드립니다
*컨설팅은 사전 신청 시 입력해주신 정보를 바탕으로 일부 참가자를 선정해 제공됩니다.
모르고 놓치던 매출을 다시 가져오세요
지난 20년 동안 온라인 결제창은 거의 변화가 없었습니다. 결제창은 고객 여정의 마지막 단계이지만, 가장 오랫동안 개선되지 않은 영역이기도 합니다.
토스페이먼츠는 이 결제창 안에 ‘숨은 비용’이 존재한다는 사실을 발견했습니다. 수많은 결제 데이터를 분석한 결과, 하나의 공통된 패턴이 드러났습니다. 이미 결제 직전까지 온 고객이라도 결제수단이 맞지 않거나, 흐름이 불편하다고 느끼는 순간, 혹은 혜택이 부족하다고 판단하면 결제를 포기하고 떠납니다.
이는 단순한 이탈이 아니라, 원래 확보할 수 있었던 매출을 놓치고 있는 구조적인 문제입니다.
그래서, 결제창을 직접 바꿀 수 있게 만들었어요





하지만 결제 담당자가 없는 회사에서 결제 영역 개선은 암묵적 금기처럼 여겨집니다. 한 번 만들면 바꾸기 어렵고, 개발자가 아니면 손대기 힘들고, 문제가 있어도 “건드리면 위험하다”는 이유로 그대로 유지되어 오는 것이죠. 결과 많은 사업자들이 모르는 사이에 결제 단계에서 매출을 계속 놓치고 있습니다.

토스페이먼츠는 이 문제를 해결하기 위해 개발 없이도 결제창을 바꿀 수 있는 커스텀 결제창(결제위젯) 을 만들었습니다.
이제 커스텀 결제창을 통해 1️⃣결제수단을 추가하고 2️⃣노출 순서와 디자인을 바꾸고 3️⃣혜택과 프로모션을 자유롭게 적용하면서 결제 전환율에 직접 영향을 줄 수 있습니다.

이번 웨비나에서는 이 제품을 기획한 토스페이먼츠 PM이 직접 숨은 비용을 발견한 과정으로 시작해, 결제창에서 매출이 새고 있었던 이유부터 무엇을 바꿨을 때 실제로 전환율이 달라지는지까지 실제 사례를 중심으로 설명합니다. 웨비나를 통해 결제창을 가장 잘 쓰는 방법을 알아보세요.


[5월 16일 라이브] 토스페이먼츠 PM이 20년 된 결제창을 바꾼 방법과 인사이트

웨비나를 듣고 나면
✅  토스페이먼츠가 숨은 비용을 발견하고 해결한 과정을 이해하게 됩니다.
✅  왜 결제창에서 매출이 새고 있었는지 이유를 알게 됩니다.
✅  현장 컨설팅을 통해 지금 내 결제 구조에서 놓치고 있는 돈을 직접 찾을 수 있습니다.
토스페이먼츠 PM이 찾은 결제창 속 숨은 비용
결제 직전까지 온 고객이 왜 

라이브 현장에서 쇼핑몰 매출 성장법을 1on1으로 점검해드려요.

웨비나 l 토스페이먼츠 PM과 결제창 속 ‘숨은 돈’ 찾기

디마프가 사용한 퀵계좌이체

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 디마프(De:maf)
✅ 인터뷰이: 디마프(De:maf) 최혜진 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
K-뷰티를 이끄는 '신생 브랜드의 저력'
대규모 광고 없이 팬덤 하나로 시장을 흔드는 인디 브랜드들이 뷰티 업계에서 새로운 흐름을 만들고 있습니다. 그 중심에는 단순히 좋은 화장품을 만드는 것을 넘어, 고객의 피부 고민을 근본적으로 해결하겠다는 철학을 가진 브랜드들이 있습니다. 디마프(De:maf)가 바로 오늘의 주인공입니다.
'Dear My Friends'의 줄임말인 디마프는 이름 그대로 친구처럼 고객의 피부 고민을 함께 해결하는 스킨케어 브랜드입니다. 인스타그램에서 출발해 2023년 11월 법인을 설립했고, 약 2년 만인 2025년 연매출 140억 원을 달성¹⁾했습니다. 지금은 한국을 넘어 일본과 미국 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다.

'커뮤니티’ 속 고객의 아이디어가 모여 탄생한 브랜드 
디마프는 사실 최혜진 대표의 개인적인 피부 고민에서 시작됐습니다. 여드름과 지루성 피부로 오래 고민하다 방문한 피부과에서 "피부장벽이 너무 약해서 레이저 시술을 할 수 없으니, 피부장벽부터 회복하고 오라"는 말을 들은 게 전환점이었죠. 교육학을 전공한 최혜진 대표는 그때부터 논문과 전문가 영상을 독학하며 피부 장벽에 대한 지식을 쌓기 시작했습니다. 어렵고 낯선 내용을 누구나 이해할 수 있도록 쉽고 재미있게 풀어 인스타그램에서 공유하자, 자연스럽게 커뮤니티가 형성됐습니다. 

"디마프는 처음부터 커뮤니티를 기반으로 탄생한 브랜드예요. 제가 단독으로 결정했다면 절대 나오지 못했을 아이디어들이 고객들 덕분에 가능했어요. 디마프의 대표 제품인 '마이 퍼스트 세럼'의 버블 제형도 고객의 목소리에서 나왔어요. 수천 개의 샘플을 보내 피드백을 받고, ‘클렌저처럼 버블 형태로 만들면 어떨까요?’라는 제안을 반영했더니 훨씬 좋은 제품이 탄생했어요. 와디즈 펀딩에서 4억 원 이상의 성과를 낸 제품이 탄생한 비하인드 스토리에요.”
디마프의 차별점은 '화장품만으로는 피부가 좋아질 수 없다'는 철학에서도 드러납니다. 제품 판매에 머물지 않고, 유튜브와 인스타그램을 통해 피부 관리 지식을 꾸준히 전달했습니다. 최혜진 대표는 직접 '장벽학개론' 15강 무료 강의를 시작으로 24회 이상 고객들과 함께 하는 챌린지를 운영해왔습니다. 회당 최대 2,700명이 함께하고, 21일 챌린지 완주율 74%, 재참가율 70% 이상을 기록할 만큼 뜨거운 반응을 얻었죠. 점차 피부 루틴을 넘어 독서, 걷기, 디지털 디톡스 같은 라이프스타일 영역으로 확장되는 과정을 통해 고객들은 자연스럽게 디마프의 '찐친'이 되어가고 있습니다.

자사몰은 팬덤을 잇는 '브랜드 경험의 공간'
디마프는 자사몰을 핵심 채널로 운영합니다. 오픈마켓이나 외부 플랫폼도 병행하지만, 자사몰은 단순한 판매 채널이 아닙니다. 고객이 광고를 보고 들어와 제품을 알아보고, 주문하고, 배송받아 사용하는 전 과정에서 디마프의 브랜드 철학을 온전히 경험할 수 있는 공간입니다.
디마프는 제품 배송 시 '이 제품 잘 쓰는 법' 영상 콘텐츠가 담긴 카드를 동봉해 구매 후에도 고객과의 관계를 이어갑니다. 그 결과, 재구매율이 높아졌고, 신규 가입자도 두드러지게 늘어났습니다. 앞으로는 고객이 자신의 피부 상태를 직접 기록하고 맞춤 루틴을 추천받는 방식으로 발전시켜 나갈 계획입니다.
"저희에게 자사몰은 단순한 판매 채널이 아니에요. 피부가 실제로 좋아지는 과정을 함께 경험하고, 자연스럽게 디마프의 팬이 되어가는 공간이에요.”

비용은 줄이면서, 브랜드 경험은 개선하다
"아무리 잘 만든 쇼핑몰이라도 마지막 결제 경험이 아쉬우면 고객이 브랜드를 바라보는 인상이 달라진다고 생각해요. 그런 점에서 토스페이먼츠의 결제창 UX가 마음에 들었습니다. 동시에 브랜드 경험뿐 아니라 고정 비용 부담을 어떻게 줄일지도 늘 고민이었는데, 퀵 계좌이체가 그 부분에서 확실한 해답이 되었어요."
정성을 쏟아 만든 자사몰이었지만, 결제 단계에서는 아쉬움이 남았습니다. 기존에 사용하던 PG사의 결제창이 디마프의 브랜드 톤앤매너와 맞지 않는다는 점이 늘 최혜진 대표의 마음에 걸렸던 것이죠. 우연히 토스페이먼츠의 결제 UX를 경험한 뒤 모바일에 최적화돼 있으면서도 깔끔해, 여성 고객을 주요 타겟으로 하는 디마프 자사몰과 결이 잘 맞는다고 판단했습니다.
토스페이먼츠의 퀵계좌이체도 도입을 결정하게 된 중요한 이유였습니다. 카드 결제는 수수료율이 높아 매출이 증가할 수록 고정 지출 부담이 커졌습니다. 계좌이체는 본인인증, 보안 프로그램 설치, OTP 입력 등 8단계를 거쳐야 해 고객 이탈을 잡을 수 없었죠. 
반면, 수수료율이 낮으면서 간편한 결제 방식을 제공하는 퀵계좌이체는 두 가지 문제를 해결하는 동시에, 즉시 할인 프로모션까지 더할 수 있어 고객에게 추가적인 혜택을 제공할 수 있는 구조였습니다.
토스페이먼츠 퀵계좌이체
간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스

퀵계좌이체 도입 후, 고객 혜택과 수수료 절감을 잡다
퀵 계좌이체 도입 후 변화는 실제 데이터로 증명됐습니다. 토스페이먼츠 도입 전 전체 자사몰 결제에서 계좌이체 비중은 1.49%에 불과했습니다. 퀵계좌이체 도입 후 계좌이체 비중은 14.19%까지 올라오면서 9.5배나 증가²⁾했습니다. 토스페이먼츠를 통한 결제만 보면 28.4%가 퀵계좌이체에서 발생³⁾하고 있습니다.

퀵계좌이체 대비 수수료율이 높은 카드 비중이 내려간 만큼 수수료가 절감됐고, 이는 매출이 커질수록 체감 효과가 늘어났습니다. 퀵계좌이체 0.3% 즉시할인은 단순 프로모션을 넘어 고객의 결제 습관 자체를 바꿔놓았습니다. 재구매 고객들이 자발적으로 퀵계좌이체를 선택하기 시작했고, 추가적인 마케팅비 지출 없이 고객 혜택과 수수료 절감을 동시에 얻는 구조가 만들어졌습니다.
"결제 인프라 하나를 바꾼 것뿐인데 재무 구조가 개선됐어요. 대표로서 가장 만족스러운 의사결정 중 하나였습니다. 수수료를 단순한 고정 지출이나 비용이 아니라 투자 가능한 자원으로 바라보시길 권해요. 퀵계좌이체로 절감한 수수료를 고객 경험 개선이나 제품 개발에 재투자할 수 있으니까요. 특히 매출이 빠르게 성장하는 단계에서 수수료 구조를 바꾸는 건 이를수록 좋다고 생각해요. 결제창 배치 최적화도 중요한데, 토스페이먼츠 담당 매니저가 적극적으로 도와주셔서 실질적인 효과를 봤어요.”
👉 디마프가 도입한 퀵계좌이체 더 알아보기
뉴욕 소호로 확장하는 K-뷰티의 다음 챕터
이제 디마프는 한국을 넘어 글로벌 시장으로 나아가고 있습니다. 2025년 3월 뉴욕 소호에서 첫 팝업 행사를 열었고, 같은 해 성공적으로 세 번째 팝업을 마쳤습니다. 피부 고민은 인종과 국경을 넘어 공통적이라는 것, 디마프의 철학이 글로벌에서도 충분히 통한다는 것을 확인한 순간이었죠. 올해는 뉴욕 소호 1호점 오픈을 목표로 달려가고 있습니다.
"Supreme도 작은 스케이트보드 매장에서 시작했고, Shake Shack도 작은 노점에서 시작했잖아요. 디마프도 그렇게 뉴욕에서 조용히 시작해서 미국 시장에 뿌리를 내리고 싶어요. 일본 법인 설립도 준비 중입니다. 국내에서 퀵계좌이체가 보여준 것처럼, 글로벌 결제 인프라에서도 같은 혁신이 이어지길 기대해요.

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처
¹⁾ 2025년 매출 기준, 디마프 제공 
²⁾ 카페24 자사몰 전체 결제 기준, 2026년 2월 실제 결제 데이터
³⁾ 토스페이먼츠 제공, 2026년 2월 기준, PG거래액 대비 계좌이체 거래액 비중 



SNS 커뮤니티에서 시작해 2년 만에 매출 140억. 디마프(De:maf)는 K-뷰티 붐의 수혜자가 아니라, 그 흐름을 직접 만들어가고 있는 브랜드입니다. 팬덤을 수익으로 연결하면서 자사몰의 수익성까지 개선한 디마프의 전략을 최혜진 대표에게 들어봤습니다.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 디마프(De:maf)
✅ 인터뷰이: 디마프(De:maf) 최혜진 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
K-뷰티를 이끄는 '신생 브랜드의 저력'
대규모 광고 없이 팬덤 하나로 시장을 흔드는 인디 브랜드들이 뷰티 업계에서 새로운 흐름을 만들고 있습니다. 그 중심에는 단순히 좋은 화장품을 만드는 것을

뺘르게 성장하는 뷰티 브랜드가 고객 경험과 재무 구조를 개선한 비결

2년 만에 매출 140억, K뷰티 브랜드가 증명한 팬덤의 저력  | 고객 인터뷰 - 디마프

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 매출은 늘어났는데 실제 정산액은 줄어든 이유를 이해할 수 있어요
✅ PG사 정산 한도가 결정되는 기준과 한도를 증액할 수 있는 방법을 알 수 있어요.
✅ 정산 한도 초과가 현금흐름과 사업 성장에 미치는 영향을 파악하고, 미리 대비할 수 있어요.
매출은 늘었는데, 입금액이 예상보다 적다면?
결제도 정상이고 취소 건도 없는데, 갑자기 PG사 정산액이 예상보다 훨씬 적어 당황했던 적이 있나요? 그 이유는 대부분 정산 한도 때문일 수 있어요. 빠르게 성장하는 사업일수록 정산 한도 관리는 더 중요해요. 예상치 못한 정산 보류는 재고 발주, 광고 집행, 운전자금 확보 등 비즈니스 전반에 영향을 줄 수 있기 때문이에요. 이번 가이드에서는 비즈니스 성장에 중요한 PG사 정산 한도의 개념부터 정산금 감액과 정산 지연의 원인, 사업에 미치는 영향, 실질적인 대응 전략까지 한 번에 정리해 드릴게요.


정산 한도, 어떻게 설정되나요?
정산 한도란 PG사가 가맹점에 일정 기간 내 입금해 줄 수 있는 정산 금액의 최대 금액이에요. 예를 들어 A 가맹점이 한 달에 5,000만 원을 팔았어도 월 정산 한도가 3,000만 원이라면, 남은 2,000만 원은 바로 받을 수 없고 다음 달로 이월돼요. 한도는 처음 계약할 때 가맹점의 신용 등급, 정산 주기, 보증보험 가입 여부 등의 조건을 고려하여 결정돼요. 
이후에는 거래 실적이 쌓이거나, 보증보험 한도를 올리면 한도를 늘릴 수 있어요. 다만 기준은 PG사마다 다르기 때문에, 계약 전에 각 PG사에 직접 확인해보는 게 좋아요.
정산 한도 초과, 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?
1️⃣ 현금 흐름 예측 불가능
정산 한도 초과는 단순히 정산이 늦어지는 문제가 아니라, 비즈니스 운영에 영향을 줄 수 있어요. 매출은 늘어나지만 정산 한도를 초과한 금액은 바로 사용할 수 없기 때문에, 실제 집행 가능한 현금과 장부상 매출 사이에 차이가 생길 수 있기 때문이죠. 
2️⃣ 자금 부족으로 인한 의사 결정 지연
이커머스는 광고비, 재고, 물류비처럼 비용을 먼저 집행하는 구조가 많기 때문에, 정산이 지연되면 비용은 예정대로 나가는데 현금 유입만 늦어지는 상황이 발생해요. 이로 인해 발주를 미루거나 광고를 줄이는 등 내부 의사결정이 점점 보수적으로 바뀔 수 있어요.
3️⃣ 비즈니스 성장 기회의 손실
특히 매출이 빠르게 증가하는 시점에 이런 문제가 발생할 수 있어요. 매출 성장에 탄력을 받아 확장을 이어가야 할 타이밍이지만, 정산 한도 대응에 시간이 소요되면서 성장 속도를 이어가지 못하는 상황이 생길 수 있어요. 결국 정산 한도 초과는 자금의 문제가 아니라, 사업의 속도와 흐름, 방향성에 영향을 주는 요소라고 볼 수 있어요.


정산 한도 증액 신청, 이렇게 준비하세요
✅ PG 사에 정산 한도 증액 신청하기 
정산 한도 증액 신청 방식은 PG사마다 조금씩 다르니, 각 PG사의 홈페이지나 고객센터에서 증액 신청 방법과 절차를 확인해보는 것이 좋아요. 일반적으로 증액 신청에 필요한 서류는 아래와 같아요. 
정산 한도 증액 시 준비해두면 좋은 서류 
사업자등록증, 대표자 신분증 사본, 대표자 개인 인감증명서, 최근 3개월 매출 증빙 자료(타 PG사 사용한 경우)
*최근 3개월 안에 발급된 서류를 스캔하여 준비해주시는 것이 좋아요.
토스페이먼츠를 이용 중이라면?
토스페이먼츠를 사용하는 경우 별도 서류를 준비할 필요 없이 상점관리자 > 이용정보 > 한도 변경 퍼널에서 [한도 변경 신청]만 눌러주시면 돼요. 
👉토스페이먼츠 상점 관리자에서 정산 한도 변경하기


 
토스페이먼츠를 새롭게 이용하는 가맹점이라면?
토스페이먼츠를 새롭게 이용하는 가맹점은 상호명과 상점아이디, 최근 3개월 매출액을 pgops@toss.im으로 보내주시면 실제 매출 규모에 맞는 적정 한도를 책정해 드려요.
✅ 보증보험 가입 혹은 한도 증액하기 
정산 한도 증액을 위해서는 일반적으로 보증보험에 가입하거나, 기존에 가입한 보증보험의 한도를 증액하는 것이 필요해요. 보증보험이 있어야 PG사도 안심하고 정산을 진행할 수 있기 때문에, 정산 한도가 높아질수록 필요한 보증보험 금액도 함께 커져요.
보증보험이란? 
보증보험은 상품 미제공이나 갑작스러운 운영 중단처럼 정산 과정에서 문제가 생겼을 때, 그 리스크를 보험사가 대신 보완해 주는 장치예요. 
정산 한도 증액 신청이 반려됐다면? 
정산 한도 증액 신청이 반려됐다면, 이유를 파악하는 것이 먼저예요. 반려 원인에 따라 대응 방법이 달라지기 때문이에요. 아래는 반려가 발생하는 주요 이유들이에요.
✅ 신용 또는 리스크 평가 문제인 경우 
PG사는 가맹점의 취소·환불 비율, 서비스 유형 등을 종합적으로 검토해요. 최근 취소율이 높거나 이상 거래가 감지된 경우, 리스크 지표가 기준을 초과해 반려될 수 있어요. 이 경우에는 거래 데이터를 안정적으로 관리하면서 일정 기간 후 재신청하는 것을 고려해보세요.
✅ 보증보험 한도가 부족한 경우 
신청한 정산 한도에 비해 보증보험 가입 금액이 충분하지 않으면 반려될 수 있어요. 보증보험 한도를 먼저 증액한 뒤 재신청하는 것이 필요해요.
✅ 사업 운영 이력이 짧은 경우 
신규 가맹점이거나 실거래 데이터가 충분히 쌓이지 않은 경우, PG사의 리스크 평가 기준을 충족하지 못해 반려될 수 있어요. 일정 기간 안정적인 거래 실적을 쌓은 후 재신청하는 것이 도움이 돼요 .
반려 사유는 PG사에 직접 문의하면 구체적인 안내를 받을 수 있어요. 반려 사유를 정확히 파악한 후, 해당 조건을 보완해 재신청하는 것이 가장 빠른 해결 방법이에요.
정산 한도 증액 신청이 반려됐어요. 증액할 수 있는 방법이 없을까요? 
토스페이먼츠 담당자가 사업 상황에 맞는 정산한도 증액 방법을 함께 찾아드릴게요. 아래 상담 신청하기로 문의해 주세요.
정산 한도, 이렇게 선제적으로 관리하세요
정산 한도 이슈를 '문제가 생기면 해결하는' 방식으로 접근하면 한 발 늦을 수 있어요. 정산 한도는 매출 성장 속도를 좌우하는 변수가 될 수 있기 때문에 사업의 성장 단계에 맞춰 미리 관리하는 것이 핵심이예요. 특히 매출이 상승하는 구간에 있는 사업자라면, 정산 한도를 사전에 점검하고 대응 전략을 준비해두는 것이 필요해요.
✅ 정산한도를 주기적으로 확인하기 
현재 정산 한도가 평균 매출과 비교해 충분한 수준인지 주기적으로 확인해보세요. 이 때 평시 매출이 아니라, 이벤트나 시즌을 고려한 ‘피크 매출 기준’으로도 한도를 점검해보는 방법도 고려해보세요.
✅ 보증보험 가입 여부와 보험 만료 기간 먼저 확인하기 
보증보험 역시 미리 여유 있게 확보해두는 것이 안정적인 운영에 도움이 돼요. 보증보험 등록 후 PG사 반영까지는 통상 최소 2~5영업일이 소요될 수 있어요. 따라서, 성장 구간에 들어섰다면 보증보험 가입을 미리 고려해보는 것이 좋아요. 또한 이미 보증보험에 가입한 경우라도 대부분 1년 단위로 갱신되기 때문에, 만기일 기준 최소 2주 전부터 갱신을 준비해두는 것이 필요해요.
👉PG사 보증보험 만기 전 꼭 챙겨야 할 것들
✅ PG사 유관 부서와 정기적으로 소통하기 
매출 확대가 예상되는 시점에는 PG사와 사전 커뮤니케이션을 진행하는 것이 중요해요. 신규 상품 출시, 대형 프로모션, 광고 예산 확대 등으로 매출 증가가 예상된다면, 사전에 한도 증액 가능 여부와 필요한 절차를 미리 확인해보세요. 
정산 한도 관리, 혼자 관리하기 어렵다면
결국 정산 한도 관리는 단순한 리스크 대응이 아니라, 비즈니스의 성장 흐름를 끊기지 않도록 이어주는 중요한 요소에요. 토스페이먼츠 가맹점이라면 상점관리자에서 손쉽게 보증보험 증액 신청이 가능해요. 또한, 한도 증액이나 보증보험 갱신이 어려운 경우 비즈니스 상황에 맞는 솔루션을 안내 드리고 있어요. 지금 토스페이먼츠와 함께 사장님 비즈니스의 정산 구조를 점검하고, 우리 사업에 맞는 최적의 정산 한도 관리 플랜을 세워보세요.


결제도 정상이고 취소 건도 없는데, 갑자기 PG사 정산액이 예상보다 훨씬 적어 당황했던 적이 있나요? 그 이유는 대부분 정산 한도 때문일 수 있어요. PG사 정산 한도가 결정되는 기준과 한도 증액 방법, 미리 준비할 수 있는 실전 관리 가이드를 알려 드릴게요.

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 매출은 늘어났는데 실제 정산액은 줄어든 이유를 이해할 수 있어요
✅ PG사 정산 한도가 결정되는 기준과 한도를 증액할 수 있는 방법을 알 수 있어요.
✅ 정산 한도 초과가 현금흐름과 사업 성장에 미치는 영향을 파악하고, 미리 대비할 수 있어요.
매출은 늘었는데, 입금액이 

매출은 늘었는데, 입금액이 예상보다 적다면? 정산 한도 증액 방법을 알려 드려요

이커머스 사업자를 위한 PG사 정산 한도 관리 가이드

어느 날 이런 메일이 왔을 때 어떻게 해야 할까요?
쇼핑몰을 운영하다 보면 어느 날 이런 메일을 받게 돼요. "보증보험 만기가 다가옵니다. 갱신 절차를 진행해 주세요." 바쁜 와중에 받으면 ‘나중에 해야지’ 하고 넘기기 쉬운데요. 이 알림을 놓치면 어떤 일이 생길 수 있는지, 그리고 어떻게 대비하면 좋은지 정리해 드릴게요.
잠깐, 보증보험이 뭐죠?
온라인 쇼핑몰에서는 고객이 결제하면, PG사가 결제 대금을 모아 사장님께 정산해 드리고 있어요. 그런데 만약 상품이 정상적으로 제공되지 않거나, 갑작스러운 운영 중단이 발생하면 정산 과정에서 문제가 생길 수 있어요. 이때를 대비해 마련된 장치가 바로 보증보험이에요.
보증보험에 가입하면, 이런 상황에서 발생할 수 있는 정산 리스크를 보험사가 보완해 주기 때문에 PG사도 안정적으로 정산을 진행할 수 있어요. 그래서 대부분의 PG사는 보증보험 가입을 계약 조건으로 두고 있고, 정산 한도가 높을수록 필요한 보증보험 금액도 함께 커지게 됩니다.

보증보험 만기가 되면 어떻게 될까요?
보증보험은 보통 1년 단위로 갱신해야 해요. 만기 이후에도 갱신이 되지 않으면, 다음과 같은 변화가 생길 수 있어요.
1️⃣ 정산이 일시적으로 보류될 수 있어요.
보증보험이 만료된 상태에서는 정산이 바로 지급되지 않고 보류될 수 있어요. 매출은 발생하고 있지만 실제 입금이 지연될 수 있기 때문에, 현금 흐름에 영향을 줄 수 있어요.
2️⃣ 정산 한도가 조정될 수 있어요.
보증보험 금액을 기준으로 정산 한도가 설정되기 때문에, 보험이 만료되면 기존 한도가 축소될 수 있어요.
3️⃣계약 조건에 영향을 줄 수 있어요.
보증보험은 PG 계약의 일부이기 때문에, 미갱신 상태가 길어지면 계약 유지나 조건에 영향을 줄 수 있어요.
정리하면, 보증보험 만기를 놓치면 매출은 발생하지만 정산이 지연되는 상황이 생길 수 있어요. 특히 프로모션이나 성수기에 이런 상황을 마주하면 손실을 볼 수 있으니 주의해야 해요.
갱신하는 방법을 타임라인으로 정리했어요
보증보험 갱신은 일정 관리가 중요해요. 만기일 기준 최소 2주 전부터 준비하는 것을 추천드려요.
만기 30일 전: 갱신 안내 확인
대부분의 PG사는 만기 전에 등록된 대표 이메일로 갱신 방법을 안내해요. 담당자가 바뀌었거나 이메일 주소가 변경됐다면, 미리 PG사에 연락해 수신 정보를 업데이트해 두는 것이 좋아요.
만기 14일 전: 보증보험사에 갱신 신청
보증보험사에 갱신을 신청해요. 필요한 서류(사업자등록증 등)를 미리 준비해 두면 빠르게 진행할 수 있어요. 보험사 심사를 거쳐 가입이 완료되기까지 평균 2~3일이 걸리고, 보험사 사정에 따라 더 늘어날 수도 있어요.
만기 7일 전: 갱신 완료 확인
보증보험 가입이 완료됐는지 확인하고, PG사 상점관리자에서 보증보험 적용 기간이 정상적으로 반영됐는지 체크해요. 토스페이먼츠의 경우 상점관리자 > 이용정보에서 보증보험 적용 기간을 직접 확인할 수 있어요.
만기일 이후: 정산 상태 체크
만기일이 지난 후에도 정산이 정상적으로 이루어지고 있는지 확인해요. 혹시 갱신이 늦어져서 정산이 보류된 상태라면, 보증보험 가입 완료 후 영업일 기준 약 2~3일 뒤에 반영되니 참고해 주세요.
갱신이 늦어졌거나 실패했을 때는?
결제 자체는 계속 이루어지지만, 정산이 보류될 수 있기 때문에 가능한 한 빠르게 갱신을 진행하는 것이 중요해요. 갱신이 완료되면 시스템에 반영되고, 보류된 정산 금액도 순차적으로 지급돼요. 만약 보험사 심사로 갱신이 어려운 상황이라면, 사용 중인 PG사 고객센터에 먼저 상담을 요청해 보세요. 상황에 따라 가능한 대안을 안내 받을 수 있어요.
만기 전에 꼭 확인해야 할 체크리스트
✅ 대표 이메일, 대표 연락처 최신 버전으로 업데이트하기
✅ 상점관리자에서 보증보험 만기일 확인하기
✅ 갱신에 필요한 서류 사전 준비하기
✅ 만기 최소 2주 전 갱신 신청하기
✅ 갱신 완료 후 관리자에서 반영 여부 확인하기
보증보험, 더 간편하게 관리할 수는 없을까요?
사실 보증보험이 사장님들에게 부담이 되는 이유는 보험료 자체보다 가입과 갱신에 드는 시간과 관리 부담이에요. 보험사에 별도로 연락해 심사를 받고, 서류를 준비하고, 만기마다 같은 절차를 반복해야 하기 때문이에요. 토스페이먼츠는 이 부담을 줄이기 위해 몇 가지 정책을 운영하고 있어요.
토스페이먼츠는 월 정산 한도 1,000만 원까지는 보증보험 가입을 면제해드리고 있어요. 때문에 초기 쇼핑몰이라면 별도의 보증보험 없이도 바로 전자결제서비스를 이용할 수 있어요. 보증보험 가입에 드는 2~3일의 시간을 아끼고, 사업을 더 빠르게 시작할 수 있는 것이죠.
사장님은 ‘시간’이라는 큰 비용을 절감하고, 보다 안정적으로 온라인 비즈니스를 시작하실 수 있어요. 모든 PG사가 신규 가맹점에 보증보험을 면제해 주는 것은 아니므로, PG사 가입 시 요건을 꼭 확인하고 계약에 필요한 시간을 미리 고려해 보시는 것이 좋아요.

정산한도까지 높이고 싶다면? 안심정산플랜
토스페이먼츠의 정산 한도 관리 서비스인 안심정산플랜은 정산 한도를 안정적으로 관리하고, 운영 효율을 높일 수 있는 서비스예요.

1️⃣서류 제출 없이 온라인으로 간편하게 신청할 수 있어요
기존에는 보증보험 가입이나 증액을 위해 보험사에 별도로 연락하고 ,사업자등록증 등 서류를 준비해 제출해야 했어요. 안심정산플랜은 이런 과정 없이, 토스페이먼츠 상점관리자에서 바로 온라인으로 신청할 수 있어 절차를 줄일 수 있어요. 
2️⃣3일 안에 빠르게 반영까지 완료되어요
안심정산플랜은 신청 후 평균 3일 이내에 심사와 반영이 완료되어, 정산한도를 빠르게 조정할 수 있어요.
3️⃣ 최대 1.5배까지 정산한도를 확대할 수 있어요
갑작스럽게 매출이 증가하는시즌에도 한도 때문에 매출을 제한할 필요 없이, 기존 대비 최대 1.5배까지 한도를 늘릴 수 있어요. 특히 프로모션, 성수기, 라이브커머스 등 매출이 단기간에 급증하는 경우에 유용해요.  
4️⃣해지 수수료가 없어요
필요가 없어지면 해지 수수료 없이 종료할 수 있어서 상황에 맞게 유용하게 이용할 수 있다는 점이 장점이에요. 
이런 사장님께 추천해요
매출 변동이 큰 업종인 패션, 여행, 라이브 커머스 등의 가맹점
정산한도 변경을 자주 하는 가맹점
복잡한 절차 없이 빠른 정산 서비스를 원하는 가맹점
보증보험은 사장님과 고객 모두를 지켜주는 안전장치예요. 토스페이먼츠는 복잡한 관리 부담은 줄이고, 사장님이 사업에 더 집중하실 수 있도록 계속 고민하고 있어요.
안심정산플랜에 대해 더 알아보고 싶다면 아래 상담신청을 통해 자세히 확인해 보세요. 지금 바로 효율적인 정산 한도 관리를 시작해 보실 수 있어요.
사장님을 위한 3줄 요약
✅ 보증보험은 기본  1년마다 갱신이 필요하고, 만기를 놓치면 정산이 지연될 수 있어요.
✅ 토스페이먼츠는 월 정산 한도 1,000만 원까지는 보증보험 가입을 면제해드리고 있어요
✅ 토스페이먼츠는 보증보험 면제·지원·대안 플랜을 제공하고 있어요.


쇼핑몰을 운영하다 보면 어느 날 이런 메일을 받게 돼요. "보증보험 만기가 다가옵니다. 갱신 절차를 진행해 주세요." 바쁜 와중에 받으면 ‘나중에 해야지’ 하고 넘기기 쉬운데요. 이 알림을 놓치면 어떤 일이 생길 수 있는지, 그리고 어떻게 대비하면 좋은지 정리해 드릴게요.

어느 날 이런 메일이 왔을 때 어떻게 해야 할까요?
쇼핑몰을 운영하다 보면 어느 날 이런 메일을 받게 돼요. "보증보험 만기가 다가옵니다. 갱신 절차를 진행해 주세요." 바쁜 와중에 받으면 ‘나중에 해야지’ 하고 넘기기 쉬운데요. 이 알림을 놓치면 어떤 일이 생길 수 있는지, 그리고 어떻게 대비하면 좋은지 정리해 드릴게요

PG사 보증보험 만기 알림, 놓치면 정산이 멈출 수 있어요

PG사 보증보험 만기 전 꼭 챙겨야 할 것들

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 2026년부터 강화된 업무용 차량 보험·세금 규정을 알 수 있어요.
✅ 차량 구매·리스가 대출 한도와 건강보험료에 미치는 영향을 이해할 수 있어요.
✅ 내 사업에 맞는 절세 방법과 최적의 차량 운영 방식을 알 수 있어요. 
업무용 차량, 이럴 때 필요해요
사업이 성장하고 외근이 잦아지면 업무용 차량의 필요성이 자연스럽게 커집니다. 이동 시간을 줄이고 업무 효율을 높일 수 있기 때문이죠.
하지만 올해부터는 차량을 도입하기 전에 한 가지 더 꼭 확인해야 할 것이 있어요. 바로 달라진 세법인데요, 국세청이 적용해오던 ‘유예 기간’이 종료되면서, 업무용 차량에 대한 세금 기준이 한층 엄격해졌기 때문입니다. 이제는 차량을 어떻게 운영하느냐에 따라 세금 부담이 크게 달라질 수 있어요. 
이번 글에서는 올해부터 달라지는 업무용 차량 세금 규정과 효율적인 차량 운영 방법, 그리고 법인차를 이용하는 사장님을 위한 특별 혜택까지 한 번에 알려드릴게요.
올해부터 달라지는 업무용 차량 보험 규정
2026년 귀속 소득세부터는 업무용 차량 비용 인정 기준이 달라져요. 앞으로 복식부기 의무자가 업무용 승용차를 2대 이상 보유한 경우 1대를 제외한 나머지 차량은 반드시 ’업무 전용 보험’에 가입해야 해요.
📌 복식부기 의무자란?
매출이 일정 규모를 넘어, 간단한 가계부가 아니라 정식 회계 장부를 작성해야 하는 사업자를 의미해요.  서비스업 기준으로 연 매출이 7,500만원을 넘어가면 보통 복식부기 의무자로 규정해요. (예: 서비스업 연 매출 7,500만 원 이상, 음식점업 1.5억 원 이상 등)
이는 2024년 1월 1일부터 시행된 세법 개정에 따른 것으로, 2024년과 2025년 귀속분까지는 미가입 차량 비용의 50%만 필요경비로 인정됐어요. 그러나, 2026년 귀속분부터는 이 규정이 완전히 종료돼요. 
업무용 차량을 2대 이상 보유한 사장님이 업무 전용 보험에 가입하지 않으면, 차량과 관련된 리스료·유류비·수선비 등 모든 비용을 필요경비로 인정받을 수 없게 돼요. 즉, 보험 하나만 놓쳐도 리스료와 유류비 등의 비용이 경비로 인정되지 않을 수 있어 종합소득세 부담이 커질 수 있는거죠.
Q. 업무용 차량이 2대라면, 모두 업무전용 보험에 가입해야 하나요?
1대까지는 일반 자동차보험으로 충분하지만, 2026년부터는 2번째 차량부터 반드시 ‘업무전용 자동차보험’에 가입해야 비용 처리가 가능해요.
세금이 얼마나 늘어날까?
그렇다면 업무용 차량이 2대 이상인 사장님이 ‘업무 전용 보험’에 가입하지 않는 경우, 세금을 얼마나 더 내야 할까요? 연 소득 8,800만 원 초과(세율 38.5% 구간) 사업자가 연 리스료 약 960만 원대 세단을 두 번째 업무용 차량으로 운영한다고 가정해볼게요. 이때 업무전용 보험에 가입하지 않으면, 2026년도부터는 약 462만 원의 세금을 추가로 부담할 수 있어요. (비용 인정 금액 유지비 240만 원 포함 시 총 1,200만 원)
*해당 비용은 예측치로, 실제 비용과는 차이가 있을 수 있어요. 

💡 사장님을 위한 세무 Tip
1,200만 원을 실제로 지출했더라도 비용 처리를 못 하면, 장부상 이익이 그만큼 늘어난 것으로 반영돼요. 결과적으로 약 462만 원을 세금으로 추가 납부할 수 있어요. 여기에 소득 증가에 따른 건강보험료 인상분까지 더해지면, 보험료를 아끼려다가 오히려 더 큰 비용을 부담할 수 있어요. 
직접 구매 vs 리스, 사장님 상황은 어디에 해당하나요?
차량 운영 방식은 단순 취향이 아니라 재무 구조와 세금에 영향을 주는 중요한 선택이에요. 각 방식마다 비용 처리와 세금 부담이 달라지기 때문에 사업 상황에 맞게 장단점을 비교해서 결정하는 게 필요해요.
1️⃣ 직접 구매
차량을 직접 구매하는 경우, 나중에 차량을 매각할 때 받은 중고차 대금은 ‘수입금액’으로 잡혀 매출처럼 과세될 수 있어 추가 세금 부담이 발생할 수 있어요. 또한 차량 구입 자체가 개인 자산 증가로 간주되기 때문에, 특히 지역가입자의 경우 재산세 과세표준이 높아지면서 건강보험료 산정에 영향을 줄 수 있고, 이는 매달 고정 지출 증가로 이어질 수 있어요.
2️⃣ 리스 
리스는 ‘금융 서비스’의 성격을 가지기 때문에, 계약금액이 부채로 잡혀 대출 한도에 영향을 줄 수 있어요. 운용리스(렌트)는 일반적으로 부채로 잡히지 않는 경우가 많지만, 금융기관에 따라 리스료를 상환 부담으로 판단해 심사에 반영하기도 해요. 또한 보험은 사장님이 직접 가입하고 관리해야 하기 때문에, 매년 갱신 시점마다 2026년 개정 기준에 맞는 특약을 직접 설계해야 하는 번거로움도 있어요.
업무용 차량 비용 처리, 꼭 알아야 할 핵심 규정
차량 비용을 최대한 경비로 인정받으려면, 아래 두 가지 규정을 반드시 확인해야 해요.
1️⃣ 감가상각비 한도
차량을 직접 구매하면 취득 비용을 한 번에 경비로 처리할 수 없고, 매년 나눠서 감가상각비로 처리해요. 그런데 세법상 업무용 승용차의 감가상각비는 1대당 연 800만 원이 상한선이예요. 5,000만 원대 (준대형 세단) 차량을 사도, 첫 해에 경비로 인정받는 감가상각비는 800만 원이 최대이며, 초과분은 다음 연도로 이월돼요.
2️⃣ 운행기록부
업무전용 보험에 가입했더라도, 차량 관련 총비용(리스료·유류비·보험료·수리비 등 합산)이 연 1,500만 원을 초과하면 운행기록부 없이 초과분을 경비로 인정받을 수 없어요. 운행기록부에는 출발지·목적지·주행거리·업무 목적을 1km 단위로 기록해야 하며, 세무조사 시 핵심 증빙 서류가 돼요.
⚠️ 사장님이 자주 하는 실수
리스료만 계산하고 1,500만 원이 안 된다고 안심하는 경우가 많아요. 하지만 유류비·주차비·수리비까지 합산하면 대부분 1,500만 원을 넘는 경우가 많아요. 일반적으로 업무용 차량에 사용되는 준대형급 세단이라면 사실상 운행기록부 작성이 필수라고 보시면 돼요.
사장님 실제 주행거리에 따른 ‘손익 계산’
규정도 중요하지만, 실제 사장님의 주행 거리와 사용 패턴에 따라 어떤 방식이 더 적합한지도 고려해보는 것이 좋아요.
1️⃣ 주행거리가 짧은 경우 
주행거리가 연 1만km 미만인 사장님이 일주일에 1~2번 미팅 때문에 차를 사면, 잘 타지도 않는 차량의 감가상각비(연 800만 원 한도)와 보험료, 자동차세만으로 매달 100만 원 가까운 비용이 들 수 있어요. 1km당 비용으로 따져 보면 택시를 이용하는 것보다 더 비쌀 수도 있는 금액이죠.
2️⃣ 주행거리가 긴 경우 
주행 거리가 연 1.5만km 이상이라면 비용 처리는 되지만, ‘운행기록부’가 발목을 잡을 수 있어요. 차량 관련 총비용이 1,500만 원 한도를 넘으면, 비용 인정을 받기 위해 1km 단위로 주행 기록을 남겨야 해요. 그러다 보면 소중한 업무 시간 중 매일 10분 이상을 서류 작업에 쓰게 될 수 있어요.
💡 사장님을 위한 Tip
연 1만km 미만이라면 소유보다 필요할 때만 쓰는 구독형이, 1만~1.5만km 라면 리스나 구독 혼합이, 1.5만km 이상 이라면 직접 구매와 운행기록부 관리가 유리할 수 있어요.
구매 vs 리스 vs 구독형, 실제 비용은 얼마나 다를까?
연 1만km를 주행하는 사업자가 5,000만 원대 (준대형 세단) 차량을 운영할 때 실제 비용을 비교해봤어요. 
*해당 비용은 예측치로, 실제 비용과는 차이가 있을 수 있어요. 

💡 사장님을 위한 Tip
핵심은 '고정비'예요. 차를 소유하거나 리스하면 타든 안 타든 매달 고정 지출이 발생해요. 반면 구독형은 실제로 움직인 만큼만 비용이 나가기 때문에, 주행거리가 짧을수록 구독형의 실질 절감 효과가 커져요. 
사장님 상황은 어디에 해당하나요? 30초 체크리스트
아래 항목에 체크해보고, 사장님 상황이 어디에 해당하는지 확인해보세요. 체크 수가 3개 미만이면 직접 구매나 리스, 3개 이상이면 구독형이 적합할 수 있어요. 
📝 체크리스트
☐ 연 주행거리가 1만km 미만이다.
☐ 이미 차량이 1대 있고, 두 번째 차량을 고민 중이다.
☐ 운행기록부를 매일 쓸 자신이 없다.
☐ 대출 한도를 최대한 지켜야 하는 상황이다.
☐ 세무 처리를 최대한 단순하게 유지하고 싶다.
☐ 지역가입자라 건강보험료가 이미 부담스럽다.
관리 부담 덜한 구독형 옵션을 찾고 있다면 
토스페이먼츠 가맹점이라면 쏘카의 법인차 서비스 특별 혜택을 받을 수 있어요. 신규 가입 시 비즈니스 이동 비용을 효율적으로 줄일 수 있는 다양한 혜택을 제공해 드릴게요. 혜택을 신청하거나 도입 상담을 받고 싶다면 아래 링크를 통해 정보를 남겨주세요.






2026년부터 강화된 업무용 차량 세금·보험 규정과 비용 처리 기준을 한 번에 정리했습니다. 차량 구매 vs 리스가 건강보험료와 대출 한도에 미치는 영향부터, 내 사업에 맞는 절세 전략까지! 사업자라면 꼭 알아야 할 핵심 내용과 함께 토스페이먼츠 가맹점을 위한 특별 혜택도 확인해보세요.

이 글을 읽고 나면 이런 내용을 알 수 있어요
✅ 2026년부터 강화된 업무용 차량 보험·세금 규정을 알 수 있어요.
✅ 차량 구매·리스가 대출 한도와 건강보험료에 미치는 영향을 이해할 수 있어요.
✅ 내 사업에 맞는 절세 방법과 최적의 차량 운영 방식을 알 수 있어요. 
업무용 차량, 이럴 때 필요해요
사업이 성장하고 

업무용 차량 선택 전에 꼭 확인해야 할 규정과 체크리스트

2026 개인사업자를 위한 차량 비용 처리 가이드

토스페이먼츠 웨비나 신청하기
4월 15일(수) 온라인 라이브

노션 웨비나


이런분에게 추천해요!
✅ 반복 업무를 줄이고 팀의 생산성을 높이고 싶은 실무자
✅ AI 자동화를 활용해 업무 효율을 개선하고 싶은 팀 리더
✅ 매출 구조를 개선하고 싶은 이커머스 운영자
✅ 수수료를 절감하고 싶은 대표님/재무팀/구매팀
노션과 토스페이먼츠가 제시하는 성과를 만드는 두 가지 바퀴
매출이 멈췄을 때, 보통은 광고비를 늘리거나 새로운 상품과 서비스를 고민합니다. 그런데 정작 문제는 다른 곳에 있는 경우가 많습니다.
안쪽에서는 기획부터 운영까지의 흐름이 끊기고 있고, 바깥에서는 결제 직전에 고객이 빠져나가고 있습니다. 이 두 가지가 함께 돌아가지 않으면, 트래픽을 아무리 쌓아도 매출은 제자리입니다.
이번 웨비나에서는 노션과 토스페이먼츠가 수 많은 브랜드를 만나며 현장에서 직접 확인한 ‘두 가지 성장 전략’을 공유합니다. 팀이 일하는 방식을 바꾸고, 결제가 끝나는 순간까지 설계하는 팀이 매출을 다시 만들 수 있습니다.
단 1시간, 노션과 토스페이먼츠가 제시하는 ‘성장 방정식’을 이번 웨비나에서 확인해보세요.


Session 1 l  노션 - AI 기반으로 일하는 팀 설계법

우리 회사의 맥락을 이해하는 AI, 그것이 진짜 업무 자동화의 시작입니다. Notion은 Fortune Cloud 100대 기업 중 98%가 선택한 통합 업무 플랫폼입니다. OpenAI, Figma 같은 글로벌 기업부터 Toss, 당근, 오늘의집까지 이미 수많은 팀이 Notion으로 협업하고 있습니다. AI가 실질적인 성과로 이어지기 위해서는 개인의 생산성을 넘어, 조직의 업무 흐름 전체를 이해하는 AI가 필요합니다.
이번 세션에서는 K-Beauty 기업 사례를 통해 제품 기획부터 개발, 마케팅, 판매까지 ‘우리 팀만의 AI 워크스페이스’를 구축하는 방법을 소개합니다.
1️⃣ 하나의 워크스페이스, 모든 팀의 연결: 흩어진 툴과 커뮤니케이션을 하나로 통합하는 협업 구조
2️⃣ Home for AI: ChatGPT·Claude·Gemini를 Notion에서 한 번에 사용할 수 있는 방법
3️⃣ 이제 받아적는 회의는 그만: AI Meeting Note로 기록부터 정리까지 자동화
Session 2  l  토스페이먼츠 - 매출이 바뀌는 결제 경험 설계법 

광고를 늘려도 매출이 오르지 않는다면, 문제는 트래픽이 아니라 결제 단계일 수 있습니다. 토스페이먼츠는 수많은 브랜드의 결제 데이터를 통해 결제창이 매출 전환을 좌우하는 요소라는 점을 확인했습니다. 이번 세션에서는 실제 데이터와 사례를 통해 다음을 소개합니다.
1️⃣ 결제 직전 이탈이 발생하는 지점 : 실제 쇼핑몰의 결제 전환율 데이터를 통해 고객이 어디에서 이탈하는지 진단합니다.
2️⃣ 결제 구조 변화가 만드는 전환율 차이 : 결제 경험을 개선했을 때 전환율과 비용이 어떻게 달라지는지 실제 사례로 설명합니다.
3️⃣ 바로 적용 가능한 실험 방법  : 토스페이먼츠 ‘커스텀 결제창’을 활용해 최소한의 개발로 결제 전환율을 개선하는 방법을 안내합니다. 

💡웨비나를 들으면, 아래 내용을 알 수 있어요!
✅ 노션으로 우리 회사 맞춤형 AI Agent를 1분 만에 만드는 방법
✅ K-Beauty 사례와 함께 반복 업무 자동화로 일의 효율을 높이는 방법
✅ 결제 직전 이탈을 줄여 매출을 올린 브랜드들의 실제 사례
✅ 개발 없이 바로 적용할 수 있는 커스텀 결제창 활용법

💌 웨비나 참석자 단독 혜택
🎁 토스페이먼츠  맞춤형 결제창 진단 컨설팅 (1회)
🎁 토스페이먼츠 커스텀 결제창 2년 무료 제공
🎁 기업용 노션 템플릿 및 Notion Enterprise Plan 도입을 위한 비즈니스 컨설팅 제공
🎁 AI/Agent 자료집 제공

팀의 업무 방식과 고객의 결제 경험. 이 두 가지 바퀴가 함께 돌아갈 때 팀의 운영 효율은 실제 매출 성장으로 연결됩니다. Notion과 토스페이먼츠가 함께 만든 실전 성공 사례를 통해 두 요소가 어떻게 연결되는지 확인해보세요! 





노션과 토스페이먼츠가 직접 찾은 매출을 만드는 팀의 '성공 방정식'을 공개합니다.
AI 기반 팀 설계부터, 실제 매출로 이어지는 결제 경험까지—1시간 실전 웨비나에서 지금 확인해보세요.


이런분에게 추천해요!
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✅ 수수료를 절감하고 싶은 대표님/재무팀/구매팀
노션과 토스페이먼츠가 제시하는 성과를 만드는 두 가지 바퀴
매출이 멈췄을 때, 보통은 

AI로 팀의 운영 구조를 바꾸고, 결제 경험을 설계해 매출을 올리는 실전팁! 

웨비나 | 노션과 토스페이먼츠가 전하는 ‘매출을 다시 설계’하는 팀의 조건 

성공사례

이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

워크북

창업 전 체크리스트

쇼핑몰 제작 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

쇼핑몰 운영 팁

세금·인사·노무

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 운영할 때

2025년 이커머스 발견형 쇼핑 트렌드와 대응 전략을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 2025 발견형 쇼핑 트렌드

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

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제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

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사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

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토스페이먼츠 가맹점 가이드

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토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

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토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

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스마트폰 APP과 오프라인 단말기를 통한 오프라인 결제를 지원하는 토스페이먼츠의 PG 서비스, 페이나우비즈에 대해 알려드려요.

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