2025 연말, 광화문을 밝히는 사랑의 온도탑
연말이면 서울 광화문광장에 등장하는 사랑의 온도탑을 기억하시나요? 사랑의 온도탑은 사회복지공동모금회 사랑의열매가 2000년부터 매년 운영해 온 대표적인 연말·연시 기부 캠페인이에요. 목표 모금액의 1%가 모일 때마다 온도계가 1도씩 올라가고, 목표 금액을 달성하면 100도가 채워지는 방식으로, 시민들의 기부 참여 현황을 눈으로 직접 확인할 수 있어요.
올해 '희망 2026 나눔캠페인'은 2025년 12월 1일부터 2026년 1월 31일까지 광화문에서 진행돼요. 목표 모금액은 4,500억 원이며, 모금액은 취약계층의 생활 안정, 역량 강화, 위기 대응 등 다양한 사회복지사업에 사용될 예정이에요. 

링크페이로 ‘더욱 쉽고, 간편해진’ 사랑의 열매 모금 캠페인 
이번 기부 캠페인에는 토스페이먼츠의 링크페이가 새로운 결제 수단으로 도입됐어요. 기존에도 현장 키오스크나 QR 코드를 통한 기부가 가능했지만, 사랑의열매 홈페이지로 이동해 복잡한 본인 인증 절차를 거쳐야 했어요. 결제 단계가 길고 복잡해 결제창에서 이탈하는 후원자도 많았죠. 
링크페이 도입으로 후원자들은 홈페이지 이동, 회원가입, 앱 설치 없이 더 쉽고 간편하게 기부에 참여할 수 있어요.

🌡️ 사랑의 온도탑, 링크페이로 기부하는 방법
1️⃣ 사랑의 온도탑 내 링크페이 QR 코드 스캔
광화문 사랑의 온도탑에 부착된 링크페이 QR코드를 휴대폰 카메라로 스캔해요.
2️⃣ 결제 화면에서 기부 금액과 기본 정보 선택하기
기부 금액과 기본 정보와 (이름, 전화번호) 추가 정보 입력(주민등록번호)를 입력해요.
3️⃣  결제 수단 선택하기
링크페이 결제 화면에서 카드·계좌 등 원하는 결제수단을 선택해요.
4️⃣ 동의하고 결제하기 누르기 
'결제하기'를 누르면 기부가 완료돼요.
NGO 기부 캠페인 참여율을 높여주는 맞춤형 결제 수단
링크페이는 기부 캠페인을 진행하는 NGO의 운영 효율성과 캠페인 참여율을 높일 수 있는 결제 수단이에요. 
① 캠페인에 맞는 커스터마이징이 가능해요
결제 화면, 문구, 금액 옵션 등을 캠페인 목적에 맞게 쉽게 설정할 수 있어요. 최소한의 리소스로 다양한 온·오프라인 캠페인을 운영하고 싶은 NGO에 적합해요. 링크로 전송하는 비대면 방식과 현장에서 QR 코드를 스캔하는 대면 방식 모두 상황에 맞춰 활용할 수 있어요.
② 기부 참여율을 높일 수 있어요

링크페이를 사용하면 후원자는 홈페이지 이동이나 회원가입, 앱 설치 없이 빠르고 간편하게 기부에 참여할 수 있어요. 모바일 최적화 UX로 결제 중 이탈을 줄이고, 카드·계좌 간편결제 등 다양한 결제 수단을 지원해 기부 캠페인 참여율을 높일 수 있어요.
③ 운영 효율이 높아져요
모금 내역 조회, 결제 취소, 부분 환불, 현금 영수증 발행까지 모두 상점 관리자 페이지에서 실시간으로 간편하게 처리할 수 있어 운영 부담을 줄일 수 있어요.

연말 기부 캠페인, 링크페이로 더 쉽고 간편하게 운영해요
토스페이먼츠 링크페이는 연말·연시 NGO 기부 캠페인의 참여율과 운영 효율성을 동시에 높이는 결제 수단이에요. NGO 입장에서는 운영 효율을 높일 수 있고, 후원자는 번거로운 절차 없이 쉽고 간편하게 참여할 수 있어 더 많은 시민의 기부 참여를 유도할 수 있어요.
연말·연시 기부 캠페인을 준비하고 계신다면, 링크페이로 더 많은 시민들이 부담 없이 참여할 수 있는 결제 시스템을 구축해보세요. 토스페이먼츠는 NGO와 함께 ‘선한 결제 인프라’를 구축하며, 새로운 나눔 문화를 만들어가는 든든한 파트너가 될게요.

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.




연말이면 서울 광화문광장에 등장하는 사랑의 온도탑을 기억하시나요? 사랑의 온도탑은 사회복지공동모금회 사랑의열매가 2000년부터 매년 운영해 온 대표적인 연말·연시 기부 캠페인이에요.

2025 연말, 광화문을 밝히는 사랑의 온도탑
연말이면 서울 광화문광장에 등장하는 사랑의 온도탑을 기억하시나요? 사랑의 온도탑은 사회복지공동모금회 사랑의열매가 2000년부터 매년 운영해 온 대표적인 연말·연시 기부 캠페인이에요. 목표 모금액의 1%가 모일 때마다 온도계가 1도씩 올라가고, 목표 금액을 달성하면 100도가 

토스페이먼츠 링크페이와 함께 만드는 선한 결제 인프라 

연말 모금 캠페인, 기부 참여율 높이는 방법은?  l 사랑의열매 온도탑

10분만 시간 내면
✅ 2026년 상반기 시즌별 주요 이슈와 행사 일정을 한눈에 볼 수 있어요.
✅ 업종별 월별 프로모션 아이디어와 핵심 키워드, MZ세대 인기 트렌드를 확인할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰 프로모션 기획에 꼭 필요한 유의사항과 팁까지 챙길 수 있어요.
2026 상반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
2025년도 어느덧 끝을 향해 달려가고 있어요. 연말은 쉼 없이 달려온 사장님들이 지난 한 해를 돌아보고, 2026년 상반기 마케팅 전략과 프로모션 일정을 준비하기 좋은 시기예요.
2026년 상반기에는 설 연휴, 발렌타인데이, 화이트데이, 가정의 달처럼 소비가 활발한 시즌이 몰려 있어요. 여기에 올해 큰 인기를 끌었던 F1(포뮬러 원) 개막, 다양한 마라톤·러닝 이벤트, 산업별 박람회 일정까지 더해지면서 소비자 관심사는 더욱 다양해질 예정이에요. 이 때, 브랜드와 연계된 시즌별 트렌드와 이슈를 반영한 프로모션을 활용하면 브랜드 노출을 높이고 구매 전환까지 이끌어낼 수 있어요.
2026년 상반기, 어떤 일정에 맞춰 프로모션을 설계하면 좋을지 월별로 살펴볼게요.

1️⃣ 1월 – 신년, 새해 맞이, 겨울 시즌
1월은 2026년 새해가 시작되는 달이에요. 새해는 ‘새로운 시작’을 의미하기 때문에 '2026 리뉴얼', '2026 에디션' 같은 신제품 론칭이나 신규 기획 세트를 선보이기 좋아요. 2026년은 붉은 말띠의 해인 병오년이므로 말이나 붉은색을 활용한 디자인 혹은 '도약', '새로운 시작', '행운' 같은 키워드로 신년 맞이 이벤트나 새해 다짐 챌린지를 기획하면 고객의 관심을 끌 수 있어요.
2025년에는 ‘테토녀’, ‘에겐남’처럼 성향을 재미있게 라벨링하는 밈이 SNS를 뜨겁게 달궜죠. 다가오는 2026년에는 이런 흐름을 이어, ‘세계 내향인의 날’ 같은 이색 기념일을 가구·가전·라이프스타일 브랜드와 연계한 기획을 해보는 것도 좋아요.
✅  1월 키워드: 2026, 신년, 새해, 도약, 겨울방학
식품: 신년 맞이 건강 보조식품, 겨울 제철 코어 메뉴 (귤·딸기·배), 겨울용 간편식 (국·탕류)
패션·잡화: 겨울 아우터, 실내·홈웨어, 방한 용품 (목도리·장갑)
뷰티: 겨울철 보습 제품, 신년 맞이 뷰티 루틴
교육·자기 계발: 새해 목표 챌린지, 신년 맞이 커리어 계발
라이프스타일·리빙: 붉은색 풍수 인테리어, 2026 신년 굿즈 (플래너·캘린더·다이어리)



2️⃣ 2월 – 설 연휴, 발렌타인, 겨울 시즌 OFF
2월은 설 연휴가 포함된 대표적인 명절 소비 시즌이에요. 가족과 지인을 위한 선물 세트와 식품 수요가 크게 늘어나죠. 여기에 발렌타인데이까지 겹치면서 커플 선물 소비도 함께 증가해요. '설 선물 특가', '명절 패키지', '발렌타인 선물' 같은 키워드를 활용한 기획전을 준비해 보세요. 여기에 더해 코트·패딩 등 겨울 상품 시즌 오프 프로모션을 동시에 진행하면, 재고 소진 효과까지 기대할 수 있어요.
단, 설 연휴 전후에는 배송 일정에 대한 고객 민감도가 매우 높아지기 때문에, 사전 예약 판매 운영과 함께 택배 마감·출고 일정 공지를 병행하는 것이 중요해요.
✅ 2월 키워드: 명절, 설 선물, 발렌타인, 꽃샘추위, 홈 데코
식품: 설 명절 선물, 명절 과일 선물 세트, 전통주, 한과, 발렌타인 초콜릿, 디저트 세트
패션·잡화: 발렌타인 커플 아이템, 꽃샘 추위 대비, 겨울 상품 시즌 OFF
뷰티: 겨울철 보습제품, 명절 선물용 뷰티 세트
교육·자기 계발: 신학기 대비, 겨울방학 파이널 단기코스, 상반기 공채 시즌 준비
라이프스타일·리빙: 신학기 대비 가구, 봄맞이 가전



3️⃣ 3월 – 봄 맞이, 신학기 시즌
3월은 봄 시즌과 신학기가 본격적으로 시작되면서 이와 관련된 소비가 집중되는 달이에요. '봄맞이', '신학기 준비', '개강 할인' 같은 키워드를 활용한 시즈널 프로모션을 활용하면 효과적이에요. 또한 KBO 정규 시즌, F1 월드 챔피언십 개막 등 인기 스포츠가 시작되는 시기이기도 하죠. 
요즘 MZ세대에게 인기 있는 러닝·산책 같은 키워드를 브랜드의 가치나 스토리와 연결해 프로모션을 기획한다면, SNS에서 이목을 끌 수 있어요. 단, 과도하게 억지스럽거나 브랜드 톤과 동떨어진 콘셉트는 오히려 역효과를 낼 수 있으니, 브랜드가 가진 본래 메시지와 자연스럽게 맞닿는 범위 안에서 활용하는 것이 중요해요.
✅ 3월 키워드: 봄맞이, 개강, 신학기, 꽃, 캠핑·피크닉
식품: 봄 제철 코어 메뉴 (딸기·천혜향·봄나물·미나리), 신학기 맞이 다이어트 식품 
패션·잡화: 봄 신상 패션위크, 봄맞이 데일리룩
뷰티: 환절기 수분·보습 케어, 봄 메이크업 컬러
교육·자기 계발: 신학기 강좌, 자격증 준비
라이프스타일·리빙: 캠핑·피크닉용품, 인테리어 소품, 공기청정기, 청소기, 강아지 용품 


4️⃣ 4월 – 벚꽃 개화, 봄 나들이, 피크닉 
4월은 벚꽃 시즌과 함께 야외 활동, 봄 여행, 나들이가 본격적으로 시작되는 시기예요. '벚꽃', '봄 나들이', '피크닉 세트' 같은 키워드를 활용한 시즈널 프로모션을 기획할 수 있어요.
또한, 날씨가 풀리면서 서울 커피엑스포, 한국 국제베이커리 페어, 대한민국 맥주박람회 등 야외 박람회나 팝업 스토어 행사 등 체험형 행사가 집중되는 시기예요. 방문객을 겨냥한 기획전이나 '박람회 연계 온라인 특가', '현장 인증 이벤트' 같은 온·오프라인 연계 프로모션을 함께 운영하는 것도 브랜드 노출과 매출을 동시에 노릴 수 있는 방법이에요.
✅ 4월 키워드: 벚꽃, 봄 여행, 나들이, 피크닉
식품:  봄 제철 코어 메뉴, 나들이용 도시락, 체리블라썸 콘셉트 시즌 메뉴
패션·잡화: 봄 아우터, 나들이 룩, 레저·운동용품
뷰티: 봄철 스킨 케어, 선케어
라이프스타일·리빙: 봄 인테리어 용품, 피크닉용품, 캠핑용품



5️⃣ 5월 – 어린이날, 어버이날, 가정의 달
5월은 상반기 선물 소비가 가장 집중되는 '가정의 달'이에요. 어린이날, 어버이날, 스승의 날이 연이어 이어지면서 가족·지인을 대상으로 한 선물 수요가 크게 늘어나고, 객단가도 자연스럽게 높아지는 시기예요. 이 시기에는 '가정의 달 선물 기획전', '효도 선물', '우리 아이 선물' 같은 키워드를 활용한 타깃형 프로모션이 효과적이에요.
5월에는 로즈데이, 성년의 날, 부부의 날 같은 기념일도 있어, 주얼리, 향수, 커플 아이템, 호텔 숙박권 등과 연계한 프로모션을 진행하면 커플·가족 대상 선물 수요를 자연스럽게 잡을 수 있어요.
✅ 5월 키워드: 어린이날, 어버이날, 가정의 달, 가정 선물, 봄 나들이
식품: 가정의 달 선물세트, 건강 기능 식품 
패션·잡화: 선물용 의류 ·액세서리, 아동 패션, 성년의 날 기념 주얼리·향수 
뷰티: 가정의 달 선물용 뷰티 세트
라이프스타일·리빙: 의료기기, 완구류, 실내 인테리어 소품, 나들이용품, 호텔·숙박



6️⃣ 6월 – 여름 준비, 하반기 준비
6월은 본격적인 여름 성수기를 앞두고 '여름 준비' 수요가 활발한 달이에요. 선풍기, 제습기 같은 여름 가전부터 반팔, 샌들, 캠핑·레저 용품까지 미리 준비하려는 고객이 늘어나요. '여름 준비', '썸머 세일', '여름 사전 예약' 같은 키워드를 활용해 시즈널 이슈와 연계해 보세요. 
또한 6월에는 FIFA 북중미 월드컵, 롤(LoL) 미드시즌 인비테이셔널과 같은 글로벌 이벤트와, 사찰음식대축제, 국제주류·와인 박람회, 서울국제도서전 같은 오프라인 행사도 열려요. 브랜드와 자연스럽게 연결할 수 있는 행사나 테마를 선별해 프로모션에 반영하면 시즌성과 화제성을 동시에 잡을 수 있어요.
✅ 6월 키워드: 여름 준비, 바캉스, 여름 가전, 캠핑, 여름 패션
식품: 여름 제철 코어 메뉴(수박·토마토·복숭아·살구), 여름 대비 다이어트 식품
패션·잡화: 여름 의류, 수영복, 선글라스, 레저 용품
뷰티: 썬케어, 여름 스킨케어, 워터프루프 메이크업, 쿨링 스킨·헤어 케어 용품
교육·자기 계발: 하반기 커리어 스킬업, 하반기 공채 준비, 여름방학 단기 집중 코스 얼리버드 
라이프스타일·리빙: 여름 가전(에어컨·제습기·선풍기·서큘레이터), 캠핑·바캉스용품, 여름 휴가 준비


지금까지 2026년 상반기 쇼핑몰 마케팅 캘린더를 월별로 정리했어요. 다가오는 2026년 상반기 캘린더를 참고하여, 쇼핑몰에 맞는 각 월별 맞춤 전략과 프로모션 아이디어를 구체적으로 세우고 실행해 보세요. 

*1월~6월 프로모션 이미지는 2025년 기준으로, 올해 행사는 각사 홈페이지에서 확인해 주세요.

👉 2026 소비 트렌드가 궁금하다면? 아래 게시글을 읽어보세요.
쇼핑몰 운영자가 꼭 알아야 할 2026 소비 트렌드 5가지
👉하반기 마케팅 캘린더 이슈가 궁금하다면, 아래 콘텐츠를 참고해보세요.
2025 하반기 마케팅 이슈 캘린더

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.
Edit 이지선 Graphic 김현태



2026년 상반기는 신년 맞이, 발렌타인·화이트데이, 5월 가정의 달 등 소비가 활발한 시즌이 몰려 있는 기간이에요. 시즌별 트렌드와 이슈를 잘 반영한 프로모션을 기획하면, 자연스럽게 브랜드 노출을 늘리고 구매 전환까지 유도할 수 있어요.

10분만 시간 내면
✅ 2026년 상반기 시즌별 주요 이슈와 행사 일정을 한눈에 볼 수 있어요.
✅ 업종별 월별 프로모션 아이디어와 핵심 키워드, MZ세대 인기 트렌드를 확인할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰 프로모션 기획에 꼭 필요한 유의사항과 팁까지 챙길 수 있어요.
2026 상반기 쇼핑몰 프로모션 계획 세우기
2025년도 어

쇼핑몰 사장님 주목! 2026 마케팅 이슈 캘린더는 이렇게 활용하세요.

사업자를 위한 2026 상반기 마케팅 이슈 캘린더 활용법

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 골드팡
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체, 무이자할부프로그램
7년 연속 올해의 우수브랜드, 골드팡의 빛나는 여정
1989년 귀금속 제조공장에서 시작한 골드팡은 오랜 시간 고객의 빛나는 순간을 함께해온 주얼리 브랜드입니다. 2013년 쇼핑몰을 오픈하며 온라인 D2C 시장에도 첫 발을 내딛은 이후 7년 연속 귀금속·주얼리 부문 ‘올해의 우수 브랜드’로 선정¹⁾되며 국내 시장에서 탄탄한 신뢰를 쌓아왔습니다. 2016년에는 세계 1위 귀금속 부자재 기업과 미국 리치 가너(Leach Garner)와의 한국 총판 독점 계약을 체결하며, 글로벌 진출의 기반도 마련했습니다. 2024년 매출 446억 원을 달성한 골드팡은 최근에는 ‘500만 달러 수출탑’까지 수상²⁾하며, 국내를 넘어 해외 시장에서도 영향력을 넓혀가고 있습니다.


당일 ‘팡’배송에 리미티드 순금 컬렉션까지
“온라인에서 주얼리를 구매하는 건 여전히 많은 고객에게 낯선 경험이에요. 그렇기 때문에 자사몰에서도 고객 만족과 신뢰도를 가장 중요한 가치로 삼았어요. 평생 A/S와 업계 최초 1,700여 종 당일 배송처럼 고객 불안을 줄이고, 만족도를 높이는 서비스는 자연스럽게 브랜드 신뢰도를 끌어올렸죠. 최근에는 리미티드 순금 컬렉션을 출시하면서 ‘브랜드 가치’를 확장하는 마케팅 전략도 강화하고 있어요.”
1️⃣ 독창적인 제품과 합리적인 가격
골드팡은 ‘자체 제조 공장’으로 중간 유통 단계를 최소화하고, ‘디자인 연구소’와 20년 경력 세공 전문가들의 기술력을 결합해, 독창적인 제품을 합리적인 가격에 제공하기 위해 노력합니다.

2️⃣ 평생 A/S와 올인원 케어 서비스, 당일 ‘팡’배송까지 
여기에 평생 A/S와 10만 원 상당의 올인원 케어 서비스를 제공하며, 업계 최초로 1,700여 종 제품을 당일 발송할 수 있는 ‘팡배송’ 시스템을 운영합니다. 덕분에 서울과 일부 수도권 고객은 주문한 제품을 당일 받아볼 수 있습니다.
3️⃣ 리미티드 순금 컬렉션으로 색다른 소장 경험 
골드팡은 월트디즈니와 협업한 ‘주토피아·스티치 순금코인’과 MZ세대에게 인기 있는 ‘액막이 명태’ 골드바, 순금 오브제 등 리미티드 순금 컬렉션을 선보이며, 고객에게 색다른 즐거움을 제공합니다. 투자용으로만 소비되던 순금 제품에 소장의 가치를 더하며, 금테크족과 애니메이션 팬덤층에게 모두 인기를 끌었습니다. 

골드플레이션 시대, 골드팡의 새로운 고민
"금값 상승으로 고객분들이 결제 단계에서 느끼는 부담이 커진 것을 체감했어요. 요즘 같이 다들 어려운 시기에, 골드팡을 애용해주시는 고객분들께 조금이나마 부담을 덜어드리고 싶었습니다. 무엇보다도 무통장 입금만 가능했던 순금 제품도 보다 편리하게 구매할 수 있도록 하고, 내부 운영 부담도 줄이고 싶었어요.”
순금(24K)과 일반 주얼리를 함께 판매하는 골드팡에게 고객의 가격 부담을 낮추는 것은 중요한 과제였습니다. 치솟는 금값으로 심리적 부담이 커진 데다, 고가 주얼리는 높은 가격 때문에 결제창에서 구매를 포기하는 경우가 많았습니다. 
환금성 제품인 순금은 카드 결제가 제한적이라 무통장 입금만 제공했습니다. 그런데, 복잡한 결제 방식 탓에 결제창 이탈과 미입금이 자주 발생했죠. 결제 후에도 오입금 처리, 환불 요청 등을 수작업으로 처리해야 했기에 운영 부담이 컸습니다.
 📌환금성 제품이란?
현금으로 쉽게 바꿀 수 있는 가치가 있는 제품으로, 대표적으로 상품권, 금 및 귀금속, 게임머니 등이 해당
‘맞춤 전략’으로 구매 전환율과 운영 효율성을 잡다
"담당자님이 골드팡의 제품과 서비스, 운영 시스템에 맞는 결제 전략을 함께 고민해주셨어요. 맞춤 전략을 제안해주신 덕분에 고객에게는 편리하고 부담 없는 결제 경험을 제공할 수 있었고, 내부적으로는 수수료를 절감하고 운영 효율성을 높일 수 있었죠.”
2025년 5월, 골드팡은 토스페이먼츠를 도입했습니다. 퀵계좌이체를 도입해 순금 제품의 결제 편의성을 높이자, 전체 거래액 중 계좌이체 비중이 0.70%에서 37.28%³⁾로 증가했습니다. 고객의 결제창 이탈과 미입금 건이 크게 줄면서 구매 전환율도 자연스럽게 상승했습니다. 


일반 주얼리 제품 구매 고객 또한 간편한 결제 방식과 퀵계좌이체 0.5% 즉시 할인 혜택 덕분에 퀵계좌이체를 적극 활용하기 시작했습니다. 퀵계좌이체 사용 비중이 증가하며 골드팡은 매달 고정 지출로 나가는 수수료를 절감할 수 있었습니다. 
💡 토스페이먼츠 퀵계좌이체
간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스
👉 퀵계좌이체 더 알아보기 

퀵계좌이체 도입 후 
🥇 순금 제품
결제 단계의 편의성 개선 + 즉시할인 혜택 → 결제창 이탈율, 미입금 건 감소 → 구매 전환율 개선, 불필요한 운영 리소스 절감 
💍 일반 주얼리 
결제 단계 편의성 개선 + 즉시할인 혜택  → 구매 전환율 개선, 수수료 절감

고가 주얼리 제품에는 무이자 할부 프로그램을 도입해 고객 부담을 낮췄습니다. 가격 부담이 낮아지자, 결제창에서의 구매 전환율도 개선되며 매출 증가로 이어졌습니다. 아울러 안정적인 현금 흐름 확보까지 가능해지며, 브랜드 운영의 안정성도 강화할 수 있었습니다.

무이자할부 프로그램 도입 후 
💎 고가 주얼리
가격 부담 감소 → 구매 전환율 개선 → 현금 흐름 개선, 매출 증대
한국을 빛내는 K-주얼리 전문 플랫폼으로 
"앞으로도 자체 제작 컬렉션과 신제품 개발을 이어가며, 고객의 가장 빛나는 순간을 함께하는 브랜드로 자리매김하겠습니다. 주얼리 전문 플랫폼으로 확장하는 동시에, 국내외에서 골드팡이 쌓아온 신뢰를 지켜나가기 위해 최선을 다하겠습니다."
골드팡은 주얼리 전문 플랫폼으로의 확장을 목표로 하고 있습니다. 현재는 펫주얼리 브랜드 ‘골드펫’과 컨템포러리 주얼리 브랜드 ‘므씨엘’을 선보이고 있으며, 앞으로 더 다양한 브랜드를 소개할 계획입니다. 나아가 글로벌 주얼리 플랫폼을 론칭해 일본, 미국, 동남아시아를 중심으로 K-주얼리의 아름다움을 세계에 전할 예정입니다.
Editor’s Note
골드팡은 고객 중심 사고, 끊임없는 혁신에 편리하고 부담 없는 ‘자사몰 결제 경험’까지 더해 시간이 지나도 본질이 변하지 않는 주얼리처럼 브랜드만의 철학을 꾸준히 이어가고 있습니다. 오래도록 고객의 '빛나는 순간'을 함께하며 쌓아온 신뢰를 기반으로, 앞으로 더욱 빛나는 성장 곡선을 그려나갈 골드팡의 성장을 응원합니다.

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처 
¹⁾JY네트워크 주회, 중앙일보 후원, 2019~2025
²⁾골드팡 제공, 2025년 기준
³⁾골드팡 제공, 4.1~4.13 대비 5.1~5.13 집계 데이터 





7년 연속 귀금속·주얼리 부문 ‘올해의 우수 브랜드’로 선정되며, 오랫동안 사랑받고 있는 골드팡. 이제는 해외에서 K-주얼리의 영향력을 넓혀가는 골드팡의 국내 자사몰 마케팅부터 운영 전략까지, 성공 공식을 한눈에 정리해드려요.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 골드팡
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체, 무이자할부프로그램
7년 연속 올해의 우수브랜드, 골드팡의 빛나는 여정
1989년 귀금속 제조공장에서 시작한 골드팡은 오랜 시간 고객의 빛나는 순간을 함께해온 주얼리 브랜드입니다. 2013년 쇼핑몰을 오픈하며 온라인 D2C 시장에도 첫 발을 내딛은 이후 7

온라인 주얼리 시장의 구매 장벽, 골드팡은 어떻게 풀어냈을까?

잘 나가는 주얼리 브랜드의 자사몰 성장 전략은? | 고객인터뷰 - 골드팡

사장님백서 디스클레이머

이 글을 읽으면
✅ 스테이블코인이 글로벌 금융시장에서 주목받는 이유를 이해할 수 있어요.
✅ 스테이블코인이 기존 암호화폐와 어떻게 다른지 알 수 있어요.
✅ 스테이블코인이 이커머스 사업자에게 주는 이점과 리스크를 확인할 수 있어요.
스테이블코인이 뭔가요?
2025년 글로벌 금융시장에서 가장 뜨거운 화두는 단연 '스테이블코인(Stablecoin)'이에요. 스테이블코인은 암호화폐의 블록체인 기술과 법정화폐의 안정성을 결합한 디지털 자산으로, 달러나 금 등 특정 자산에 가치를 연동해 가격 변동성을 최소화하도록 설계되어 있어요. 웹 3.0 시대의 핵심인 탈중앙화, 투명한 거래 기록, 스마트 컨트랙트(Smart Contract)와 연결될 수 있어 차세대 지급·결제 수단으로 주목받고 있죠.

📌용어소개: 웹 3.0
웹 3.0은 블록체인과 탈중앙화 기술을 기반으로, 사용자가 데이터를 직접 소유하고 거래하며 참여할 수 있는 차세대 인터넷


비트코인 ‘검은 11월’, 스테이블코인은 안전한가요? 
비트코인이나 이더리움은 탈중앙화를 지향하는 대표적인 암호화폐(crypto-currency)로, 중앙은행과 같은 관리 기관이 없으며, 시장 수요와 환경에 따라 가격이 크게 변동할 수 있어요. 최근 비트코인의 가격이 급락과 회복을 반복하는 사례도 이러한 가격 불안정성을 보여주는 대표적인 예예요. 이러한 특성 때문에 비트코인은 일반적으로 투자자산(crypto-asset)으로 인식되고 있어요.
반면 스테이블코인은 민간 기관이 발행하며, 담보형의 경우 달러나 금 등 실물 자산에 가치를 연동(Pegging)해 가격 변동성을 최소화하도록 설계돼 있어요. 발행사는 1코인 = 1달러 또는 일정량의 금과 동일한 가치를 유지하도록 관리하며, 이를 위해 담보 자산을 준비해 안정성을 확보해요. 
📌 용어 소개: 페깅(Pegging)
가상화폐나 금융자산에서 한 자산의 가치를 다른 자산에 고정하는 방식이에요. 담보형 스테이블코인은 달러, 금 등 실물 자산에 연동해 안정성을 유지해요.


이더리움이나 솔라나 같은 기존 블록체인 위에서 토큰(Token) 형태로 발행되어 다양한 네트워크 간 이동이 쉽다는 점도 스테이블코인의 특징이에요. 이 때문에 결제, 송금, 정산 등 실생활 거래에 적합하다고 평가받고 있어요. 

한편, CBDC(중앙은행 디지털화폐)는 각 국가의 중앙은행이 전자적 형태로 직접 발행·통제하는 암호화폐를 의미해요. 중앙은행의 중앙화 된 시스템을 기반으로 운영되어, 법정화폐와 동일하게 안정성을 유지하고 있어요. 

각국 정부와 글로벌 기업의 스테이블코인 관련 대응
각국 정부는 스테이블코인에 대해 양면적 시각을 갖고 있어요. 화폐 주권을 위협할 수 있다는 우려가 있는 동시에, 자국 통화 중심의 디지털 금융 질서를 재편할 기회로도 보고 있죠. 이에 따라 CBDC 발행 논의와 함께 스테이블코인을 제도권 내에서 안전하게 활용할 수 있는 규제 체계 마련에 집중하고 있어요.

글로벌 기업들은 일찌감치 스테이블코인을 차세대 결제 혁신 수단으로 주목해왔어요. 애플, X(구 트위터), 에어비앤비 등 빅테크 기업은 자체 스테이블코인 발행이나 결제 인프라 구축을 검토 중이에요. 아마존과 월마트 등 글로벌 유통 기업도 결제 수단 도입 방안을 탐색하고 있고요. 캐나다 전자상거래 플랫폼 쇼피파이(Shopify)는 미국 가상자산 거래소 코인베이스(Coinbase)와 협력해 이미 일부 가맹점에서 USDC 결제를 허용하고 있어요.


스테이블코인이 이커머스에 도입된다면? 
국내에서 스테이블코인이 이커머스 결제 수단으로 도입되면, 해외 결제 비용 절감, 빠른 정산, 24시간 글로벌 결제 지원 등 다양한 이점을 기대할 수 있어요.
💡 스테이블코인 도입 시 기대할 수 있는 이점
결제 수수료 절감: 기존 해외 송금 시 평균 6%대 수수료가 발생하지만, 스테이블코인을 활용하면 0.5~3% 수준으로 줄일 수 있어요.¹⁾ 
빠른 정산: 블록체인 기반 결제는 거래 승인 후 몇 초~1분 내 정산이 가능해, 플랫폼과 입점사 간 현금 흐름 안정화에 기여할 수 있어요.
24시간 글로벌 결제 지원: 은행 영업시간에 구애받지 않고 해외 고객 결제를 지원할 수 있어 글로벌 시장 확장에 유리해요.
자체 생태계 조성: 멤버십, 리워드, 직원 보상 등과 연계해 플랫폼 경쟁력과 운영 효율을 동시에 높일 수 있어요.

한편, 스테이블코인을 이커머스에 도입할 때는 고려해야 할 과제도 있어요. 법적·규제 불확실성, 가격 안정성 보장, 사이버보안·기술적 리스크 등 여러 장벽을 검토해야 하죠. 
💡 스테이블코인 도입 시 발생할 수 있는 리스크 
법적·규제 불확실성: 국가별 법과 규제가 다르고, 발행 기준과 세무 처리 기준이 아직 명확하지 않아요.
가격 안정성 리스크: 발행 주체의 준비금 관리 상태, 외부 감사 여부, 파산 가능성 등을 확인해야 해요.
사이버보안·기술적 리스크: 지갑 해킹, 개인 키 유출, 스마트 계약 오류 등으로 재무 손실이나 거래 신뢰도 하락이 발생할 수 있어요.
사용자 편의성 한계: 기존 결제 대비 뚜렷한 편의성이 없으면 소비자가 잘 사용하지 않을 수 있어요. 
운영 리스크: 정산, 회계·세무 처리, 고객 지원, 시스템 장애 등 운영 부담이 늘어날 수 있어요.
이커머스 사업자가 준비해야 하는 것
스테이블코인이 이커머스 결제 수단으로 도입되면 낮은 수수료, 빠른 정산, 24시간 글로벌 결제 지원 등 여러 이점을 제공할 수 있어요. 그러나 이커머스 사업자는 단기적인 편의성이나 비용 절감을 넘어, 장기적인 안정성과 운영 효율까지 종합적으로 고려해야 해요.
현재 국내에서는 통화 안정성과 금융 시스템 안전성을 이유로 비은행권 발행 원화 스테이블코인에 신중한 입장을 유지하고 있어요. 법안 통과 여부와 중앙은행 정책에 따라 원화 스테이블코인 도입 가능성이 열릴 수 있지만, 현재로서는 지켜봐야 하는 상황이에요. 
현재는 스테이블코인이 무엇인지, 지급·결제 수단으로 도입될 경우 어떤 장점과 한계가 있는지 이해하는 것만으로 충분해요. 관련 뉴스와 법안 동향을 꾸준히 모니터링하며 다가올 변화에 대비하세요. 
사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 결제 시장에 혁신을 가져오는 것을 목표로 하고 있어요.
편리하고 안전한 PG 서비스를 위한 기술 고도화는 물론, 결제 경험 개선과 매출·비용 최적화에 대한 노하우를 바탕으로 고객사들이 건강하게 성장할 수 있도록 함께 합니다.                                                                                  결제에 대한 모든 고민, 이제 토스페이먼츠와 나누세요.

Edit 이지선 Graphic 김현태
¹⁾ Stablecoins and the New Payments Landscape, Coinbase, August 2024



2025년 글로벌 금융시장에서 가장 뜨거운 화두는 단연 '스테이블코인(Stablecoin)'이에요. 비트코인과의 차이점은 무엇인지, 결제 수단으로 활용될 때 이커머스 사업자에게 생기는 기회와 리스크를 정리했습니다.

이 글을 읽으면
✅ 스테이블코인이 글로벌 금융시장에서 주목받는 이유를 이해할 수 있어요.
✅ 스테이블코인이 기존 암호화폐와 어떻게 다른지 알 수 있어요.
✅ 스테이블코인이 이커머스 사업자에게 주는 이점과 리스크를 확인할 수 있어요.
스테이블코인이 뭔가요?
2025년 글로벌 금융시장에서 가장 뜨거운 화두는 단연 '스테이블코

이커머스 사업자가 고려해야 할 스테이블코인 이점과 리스크 A to Z 

스테이블코인, 미래 이커머스 혁신의 기회가 될까?

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 큐닷
✅ 인터뷰이: (주)프리더스 박상언 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
바쁜 육아맘을 위한 ‘고민 해결사’
아이를 깨우는 순간부터 잠들 때까지, 육아맘의 하루는 쉴 틈 없이 흘러갑니다. 한 손으로 아이를 안고, 다른 손으로 스마트폰을 들여다보며 어떤 육아템을 사야 할지 고민하죠. 꼼꼼히 리뷰를 확인하고 가격을 비교하고 싶지만, 일과 육아를 동시에 챙기다 보면 쉽지 않습니다. 특히 아이가 직접 쓰는 제품인 만큼 구매 결정까지 도달하는 데 시간도 오래 걸리죠.
이런 육아맘들의 고민에서 시작해, 육아맘들의 '육아 고민 해결사'로 자리 잡은 플랫폼이 있습니다. 육아·리빙 크리에이터가 직접 사용하고 검증한 제품만 소개하는 맘 큐레이터 기반 커머스 큐닷입니다. 설립 반년 만에 누적 거래액 20억 원¹⁾, 매출 150% 증가²⁾, 1년 만에 160여 브랜드와 MOU 체결, 월 평균 거래액 5억 원³⁾이라는 성과를 달성하며 대한민국 육아맘의 일상에 빠르게 자리 잡았습니다.
"육아맘들은 아이가 사용할 제품을 고르기 위해 수많은 정보와 리뷰를 꼼꼼히 확인해요. 실제 구매 결정을 내리기까지 여러 고민과 질문을 거치기 때문에, 쇼핑에 많은 시간과 에너지가 들어요. 큐닷은 육아·리빙 크리에이터가 직접 사용하고 검증한 제품만 소개하며, 육아맘들의 쇼핑 고민에 명확한 답을 주는 ‘육아 고민 해결사’ 입니다.”



신뢰 기반 큐레이션으로 선택 부담을 낮추다
수년간 이커머스 위탁 판매를 경험한 박상언 대표는 소비자가 상품을 검증하고 실제 구매까지 이어가는 과정이 얼마나 어려운지 잘 알고 있었습니다. 특히 육아용품은 아이의 안전과 건강에 직결되기 때문에 사소한 구매 결정도 쉽지 않은데, 시장엔 선택지가 너무 많아 부모들의 결정은 더 어려워집니다. 
이를 해결하기 위해 큐닷은 AI 기반 상품 비교 자동화와 맘 큐레이터의 실사용 검증을 결합한 신뢰 기반 큐레이션을 도입했습니다. 큐닷의 기준에서 엄선된 제품만을 소개해 육아맘들이 안심하고 선택할 수 있는 플랫폼을 구축하자, 평균 1개월 내 고객 리텐션 48%, 구매 전환율은 16%³⁾라는 성과를 달성했습니다.
💡큐닷의 신뢰 기반 큐레이션
🤖 AI 상품 비교 자동화 AI가 다양한 제품 상세페이지 데이터를 분석해 고품질 후보 상품을 엄선
💬 맘 큐레이터 실사용 검증 육아맘이 사용·검증한 제품을 최종 선정해 한시적 최저가로 제공

결제 단계에 대한 물음표, 토스페이먼츠를 만나다
큐닷은 결제 과정에서 생기는 망설임이 고객 이탈로 이어질 수 있다는 점에 주목했습니다. 육아용품 특성상, 구매 전 이미 많은 시간과 노력을 들여 정보를 수집하고 고민하는 과정을 거칩니다. 제품에 대한 신뢰가 쌓이더라도 결제 과정이 복잡하거나 시간이 오래 걸리면 피로감을 느껴 결제창에서 이탈하는 경우가 많았죠.
이 문제를 해결하기 위해 큐닷이 선택한 파트너는 토스페이먼츠였습니다. 처음에는 결제대행사(PG)라면 다 비슷하지 않을까 생각했지만, 토스페이먼츠 담당자를 만나면서 생각이 바뀌었습니다. 단순히 결제창 전환율을 높이는 방법만 알려주는 것이 아니라, 이커머스 사업 전반에 대한 노하우나 인사이트까지 함께 공유해 주었기 때문입니다.
"결제창에서 이탈하는 고객을 붙잡는 것이 가장 중요한 목표였어요. 사실, 처음에는 PG가 다 비슷하지 않을까 생각했습니다. 그런데 토스페이먼츠 담당자분들은 고객사를 단순한 비즈니스 관계가 아닌 함께 성장하는 '파트너'로 대해 주시더라고요. 결제 솔루션뿐 아니라 이커머스 사업 전반의 노하우를 아낌없이 공유해 주셨습니다. 그런 점도 도입을 결정한 중요한 이유였습니다."

퀵계좌이체로 결제 단계에도 마침표를 찍다.
“퀵계좌이체와 함께 한 이후 반년 만에 매출도 150% 이상 성장했어요. 퀵계좌이체를 한 번 경험한 육아맘들이 다시 큐닷으로 돌아와 동일한 결제 수단을 이용하며, 자연스럽게 락인(Lock-in) 효과가 나타났거든요. 토스페이먼츠 퀵계좌이체를 단순히 수수료를 절감하는 결제 수단이 아닌, 플랫폼 성장을 끌어올리는 장기적인 비즈니스 전략으로 접근하는 걸 추천드려요.”
큐닷은 퀵계좌이체를 도입한 뒤 빠르게 변화를 체감했습니다. 고객 편의성을 고려한 결제 전략 덕분에 구매 전환율과 고객 리텐션이 높아졌고, 이는 곧 매출 성장으로 이어졌습니다. 
💡 토스페이먼츠 퀵계좌이체
간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스
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1️⃣ 구매 전환율 개선
2월 전체 PG 거래액 중 1% 미만이던 계좌이체 사용 비중은 9월 기준 30%대로 상승⁴⁾했습니다. 모바일에서 빠르게 결제하고 싶은 바쁜 육아맘에게 ‘간편하고 편리한 결제 방식’이 큰 호응을 얻었고, 구매 전환율도 자연스럽게 증가했습니다. 
2️⃣ 재구매율 상승 
퀵계좌이체의 낮은 수수료율로 카드 대비 수수료 부담이 낮아진 데다 0.5% 즉시 할인 혜택까지 더해지면서, 큐닷을 자주 찾는 육아맘들에게 ‘큐닷 X 퀵계좌이체 결제’를 통한 재구매율이 상승했습니다. 
3️⃣ 수수료 절감 효과
퀵계좌이체의 낮은 수수료율로 인해 누적 수수료 절감폭도 확대되었습니다. 절감된 고정비는 고객을 위한 다음 단계의 혜택 설계에 활용되었죠.
4️⃣ 플랫폼 회원수 증가
퀵계좌이체 프로모션과 신규 회원 가입 혜택을 연계한 결과, 신규 회원 가입 전환율이 3개월 만에 1.8배 증가⁵⁾하는 효과를 얻었습니다. 



💡 퀵계좌이체 도입 후 성과 
1️⃣ 구매 전환율 개선
결제 단계 편의성 개선 → 계좌이체 비중이 30%대로 상승 → 구매 전환율 증가 
2️⃣ 재구매율 상승 
결제 단계 편리함 체감 + 0.5% 즉시할인 혜택 → 충성 고객의 재구매율 상승
3️⃣ 수수료 절감 효과
수수료율이 낮은 퀵계좌이체 사용 비중 증가 → ‘누적 수수료 절감폭’ 확대
4️⃣ 플랫폼 회원수 증가
퀵계좌이체 프로모션 + 신규 회원 가입 혜택 연계 → 신규 회원 가입 전환율 1.8배 상승 
육아맘에게 가장 신뢰받는 플랫폼으로
큐닷의 다음 목표는 국내 육아맘에게 가장 신뢰받는 버티컬 커머스 플랫폼이 되는 것입니다. 이를 위해 독보적인 가치와 진정성을 담은 육아용품 브랜드를 지속적으로 발굴해 소개하고, 플랫폼 신뢰도를 높여갈 계획입니다. 
"아이는 순식간에 자라요. 육아맘이 구매 결정과 선택에 들이는 시간과 리소스를 줄여 아이와 더 많은 순간을 보낼 수 있도록 돕는 것, 궁극적으로 육아·리빙 분야에서 '가장 신뢰받는 버티컬 플랫폼'이 되는 것이 큐닷의 지향점이에요."
Editor's Note
신뢰 기반 큐레이션과 간편하고 편리한 결제 경험까지. 큐닷은 육아맘의 소중한 시간을 아끼고, 고민을 덜어주는 접근법으로 새로운 육아 커머스 플랫폼의 가능성을 보여주고 있습니다. 큐닷이 쇼핑 속 질문에 마침표를 찍은 것처럼, 토스페이먼츠도 결제 단계의 마침표를 찍는 든든한 성장 파트너가 되겠습니다.

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처:
¹⁾큐닷 제공, 25년 7월 누적 거래액 기준
²⁾큐닷 제공, 25년 3월 대비 9월 매출 기준
³⁾큐닷 제공, 25년 9월 기준 직전 6개월 평균
⁴⁾토스페이먼츠 제공, 전체 PG 거래액 중 계좌이체가 차지하는 비중 
⁵⁾큐닷 제공, 25년 2월 대비 5월 신규 회원가입 전환율 기준 



설립 반 년 만에 누적 거래액 20억 원, 매출 150% 성장을 달성한 육아용품 전문 커머스 플랫폼 큐닷. 신뢰 기반 큐레이션과 간편하고 빠른 결제 전략으로 부모들의 육아 고민을 해결하며 빠르게 성장한 비결을 소개합니다.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 큐닷
✅ 인터뷰이: (주)프리더스 박상언 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
바쁜 육아맘을 위한 ‘고민 해결사’
아이를 깨우는 순간부터 잠들 때까지, 육아맘의 하루는 쉴 틈 없이 흘러갑니다. 한 손으로 아이를 안고, 다른 손으로 스마트폰을 들여다보며 어떤 육아템을 사야 할지 고민하죠. 꼼꼼히 

큐닷이 알려주는 슬기로운 퀵계좌이체 활용법

반년 만에 매출 150% 성장, 육아맘을 사로잡은 큐닷의 성공 방정식 l 고객 인터뷰 - 큐닷

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

함께 성장할 파트너를 모집합니다
토스페이먼츠는 가맹점의 성장을 지원하기 위해 다양한 시도와 실험을 이어가고 있어요. 그 일환으로 ‘토스페이먼츠 혜택관’을 새롭게 선보일 예정이에요.
혜택관은 토스페이먼츠의 가맹점과 협력사가 방문하는 공간으로, 파트너사의 서비스를 소개하고 실제 고객 전환으로 이어질 수 있도록 돕는 비즈니스 연결 플랫폼이에요. 가맹점 입장에서는 결제 외에도 마케팅, 운영, 인사 관리, 고객 관리 등 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 여러 서비스를 탐색하는 통합 공간이 되고, 파트너 입장에서는 토스페이먼츠의 가맹점을 대상으로 서비스를 직접 소개하고 고객 전환으로 이어질 수 있는 새로운 접점을 얻게 됩니다.

특히 가맹점이 실제로 서비스를 이용해볼 수 있는 체험형 프로모션과 공동 마케팅 기회 도 함께 제공돼요. 예를 들어, ‘1개월 무료 이용권’이나 ‘월 이용료 할인 혜택’과 같은 실질적인 제안이 함께 노출되어 가맹점이 쉽게 참여하고, 파트너는 자연스럽게 신규 고객을 확보할 수 있어요. 
혜택관에 입점하면 이런 기회를 얻어요
✅첫 입점 파트너에게 제공되는 주요 혜택 정리
토스페이먼츠 공식 홈페이지 내 제휴관 상단 노출 우선권
가맹점 대상 뉴스레터 및 홍보 바우처를 통한 지속적 브랜드 노출
웨비나 등 토스페이먼츠 주최 행사 내 혜택 소개 기회
토스페이먼츠는 국내외 수많은 가맹점 네트워크를 보유하고 있어요. 혜택관에 입점하면, 이네트워크 속에서 우리 서비스를 직접 소개하고 브랜드 인지도를 높일 수 있어요. 
예를 들어, 마케팅 자동화 툴이나 세무 관리 솔루션처럼 가맹점 운영에 실질적인 도움을 주는 서비스라면 혜택관을 통해 토스페이먼츠 가맹점들이 자연스럽게 서비스를 탐색하고, 할인·체험 혜택을 통해 이용으로 이어질 수 있어요. 이 과정에서 브랜드에 대한 긍정적인 인식이 쌓이고 고객으로 유치할 수 있어요. 


특히 초기 파트너사는 상단 노출 및 런칭 홍보 혜택도 함께 받을 수 있어요.  토스페이먼츠의 웨비나,뉴스레터, 프로모션 자료 등 다양한 채널을 통해 지속적인 노출과 홍보 기회를 얻을 수 있어요. 이처럼 혜택관은 단순한 제휴 공간이 아니라 파트너의 서비스가 가맹점 생태계 속에서 실제로 ‘사용되고 선택 받는’ 접점이 될 거예요.
공동 성장의 기회를 만들고 있어요
토스페이먼츠는 이미 네이버클라우드, KINX, 레뷰 등 다양한 산업의 대표 기업들과 협력하며 제휴 생태계를 확장해왔어요. 이제 새롭게 열리는 혜택관에서는 이런 파트너들과 나란히 브랜드를 노출하고, 같은 고객군에게 동시에 도달할 수 있는 기회가 주어집니다.
이런 곳이라면 특히 좋은 기회예요
가맹점의 운영, 성장, 복지, 고객 확보 등에 실질적인 도움을 줄 수 있는 서비스라면 누구나 참여할 수 있어요.

어떻게 신청하나요?
✅신청 방법
1️⃣ 신청폼에 업체 정보를 입력해주세요.
2️⃣ 제공할 서비스와 혜택안을 작성해주세요. (예: 1개월 무료 체험 / 월 이용료 10% 할인 등)
*내부 심사 결과에 따라 입점이 제한될 수 있으며, 선정된 기업에 한해 세부 일정 및 조건을 개별 안내드릴 예정이에요.
가맹점의 운영 효율을 높이거나, 비즈니스 확장에 도움이 되는 서비스를 보유한 기업이라면 토스페이먼츠와 함께 새로운 성장의 기회를 만들어볼 수 있어요.
토스페이먼츠는 결제 인프라를 넘어,  사업자들이 더 나은 비즈니스를 만들어갈 수 있도록 돕는 그로스 파트너(Growth Partner) 가 되고자 해요. 토스페이먼츠와 같이 가맹점의 성장을 지원하는 서비스라면, 지금 바로 혜택관의 첫 파트너로 함께해주세요.  



토스페이먼츠는 가맹점의 성장을 지원하기 위해 다양한 시도와 실험을 이어가고 있어요. 그 일환으로 ‘토스페이먼츠 혜택관’을 새롭게 선보일 예정이에요.혜택관은 토스페이먼츠의 가맹점과 협력사가 방문하는 공간으로, 파트너사의 서비스를 소개하고 실제 고객 전환으로 이어질 수 있도록 돕는 비즈니스...

함께 성장할 파트너를 모집합니다
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토스페이먼츠 혜택관에 함께할 파트너를 모집합니다



고객사 소개 
✅ 브랜드명: 위글위글(Wiggle Wiggle)
✅ 인터뷰이: (주) 비엠스마일 마케팅팀 

학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 '최애' 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사이에서 시작된 인기는 이제 글로벌 알파세대 팬덤으로 확장되고 있다.
2024년 450억원의 매출을 기록한 위글위글¹⁾은 베이징, 상하이, 하라주쿠에 플래그십 스토어를 열며 해외 팬덤을 넓혔다. 올해는 해외 매장을 추가로 오픈하여 더 많은 고객을 만날 계획이다.
그렇다면 왜 지금 한중일 알파세대는 위글위글에 열광하는 걸까? 이커머스 사업자는 위글위글의 전략에서 어떤 시사점을 얻을 수 있을까? 위글위글 운영사 비엠스마일 마케팅팀을 만나 그 전략을 직접 들어봤다.
👦 알파세대란?
2010년대 초반~2025년경 출생한 세대를 이르는 용어


컬러풀한 디자인, 자기표현의 도구
위글위글은 "Always Witty, Welcome to Wiggle Wiggle!"이라는 슬로건에서 알 수 있듯 일상의 명도와 채도를 한 단계 끌어올리는 라이프스타일 브랜드다. 브랜드의 시그니처인 컬러풀한 아트워크와 '스마일 위 러브(Smile We Love)', '위글베어(Wiggle Bear)' 같은 캐릭터는 보는 순간 일상에 활기를 불어넣고 즐거움을 선사한다.



알파세대에게 굿즈는 단순한 소품이 아니다. 책상 위 볼펜 하나, 가방에 달린 키링 하나만으로도 자신을 표현하고, 친구들과 소통하는 자기표현의 도구다. 태어나면서부터 디지털과 함께 자란 이들은 손에 쥔 제품을 SNS에 공유하며 자신만의 이야기를 만든다. 
"알파세대는 작은 제품 하나에도 자신만의 개성을 담아 '나'를 표현하는 것을 중요하게 여겨요. 태어나면서부터 스마트폰과 함께 자란 세대이기 때문에, 위글위글 캐릭터가 들어간 필기구나 가방을 SNS를 통해 친구들과 공유하면서 소비 자체를 하나의 놀이처럼 즐기죠."
일상에 스며드는 전략적 콜라보
위글위글은 알파세대의 라이프스타일과 루틴을 고려한 전략적 콜라보를 진행한다. 글라스락과 협업해 주방용품에 시그니처 캐릭터를 입혔고, 요거트월드와는 한정판 굿즈를 출시해 고객이 인증샷과 리뷰를 SNS에 자발적으로 공유하도록 유도했다. 라한호텔과의 '레디 투 트래블 with 위글위글' 패키지에서는 객실과 공간을 위글위글 세계관으로 꾸며 숙박 자체를 색다른 체험으로 만들었다. 이렇게 일상 속 경험과 놀이를 통해 브랜드를 접한 알파세대는 자연스럽게 위글위글 세계관에 빠져든다.


알파세대 특성을 고려한 SNS 마케팅 전략
“알파세대는 기존 세대와 달리 콘텐츠를 단순히 소비하지 않아요. SNS 사용에 익숙한 세대라 스스로 크리에이터가 되어 콘텐츠를 창작하는 것을 선호하죠. 즉각적인 피드백과 상호작용을 통해 커뮤니티 속에서 자신을 드러내며 소속감을 느끼는 것 역시 중요하게 생각해요.”
SNS 채널은 알파세대가 직접 콘텐츠를 창작하며 브랜드 세계관을 확장하는 공간이다. 인스타그램에서는 브랜드 정체성을 담은 콘텐츠와 라이브 쇼핑을 결합해 참여와 몰입을 유도하고, 자연스럽게 자사몰로 연결한다. 틱톡에서는 참여형 이벤트를 통해 알파세대가 위글위글 필터를 적용한 숏폼 영상을 직접 제작하고 공유하도록 했다. 이러한 참여와 공유를 반복하며 알파세대는 자연스럽게 브랜드 팬덤이 되고, 구매로 이어진다.

위글위글집, 오프라인 공간에서 확장되는 팬덤
"어릴 때부터 스마트폰을 가지고 놀고, COVID-19 시기를 겪으며 학교 수업도 Zoom으로 들었던 알파세대는 비대면 환경에 매우 익숙해요. 이들에게 온라인으로 뭔가를 경험하는 건 이제 더 이상 특별하지 않죠. 대신, 직접 보고, 만지고, 체험할 수 있는 오프라인 공간에서 하는 경험을 훨씬 더 재미있게 느끼는 경향이 있어요.”
플래그십 스토어 ‘위글위글집’에도 알파세대의 특성을 반영한 전략이 곳곳에 반영되어 있다. 숨겨진 포토존과 인증샷 포인트, 테마파크처럼 꾸며진 공간은 알파세대가 부모님이나 친구와 함께 제품을 체험하고, 미션형 활동을 수행하며 자발적으로 SNS에 공유하도록 유도한다. 물리적 공간에서 형성된 친밀감과 브랜드 세계관이 온라인 공간으로도 연결되는 것이다.
위글위글은 도산공원·명동 등 외국인 관광객이 많은 지역에 플래그십 스토어를 배치해 해외 팬층을 브랜드 팬덤으로 자연스럽게 흡수했다. 방문객이 남긴 인증샷의 포즈, 배경, 해시태그, 공유 채널을 분석해 해외 진출 시 각국 알파세대에 맞춘 SNS와 커머스 전략에 활용하고 있다.

MZ세대에서 알파세대, 아시아로 뻗어가는 위글위글
중국 알파세대 '10허우(10后)'는 급격한 경제 성장기를 겪으며 성장했다. 이들은 웨이보, 샤오홍슈, 도우인(중국판 틱톡) 같은 SNS를 통해 브랜드와 소통하며 소셜 미디어 공간에서 영향력을 발휘하거나 한정판 굿즈를 소유하는 것을 중요하게 여긴다. 위글위글은 마오타이 라떼로 SNS에서 화제를 모은 루이싱커피(Luckin coffee)와 협업해 한정판 굿즈를 출시했는데, 샤오홍슈에서 400만 건 이상의 바이럴²⁾을 기록하며 사흘 만에 매진되었다. 청두 플래그십 스토어에서는 '위글판다' 리미티드 에디션 제품을 선보이며 중국 알파세대의 소장 욕구를 자극해 인기를 끌었다.
반면 일본 알파세대는 장기 경기 침체를 겪은 세대를 보며 성장해 합리적인 소비와 개인의 취향을 중시한다. 디지털 환경에 익숙하지만, 오프라인 공간에서의 경험에도 큰 가치를 둔다. 위글위글은 일본 대형 편의점 패밀리마트와 협업해 생활용품 제품을 선보여 한 달 만에 3만 개를 완판³⁾시켰다. 게다가, 일본 알파세대가 자주 찾는 문화·쇼핑의 중심지 하라주쿠에 '만화 속 집' 컨셉으로 플래그십 스토어를 꾸며, 오프라인 공간에서도 브랜드 세계관에 몰입할 수 있는 경험을 제공했다.

이커머스 사업자를 위한 알파세대 공략팁
위글위글이 한중일 알파세대를 사로잡은 비결은 일시적인 유행이 아니다. 각 나라 알파세대의 소비 성향과 문화적 맥락을 세밀하게 이해하고, 온라인·오프라인을 넘나드는 모든 접점에서 브랜드 세계관을 일관되게 경험하도록 설계한 전략에 있다. 이렇게 축적된 브랜드 경험이 단순한 구매를 넘어, 자발적으로 참여하고 확산하는 '팬덤'으로 꾸준히 이어지고 있는 것이다.

글 이지선 기획 이지선 · 이상은 그래픽 김현태

출처
¹⁾²⁾³⁾(주) 비엠스마일 제공 



학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 ‘최애’ 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사이에서 시작된 인기는 이제 글로벌 알파세대 팬덤으로 확장되고 있다. 2024년...



고객사 소개 
✅ 브랜드명: 위글위글(Wiggle Wiggle)
✅ 인터뷰이: (주) 비엠스마일 마케팅팀 

학생들의 책상 한켠, 책가방 속 물병 옆. 알록달록한 캐릭터 하나가 눈길을 사로잡는다. 요즘 한중일 알파세대의 소지품에서 빠지지 않는 '최애' 브랜드, 위글위글(Wiggle Wiggle)이다. 국내 MZ세대 사

토스페이먼츠 시리즈: 세계관을 잇는 팬덤 마케팅에 그 해답이 있다

[알파세대의 첫 소비] 위글위글이 한·중·일 알파세대를 사로잡은 비결은?

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 구공스테이
✅ 인터뷰이: 구공스테이 김덕기 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
'로컬 힙' 트렌드와 함께 떠오르는 소도시 여행
여행과 일상의 경계가 허물어지면서, 가까운 곳에서 자신만의 방식으로 힐링을 즐기는 사람들이 늘고 있습니다. 특히 MZ 세대 사이에서 떠오르는 '로컬 힙(Local-hip)' 트렌드의 영향으로, 지역 고유의 색과 감성을 담은 공간이 새로운 여행지로 주목받고 있습니다.
📌로컬 힙(Local-hip)이란?
'지역(local)'과 감각적 취향을 의미하는 '힙(hip)'이 합쳐진 신조어로, 특정 지역만의 색과 이야기를 담은 공간·식음·문화를 새로운 문화로 소비하는 현상
이런 변화 속에서 로컬의 감성을 색다르게 담아내며 성장한 플랫폼이 있습니다. 2023년 3월에 시작된 '감성 풀빌라 스테이 플랫폼 '구공스테이'입니다. 설립 3년 차인 지금, 구공스테이는 전국 150여 개 스테이와 제휴, 월 58만 명 방문자, 누적 거래액 95억 원¹⁾을 달성하며 빠르게 성장하고 있습니다. 최근에는 38개 이상의 기업²⁾과 파트너십을 맺으며 B2B 영역까지 확장 중입니다.
머무름이 곧 여행이 되는 곳, 구공스테이
누구나 한 번쯤은 여행을 떠났지만 빽빽한 일정에 치여 마음껏 쉬지 못한 경험이 있습니다. 구공스테이 김덕기 대표도 비슷한 경험을 여러차례 겪으며, 여행의 본질에 대해 스스로 물었습니다. “어떤 여행이 좋은 기억으로 남을까?” 답은 단순했습니다. ‘좋은 사람들과 좋은 공간에서, 잘 머무르는 하루’였죠. 그렇게, ‘머무름 자체가 여행이 되는 공간’이라는 철학을 담은 새로운 숙박 예약 플랫폼, 구공스테이가 탄생했습니다.

“좋은 여행은 결국 얼마나 많은 곳을 다녀왔는지가 아니라, 어떤 공간에서 누구와 함께 시간을 보내느냐에 달린 것 같아요. 공간의 향기, 조명의 온도, 손끝에 닿는 식기의 감촉, 창틈으로 스며드는 자연의 빛까지, 방문객이 온전히 휴식하고 몰입할 수 있는 공간을 제공하기 위해 노력하고 있어요.”
로컬과 함께 확장하는 스테이 경험
구공스테이는 지역과의 연결을 여행 경험의 핵심 축으로 삼습니다. 지역의 특색과 이야기를 담은 숙소를 직접 기획하며, 청년 창업자와 협력해 새로운 비즈니스 모델을 만들어가고 있습니다. 또한 방문객이 현지 일상 속으로 자연스럽게 스며들 수 있도록, SNS를 통해 로컬 카페·체험·관광지를 연결한 구공스테이만의 여행 콘텐츠를 제공합니다.

최근 선보인 프리미엄 어반 퍼퓸 브랜드 ‘오소(OSO)’도 로컬과 방문객을 잇기 위한 시도의 연장선입니다. 곡교천 은행나무길, 외암마을 한옥, 온양온천 등 아산의 감성을 향에 담아낸 ‘아산 향 디퓨저’는 여행을 마치고 돌아온 뒤에도, 공간에서의 기억이 일상 속에 은은히 남도록 돕는 장치가 되었습니다.

숙박 예약은 여행 경험의 시작점 
“숙박 예약은 신뢰와 안정성이 가장 중요해요. 특히 여행, 숙박 업종처럼 감성이 중요한 분야에서는 결제 수단을 단순히 ‘기능’으로만 보지 않고, 고객 경험의 일부로 바라보는 시각이 필요합니다. ‘이런 부분까지 신경 써야 하나?’라고 놓치기 쉬운 작은 디테일까지 챙기는 것이 곧 브랜드만의 차별화 포인트가 됩니다.”
구공스테이는 숙박 예약 플랫폼에서 결제가 가지는 의미를 '여행의 첫 페이지'로 정의합니다. 여행을 준비하는 고객은 이미 설렘과 기대감으로 가득합니다. 그런데, 결제 과정에서 인증이 번거롭거나 오류가 발생하면 이런 감성은 쉽게 깨지고, 작은 불편함이 곧 예약 포기나 다른 플랫폼으로의 이탈로 이어질 수 있죠. 게다가 가족, 친구, 연인 단위로 예약하는 숙소 특성상 ‘비용 부담 최소화’와  ‘안정성’도 중요한 요소입니다. 즉, 결제는 단순한 기능이 아니라, 고객이 브랜드를 신뢰하고 다시 찾게 만드는 핵심 경험입니다.
결제 수단은 ‘고객 경험의 일부’
“퀵계좌이체 도입 이후, 평균 구매 전환율이 10% 이상 증가했어요. 게다가, 한 번 퀵계좌이체를 사용한 고객들이 자연스럽게 다시 동일한 결제 수단을 선택하면서, 계좌이체 사용 비중도 평균 20% 이상을 기록하고 있습니다. 결제 단계에서도 ‘고객 경험을 설계하는 디테일’이 중요하다는 것을 확인한 순간이었죠.”
 2024년 10월까지만 해도 전체 거래액 중 계좌이체 비중은 7.6%에 머물렀지만, 11월 퀵계좌이체 즉시 할인 프로모션을 진행한 이후 이 비중은 ‘32.18%까지 크게 증가’했습니다. 이후로도 약 20% 수준을 꾸준히 유지하며 안정적인 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 
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간편인증을 통해 빠르게 결제할 수 있는 계좌이체 서비스
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구공스테이가 퀵계좌이체 도입 후 경험한 변화는 세 가지였습니다.
1️⃣ 구매 전환율 개선
퀵계좌이체 도입 후 평균 구매 전환율은 10% 가량 증가했습니다. 숙박 업종은 결제 단계에서 고객 이탈이 잦은 편입니다. 예약 금액이 비교적 크고, 일정 변경 가능성 등으로 결제 직전까지 망설이는 경우가 많기 때문이죠. 하지만 퀵계좌이체는 카드보다 낮은 수수료율과 일반 계좌이체보다 간편한 결제 과정으로 고객의 결제 부담을 낮추고, 구매 전환율을 끌어올리는데 기여했습니다
2️⃣ 재구매율 상승 
여기에 퀵계좌이체 프로모션으로 할인 상한 없는 즉시 할인 혜택까지 제공하자, 퀵계좌이체를 한 번 이용한 고객이 다음 예약에서도 같은 결제 방식을 다시 선택하는 비율도 높아졌습니다. 결제 수단 하나가 구매 전환율을 높이고, 재방문으로 이어지는 긍정적인 브랜드 경험으로 작용한 셈입니다. 
3️⃣ 수수료 절감 효과
수수료율이 낮은 퀵계좌이체 사용이 늘어나면서 수수료 절감 비용도 커졌습니다. 시간이 지나며 누적 효과가 커져 구공스테이의 고정 지출을 줄이는 결과로 이어졌습니다. 

💡 퀵계좌이체 도입 후 성과 
1️⃣ 구매 전환율 개선
낮은 수수료, 결제 단계 편의성  → 평균 구매 전환율 약 10% 상승
2️⃣ 재구매율 상승 
즉시할인 혜택, 편리함 체감 → 재구매율 상승
3️⃣ 수수료 절감 효과
계좌이체 비중이 약 7.6% → 20% 수준으로 상승하며 ‘누적 수수료 절감폭’ 확대
로컬과 함께 만드는 ‘종합 감성 여행 플랫폼’
구공스테이는 앞으로 숙박 예약을 넘어 ‘종합 감성 여행 플랫폼’으로 도약할 계획입니다. 숙박뿐 아니라 지역의 체험, 향기, 카페 등 로컬 감성을 느낄 수 있는 다양한 경험을 유기적으로 연결해, 고객이 단순한 여행이 아닌 자신만의 감성 경험을 즐길 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 아울러 지역 아동을 위한 문화 체험 <찾아가는 갈라쇼>, 굿네이버스 레이스 충청권역 걷기대회 후원 등 지역 사회와 함께 성장하기 위한 활동도 꾸준히 이어가고 있습니다.
"구공스테이를 이용하는 고객들이 바쁜 일상 속 짧은 머무름에서도 오래 기억에 남는 자신만의 '여행'을 경험할 수 있도록 하고 싶습니다. 나아가, 여행이 지역 사회와 함께 상생할 수 있는 연결점이 되도록 고민하는 것 또한 구공스테이의 역할이라고 생각합니다."
Editor’s Note 
여행 방식은 변해도, 여행의 본질은 변하지 않습니다. 구공스테이는 공간, 로컬, 향, 콘텐츠를 하나로 연결한 감성 여행을 선보이며, 고객이 여행에 온전히 몰입할 수 있도록 결제 경험까지 세심하게 설계하고 있습니다. 토스페이먼츠는 앞으로도 구공스테이와 숙박 예약 플랫폼에서 여행의 설렘이 끊기지 않도록 함께 하겠습니다. 

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처:
¹⁾²⁾ 구공스테이 제공



로컬 힙(Local-hip) 열풍 속, ‘지역’이 새로운 여행지로 떠오른다! 로컬의 감성을 담은 풀빌라 스테이 플랫폼 구공스테이가 지금 여행·숙박 플랫폼이 놓치면 안 될 성장 전략의 핵심 포인트를 알려드려요.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 구공스테이
✅ 인터뷰이: 구공스테이 김덕기 대표
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
'로컬 힙' 트렌드와 함께 떠오르는 소도시 여행
여행과 일상의 경계가 허물어지면서, 가까운 곳에서 자신만의 방식으로 힐링을 즐기는 사람들이 늘고 있습니다. 특히 MZ 세대 사이에서 떠오르는 '로컬 힙(Local-hi

숙박 예약 플랫폼에서 결제 단계의 경험이 중요한 이유 

로컬의 감성을 담다, 구공스테이가 제안하는 새로운 여행법  l 고객인터뷰 - 구공스테이

이 글을 읽고 나면
✅ 생성형 AI로 만든 이미지·영상의 상업적 활용 여부 및 저작권 판단 기준을 이해할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰과 SNS에서 안전하게 AI 창작물을 활용하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 실무에서 적용할 수 있는 생성형 AI 창작물 활용 가이드를 확인할 수 있어요.
생성형 AI가 바꾼 쇼핑몰 운영 환경
생성형 AI의 발전은 쇼핑몰 운영 방식 전반에 큰 변화를 가져왔어요. 재고 관리, 고객 문의 응대, 상품 추천, 리뷰 요약 등 반복적이고 시간이 많이 소요되던 업무를 AI가 자동화하면서, 사장님은 보다 전략적이고 핵심적인 의사결정에 집중할 수 있게 되었죠.
이 변화는 자연스럽게 콘텐츠 제작 방식에도 이어졌어요. 과거에는 SNS 광고나 상세페이지 이미지를 제작하려면 디자이너를 섭외하거나 외주를 맡겨야 했지만, 이제는 ChatGPT, Midjourney, DALL·E, 나노 바나나 같은 생성형 AI에 단순히 프롬프트를 입력하는 것만으로 몇 분 만에 고퀄리티 자료를 만들 수 있게 되었죠. 이로 인해 쇼핑몰 운영자는 비용과 시간을 절약하면서도, 보다 빠르고 효율적으로 마케팅과 콘텐츠를 운영할 수 있게 되었어요.
 예시: "2025년 블랙프라이데이 프로모션용 인스타그램 광고 시안을 만들어줘"



📌 생성형 인공지능이란? 
이용자가 입력한 특정한 요구(프롬프트, Prompt)에 따라 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등을 생성하는 인공지능¹⁾ 
Chat GPT로 만든 창작물, 상업적으로 써도 될까?
하지만 생성형 AI로 만든 창작물을 상업적 목적으로 사용할 때는 주의가 필요해요. 특히 저작권, 상표권, 초상권 등 법적 분쟁에 휘말릴 가능성이 있기 때문이에요.
또한, 각 플랫폼마다 이용약관과 라이선스 조건이 다르기 때문에, 상업적 활용 가능 여부와 원본 저작권 침해 가능성을 반드시 확인해야 해요. 예를 들어, MidJourney의 경우 유료 구독자에 한해 생성 이미지와 영상을 상업적으로 활용할 수 있고, 타인의 이미지를 기반으로 생성한 경우 원 제작자가 소유권을 유지한다고 명시하고 있어요.
즉, AI로 만든 창작물이라고 해서 무조건 상업적 사용이 자유로운 것은 아니고, 플랫폼별 규정과 법적 권리를 꼼꼼히 확인하는 것이 안전해요.
생성형 AI 창작물, 저작권 침해가 될 수 있을까?
결론부터 말하면, 생성형 AI가 만든 결과물은 경우에 따라 저작권 침해가 될 수 있어요. 
📌 저작권이란? 
 인간의 사상 또는 감정을 표현한 창작물 (저작권법 제2조 제1호)에 대해  창작자(저작자)가 가지는 권리로   아래 2가지로 구성 
저작인격권 (공표권, 성명표시권, 동일성유지권) : 명예와 인격적 이익 보호를 위한 권리
저작재산권 (복제권, 공연권, 공중송산권, 전시권, 배포권, 대여권, 2차적저작물작성권) : 경제적 이익 보전해 주기 위한 권리
*한국저작권위원회에서 정의한 저작권에 대한 설명을 재구성 
문화체육관광부와 한국저작권위원회가 2025년 6월 발간한 「생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서」에 따르면, 생성형 AI 산출물과 활용 저작물 모두 기존 저작물의 저작권을 침해할 가능성이 있다고 명시하고 있어요.
그 이유는 생성형 AI가 학습 데이터를 모방하는 기술적 특성 때문에, 생성된 결과물이 학습에 사용된 타인의 저작물과 유사하거나 동일할 수 있기 때문이에요.
하지만 결과물이 비슷하다고 해서 바로 침해로 간주되지는 않아요. 일반적으로 저작권 판단 기준으로 활용되는 '의거성'과 '실질적 유사성'이 인정될 때만 저작권 침해가 성립한다고 안내하고 있어요.
1️⃣ 의거성
타인의 저작물을 인식하고, 이를 근거로 만들었는지를 보는 기준이에요.
판례에 따르면, 다른 사람의 저작물에 접근할 수 있었는지와 두 저작물이 얼마나 비슷한지를 보면, 타인의 저작물을 참고했을 가능성(의거성)을 추정할 수 있어요.
사용자가 특정 저작물을 이미 알고 있었는지, 학습 데이터에 포함되어 있는지를 검토해요.
2️⃣ 실질적 유사성
생성형 AI로 만든 산출물이 기존 저작물과 얼마나 비슷한지 판단하는 기준이에요.
개별 사안과 구체적 맥락에 따라 다르게 판단될 수 있어요.
Q. 이 경우, 저작권 침해의 책임은 누구에게 있을까?
일반적으로 저작권 침해의 책임은 생성형 AI 산출물을 생성하도록 '프롬프트를 입력한 사용자'에게 있어요.
다만, 생성형 AI 사업자가 특정 저작물을 집중 학습하거나 특정 분야 AI 개발 목적으로 학습한 경우, 해당 사업자가 저작권 침해 책임을 부담할 여지가 있어요.
생성형 AI 창작물 사용 전 확인할 ‘저작권 가이드’ 
생성형 AI는 콘텐츠 제작 속도를 높이고 비용을 절감할 수 있는 강력한 도구예요. 하지만 AI가 만들어낸 결과물은 기존 저작물과 유사한 표현을 포함할 수 있어, 제3자의 저작권을 침해할 가능성이 있어요. 따라서 활용하기 전에, 아래 내용을 먼저 확인해 보세요. 
1️⃣ 생성형 AI 플랫폼 서비스 이용약관 확인
사용하려는 AI 플랫폼의 저작권 귀속, 상업적 이용 가능 여부 등의 약관을 꼼꼼하게 확인하세요.
2️⃣ 생성형 AI 사용 시 주의
프롬프트를 입력하고 AI 결과물을 활용하는 과정에서 특정 저작물, 인물, 스타일을 직접 지정하거나, 동일·유사한 결과물을 유도하는 표현은 피하는 것이 좋아요.
💡 피해야 할 프롬프트 예시 
❌  지브리 스타일로 쇼핑몰 상세페이지에 넣을 이미지를 생성해 줘
❌  토스페이먼츠 SNS 이미지를 참고해서, 이와 유사하게 브랜드 콘텐츠를 만들어줘
❌  테일러스위프트 목소리로 BTS 노래 중 하나를 선정해서 숏폼용 BGM 만들어줘 
3️⃣ 생성형 AI에 의한 결과물 표시
2026년 1월부터 시행되는 인공지능기본법 제31조 제 2항에 따라, AI 사업자는 생성형AI를 제공하는 경우 해당 결과물이 생성형 AI에 의하여 생성되었다는 사실을 표시해야 해요.
이용자가 AI에 의한 결과물이라고 표시해야 하는 직접적인 의무는 없지만, SNS나 블로그처럼 외부에 게시할 때는 AI 생성물임을 함께 표기하는 것을 검토해 보면 좋아요. 
      예시: 해당 이미지는 Open AI의 Chat GPT를 사용해 제작했습니다.
4️⃣ 자유이용 저작물(Public Domain) 활용 및 사전 협의
저작권 보호 기간이 만료되었거나 누구나 자유롭게 사용할 수 있는 저작물, 공공저작물을 활용하세요.
      👉공공누리에서 공공저작물 조회하기 
다른 사람의 저작물을 참고하거나 활용해야 한다면, 사전 협의를 통해 사용 가능 여부를 확인하는 것이 안전해요.
5️⃣  의거성과 실질적 유사성 점검
결과물이 기존 저작물과 얼마나 유사한지, ‘의거성’과 ‘실질적 유사성’ 여부를 확인하세요.
필요시 내부 검토나 전문가 자문을 통해 점검하면 법적 리스크를 줄일 수 있어요.
생성형 AI와 저작권 관련 법령은 앞으로도 계속 변화할 가능성이 크기 때문에, 새로운 법령·판례·가이드라인이 발표될 때마다 정기적으로 확인하고 내부 정책을 업데이트하는 것이 좋아요. 또한, 법적 문제가 없더라도 생성형 AI가 만든 창작물을 무분별하게 사용하면 브랜드 이미지와 신뢰도에 영향을 줄 수 있다는 점도 유념해야 해요.
📖 본 글은 문화체육관광부와 한국저작권위원회가 발간한 자료를 기반으로, 토스페이먼츠 블로그 스타일에 맞춰 재구성한 내용이에요. 자세한 내용은 아래 안내서를 통해 직접 확인해 주세요.
생성형 AI 저작권 안내서
생성형 인공지능 활용 저작물의 저작권 등록 안내서
생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서

⚠️ 해당 가이드는 참고용으로 제공하는 내용이에요. 실제로 생성형 AI로 만든 창작물을 활용하기 전에는 반드시 개별 사례에 맞는 법률 자문이나 내부 법무팀 검토를 거치는 것을 권장드려요. 

글 이지선 그래픽 김현태
¹⁾ 생성형 인공지능 결과물에 의한 저작권 분쟁 예방 안내서, 문체부, 한국저작권위원회, 2025.06



생성형 AI로 만든 이미지와 영상을 안전하게 쇼핑몰과 SNS에 활용하는 방법, 저작권 위험을 피하는 실무 팁, 그리고 AI 콘텐츠 제작 속도를 높이는 전략까지 한눈에 확인할 수 있어요.

이 글을 읽고 나면
✅ 생성형 AI로 만든 이미지·영상의 상업적 활용 여부 및 저작권 판단 기준을 이해할 수 있어요.
✅ 쇼핑몰과 SNS에서 안전하게 AI 창작물을 활용하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 실무에서 적용할 수 있는 생성형 AI 창작물 활용 가이드를 확인할 수 있어요.
생성형 AI가 바꾼 쇼핑몰 운영 환경
생성형

생성형 AI 창작물 활용 시 꼭 알아두면 좋은 저작권 가이드 

Chat GPT가 만든 이미지, 쇼핑몰에 쓸 수 있을까?

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 프로쉬
✅ 인터뷰이: ㈜제이엔비 최나현 MD
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
일상의 작은 습관이 지구를 바꾼다면?
‘제로 웨이스트’, ‘지속 가능한 라이프스타일’, ‘친환경 소비’, 이제는 일시적인 유행이 아니라 새로운 삶의 방식으로 자리잡고 있습니다. 글로벌 검색 데이터에 따르면 ‘친환경 세제’ 검색량이 최고치인 90으로 전년 대비 38% 증가¹⁾하며, 세제처럼 평범한 생활용품에서도 ‘지속 가능한 선택지’를 찾는 소비자가 빠르게 늘고 있음을 보여줍니다.
이 변화의 중심에는 독일 프리미엄 친환경 세제 브랜드 프로쉬(Frosch)가 있습니다. 프로쉬는 5년 연속 한국 소비자가 선택한 식기세척기 세제 1위²⁾를 기록했고, 6년간 누적 판매량 또한 1천만 개³⁾를 돌파하며 친환경 세제 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 
프로쉬가 만든 친환경 성장 구조
프로쉬는 150년 역사를 가진 독일의 생활용품 제조 기업 베르너 & 메르츠(Werner & Mertz)사의 친환경 세제 브랜드입니다. ‘식초로 집을 청소하는 독일 마인츠의 작은 마을’에서 출발한 창업자의 철학은, 시간이 지나 ‘자연의 방식으로 깨끗함을 만드는 세제’라는 브랜드 철학으로 확장되었습니다.
이후 프로쉬는 EU 에코라벨, EMAS 등 9개 유럽 친환경 인증, 독일 Reader’s Digest ‘신뢰받는 브랜드’ 조사에서 24년 연속 1위 라는 기록을 쌓으며, 유럽을 대표하는 지속 가능한 세제 브랜드로 자리매김하게 되었습니다.
"'프로쉬(Frosch)'는 독일어로 '개구리'를 뜻합니다. 오염되지 않은 1급수에서만 살아가는 개구리처럼, 깨끗한 환경을 지키고자 하는 브랜드의 철학을 상징하죠.”


‘세척력과 친환경’ 둘 다 놓치지 않은 세제
일반 세제는 세정력은 뛰어나지만, 환경과 피부에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 반면 프로쉬(Frosch)는 생분해율 99% 이상의 식물성 계면활성제와 ‘유채꽃, 알로에, 올리브’ 등 천연 유래 원료를 사용합니다. 또한, 형광증백제, 방부제 등 유해 성분은 전혀 사용하지 않았습니다. 
게다가, 프로쉬의 식기세척기 세제는 한국소비자원 세척 테스트³⁾에서도 ‘우수’ 등급을 획득하면서, ‘친환경 세제는 세정력이 약하다’는 편견도 깨뜨렸죠. 프로쉬는 이제 내용물뿐 아니라 용기, 라벨, 잉크까지 전 과정에서 지속가능성을 추구하는 브랜드로 성장하고 있습니다.
“프로쉬는 단순히 식물성 계면활성제를 사용한 친환경 세제 뿐 아니라 재활용이 쉬운 투명 용기와 친환경 라벨, 잉크까지 모든 제작 공정에서 지속 가능성을 실천하고 있습니다. 지난 6월에는 100% 재활용 플라스틱 용기 10억 개 생산 돌파로 세계 신기록을 달성하기도 했어요.”


결제 경험까지 ‘지속 가능한 신뢰’로
프로쉬 자사몰은 제품을 파는 공간을 넘어, 브랜드 가치와 친환경 라이프스타일을 공유하는 ‘허브’ 역할을 합니다.  프로쉬는 자사몰에서 브랜드 철학과 함께 제품 사용 가이드를 전하며, 꾸준히 고객과의 유대감을 쌓아가고 있습니다. 앞으로는 개인화 추천, 단독 프로모션, 멤버십 혜택 확대 등을 통해 자사몰 경험을 한층 고도화할 계획입니다. 이를 위해서는 안정적인 결제 시스템과 매끄러운 사용자 경험이 필수였습니다. 이때 프로쉬가 선택한 것이 바로 ‘토스페이먼츠의 퀵계좌이체’였습니다.
“고객과 자사몰에서 오래 이어질 관계를 만들기 위해서는 안정적인 결제 시스템이 필수라고 생각했어요. 동시에 고객에게는 편리하고 간편한 결제 경험을 제공하는 것도 중요했죠.”
퀵계좌이체로 만든 ‘브랜드 성장의 선순환’
프로쉬는 퀵계좌이체 도입 후 매출 상승과 고정비 절감이라는 두 가지 효과를 동시에 얻었습니다. 6월 말 도입 후 한 달 만에 전체 거래액 대비 결제 비중  27.25%를 기록했고, 이후 3개월간 평균 20%대를 꾸준히 유지하며 빠르게 자사몰의 주요한 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 
특히 트래픽이 집중되는 대규모 프로모션 시점에 매끄러운 결제 과정 덕분에 전환율이 높아지면서 자사몰 거래액이 급증했습니다. 동시에 수수료율이 낮은 계좌이체 비중이 늘어나면서, 자연스럽게 비용 절감 효과도 발생했습니다. 구매 전환율 상승 → 매출 증가 → 고정비 절감 → 고객 혜택 강화로 이어지는 ‘브랜드 성장의 선순환 구조’를 만든 셈이죠. 
"프로모션을 통해 자사몰로 유입되는 신규 고객이 복잡한 결제창이나 긴 결제 시간 때문에 이탈하는 것을 최소화하고 싶었어요. 실제로, 퀵계좌이체를 도입한 후 간편한 결제 단계와 모바일 환경에 최적화된 UX 덕분에 결제 과정이 훨씬 매끄러워졌고, 구매 전환율도 높아졌습니다. 그 결과, 7일간 진행한 대규모 프로모션 기간 동안 매출이 직전 동기간 대비 3,571%⁵⁾ 증가했어요. 앞으로도 퀵계좌이체를 중심으로 자사몰 성장 루프를 이어갈 계획입니다."

💡퀵계좌이체 도입 후 성과 
1️⃣ 계좌이체 비중 확대
7월 계좌이체 사용 비중 전체 결제액의 27.25% 차지
최근 3개월 기준 계좌이체 사용 비중 평균 20%대 유지 
2️⃣ 수수료 최적화로 비용 효율 개선 
낮은 수수료율로 고정비 절감 효과 발생 → 동일 매출 대비 순이익 구조 개선
3️⃣ 프로모션 매출 증가 
결제 오류와 결제창 이탈 사례 감소 → 신규 유입 고객의 결제 전환율 향상 기여 
7일간의 대규모 프로모션 기간 동안 매출 직전 동기간 대비 3,571%⁵⁾ 증가

‘친환경 라이프스타일’을 선도하는 브랜드로
프로쉬는 단순한 세제 브랜드를 넘어, '환경 친화적 라이프스타일의 기준'을 만드는 브랜드가 되는 것’이 목표입니다. 식물성 계면활성제의 세척력은 최대한 끌어올리면서, 사람과 환경에 영향을 줄 수 있는 유해물질과 미세 플라스틱은 모두 제거할 계획입니다. 동시에, 세분화되는 소비자의 취향과 생활 패턴에 맞춘 다양한 선택지를 제공하는 데에도 힘쓸 예정입니다.
“프로쉬는 단순히 친환경 제품을 만들어 파는 브랜드가 아니라, 더 나은 지구를 위해 삶의 방식을 제안하는 브랜드입니다. 환경 보호의 가치를 생활 속에 자연스럽게 녹여내고, 소비자가 스스로 사고하고 행동할 수 있도록 돕는 것이 프로쉬가 앞으로 나아가야 할 방향이라고 생각해요. ”
Editor’s Note 
‘친환경 세제’로 누적 판매 1천만 개를 기록한 프로쉬. 하지만 진짜 차별점은 친환경 제품에 있지 않습니다. 자사몰 결제 단계에서도 소비자의 경험을 매끄럽게 연결하며, ‘브랜드 신뢰와 자사몰 매출, 친환경 가치’가 함께 성장하는 브랜드 선순환 구조를 만들어가고 있습니다.

Edit 이지선 Graphic 김현태
출처:
¹⁾ Google Trends, 2025년 8월 기준
²⁾ 시온리서치 소비자 조사, 식기세척기 세제 분야, 2021~2025
³⁾ 제이엔비 제공, 2019년 10월~2025년 10월
⁴⁾ 한국소비자원, 그린레몬 타블렛 식기세척기 전용세제 기준, 2022
⁵⁾ 제이엔비 제공




‘지속 가능한 라이프스타일’, ‘친환경 소비’가 새로운 삶의 방식으로 자리잡은 시대.
5년 연속 한국 소비자 선택 1위, 6년 간 누적 판매 1천만 개를 달성한 독일 프리미엄 세제 브랜드 프로쉬(Frosch)가 그려온 친환경 성장 루프 비결을 소개합니다.

고객사 소개 
✅ 브랜드명: 프로쉬
✅ 인터뷰이: ㈜제이엔비 최나현 MD
✅ 주 활용 기능: 퀵계좌이체
일상의 작은 습관이 지구를 바꾼다면?
‘제로 웨이스트’, ‘지속 가능한 라이프스타일’, ‘친환경 소비’, 이제는 일시적인 유행이 아니라 새로운 삶의 방식으로 자리잡고 있습니다. 글로벌 검색 데이터에 따르면 ‘친환경 세제

환경을 지키면서 매출까지? 프로쉬가 만든 친환경 성장 루프의 비밀

누적 판매량 1천만 개, 세제 브랜드가 그리는 친환경 성장 루프 l 고객인터뷰 - 프로쉬

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