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고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

10분만 시간 내면
✅ 전자금융거래법 개정안 주요 내용을 알 수 있어요
✅ 전자지급결제대행업 의무 등록 대상자인지 확인할 수 있어요
✅ 개정 전자금융거래법을 대비하기 위한 해결책을 얻을 수 있어요

개정 전자금융거래법이 시행됐어요
2024년 9월 15일, 선불전자지급수단에 대한 관리를 강화하는 개정 전자금융거래법(전금법)이 시행되었어요. 2021년 머지포인트 사태를 계기로 선불수단의 규제 사각지대를 없애고 선불충전거래의 안전성을 높여 제2의 머지포인트 사태를 방지하고 금융 소비자를 보호하기 위한 조치예요.
현재 선불업을 진행하고 있거나, 선불업을 시작하고자 한다면 개정안 내용에 맞춰 재빠르게 대응하셔야 해요.
📌 선불업
선불전자지급수단발행 및 관리업의 약자예요. 선불전자지급수단발행 및 관리업이란 이용자와 가맹점간 전자적 방법에 따라 저장된 금전적 가치를 이전하는 방법으로 재화 또는 용역의 제공과 그 대가 지급을 이행할 수 있도록 하는 업무를 말해요. 선불전자지급수단은 전자금융업자나 금융회사가 발행하며 교통 분야에서 주로 사용하는 IC 카드형(티머니 등)과 인터넷쇼핑 등의 대금결제에 주로 사용하는 네트워크형(OO페이, OO머니 등)으로 분류돼요.

전금법 개정으로 선불전자업체의 등록 요건이 강화됐어요
이번 전자금융거래법 개정안에는 선불전자업체의 등록 요건 강화, 선불업 등록 면제 기준 강화, 선불전자지급수단의 업종 기준 삭제, 선불충전금의 별도 관리 의무화 등의 내용이담겨 있어요.

1️⃣ 선불전자업체의 등록 요건 강화 및 면제 기준 설정
기존에는 업종 2개 이상, 가맹점 수 10개 이상인 경우에만 선불업 등록이 필요했다면, 개정안에서는 업종 1개 이상, 가맹점 수 2개 이상, 지류식 상품권을 포함하는 경우에도 선불업 등록을 해야 해요.
단, 발행잔액 30억 원 미만 또는 연간 총발행잔액 500억 원 미만일 경우 선불업 등록 의무가 면제돼요.

2️⃣ 선불충전금 보호 의무 강화
전자금융업자 및 선불업자는 선불충전금의 100% 이상에 해당하는 금액을 지급보증보험이나 신탁, 예치 등으로 별도 관리해야 하며 이 금액은 국채증권, 지방채증권 매수, 은행 및 우체국 예치 등 안전한 자산으로 운용하도록 의무화되었어요.

3️⃣ 소액후불결제업무 의무화
기존에 혁신금융서비스로 운영되던 소액후불결제업무가 이번 개정으로 법제화되어, 금융위원회의 승인을 받은 선불업자도 해당 업무를 수행할 수 있게 되었어요.
소액후불결제업 승인을 받기 위해서는 부채비율 180% 이하라는 재무건전성 요건을 충족해야 하며 이용자별 최고이용한도는 월 30만 원으로 제한돼요.

4️⃣ 전자지급결제대행업(PG) 관련 규정 신설
이에 더해 개정안에서는 전자지급결제대행업(PG)으로 등록한 자만이 가맹점 계약을 체결할 수 있도록 규정해, 미등록 PG사와의 불법 행위를 예방할 수 있도록 했어요.
쉽게 말하면 앞으로는 백화점이나 편의점, 오픈마켓 형태의 쇼핑몰 등에서 간편결제를 사용하는 고객을 받고 하위 가맹점에 재정산을 진행하려면 전자지급결제대행업(PG)으로 등록해야만 해요. 전자지급결제대행업(PG)을 등록하지 않고 전자지급결제대행 업무를 하는 자는 가맹점 계약을 맺을 수 없게 된 것이에요.
전자지급결제대행업의 등록 의무가 있음에도 PG 라이선스 없이 가맹점에 재정산을 진행할 경우 전자금융거래법 제49조 제5항 제5호에 따라 3년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금에 처할 수 있어요.


전자지급결제대행업 의무 등록 대상인지 확인이 필요해요
개정안이 시행됨에 따라 전자지급결제대행업 등록 대상기업은 2025년 3월까지 의무적으로 전자지급결제대행업(PG) 등록을 마쳐야 해요.
그렇다면 어떤 경우 전자지급결제대행업(PG) 의무 등록 대상에 포함될까요? 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역 이용의 대가 정산을 대행하거나 매개하는 경우는 모두 전자지급결제대행업(PG) 의무 등록 대상이에요.
구체적으로 살펴보자면 백화점, 아울렛과 같은 오프라인 대형 유통사는 물론, 셀러 대상으로 정산이 필요한 쇼핑몰/커머스, 매장 대상으로 정산이 필요한 배달 플랫폼, 크리에이터 대상으로 정산이 필요한 온라인 강의 플랫폼의 경우에도 의무 등록이 필요해요. 즉, 간편결제사로부터 정산금을 받은 뒤 다시 입점업체나 파트너사에 재정산하는 과정이 수반되는 업이라면 모두 전자지급결제대행업(PG) 의무 등록 대상에 포함된다고 보시면 돼요.


여기까지 훑어보셔도 전자지급결제대행업(PG) 의무 등록 대상자인지 확실한 판단이 어려울 수 있어요. 아래 체크리스트를 통해 전자지급결제대행업(PG) 의무 등록자에 해당하는지 확인해 보세요!

💡자지급결제대행업(PG) 의무 등록 대상자 체크리스트
✅ 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등)를 취급 중이에요
✅ 인터넷 쇼핑몰, 오픈마켓 등의 플랫폼 기업에 해당해요
✅ 물건 판매 또는 서비스 제공 대가를 구매자 또는 1차 PG사(토스페이먼츠, 나이스정보통신, KG이니시스 등)로부터 직접 수취해요
✅ 셀러, 매장, 크리에이터 등의 결제대금 정산에 관여하고 있어요

전자지급결제대행업 등록 없이 정산금을 직접 지급할 수 없어요
사실 미등록 PG업체에 대한 금융당국의 단속은 이전부터 지속되어 왔지만 그동안은 많은 업체들이 이에 큰 무게를 두지 않고 사업을 이어 나갔어요. 하지만 이번 개정안 시행은 앞으로 이에 대해 강력한 제재를 하겠다는 입장을 표한 것이기에 사업을 합법적이고 안전하게 진행하기 위해서는 이제 전자지급결제대행업(PG) 등록을 필수적으로 해야 해요.
백화점, 마트, 편의점 등 대형 유통사는 전자지급결제대행업(PG) 등록을 한 후 영업을 이어 나갈 수 있어요. 하지만 전자지급결제대행업(PG) 등록 요건 및 절차는 매우 까다로워요.
전자지급결제대행업(PG) 등록하려면 최소 10억 원 이상의 자본금, 부채비율 200% 이내의 재무건전성, 2년 이상 경력을 가진 전산 전문인력 5인 이상의 인적 기준, 백업장치 및 정보보호시스템 구축의 물적시설 기준 등의 요건을 충족해야 해요. 해당 조건을 모두 충족했을 때만 금융위원회에 전자지급결제대행업 등록을 요청할 수 있어요.
등록으로만 끝나는 것이 아니에요. 전자금융업을 등록한 이후에는 규정 준수 여부를 확인하는 금융당국의 감독이 지속되기에 관리가 필요해요. 즉, 이는 등록한 이후에도 전자지급결제대행업(PG) 유지를 위한 꾸준한 인적·물적 투자가 필요하다는 것이고, 그렇기에 이제 막 시작하는 스타트업 플랫폼사나 오픈마켓 형태의 소규모 쇼핑몰과 같은 곳에서 전자지급결제대행업(PG) 등록을 바로 진행하는 것은 현실적으로 어려워요.


토스페이먼츠 지급대행 서비스가 해결해 드릴게요
그렇다면 이 경우 아예 사업을 시작해 보지도 못하고 포기해야 할까요? 그러실 필요 없어요.전자지급결제대행업 등록이 어려운 경우, PG사인 토스페이먼츠의 지급대행 서비스를 활용하시면 돼요.
오픈마켓이나 플랫폼사를 운영하는 사장님들이라면 토스페이먼츠의 지급대행 서비스를 한 번쯤 들어보셨을 거예요. 토스페이먼츠의 지급대행 서비스는 전자금융업 등록을 하지 않은 오픈마켓 형태의 쇼핑몰을 대상으로 전자금융사업자인 토스페이먼츠가 쇼핑몰 입점 판매자에게 대금지급을 대행해 주는 서비스예요. 토스페이먼츠의 지급대행 서비스를 이용하면 PG 사인 토스페이먼츠 정산계좌에서 돈이 빠져나가는 형태가 되기에 전자지급결제대행업(PG) 등록 없이도 합법적으로 정산을 진행할 수 있어요. 지급대행서비스는 전자금융거래법 개정안을 가장 쉽고 빠르게 대응할 수 있는 유일한 해결책이에요.
토스페이먼츠가 전자금융거래법 개정에 누구보다 빠르게 대응하여 만든 토스페이먼츠만의 지급대행 서비스의 주요 장점을 소개해 드릴게요.

1️⃣ 손쉬운 잔액관리
잔액관리를 손쉽게 할 수 있어요. 지급할 수 있는 현재 잔액, 지급 대기 금액, 지급 가능 예정 금액을 확인할 수 있고 입/출금일을 기준으로 PG 정산액 입금 내역, 셀러 정산금 등 입/출금내역을 관리할 수 있어요.


2️⃣ 지연 없는 바로이체 서비스
지급 데이터를 전송한 날 바로 지급되는 바로이체 서비스를 출시했어요. 보통 PG사의 지급대행 서비스가 즉시 지급되지 않는 경우가 많아 현금 흐름 걱정으로 지급대행 서비스 사용을 망설이신 사장님들도 계셨을 거예요. 그 고민, 토스페이먼츠 바로이체 서비스로 해결해 보세요. 기존 지급대행 서비스 이용 고객분들에게는 추가 이용료 없이 서비스를 제공해 드려요.
그뿐만 아니라 지급 내역을 요약/건별로 나누어 확인할 수 있고 전송 내역을 직접 취소할 수있는 전송취소 기능도 추가해 편의성을 높였어요.


3️⃣ 빠른 업데이트
토스페이먼츠의 지급대행 서비스는 개정법 반영 및 사용성 향상에 초점을 맞춰 지속적으로 업데이트 돼요. 이번엔 입점 판매자의 명칭이 서브몰에서 셀러로 변경되며, 셀러(입점 판매자)의 KYC 심사 상태를 확인할 수 있는 메뉴와 지급대행 이용 정보 메뉴에서 셀러의 통장에 표시되는 적요를 미리 설정하는 기능이 새로 생길 예정이에요.


전금법 개정 대비, 토스페이먼츠 지급대행 서비스에 맡겨 주세요
전자금융거래법 개정이 어렵게 느껴질 수도 있지만, 어떻게 대비하느냐에 따라 사업 성장에 박차를 가하는 기회로 만들 수도 있어요. 토스페이먼츠의 지급대행 서비스와 함께라면 전자금융거래법 개정 더 이상 두려워하거나 걱정하실 필요 없어요. 전자금융거래법 개정에 대한 대비는 전문가인 토스페이먼츠의 지급대행 서비스에 맡겨주세요. 확실한 서포트로 사장님들께서는 사업에만 집중하실 수 있도록 도울게요.

더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 조혜수, 정다솜  Graphic 김길은



전자금융거래법 개정안이 시행됐어요. 전자금융거래법이 개정됐는데 왜 지급대행 서비스가 필요할까요? 토스페이먼츠 지급대행 서비스로 전자금융거래법 대비하는 방법을 확인해 보세요.

10분만 시간 내면
✅ 전자금융거래법 개정안 주요 내용을 알 수 있어요
✅ 전자지급결제대행업 의무 등록 대상자인지 확인할 수 있어요
✅ 개정 전자금융거래법을 대비하기 위한 해결책을 얻을 수 있어요

개정 전자금융거래법이 시행됐어요
2024년 9월 15일, 선불전자지급수단에 대한 관리를 강화하는 개정 전자금융거래법(전금법)

토스페이먼츠 지급대행 서비스로 전자금융거래법 대비하는 방법을 알려드릴게요

전자금융거래법 개정, 어떻게 대비해야 할까요?

지급대행 사용시, KYC(고객확인제도)에 따라 셀러분들이 수행해주셔야하는 절차가 있어요. 
KYC 대상부터 접수/승인 절차까지 상세하게 알려드릴게요.

지급대행 사용시 꼭 확인해야할 고객확인제도(KYC)

1️⃣ 고객확인제도(KYC)란?
금융회사가 거래하는 고객의 신원을 확인하고 고객의 자금의 경로는 어디인지 확인하는 제도예요. 지급대행에서 뿐만 아니라, 카드 결제에서 카드 번호, 유효기간 등 정보를 입력하는 것도 KYC의 일부예요. 금융회사가 범죄자에게 서비스를 제공하지 않기 위해서 필요한 제도이죠.

2️⃣ 고객확인제도(KYC) 이행대상
가맹점의 셀러(서브몰)이 최근 7일 기준 1천만원 이상 지급받을 경우 대상에 해당되어, 접수를 진행해주셔야 해요.

3️⃣ 고객확인제도(KYC) 미수행시 조치사항
KYC 이행 대상임에도 KYC 심사를 진행하지 않아 심사승인 상태가 아닐 경우, AML(자금세탁방지) 규정에 따라 지급대행 시스템에서 지급 실패처리 돼요. 즉,  셀러가 지급받아야 할 정산금을 받지 못해요.

고객확인제도(KYC) 접수/승인 절차

상점관리자 내 셀러로 등록하면, 우선 아래와 같은 본인인증 이메일과 알림톡을 받아보실 수 있어요. 






본인인증을 완료하면 셀러로 등록되며, 최근 7일 기준 1천만원 이상 지급받을 경우 KYC 대상으로 선정돼요.
선정된 대상은 상점관리자의 셀러 KYC 심사 메뉴의 제출대기 메뉴에서 확인하실 수 있어요.

대상으로 선정되면 자동으로 지급대행 서브몰아이디에 등록된 이메일 주소로 신청서가 발송돼요.
만약 이메일이 도착하지 않았을 경우, 상점관리자의 셀러 KYC 심사 메뉴에서 제출대기를 클릭한 후, ‘안내문 재발송’을 눌러주세요.

심사는 조건에 맞는 서류를 잘 제출해주시면, 2영업일 이내 승인돼요.
제출 상태에 따라 변경되는 심사 상태 5개를 소개드려요.
심사 대기 : 심사 전
수정 요청 : 심사 중 미비사항이 발견되어 셀러에게 수정 요청 안내가 된 상태 
수정 완료 : 셀러가 KYC 신청서를 수정 후 다시 제출 한 상태
승인 보류 : 면밀한 검토가 필요한 대상으로 승인 보류 상태 
심사 승인 : KYC 심사 완료 상태 (지급 가능)

서류가 미비할 경우, 심사 승인 대신 수정 요청 상태로 변경되며 보완이 필요한 부분이 알림톡으로 안내돼요. 해당 부분을 보완해주면 빠르게 재심사를 도와드리고 있어요.
서류를 잘 제출해주셨거나, 수정 필요사항을 잘 보완해주셨을 경우 알림톡으로 심사 승인 안내를 보내드려요.

Q. 온라인 접수만 가능한가요?
간혹 서류 작성 후 등기로 발송 가능한지 문의주시는데, 온라인 접수만 진행하고 있는 점 양해를 구해요. 온라인 접수가 어려운 상황이라면 주위 도움을 받아서 진행 부탁드려요.

Q. 셀러 KYC 사전 심사도 가능한가요?
셀러 대상 KYC 사전 수취는 불가하며, KYC대상이 되는 경우 셀러에게 자동 안내가 발송돼요. 

더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)


Writer 이현지


1️⃣ 고객확인제도(KYC)란?금융회사가 거래하는 고객의 신원을 확인하고 고객의 자금의 경로는 어디인지 확인하는 제도예요. 지급대행에서 뿐만 아니라, 카드 결제에서 카드 번호, 유효기간 등 정보를 입력하는 것도 KYC의 일부예요. 금융회사가 범죄자에게 서비스를 제공하지 않기 위해서 필요...

지급대행 사용시, KYC(고객확인제도)에 따라 셀러분들이 수행해주셔야하는 절차가 있어요. 
KYC 대상부터 접수/승인 절차까지 상세하게 알려드릴게요.

지급대행 사용시 꼭 확인해야할 고객확인제도(KYC)

1️⃣ 고객확인제도(KYC)란?
금융회사가 거래하는 고객의 신원을 확인하고 고객의 자금의 경로는 어디인지 확인하는 제

[지급대행] 셀러 고객확인제도(KYC) 정책 프로세스

아티클을 읽고 나면
✅ 상점관리자에서 지급대행 서비스를 이용하는 방법을 알 수 있어요
✅ 셀러를 등록하고 지급을 요청하는 방법을 알 수 있어요

정산대행 메뉴 이용하기
서비스 신청 승인이 완료되었다면, [상점관리자]에 [지급대행] 메뉴가 활성화돼요.
지급대행 메뉴는 크게 아래 4가지 메뉴로 구성되어있어요.
지급요청서 작성/조회 : 셀러들에게 지급된 정산 내역을 한눈에 확인하고, 지급요청서를 작성할 수 있는 메뉴예요.
잔액관리 : 셀러 정산을 진행하는 정산 계좌의 잔액 상태를 파악할 수 있는 메뉴예요. 
셀러관리 : 입점한 셀러들의 정보를 관리할 수 있는 메뉴예요. 
셀러KYC심사 : 셀러들의 KYC 심사현황을 확인하고, 관리할 수 있는 메뉴예요.

 [지급대행] 메뉴는 지급대행서비스를 이용하는 MID의 “조회” 권한을 가진 사람에게만 보여요.
지급대행 메뉴가 보이지 않는다면, [상점관리자] > [사용자관리] 메뉴에서 해당 MID에 대한 권한을 부여해주세요.
조회 권한 : 조회만 가능해요.
조회+편집 권한 : 정산대행 요청서 작성과 전송이 가능해요.

지급요청서 작성/조회
셀러들에게 지급된 정산 내역을 한눈에 확인하고, 지급요청서를 작성할 수 있는 메뉴예요.
목적에 따라 바로이체 / 예약이체 중 선택하여 정산 일정을 관리할 수 있어요.
‘요약’ 탭에서는 기간별로 셀러에게 지급한 내역 합계를 확인할 수 있고, ‘건별’탭에서는 지급 내역별로 상세한 정보를 확인할 수 있어요.
‘여러 건 작성’ 기능을 통해 대량이체가 가능하고, ‘전송취소’ 기능으로 전송 내역을 직접 취소할 수도 있어요.


✅지급요청서 작성하기(단건)
1️⃣ 우측 상단의 [+지급요청서 작성]을 클릭해주세요
2️⃣ 지급하고자 하는 셀러ID를 입력 후 [조회]버튼을 클릭해주세요.
3️⃣ 셀러에게 지급하고자 하는 금액을 입력해주세요
4️⃣ 예약지급/바로지급 중 원하는 지급방식을 선택해주세요
예약지급와 바로지급 모두 영업일에만 이체가 가능한 점 참고해요.
예약지급 : D+1일 ~ 1년이내 날짜 중 원하는 지급일자를 선택할 수 있어요.
바로지급 : 오늘 08시~15시 이내 전송이 완료된 건들은 당일 08시~15시 이내 셀러에게 지급돼요.



✅지급요청서 작성하기(여러 건 작성)
1️⃣ 우측 상단의 [+지급요청서 작성]을 클릭해주세요
2️⃣ [여러 건 작성] 탭을 클릭 후, [양식 다운로드]를 통해 엑셀 파일을 다운로드 받아주세요.
3️⃣ 엑셀 파일에 셀러 ID와 지급금액, 지급일을 입력해주세요. 
셀러ID는 '셀러관리' 메뉴에서 등록 후 등록완료 된 셀러만 입력해주세요.
금액은 숫자만 입력해주세요. (콤마 또는 마이너스 등 기호 입력 불가)
지급일은 주말, 공휴일을 제외한 날짜를 입력해주세요.

4️⃣ 작성이 완료된 엑셀파일을 업로드한 후, [완료] 버튼을 눌러주세요.

잔액관리
셀러 정산을 진행하는 정산 계좌의 잔액 상태를 파악할 수 있는 메뉴예요.
정산 계좌의 현재 잔액, 지급 대기 금액, 지급 가능 예정 금액을 확인할 수 있어요.
입/출금일 기준으로 PG 정산액 입금 내역, 셀러 정산금 등 입/출금 내역을 관리할 수 있어요.


✅지급가능 잔액 확인하기

지급가능 잔액(현재) : 셀러들에게 지급 가능한 금액이에요.
지급대기 금액 : 지급요청서를 작성 후 셀러에게 실제 지급 대기 중인 금액의 총 합이에요.
지급가능 잔액(예정) : 지급가능 잔액(현재)에서 지급대기 금액을 뺀 금액이에요.

✅잔액 변경내역 확인하기
일자별 셀러 지급가능잔액의 변동사항을 확인할 수 있어요

PG 정산액 입금 : 지급대행을 이용하는 상점아이디(MID)의 정산액이 지급가능금액으로 반영된 내역이에요. 고객사가 별도로 요청할 필요 없이 정산주기에 맞춰 자동으로 반영돼요.
셀러 정산 : 해당 일자에 셀러에게 지급된 금액의 총액을 볼 수 있어요.
현금입금 : 고객사 지급대행 용으로 부여된 가상계좌로 입금한 내역이에요. 입금액은 당일에 지급가능금액으로 반영이 돼요. 단, 가상계좌를 통한 지급가능금액 충전은 별도 심사를 마친 가맹점에 한해 이용할 수 있어요.

셀러관리
입점한 셀러들의 정보를 관리할 수 있는 메뉴예요. 
셀러의 유형을 개인 / 개인사업자 / 법인사업자 3가지 유형으로 구분해서 등록하고 관리할 수 있어요.
등록한 셀러가 개인/개인사업자인 경우, 휴대폰 본인인증을 요구하여 안전을 강화했어요. 본인인증이 완료되지 않은 개인/개인사업자는 지급상태 [등록대기]로 표시되어 진행상황도 한눈에 파악하실 수 있어요!


✅셀러 등록하기(한 개 등록)
1️⃣ [셀러 관리] 메뉴에서 [+셀러 등록하기]를 클릭해주세요

2️⃣ 셀러 등록에 필요한 정보를 입력해주세요
상점아이디(MID) : 지급대행 상점아이디를 선택해주세요.
셀러ID : 등록하고자 하는 셀러ID를 입력해주세요.
분류 : 개인(비사업자)와 사업자(개인사업자, 법인사업자) 중 한 가지를 선택해주세요.
대표자 명 : 셀러가 개인이라면 셀러 명을, 사업자라면 대표자 명을 입력해주세요.
은행, 계좌번호 : 셀러가 대금을 지급받을 은행과 계좌번호를 입력해주세요.
 전화번호 : 셀러의 핸드폰 번호를 입력해주세요.
개인셀러 휴대폰 본인인증
셀러 등록 후 등록한 전화번호로 본인인증을 위한 알림톡(카카오톡, 이메일)이 발송돼요.
셀러는 알림톡 속 링크를 통해 휴대폰 본인인증을 완료해야 대금 지급을 받을 수 있어요. 
이메일 : 셀러의 이메일 정보를 입력해주세요.



✅셀러 등록하기(여러 개 등록)
1️⃣ [셀러 관리] 메뉴에서 [+셀러 등록하기]를 클릭해주세요

2️⃣  [여러 개 등록] 탭을 클릭 후, [양식 다운로드]를 통해 엑셀 파일을 다운로드 받아주세요.

3️⃣ 엑셀 파일에 등록하고자 하는 셀러들의 정보를 행으로 나눠 입력해주세요.
셀러ID : 등록하고자 하는 셀러ID를 입력해주세요.
분류 : 개인, 개인(사업자), 법인(사업자) 중 한 가지를 입력해주세요.
상호명 : 셀러가 사업자인 경우, 사업자등록증 상 상호명을 입력해주세요.
사업자번호 : 셀러가 사업자인 경우, 사업자등록증 상 사업자번호를 입력해주세요.
대표자 명 : 셀러가 개인이라면 셀러 명을, 사업자라면 대표자 명을 입력해주세요.
은행, 예금주, 계좌번호 : 셀러가 대금을 지급받을 은행과 계좌정보를 입력해주세요.
 전화번호 : 셀러의 핸드폰 번호를 입력해주세요.
개인셀러 휴대폰 본인인증
셀러 등록 후 등록한 전화번호로 본인인증을 위한 알림톡(카카오톡, 이메일)이 발송돼요.
셀러는 알림톡 속 링크를 통해 휴대폰 본인인증을 완료해야 대금 지급을 받을 수 있어요. 
이메일 : 셀러의 이메일 정보를 입력해주세요.

4️⃣ 작성이 완료된 엑셀파일을 업로드한 후, [완료] 버튼을 눌러주세요.

셀러KYC심사
입점한 셀러들의 정보를 관리할 수 있는 메뉴예요. 
셀러의 유형을 개인(비사업자) / 개인사업자 / 법인사업자 3가지 유형으로 구분해서 등록하고 관리할 수 있어요.
등록한 셀러가 개인(비사업자)/개인사업자인 경우, 휴대폰 본인인증을 요구하여 안전을 강화했어요. 본인인증이 완료되지 않은 개인(비사업자)/개인사업자는 지급상태 [등록대기]로 표시되어 진행상황도 한눈에 파악할 수 있어요.




더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 최영은



토스페이먼츠의 상점관리자 지급대행 서비스 가이드는 상점 관리자들이 셀러에게 쉽게 정산 대금을 지급할 수 있도록 돕습니다. 지급요청서 작성, 잔액 관리, 셀러 정보 관리, 그리고 KYC 심사 등 다양한 기능을 제공하여 셀러 관리와 지급 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있습니다. 단건 및 대량 지급이 가능하며, 영업일 기준으로 예약 및 즉시 이체 옵션을 선택할 수 있습니다.

아티클을 읽고 나면
✅ 상점관리자에서 지급대행 서비스를 이용하는 방법을 알 수 있어요
✅ 셀러를 등록하고 지급을 요청하는 방법을 알 수 있어요

정산대행 메뉴 이용하기
서비스 신청 승인이 완료되었다면, [상점관리자]에 [지급대행] 메뉴가 활성화돼요.
지급대행 메뉴는 크게 아래 4가지 메뉴로 구성되어있어요.
지급요청서 작성

상점관리자에서 지급대행 서비스를 이용하는 방법을 알 수 있어요

[지급대행] 지급대행 서비스 상점관리자 이용가이드

아티클을 읽고 나면
✅ 지급대행의 기본 정책에 대해 알 수 있어요

지급대행 서비스 이용하기
지급대행은 ‘상점관리자를 통한 이용’과 ‘API 연동을 통한 이용’ 중 원하는 방식을 택하여 이용할 수 있어요. 

지급대행 서비스의 기본 정책

✅지급요청 유형
지급대행 서비스 이용 시 두 가지 기능을 기본으로 사용할 수 있어요.
바로지급 : 지급요청한 당일 셀러에게 정산금이 지급 돼요.
예약지급 : 정산금 지급일(D+1일 ~ 최대 1년 이내)을 지정해서 지급요청을 할 수 있어요.
공휴일에도 지급요청서를 작성할 수 있지만, 이체는 영업일에만 가능해요.

✅지급시간
지급 요청 전송이 완료된 건들은 08:00 AM ~ 15:00 PM 사이에 지급이 처리돼요.

✅제공 통화
셀러 정산은 원화(KRW)로만 가능해요.

✅셀러 정산
고객사가 셀러에게 정산대금을 각각 송금할 필요 없이 편리하게 지급 업무를 할 수 있어요. 지급대행은 기본적으로 가맹점의 “정산대금"을 지급의 재원으로 해요.
다만, 셀러에 관한 정보, 셀러에 대한 정산대금 관련 데이터를 관리해야 하며 토스페이먼츠는 정산대금의 지급 대행 업무만을 수행 합니다.

셀러에게 지급 가능한 금액은 상점관리자 > [정산대행] 메뉴 > [잔액 관리]에서 확인할 수 있어요.

Q. 한번에 요청 가능한 건 수 제한이 있나요?
1회 지급 요청 시 최대 100건까지 요청할 수 있어요.

Q. 이체 가능한 금액 한도가 있나요?
1회 지급 가능 한도는 10억원이에요. 10억을 초과하는 금액을 이체해야 하는 경우, 10억 단위로 나뉘 셀러의 통장 입금내역에 쌓여요.

Q. 셀러 통장의 입금내역에서 보이는 입금자명(적요)은 변경할 수 있나요?
입금자 명은 ‘상점 명’으로 설정되어 있어요. 변경을 희망하는 경우 [상점관리자] > [이용정보] > [결제·부가서비스] 탭에서 직접 변경할 수 있어요.
단, 적요는 7자 이내로만 설정할 수 있어요. 

Q. 지급 요청 데이터를 전송한 후  취소할 수 있나요?
‘예약지급’의 경우 지급일 D-1일까지 상점관리자에서 직접 취소할 수 있어요. 
취소 방법 : [상점관리자] > [지급요청서 작성/조회] 메뉴 > [전송 취소] 

지급대행 서비스 이용요금
지급대행 서비스는 월 고정 이용료와 지급 건 당 이용료가 부과돼요. 서비스 이용료는 별도로 납부할 필요 없이 익월 초 가맹점의 정산대금에서 자동 차감돼요.
서비스 이용료에 대한 자세한 내용은 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 문의해 주세요.

Q. 지급 내역이 없는 월에도 지급대행 서비스 이용료가 부과되나요?
지급 대행 수수료는 최초 셀러 지급이 발생한 달부터 발생해요.
최초 이용료가 발생한 이후에는 지급 내역이 없어도 매 월 고정 이용 요금 (부가세 별도) 이 부과돼요.
월 별 발생한 총 지급 건수에 따라 수수료는 상이할 수 있어요.


더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 최영은


토스페이먼츠의 지급대행 서비스는 상점 관리자가 쉽게 정산을 관리할 수 있게 돕는 서비스로, 당일 또는 예약 지급 옵션을 제공합니다. 지급은 원화로만 가능하며, 지급 건당 수수료와 월간 고정 이용료가 부과됩니다. 공휴일에도 최대 10억 원까지 지급 요청이 가능하여 유연한 자금 관리가 가능합니다.

아티클을 읽고 나면
✅ 지급대행의 기본 정책에 대해 알 수 있어요

지급대행 서비스 이용하기
지급대행은 ‘상점관리자를 통한 이용’과 ‘API 연동을 통한 이용’ 중 원하는 방식을 택하여 이용할 수 있어요. 

지급대행 서비스의 기본 정책

✅지급요청 유형
지급대행 서비스 이용 시 두 가지 기능을 기본으로 사용할 수 있어요

지급대행의 기본 정책에 대해 알 수 있어요

[지급대행] 지급대행 서비스 기본 정책

아티클을 읽고 나면
✅ 고객확인제도(KYC) 셀러(서브몰) 유형에 맞는 정산지급대행서비스 입력 방법을 알 수 있어요. 

고객확인제도(KYC) 입력 가이드 
고객확인제도는 개인(비사업자), 개인사업자 및 법인사업자 유형에 따라 요구하는 서류와 정보가 상이해요. 








개인사업자 입력 가이드 
먼저, 개인사업자 입력 가이드를 알려드릴게요. 

1️⃣ 사업자등록번호 조회
사업자등록번호를 입력해주세요.  


고객확인대상자는 최근 7일동안 합산한 금액이 1천만원 이상 금융거래가 발생한 개인(사업자)에요. 
대상자가 아닌 경우 입력할 필요가 없어요. 


2️⃣ 연락처 입력
고객확인정보를 작성하는 분의 본인인증이 필요해요. 작성자의 연락처 정보를 입력해주세요. 


3️⃣ 회사정보입력
회사 이름(영문)이 별도로 존재하지 않는다면 음절대로 표기해 주세요. 


4️⃣ 대표자 정보 입력
사업장이 아닌 현재 대표자의 거주지로 입력해주세요.
공동 대표자가 존재하는 경우, 추가 공동 대표자 정보를 입력해주세요. 



5️⃣ 서비스 이용 정보 입력 
다음 질문에 맞는 답을 체크해주세요. 



6️⃣ 서류 업로드 
최근 3개월 이내의 발급된 서류가 필요해요.
모든 이용 동의를 완료한 후 다음 버튼을 눌러야 제출이 완료되며, 제출 완료 후 수정이 불가한 점 참고 부탁드려요.



법인사업자 입력 가이드 
법인사업자 입력 가이드도 개인사업자와 유사해요. 

1️⃣ 사업자등록번호 조회
사업자등록번호를 입력해주세요. 


고객확인대상자는 최근 7일동안 합산한 금액이 1천만원 이상 금융거래가 발생한 법인(단체)에요. 
대상자가 아닌 경우 입력할 필요가 없어요. 

2️⃣ 연락처 입력 
고객확인정보를 작성하는 분의 본인인증이 필요해요. 작성자의 연락처 정보를 입력해주세요. 


3️⃣ 회사 정보 입력
회사 이름(영문)이 별도로 존재하지 않는다면 음절대로 표기해주세요. 


4️⃣ 대표자 정보 입력
공동 대표자가 존재하는 경우, 추가로 정보를 입력해주세요. 
대리인이 작성하는 경우, 대리인 작성에 체크하시고 대표자 정보를 입력해주세요. 


5️⃣ 대리인 정보 입력 
작성하는 대리인의 정보를 입력해주세요. 


6️⃣ 서류 업로드 
최근 3개월 이내의 발급된 서류가 필요해요.
모든 이용 동의를 완료한 후, 다음 버튼을 눌러야 제출이 완료되며 제출 완료 후 수정이 불가한 점 참고 부탁드려요. 



비영리법인 및 임의단체 입력 가이드 
마지막으로 비영리법인 및 임의단체 입력가이드를 알려드려요. 

1️⃣ 사업자등록번호 조회 
사업자등록번호를 입력해주세요. 


고객확인대상자는 최근 7일동안 합산한 금액이 1천만원 이상 금융거래가 발생한 비영리법인(또는 단체)예요.
대상자가 아닐 경우, 입력이 필요하지 않아요. 

2️⃣ 연락처 입력 
고객확인정보를 작성하는 분의 본인인증이 필요해요. 작성자의 연락처 정보를 입력해주세요. 

3️⃣ 회사정보 입력 
법인등록번호가 없을 경우, 미등기 단체에 체크해주세요. 


4️⃣ 대표자 정보 입력
공동 대표자가 존재하는 경우, 추가로 정보를 입력해주세요. 

5️⃣ 대리인 정보 입력 
작성하는 대리인의 정보를 입력해주세요. 


6️⃣ 서비스 이용 정보 입력 
다음 질문에 맞는 답을 체크해주세요. 



7️⃣ 서류 업로드 
최근 3개월 이내의 발급된 서류가 필요해요.
모든 이용 동의를 완료한 후 다음 버튼을 눌러야 제출이 완료되며, 제출 완료 후 수정이 불가한 점 참고 부탁드려요.




📌 고객확인제도(KYC)이란? 
PG사는 ⌜특정 금융거래의 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟에 따라 금융거래 대상의 신원을 검증해야해요. 아래 자세한 법률을 알려드려요. 
⌜특정 금융거래의 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률⌟ 제5조의2(금융회사등의 고객 확인의무) 및 동법 시행령 제10조의5 (실제 소유자에 대한 확인) 등 법령에 따라 개인 및 법인의 신원을 확인하고 있으며, 위 법령상 목적을 달성하기 위해서만 이용됩니다. 정보 제출 요구를 거부하거나 또는 신원확인 및 검증이 충분히 이루어지지 않을 경우 거래가 제한될 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 민나경


고객확인제도는 개인(비사업자), 개인사업자 및 법인사업자 유형에 따라 요구하는 서류와 정보가 상이해요. 먼저, 개인사업자 입력 가이드를 알려드릴게요. 1️⃣ 사업자등록번호 조회사업자등록번호를 입력해주세요.  고객확인대상자는 최근 7일동안 합산한 금액이 1천만원 이상 금융거래가 발생한 개...

아티클을 읽고 나면
✅ 고객확인제도(KYC) 셀러(서브몰) 유형에 맞는 정산지급대행서비스 입력 방법을 알 수 있어요. 

고객확인제도(KYC) 입력 가이드 
고객확인제도는 개인(비사업자), 개인사업자 및 법인사업자 유형에 따라 요구하는 서류와 정보가 상이해요. 








개인사업자 입력 가이드 
먼저, 개인사업자 입

고객확인제도(KYC) 셀러(서브몰) 유형에 맞는 정산지급대행서비스 입력 방법을 알 수 있어요. 

[지급대행] 지급대행 서비스 셀러 고객확인(KYC) 입력가이드

아티클을 읽고 나면
✅ 토스페이먼츠 상점관리자를 통해 지급대행 서비스 신청을 쉽게 할 수 있어요. 
지급대행 서비스 이용 신청은 [상점관리자]를 통해 신청할 수 있어요
신청 경로: 상점관리자 > 이용정보 메뉴에서 우측 상단의 [서비스 추가 신청] 버튼을 클릭해주세요.



지급대행 서비스 이용료를 확인하고 약관에 동의해주세요
서비스 이용료는 월 고정 이용료 300,000원이며 월 1,000건 지급까지는 추가 이용료가 발생하지 않아요. 1,000건을 초과하면 1건당 100원의 추가 이용료가 부과돼요.



지급대행 서비스를 이용할 정산 지급그룹을 선택해주세요
지급대행 서비스를 이용하는 정산 지급그룹은 지급보류 상태로 변경되고 지급대행 서비스 전용 가상계좌로 입금된 정산대금을 지급대행 서비스로 이용 할 수 있어요.


지급대행 서비스 이용 신청이 접수되면 심사 및 계약 체결까지는 1~3영업일이 소요돼요


계약이 완료되면 상점관리자 왼쪽 메뉴에 지급대행 메뉴를 확인할 수 있어요



더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 신지호


토스페이먼츠의 지급대행 서비스는 상점관리자를 통해 쉽게 신청할 수 있으며, 월 300,000원의 고정 이용료로 1,000건까지 추가 비용 없이 이용 가능합니다. 신청 후 1~3영업일 내 계약이 완료되며, 상점관리자에서 지급대행 메뉴를 확인할 수 있습니다. 결제 편의성을 높이고 간편한 정산 시스템을 원하는 비즈니스에 최적화된 솔루션입니다.

아티클을 읽고 나면
✅ 토스페이먼츠 상점관리자를 통해 지급대행 서비스 신청을 쉽게 할 수 있어요. 
지급대행 서비스 이용 신청은 [상점관리자]를 통해 신청할 수 있어요
신청 경로: 상점관리자 > 이용정보 메뉴에서 우측 상단의 [서비스 추가 신청] 버튼을 클릭해주세요.



지급대행 서비스 이용료를 확인하고 약관에 동의해주

토스페이먼츠 상점관리자에서 지급대행 서비스를 신청 할 수 있어요.

[지급대행] 지급대행 서비스 이용 신청하기

호스팅이 아닌 API를 사용하여 직접 연동하는 경우에 필요한 API키 확인부터 자주 하는 실수까지, 이 문서에서 알려드릴게요.
오늘 알려드릴 작업은 대부분 상점관리자에서 진행되니, 개발 외주업체를 이용하신다면 개발자파트너로 초대하시는 것을 권장해요.

API 키 (결제연동 키) 확인 방법
먼저, 상점관리자에 접속하여 좌측 하단의 개발자 센터를 클릭해주세요.


그럼 아래처럼 API키를 확인할 수 있는데요, 두 가지 부분에서 유의가 필요해요.


1️⃣ 테스트/라이브 선택하기
필요에 따라 테스트키나 라이브 키를 발급 받을 수 있어요.
테스트 키는 실제로 결제가 나지 않아 연동 과정에서 사용하면 유용하고, 개발자센터 좌측 메뉴의 테스트 결제내역에서 확인할 수 있어요. 라이브 키는 라이브 배포할 때 사용해 주세요.

⚠️ 주의할 점
테스트 API에서는 추가계약한 간편결제 수단이 확인 불가해요
라이브 API에서는 심사완료된 결제수단만 확인 가능하며, 심사가 완료되지 않은 카드사일 경우 결제가 실패 될 수 있어요.

2️⃣ 연동할 MID 조정하기
계약완료된 아이디인지 확인해주세요
심사중, 계약취소된 아이디가 기본값인 경우가 있어요. 상점관리자>이용정보에서 상점아이디 계약 상태를 확인하여 계약완료인 아이디인지 확인해주세요.
키인, 빌링 등 추가 계약을 하셨을 경우 주의해주세요 
만약 일반 결제가 아닌 키인이나 빌링, 브랜드페이 등을 추가로 계약하면 해당 결제 서비스에 대한 상점아이디와 키 세트가 새로 발급돼요. 해당 부분 연동시 새로 계약한 아이디가 맞는지 확인해주세요.

Q. 결제위젯을 사용하는데, MID는 어떻게 조정해야하나요?
결제위젯일 경우, 개발자센터가 아닌 상점관리자 내에서 조정이 필요해요.
먼저, 좌측 메뉴중 결제 UI 설정을 클릭해주세요.
아래 사진처럼 이미 결제위젯을 설정하셨을 경우, 이용서비스 우측의 버튼을 클릭해주세요.


그 다음으로, 위 안내 드린 두 가지 사항을 유의하여 실사용 할 상점아이디로 변경해주세요.



개발 연동 관련 더 궁금한 점이 있으시다면? 아래 연락망으로 문의해 주세요. 
☎️ 고객 센터 - 기술 지원 : 1544-7772 (내선 2번-4번)
📩 메일 문의 : techsupport@tosspayments.com
💻 디스코드 문의 : https://developers.tosspayments.com/go/techchat

Writer 이현지


먼저, 상점관리자에 접속하여 좌측 하단의 개발자 센터를 클릭해주세요.그럼 아래처럼 API키를 확인할 수 있는데요, 두 가지 부분에서 유의가 필요해요.1️⃣ 테스트/라이브 선택하기필요에 따라 테스트키나 라이브 키를 발급 받을 수 있어요.테스트 키는 실제로 결제가 나지 않아 연동 과정에서 ...

호스팅이 아닌 API를 사용하여 직접 연동하는 경우에 필요한 API키 확인부터 자주 하는 실수까지, 이 문서에서 알려드릴게요.
오늘 알려드릴 작업은 대부분 상점관리자에서 진행되니, 개발 외주업체를 이용하신다면 개발자파트너로 초대하시는 것을 권장해요.

API 키 (결제연동 키) 확인 방법
먼저, 상점관리자에 접속하여 좌측

API키를 정확하게 확인하는 방법을 안내드려요

 개발 연동을 위한 API 키 확인하기

자주 이용하는 PC 등록에 대해 알아보아요.

자주 이용하는 PC를 등록하면 더욱 편리하게 상점관리자를 이용할 수 있어요.
안전한 상점 관리자 이용을 위해 휴대폰번호 또는 이메일 인증이 필요해요. 
매번 번거롭게 인증을 하지 않도록 접속 정보를 저장하실 수 있어요.


등록하기 버튼을 누르면 휴대폰 본인 인증 또는 이메일 인증이 필요해요.







자주 등록하는 PC 등록 및 인증을 마치면 상점관리자 사용이 가능해요


Q. 같은 PC인데 자주 등록하는 PC 등록 요청이 뜨는 경우는 어떤 경우인가요?

안전한 상점관리자 이용을 위해 유동 IP 주소를 사용하는 환경이라면 접속할 때마다 자주 이용하는 PC 등록 안내가 뜰 수 있어요. 
※ 유동 IP란? 사용자의 IP 주소가 접속할 때마다 새롭게 바뀌는 방식을 의미해요.

더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 신지호


"자주 사용하는 PC 등록" 기능을 통해 상점 관리자 페이지의 보안을 강화할 수 있습니다. 등록된 PC에서는 매번 인증 절차를 거치지 않아도 되며, 사용자가 더 편리하게 접속할 수 있습니다. 등록 과정은 휴대폰 번호나 이메일 인증을 통해 이루어지며, 유동 IP 환경에서는 재등록 안내가 발생할 수 있습니다. 보다 안전한 관리 환경을 제공하는 이 기능은 고객센터를 통해 추가 문의도 가능합니다.

자주 이용하는 PC 등록에 대해 알아보아요.

자주 이용하는 PC를 등록하면 더욱 편리하게 상점관리자를 이용할 수 있어요.
안전한 상점 관리자 이용을 위해 휴대폰번호 또는 이메일 인증이 필요해요. 
매번 번거롭게 인증을 하지 않도록 접속 정보를 저장하실 수 있어요.


등록하기 버튼을 누르면 휴대폰 본인 인증 또는 이메일

자주 사용하는 PC등록

카드사 무이자 할부 행사는 상점관리자 공지를 통해 확인 할 수 있어요.
행사 조건은 매월 달라질 수 있어요.

이번 달 카드사 무이자 할부 행사를 확인 할 수 있는 방법 두 가지
1️⃣ 상점관리자 홈의 오른쪽 하단 공지사항 영역에서 이번 달 카드사 무이자 할부 행사를 확인 할 수 있어요.


2️⃣ 카드사 무이자 할부 행사 페이지(URL)는 고정 페이지를 통해 확인 할 수 있어요.
링크: https://pgweb.tosspayments.com/tosspayments/MainPopUp.do
상점관리자를 방문하지 않아도 URL 주소를 즐겨찾기 또는 저장해두면 이번 달 카드사 무이자 할부 행사를 쉽게 확인할 수 있어요.

카드사 무이자 할부 행사 진행 중에도 적용되지 않는 경우가 있어요.
1️⃣ 결제창에 (무) 표기가 되어 있어도 제외 카드, 제외 업종인 경우 적용되지 않을 수 있어요.
2️⃣ 체크, 선불, 법인, 기프트카드, 하이브리드, 은행계열 카드는 제외돼요.
3️⃣ 카드사 무이자 할부 행사는 전자상거래 PG 업종에 제공되는 혜택으로 이 외 업종은 혜택이 적용되지 않아요. (상품권, 환금성, 의제약, 학원, 면세점, 보험, 렌터카, 항공, 지방세 납부 등)
4️⃣ 카드사 사정에 따라 행사 조건이 변경되거나 중단 될 수 있어요.
5️⃣ 그 외 기타 유의 사항은 행사표 하단을 참고해주세요.
기타 유의 사항 (링크)

카드사 무이자 할부 행사는 수수료가 부과 되나요?
카드사 전자상거래 PG 업종 무이자 할부 행사는 결제 고객과 가맹점 모두에게 수수료를 부과하지 않아요.  모두 카드사가 부담하는 무이자 할부 행사에요.
카드사 무이자 할부, 카드사 부분 무이자, 상점 부담 무이자 할부가 모두 적용되는 조건이라면 소비자가 가장 혜택을 많이 받는 행사 > 가맹점이 혜택을 받는 행사 > 카드사 부담 행사 순으로 적용돼요. 


더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 신지호


토스페이먼츠 상점관리자 페이지 사용법을 안내합니다. API 키 확인, 수수료 조회, 결제 내역 확인, 회사 정보 수정 등 상점 아이디별로 필수적인 관리 기능을 제공하며, 이 모든 절차를 상세히 설명합니다. 상점 관리자 페이지를 통해 상점 운영의 효율성을 높일 수 있습니다.

카드사 무이자 할부 행사는 상점관리자 공지를 통해 확인 할 수 있어요.
행사 조건은 매월 달라질 수 있어요.

이번 달 카드사 무이자 할부 행사를 확인 할 수 있는 방법 두 가지
1️⃣ 상점관리자 홈의 오른쪽 하단 공지사항 영역에서 이번 달 카드사 무이자 할부 행사를 확인 할 수 있어요.


2️⃣ 카드사 무이자 할부 행

이번 달 카드사 무이자 할부 행사 확인하기

상점아이디 별 정산, 수수료, 결제 서비스와 관련된 정보를 확인 할 수 있어요

이용정보 메뉴는 무엇인가요?
토스페이먼츠에서 이용하고 계신 서비스의 정보를 한 눈에 볼 수 있는 메뉴예요.
각 상점아이디(MID)의 계약상태와 정산, 수수료, 결제·부가서비스를 모두 확인할 수 있어요.


정산 정보 확인하기
[정산] 탭에서는 상점아이디(MID)별 아래 정보를 확인 할 수 있어요
정산상태 : 정상 / 정산액 입금보류 등의 상태 확인이 가능해요
월 정산한도 : 월 지급가능한 정산한도 확인이 가능해요. 정산한도 증액/감액을 원하는 경우 변경을 요청할 수 있어요.
정산 계좌 : 정산대금을 지급받을 계좌를 볼 수 있어요. 원하는 경우 계좌 변경도 가능해요.
정산액 입금일 : 결제수단 별 정산액이 입금되는 주기를 알 수 있어요. 주기 변경을 원하는 경우 고객센터로 문의주시면 내부 심사를 거친 후 결과를 알려드려요.
보증보험 가입 내역 : 보증보험을 가입한 경우 가입내역, 금액, 만료기한을 알 수 있어요.



수수료 확인하기
[수수료] 탭에서는 상점아이디(MID)별 아래 정보를 확인 할 수 있어요.
결제수단 별 수수료
신용·체크카드 무이자 할부 수수료
영중소 등급
수수료는 부가세가 제외된 값이 기본으로 보여져요. 부가세 포함 수수료 확인이 필요한 경우, [부가세 포함된 값으로 보기] 토글을 활성화해주세요. 


결제·부가서비스 확인
[결제·부가서비스] 탭에서는 상점아이디(MID)별 아래 정보를 확인 할 수 있어요.

✅이용서비스
결제위젯 : 결제위젯 사용여부를 보여줘요. 현재 이용 중인 플랜(Basic/Plan)을 변경할 수도 있어요.
결제 서비스 : 신용·체크카드, 계좌이체, 가상계좌 등 현재 상점아이디에 세팅된 결제수단을 확인할 수 있어요.
간편결제 : 페이코, 카카오페이, 네이버페이 등 현재 상점아이디에 세팅된 간편결제 수단을 확인할 수 있어요.
부가서비스 : 계좌유효성 인증 등 이용 중인 부가서비스를 확인할 수 있어요.


✅신용 · 체크카드
문자·결제메일 상호 : 고객에게 발송되는 결제 완료 문자·메일에 기재되는 상호 명을 설정할 수 있어요. 
에스크로  : 고객이 제품을 잘 받은 뒤에 상점에게 돈을 지급해 주는 매매보호 서비스예요. 사용/미사용 여부를 설정할 수 있어요.
이용카드사 : 신한/현대/삼성/국민/롯데/하나/농협/BC/우리 9개 카드사 중 이용 가능한 카드사를 확인할 수 있어요.


✅간편결제
현금영수증 : 간편결제를 통한 결제 시 현금영수증 발행/미발행 여부를 선택할 수 있어요.

✅가상계좌
예금주명 : 고객이 입금하는 가상계좌의 예금주 명을 설정할 수 있어요.
현금영수증 : 가상계좌를 통한 결제 시 현금영수증 발행/미발행 여부를 선택할 수 있어요.
에스크로 : 고객이 제품을 잘 받은 뒤에 상점에게 돈을 지급해 주는 매매보호 서비스예요. 사용/미사용 여부를 설정할 수 있어요.

✅계좌이체
통장표기명 : 고객이 입금하는 계좌의 예금주 명을 설정할 수 있어요.
현금영수증 : 계좌이체를 통한 결제 시 현금영수증 발행/미발행 여부를 선택할 수 있어요.
에스크로 : 고객이 제품을 잘 받은 뒤에 상점에게 돈을 지급해 주는 매매보호 서비스예요. 사용/미사용 여부를 설정할 수 있어요.


Q. 상점아이디(MID)가 여러개인데, 각각의 계약상태가 궁금해요!
이용관리 → 상점아이디를 선택하면 계약완료/계약취소/일시정지 등 계약 상태 확인이 가능해요 


Q) 간편결제를 추가하고 싶은데 어떻게 추가할 수 있나요?
간편결제 추가 신청은 [변경하기] 버튼을 눌러 신청해주세요.
이용하고 있는 쇼핑몰 솔루션사(호스팅사)에 따라 신청이 가능한 간편결제 범위에 제한이 있을 수 있어요.
※ 독립몰 기준 신청 가능한 간편결제: 토스페이, 카카오페이, 네이버페이, 삼성페이, Payco, SSG페이, L.Pay, 애플페이


Q) 현재 에스크로를 사용 중인데, 사용을 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
이용관리 → 상점아이디 선택 → 결제·부가서비스 → 결제수단별 메뉴에서 [변경]을 클릭하여 에스크로를 해제할 수 있어요



Q. 현재 토스페이먼츠를 통해 현금영수증을 발행하고 있는데, 발행을 중지하려면 어떻게 해야하나요?
이용관리 → 상점아이디 선택 → 결제·부가서비스 → 결제수단별 메뉴에서 [변경]을 클릭하여 현금영수증 발행 해제할 수 있어요



더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 최영은



토스페이먼츠 상점관리자 "이용정보" 메뉴에 대해 소개합니다. 이 메뉴에서는 정산, 결제수단, 수수료 등 상점 운영에 필요한 정보를 확인하고 설정할 수 있습니다. 상점의 다양한 결제 서비스와 부가 옵션을 관리하여 운영의 효율성을 높이는 데 유용합니다.

상점아이디 별 정산, 수수료, 결제 서비스와 관련된 정보를 확인 할 수 있어요

이용정보 메뉴는 무엇인가요?
토스페이먼츠에서 이용하고 계신 서비스의 정보를 한 눈에 볼 수 있는 메뉴예요.
각 상점아이디(MID)의 계약상태와 정산, 수수료, 결제·부가서비스를 모두 확인할 수 있어요.


정산 정보 확인하기
[정산] 탭에서는

수수료와 정산한도 등 상점아이디별 정보를 확인할 수 있어요

상점관리자 이용정보 메뉴 총 정리!

창업지원정보

온라인 마켓 이해

쇼핑몰 창업 고민할 때

사업할까 말까 고민이라면 토스페이먼츠피드가 도와드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 체크리스트

돈 되는 창업지원정보 토스페이먼츠피드가 모두 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 창업지원정보

오픈마켓, 스마트스토어, 자사몰, 구매대행 등 온라인 마켓의 종류와 장단점을 정리해 드려요.

토스페이먼츠피드 - 온라인마켓 이해

사업자등록 신청

쇼핑몰 제작

사업아이템 선정

쇼핑몰 창업 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

돈 되는 사업아이템 정하는 방법, 사업계획 세우는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 아이템 선정

비용은 줄이고, 매출은 높이는 쇼핑몰 창업 팁 토스페이먼츠피드에서 확인하세요. 

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 창업

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 창업 팁

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 세금관리

쇼핑몰 운영 팁

인사·노무

세무·노무

쇼핑몰 운영할 때

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

사장님이 알아야 할 기초 세무지식부터 절세 방법까지 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 세금 관리

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 세금관리

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요. 

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

온라인 결제

결제가 필요할 때

제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 결제의 모든 것

온라인 결제는 국내 No.1 PG사 토스페이먼츠에 맡기세요.

토스페이먼츠피드 - 온라인 결제는 토스페이먼츠

사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

회사소식

사장님 이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

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상점관리자 이용 방법

지급대행 서비스

토스페이먼츠 가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점이 이용하는 상점관리자 이용 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠 가맹점 상점관리자 이용 방법을 확인해보세요.

토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

사장님백서

서비스

토스페이먼츠를 만나고

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

토스페이먼츠 상점관리자 이제 쉽고 편리하게 이용해보세요.

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

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