토스페이먼츠 웨비나 신청하기
4월 15일(수) 온라인 라이브

노션 웨비나


이런분에게 추천해요!
✅ 반복 업무를 줄이고 팀의 생산성을 높이고 싶은 실무자
✅ AI 자동화를 활용해 업무 효율을 개선하고 싶은 팀 리더
✅ 매출 구조를 개선하고 싶은 이커머스 운영자
✅ 수수료를 절감하고 싶은 대표님/재무팀/구매팀
노션과 토스페이먼츠가 제시하는 성과를 만드는 두 가지 바퀴
매출이 멈췄을 때, 보통은 광고비를 늘리거나 새로운 상품과 서비스를 고민합니다. 그런데 정작 문제는 다른 곳에 있는 경우가 많습니다.
안쪽에서는 기획부터 운영까지의 흐름이 끊기고 있고, 바깥에서는 결제 직전에 고객이 빠져나가고 있습니다. 이 두 가지가 함께 돌아가지 않으면, 트래픽을 아무리 쌓아도 매출은 제자리입니다.
이번 웨비나에서는 노션과 토스페이먼츠가 수 많은 브랜드를 만나며 현장에서 직접 확인한 ‘두 가지 성장 전략’을 공유합니다. 팀이 일하는 방식을 바꾸고, 결제가 끝나는 순간까지 설계하는 팀이 매출을 다시 만들 수 있습니다.
단 1시간, 노션과 토스페이먼츠가 제시하는 ‘성장 방정식’을 이번 웨비나에서 확인해보세요.


Session 1 l  노션 - AI 기반으로 일하는 팀 설계법

우리 회사의 맥락을 이해하는 AI, 그것이 진짜 업무 자동화의 시작입니다. Notion은 Fortune Cloud 100대 기업 중 98%가 선택한 통합 업무 플랫폼입니다. OpenAI, Figma 같은 글로벌 기업부터 Toss, 당근, 오늘의집까지 이미 수많은 팀이 Notion으로 협업하고 있습니다. AI가 실질적인 성과로 이어지기 위해서는 개인의 생산성을 넘어, 조직의 업무 흐름 전체를 이해하는 AI가 필요합니다.
이번 세션에서는 K-Beauty 기업 사례를 통해 제품 기획부터 개발, 마케팅, 판매까지 ‘우리 팀만의 AI 워크스페이스’를 구축하는 방법을 소개합니다.
1️⃣ 하나의 워크스페이스, 모든 팀의 연결: 흩어진 툴과 커뮤니케이션을 하나로 통합하는 협업 구조
2️⃣ Home for AI: ChatGPT·Claude·Gemini를 Notion에서 한 번에 사용할 수 있는 방법
3️⃣ 이제 받아적는 회의는 그만: AI Meeting Note로 기록부터 정리까지 자동화
Session 2  l  토스페이먼츠 - 매출이 바뀌는 결제 경험 설계법 

광고를 늘려도 매출이 오르지 않는다면, 문제는 트래픽이 아니라 결제 단계일 수 있습니다. 토스페이먼츠는 수많은 브랜드의 결제 데이터를 통해 결제창이 매출 전환을 좌우하는 요소라는 점을 확인했습니다. 이번 세션에서는 실제 데이터와 사례를 통해 다음을 소개합니다.
1️⃣ 결제 직전 이탈이 발생하는 지점 : 실제 쇼핑몰의 결제 전환율 데이터를 통해 고객이 어디에서 이탈하는지 진단합니다.
2️⃣ 결제 구조 변화가 만드는 전환율 차이 : 결제 경험을 개선했을 때 전환율과 비용이 어떻게 달라지는지 실제 사례로 설명합니다.
3️⃣ 바로 적용 가능한 실험 방법  : 토스페이먼츠 ‘커스텀 결제창’을 활용해 최소한의 개발로 결제 전환율을 개선하는 방법을 안내합니다. 

💡웨비나를 들으면, 아래 내용을 알 수 있어요!
✅ 노션으로 우리 회사 맞춤형 AI Agent를 1분 만에 만드는 방법
✅ K-Beauty 사례와 함께 반복 업무 자동화로 일의 효율을 높이는 방법
✅ 결제 직전 이탈을 줄여 매출을 올린 브랜드들의 실제 사례
✅ 개발 없이 바로 적용할 수 있는 커스텀 결제창 활용법

💌 웨비나 참석자 단독 혜택
🎁 토스페이먼츠  맞춤형 결제창 진단 컨설팅 (1회)
🎁 토스페이먼츠 커스텀 결제창 2년 무료 제공
🎁 기업용 노션 템플릿 및 Notion Enterprise Plan 도입을 위한 비즈니스 컨설팅 제공
🎁 AI/Agent 자료집 제공

팀의 업무 방식과 고객의 결제 경험. 이 두 가지 바퀴가 함께 돌아갈 때 팀의 운영 효율은 실제 매출 성장으로 연결됩니다. Notion과 토스페이먼츠가 함께 만든 실전 성공 사례를 통해 두 요소가 어떻게 연결되는지 확인해보세요! 





노션과 토스페이먼츠가 직접 찾은 매출을 만드는 팀의 '성공 방정식'을 공개합니다.
AI 기반 팀 설계부터, 실제 매출로 이어지는 결제 경험까지—1시간 실전 웨비나에서 지금 확인해보세요.


이런분에게 추천해요!
✅ 반복 업무를 줄이고 팀의 생산성을 높이고 싶은 실무자
✅ AI 자동화를 활용해 업무 효율을 개선하고 싶은 팀 리더
✅ 매출 구조를 개선하고 싶은 이커머스 운영자
✅ 수수료를 절감하고 싶은 대표님/재무팀/구매팀
노션과 토스페이먼츠가 제시하는 성과를 만드는 두 가지 바퀴
매출이 멈췄을 때, 보통은 

AI로 팀의 운영 구조를 바꾸고, 결제 경험을 설계해 매출을 올리는 실전팁! 

웨비나 | 노션과 토스페이먼츠가 전하는 ‘매출을 다시 설계’하는 팀의 조건 

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

이 글을 읽고 나면
✅ <VT코스메틱의 실전 글로벌 진출 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 일본·북미 시장에서 매출을 터뜨린 브랜드의 진짜 실행 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 글로벌 진출에 필요한 결제 솔루션과 실무적 인사이트를 함께 얻을 수 있어요.
지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 부사장님과 함께 <K-뷰티 성장을 위한 해외 진출 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다. 글로벌 진출을 희망하시는 뷰티 업계 사업자 및 관계자 분들이 라이브에 참여해 뜨거운 관심을 보여주셨고, 1시간 동안 이어진 웨비나에서는 리들샷의 출시 과정과 매출 성장을 이루기까지의 인사이트가 풍성하게 오갔습니다.
VT코스메틱은 어떻게 일본과 미국 시장에 안정적으로 안착할 수 있었을까요? 참여자 분들의 공통된 질문을 중심으로 웨비나의 핵심 내용을 정리했습니다.

인디 뷰티 브랜드가 시장을 주도한 방법
VT코스메틱은 대표 제품 리들샷을 중심으로 아시아 주요 거점 시장인 일본 진출 후 연 매출 3,000억원 돌파라는 놀라운 성과를 이루었습니다. 또한 2년 연속 아마존 탑 브랜드로 선정되면서 아시아를 넘어 북미 시장까지 성공적으로 진출하고 있는 K-뷰티의 대표 브랜드입니다. 
Q. 이런 성과를 낼 수 있었던 비결이 있을까요?
“과거엔 인력과 조직이 곧 성공이었죠. 그런데 지금은 오히려 속도를 느리게 만들어요”
뷰티 시장은 너무 빠르게 변합니다. 대기업은 1년 단위로 계획을 짜지만, 그 사이에 트렌드는 이미 바뀌어 있어요. 그에 비해 인디 브랜드는 유연하고 빠르게 반응할 수 있었어요. 과거에는 조직력과 인력이 있으면 성공하는 구조였지만, 지금은 그게 오히려 속도를 느리게 만드는 요소입니다.
VT코스메틱은 소비자 리뷰, 성분 트렌드, 오프라인 동향까지 다양한 경로에서 들어오는 데이터를 실시간으로 수집합니다. 예를 들어 오프라인 매장에서 소비자가 어떤 제품을 어떻게 고르는지, 사전에 어떤 정보를 보고 구매하는 지 까지 다 파악하려 합니다.
데이터는 어디든 있습니다. 중요한 건 자동으로 데이터를 수집하는 것 보다 어떻게 해석하느냐입니다. 데이터의 함정도 경계해야 합니다. 과거 판매량이 높다고 지금도 잘 팔린다는 보장은 없어요.

Q. 처음부터 일본 진출 과정이 수월하지는 않았을 것 같아요.
처음에는 25억 원어치 재고를 들고 일본에 갔습니다. 근데 어디에서도 안 팔렸어요. 유통기한은 다가오고 완전히 벼랑 끝에 몰렸죠. 그래서 전단지라도 돌려보기로 했습니다. 그런데 당연히 아무도 안 받으시더라고요. 그래서 ‘일본 고객들은 귀여운 걸 좋아한다’는 직원 분의 아이디어에, 고양이처럼 생긴 호랑이 인형탈을 쓰고 길거리에 나갔습니다. (안에 들어간 사람이 접니다.)
그날부터 사람들이 전단지를 받아주기 시작했어요. 한줄기 빛이었죠. 전단지를 받고, 사진 찍고, 제품을 체험해보시더니 일주일 만에 ‘이 제품 우리가 팔겠다’는 유통사의 연락을 받았습니다.

Q. 제품 마케팅은 어떻게 했나요? 대규모 광고 없이 알려졌다고요?
정확히는 제품을 ‘광고’하지 않고, 먼저 ‘체험’하게 했습니다. 설득하지 않고 써보게 한거죠. 좋은 제품은 자발적인 경험을 통해 전파되니까요. 대표 제품인 리들샷은 효능이 즉각적이라, 체험 만으로도 반응이 왔습니다. 이 전략은 자연스러운 후기, 콘텐츠 바이럴, 입소문으로 이어졌습니다. 저희는 퍼포먼스 광고보다도 약사·의사·일반 주부 등 실생활 기반 인플루언서 협업에 집중했습니다. 우리는 TV광고 속 연예인의 추천보다 주변 친구의 추천을 믿는 시대에 살고 있습니다. 그래서 ‘광고’보다 ‘경험’을 남기고자 했어요.

일본 시장,온라인을 먼저 공략해보세요
일본은 오프라인이 70% 이상의 포션을 차지할 정도로 오프라인이 강세인 시장입니다. 하지만 처음부터 오프라인에 입점하기는 너무 힘들죠. 그래서 일본의 주요 커머스 플랫폼인 큐텐, 라쿠텐, 아마존을 통해 먼저 소비자 리뷰와 순위를 쌓았고, 온라인에서 랭크인 된 제품을 보고 오프라인 매장 MD들이 먼저 찾아오게 만드는 구조를 설계했습니다.
현재 VT코스메틱은 약 18,000개 일본 오프라인 매장에 입점해 있어요. 이 성장은 온라인에서 먼저 트랙션을 만든 전략 덕분에 가능했습니다.

Q. 한국 시장보다 해외 시장에 집중하신 이유가 있을까요?
한국 시장은 포화돼 있어요. 제조사만 3만 개가 있고, 마케팅 비용을 아무리 써도 살아남기 힘들죠. VT는 굳이 치열한 곳에서 싸우기보다 “경쟁보다 기회가 있는 시장”으로 눈을 돌렸습니다. 일본, 미국, 동남아 등 각 지역의 시장 특성을 정교하게 분석하고, 소비자의 니즈에 맞는 제품과 메시지를 조정했습니다. 결국 ‘맞는 시장에서, 맞는 방식으로’ 들어간 것이 성장을 만든 셈입니다.

VT코스메틱의 더 자세한 인사이트를 듣고 싶다면?
지금 아래 링크에서 웨비나 다시보기를 신청하고, VT코스메틱이 글로벌 뷰티 시장에서 성공한 비결을 확인해보세요. 리들샷이 다이소에 진출해 ‘다이소 뷰티템 대란’을 만들 수 있었던 히스토리도 알아볼 수 있습니다.

웨비나를 듣고 나면
✅ VT코스메틱의 매출 성장을 이끈 일등 공신 ‘입소문 마케팅’ 비법을 알 수 있어요.
✅ 최신 트렌드를 모니터링하여 신속하게 제품 개발로 연결한 전략을 알려드려요.
✅ 한정된 예산으로 일본과 미국 시장에 진출하며 겪은 시행착오와 성공 전략을 알려드려요
✅ 다이소 입점 비하인드부터 자사몰 성장까지, 국내 이중 채널 전략을 알려드려요.



지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 부사장와 함께 <K-뷰티 성장을 위한 해외 진출 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다.

이 글을 읽고 나면
✅ <VT코스메틱의 실전 글로벌 진출 전략> 웨비나 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 일본·북미 시장에서 매출을 터뜨린 브랜드의 진짜 실행 전략을 확인할 수 있어요.
✅ 글로벌 진출에 필요한 결제 솔루션과 실무적 인사이트를 함께 얻을 수 있어요.
지난 6월 25일, 토스페이먼츠는 VT코스메틱의 최철호 

VT코스메틱의 글로벌 시장 공략법부터 국내 자사몰 운영 팁까지

웨비나 | 일본 현지 1위! 리들샷으로 알아보는 K-뷰티 성공전략

웨비나를 듣고 나면 알 수 있어요
✅ 누수를 줄이고 외형을 확장하는 자사몰 수익 전략
✅ 결제창 개선으로 국내 매출을 끌어올릴 수 있는 방법
✅ 국내 셀러가 직접 증명한 아마존을 통한 해외 진출 성공 사례
✅ 아마존을 통해 해외 재고 관리,물류 배송, CS까지 해결하는 방법



7월 17일 아마존 토스페이먼츠 온라인 웨비나에서 만나요

아마존과 토스페이먼츠가 전하는 2025년 하반기 이커머스 성장법

웨비나 | 내수포화시대, 이커머스 셀러를 위한 2가지 돌파 전략

이 글을 읽고 나면
✅ <불황에도 성장하는 온브릭스 성공 전략 따라하기> 웨비나의 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 외부 투자 없이 높은 연 매출을 이루어낸 온브릭스의 성장 노하우를 맛볼 수 있어요.
✅ 온브릭스처럼 성장하기 위한 결제 솔루션을 알아볼 수 있어요.
지난 5월 21일, 토스페이먼츠는 온브릭스의 허재성 대표와 함께 <불황에도 성장하는 온브릭스 성공 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다. 600명이 넘는 사업자 및 업계 관계자 분들이 라이브에 참여해 뜨거운 관심을 보여주셨고, 1시간 동안 이어진 웨비나에서는 온브릭스의 성장 과정과 실질적인 인사이트가 풍성하게 오갔습니다.
온브릭스는 어떻게 투자 없이 빠르게 연 매출 800억 클럽에 진입할 수 있었을까요? 참여자 분들의 공통된 질문을 중심으로 웨비나의 핵심 내용을 정리했습니다.


과일에 진심인 사람들의 엄격한 기준, 브랜드가 되다
Q.온브릭스를 시작하게 된 계기가 있나요?
프리미엄 과일 시장, 아직 비어 있는 판을 내가 한번 만들어보자고 생각했죠
온브릭스를 시작하기 전, 현대백화점의 과일 담당으로 근무했습니다. 신선식품 중에서도 과일은 백화점에서 유일하게 직매입 방식으로 운영되는데, 저는 그 매장을 직접 관리했죠. 그렇게 2년 정도 매장을 운영하다가 본사 바이어로 발령이 났습니다. 전국에 있는 현대백화점 지점에 과일을 소싱하고 공급하는 역할이었어요. 그렇게 일하다 보니, 그 경험들이 지금의 저를 만들었고, 결국 온브릭스라는 브랜드까지 이어지게 된 것 같아요.
당시는 ‘프리미엄 과일 시장’이라는 게 아직 명확하지 않았어요. 시장도 작고, 소비자 인식도 미약한 상태였죠. 하지만 저는 제가 잘할 수 있는 영역이었고, 시장이 덜 성숙했다는 건 곧 기회라고 생각했어요. 특히 그 시기가 온라인 신선식품 시장이 서서히 움직이기 시작할 때였어요. 여러모로 변화의 조짐이 보였고, 저는 그 흐름을 잘 타야겠다고 생각했죠. 그 판단이 결국 온브릭스를 만들게 된 배경이 된 것 같아요.
지금 돌아보면, 시장의 가능성을 누구보다 진지하게 바라봤고, 그 안에서 제가 가장 잘할 수 있는 걸 고민하다가 결국 답을 찾은 셈이죠. 시장의 타이밍을 읽고, 진심으로 파고든 결과라고 생각합니다.

Q.시장의 결여된 포인트를 찾으셨군요! 더 자세히 들어볼 수 있을까요?
당시는 정말 ‘그들만의 리그’였어요. 좋은 과일이 유통돼도 그게 뭔지도 모르는 경우가 많았고, 그런 과일을 찾는 사람들도 극히 일부에 불과했죠. 특히 당시 프리미엄 과일 시장은 백화점의 독점 구조에 가까웠죠. 이 안에서 어떻게 새로운 비즈니스 기회를 만들 수 있을까? 그 고민이 계속됐습니다.
그 시점에서 품질도 물론 중요했지만, 결국 ‘정보’가 핵심이라고 느꼈어요. 좋은 과일을 사려면 좋은 과일을 파는 상인을 알아야 하는데, 문제는 그런 상인을 소비자들이 전혀 모른다는 거예요. 당연히 어디에서 사야 할지도 모르는 상황이었고요. 그래서 저는 ‘소비자와 생산자의 접점을 우리가 만들어 줄 수 있다면, 거기서 새로운 가능성이 열리지 않을까’ 그런 생각을 하게 된 거죠.
Q.직접 수입사를 통해 과일을 소싱하시는데, 그만큼 비용을 들이시는 이유가 있을까요?
커머스 비즈니스라면 당연히 ‘상품’을 먼저 이야기해야죠. 결국은 무엇을 팔고, 어떻게 소싱하느냐가 시작이라고 생각합니다. 저희는 초창기부터 국내외 산지를 계속 발로 뛰어다녔어요. 부산 대저의 짭짤이 토마토부터 제주 효돈농협, 산청 딸기까지—정말 수도 없이 많은 산지를 직접 다니면서 생산자들과 만났죠.
왜 그렇게 했냐면, 단순히 누가 공급해주는 물건을 받아서 팔아선 절대 ‘카테고리 킬러’가 될 수 없다고 생각했기 때문이에요. 우리는 ‘주는 물건을 파는 곳’이 아니라, ‘내가 팔고 싶은 물건을 파는 곳’이어야 한다는 게 온브릭스의 철학입니다.

처음엔 국내 산지를 중심으로 소싱했지만, 시간이 지나면서 해외로도 눈을 돌리게 됐습니다. 처음엔 수입사들을 통해 물건을 들여왔는데, 3년 전부터는 아예 저희가 직접 수입을 시작했어요. ‘넥스트브릭스’라는 수입사를 세워서 현재는 15개국에서 직접 과일을 들여오고 있습니다. 물론 저희가 직접 가져왔다고 무조건 온브릭스에서 판매하는 건 아니에요. 퀄리티가 기대에 못 미치면 저희가 소개하지 않습니다. 대신 그 과일을 원하는 다른 유통 채널에 연결해주는 방식으로 운영하죠.
칠레, 뉴질랜드, 호주 등지의 산지에도 직접 가서 생산자나 생산자 조직과 만나고, 과일을 직접 확인한 후 소싱합니다. 그리고 그 과일이 저희가 정의한 ‘더 맛있는 과일’ 기준에 부합할 때만 고객에게 소개하는 것이죠. 그게 바로 온브릭스가 프리미엄 커머스 시장에서 신뢰를 얻는 방식이라고 생각합니다.
Q.‘카테고리 킬러’라는 브랜드의 정체성을 어떻게 지키고 계신가요?
사실 프리미엄 과일은 비쌉니다. 그러다 보니 온라인에서는 한계가 있었어요. 과일 바구니나 고급 라인업 같은 상품은 보기조차 힘들었죠. 하지만 온브릭스는 다릅니다. 우리는 ‘카테고리 킬러’라는 정체성을 갖고 있기 때문에, 사과부터 체리까지—모든 과일 카테고리를 아우르는 탄탄한 라인업을 구축해야 한다고 생각했어요. 그래서 유통 시장에서 보기 힘든 고급 과일도 과감하게 제품화해왔고, 지금도 새로운 상품을 개발하고 도전하는 일을 꾸준히 이어가고 있습니다.
초기엔 시장이 기회를 줬어요. 그 기회 안에서 저는 '딸기는 딸기, 사과는 사과'처럼 단순한 분류를 넘어서서 진짜 새로운 시장을 열 수 있는 가능성을 봤죠. 예를 들어, 샤인머스켓. 요즘엔 흔하게 느껴질 수 있지만, 사실 저희가 이걸 국내에 처음 들여온 회사 중 하나 입니다. 스위트 사파이어 포도, 납작 복숭아도 마찬가지입니다. 그때는 아무도 시도하지 않던 과일이었어요.
이처럼 우리는 단순히 과일을 파는 게 아니라, ‘새로운 과일 시장을 만든다’는 사명감을 가지고 있어요. 그리고 몇 년이 지나면 그 과일이 자연스럽게 대중화되어 있죠. 저는 그 역할을 앞으로도 온브릭스가 해나가야 한다고 생각합니다. 예를 들어 최근에 저희가 들여온 ‘자이언트 포멜로’라는 과일이 있어요. 제가 바이어 시절부터 이걸 꼭 들여오고 싶어서 태국 상무관 등 여러 채널을 통해 꾸준히 타진했는데, 드디어 작년 말에 관세청에서 품목 허가(프로토콜)가 떨어졌어요. 이게 사실 돈이 되는 품목도 아니고, 유통도 쉽지 않아서 수입 자체가 굉장히 어려웠어요. 그럼에도 불구하고 저희 수입사에서 ‘우리가 이걸 해야 한다’는 마음으로 들여왔고, 지금은 이마트, 쿠팡, 토스쇼핑 같은 유통 채널에서도 사실상 단독으로 판매하고 있습니다.
Q.이런 구조를 가져가려면 어떤 것이 가장 중요할까요?
이를 위해서는 유통 구조가 짧을수록 좋다고 생각합니다. 그래서 저희는 수입 과일이든 국산이든, 무조건 생산자와 직접 연결해 최소한의 유통 비용으로 고객에게 전달하려고 해요. 그 비용을 줄이는 방식이 결국은 ‘품질’과 ‘가격’이라는 두 가지 기준에서 고객에게 가장 큰 혜택으로 돌아가니까요.

Q.대기업도 선뜻 하기 어려운 ‘프레시센터’를 직접 운영하고 계신데, 어떻게 그런 결정을 하시게 됐는지 궁금해요.
온브릭스가 본격적으로 ‘신선 과일 커머스’를 시작할 수 있었던 기반은 바로 저희의 자체 프레시 센터였어요. 물론 더 크고 멋진 물류 센터를 가진 기업들은 많습니다. 하지만 저희 센터의 강점은 단 하나—오로지 ‘과일’에만 모든 초점이 맞춰져 있다는 점입니다. 왜 이게 중요하냐면, 저희는 하나의 과일이라도 가장 가치 있는 상태로 고객에게 전달하고 싶기 때문이에요. 그걸 실현하려면 반드시 자체 센터가 있어야 한다고 생각했습니다.
신선한 딸기를 오늘 따서 오늘 드리는 것, 그게 우리가 존재하는 이유예요
과일이 센터에 도착하면, 단순히 외관만 확인하지 않아요. 저희는 거의 모든 상품의 당도를 ‘파괴 검사’로 측정합니다. 예를 들어, 오늘만 해도 수박 열 통 이상을 잘라서 내부 당도를 재고, 그 데이터를 사내 공유 게시판에 올려서 ‘당도 라이브’라는 코너로 운영 중이에요. 온라인에서 맛을 보여드릴 수는 없지만, 적어도 고객이 신뢰한다면 이 수치는 진짜 우리가 측정한 수치라는 걸 말할 수 있어야 하니까요.

숫자로 나오는 당도도 중요하지만, 직접 먹어보는 게 더 중요하죠. 저도 항상 먹어보고, ‘이건 아니다’ 싶으면 솔직히 말해요. 당도가 높아도 맛이 없으면 그대로 알려야 하니까요. 지금도 저희 직원들은 매일 수십 개의 과일을 당도 측정하고 있습니다. 이건 반 강제적으로 운영돼요. 왜냐면 고객에게 고지해야 하고, 우리 내부에서도 기준이 있어야 하니까요.
그리고 이 프레시센터가 있기 때문에 저희는 ‘특가 배송 체계’를 구축할 수 있었어요. 예전부터 저희는 ‘오늘 딴 딸기나 복숭아를 오늘 저녁에 고객에게 전달하자’는 목표를 세우고 실행했죠.
🚛온브릭스의 배송 시스템
오늘 온 서비스 – 오늘 딴 과일을 당일 배송으로 바로 전달
새벽 배송 서비스 – 프리미엄 과일을 빠르게 새벽에 받아볼 수 있도록 배송
퀵 서비스 기반 과일 바구니 배송 – 당일 요청된 선물도 빠르게 전달
지금 돌이켜보면, 시작하기 정말 어려웠습니다. 왜냐면 너무 많은 리소스가 들어가거든요. 딸기 안 오면 기사님 출발 못 하고, 출발 늦으면 당일 배송 못 하고… 매일 피 말리는 전쟁이에요. 그런데 우리는 ‘과일만 보니까’ 할 수 있었어요. 이 시장에 진심이고, 그 가치를 믿고 있으니까.

온브릭스 허재성 대표의 더 자세한 인사이트를 듣고 싶다면?
지금 아래 링크에서 웨비나 다시보기를 신청하고, 온브릭스가 프리미엄 식품 커머스 시장에서 성공한 비결을 확인해보세요.

웨비나를 듣고 나면
✅ 대규모 브랜딩을 하지 않고도 브랜드 포지셔닝을 만드는 방법을 알 수 있어요.
✅ 집중해야 하는 채널은 따로 있다? 매출 상승을 위한 채널전략을 알려드립니다.
✅ 회원수 5천명에서 20만명까지! 자사몰 성공을 만드는 포인트를 알 수 있어요.



지난 5월 21일, 토스페이먼츠는 온브릭스의 허재성 대표와 함께 <불황에도 성장하는 온브릭스 성공 전략>을 주제로 웨비나를 개최했습니다.

이 글을 읽고 나면
✅ <불황에도 성장하는 온브릭스 성공 전략 따라하기> 웨비나의 다시보기를 신청할 수 있어요.
✅ 외부 투자 없이 높은 연 매출을 이루어낸 온브릭스의 성장 노하우를 맛볼 수 있어요.
✅ 온브릭스처럼 성장하기 위한 결제 솔루션을 알아볼 수 있어요.
지난 5월 21일, 토스페이먼츠는 온브릭스의 허재성 대표와

브랜드의 철학을 담은 온브릭스의 온라인 비즈니스 운영법

웨비나 | 외부 투자 없이 연 매출 860억, 온브릭스의 성장 비결

웨비나를 듣고 나면
✅ VT코스메틱의 매출 성장을 이끈 일등 공신 ‘입소문 마케팅’ 비법을 알 수 있어요.
✅ 최신 트렌드를 모니터링하여 신속하게 제품 개발로 연결한 전략을 알려드려요.
✅ 한정된 예산으로 일본과 미국 시장에 진출하며 겪은 시행착오와 성공 전략을 알려드려요
✅ 다이소 입점 비하인드부터 자사몰 성장까지, 국내 이중 채널 전략을 알려드려요.



6월 25일(수) 온라인 무료 라이브 ｜ 다이소 뷰티 대란의 시작점인 VT코스메틱의 리들샷의 성공 비법을 이번 웨비나에서 확인해보세요.

웨비나를 듣고 나면
✅ VT코스메틱의 매출 성장을 이끈 일등 공신 ‘입소문 마케팅’ 비법을 알 수 있어요.
✅ 최신 트렌드를 모니터링하여 신속하게 제품 개발로 연결한 전략을 알려드려요.
✅ 한정된 예산으로 일본과 미국 시장에 진출하며 겪은 시행착오와 성공 전략을 알려드려요
✅ 다이소 입점 비하인드부터 자사몰 성장까지, 국

리들샷이 한-미-일 전 세계에서 통한 이유

웨비나 | K-뷰티 성장을 위한 VT코스메틱의 해외 진출 전략

토스페이먼츠 웨비나 신청하기

웨비나를 듣고 나면
✅ 대규모 브랜딩을 하지 않고도 브랜드 포지셔닝을 만드는 방법을 알 수 있어요.
✅ 집중해야 하는 채널은 따로 있다? 매출 상승을 위한 채널전략을 알려드립니다.
✅ 회원수 5천명에서 20만명까지! 자사몰 성공을 만드는 포인트를 알 수 있어요.




외부 투자 없이 5년 만에 연매출 860억? 쿠팡과 카카오가 먼저 파트너십을 제안하는 프리미엄 과일브랜드 '온브릭스'의 성공사례를 토스페이먼츠 무료 웨비나에서 벤치마킹해보세요.

외부 투자 없이 5년 만에 연 매출 860억을 달성한 온브릭스의 성공 로드맵을 소개합니다. 

웨비나 | 불황에도 성장하는 온브릭스 성공 전략 따라하기

무료로 자사몰 만들고
매출 상승시키는 비법이 궁금하다면?

사장님백서 디스클레이머

웨비나를 듣고 나면
✅ 자사몰로 매출을 크게 올린 기업들의 성공 사례를 알 수 있어요
✅ 자사몰을 운영했을 때의 이점을 파악할 수 있어요
✅ 구매전환율을 높이는 결제 환경을 만들 수 있어요

[아임웹X토스페이먼츠] 0원으로 시작하는 자사몰 구축 & 매출 극대화 비법   
이번 웨비나에서는 무료로 자사몰을 구축하는 방법과 자사몰에서 매출을 극대화 시키는 방법에 대해서 알려드립니다.   
일시 : 25년 3월 12일 수요일 오후 5시   
연사 : 이혜민 아임웹 사업성공지원팀 코치, 안재성 토스페이먼츠 그로스 매니저
참가비 : 무료 
참가 방법 : 온라인 (Zoom), 접속 링크 별도 안내 예정   
*본 웨비나는 사전에 참가신청을 해주신 분들을 대상으로 진행됩니다. 아티클 하단 ‘웨비나 신청하기' 버튼을 눌러 신청을 완료해 주세요. 신청서에 적어주신 연락처로 참가 안내문과 신청 링크를 보내드립니다.


쇼핑몰 수수료는 줄이고 매출은 확대하고 싶다면
오픈마켓 수수료가 부담되어요
자사몰을 만들고 싶지만 매출이 나오지 않을까 고민이에요
개발자가 없는데 결제 시스템은 어떻게 만들면 좋을까요
자사몰을 고려하시는 사업자분들이 가장 많이 하는 고민들이죠.
이번 웨비나는 아임웹과 함께 자사몰 운영 노하우를 얻을 수 있는 시간을 준비했습니다. 내 브랜드에 바로 적용할 수 있는 인사이트를 얻어가세요!

자사몰 개설부터 매출 상승까지 잇는 실전 전략
많은 사장님들이 스마트스토어와 같은 플랫폼에서 사업을 시작하곤 합니다. 하지만 장기적인 매출 성장을 바라보았을 때는 자사몰을 개설해 브랜드 자생력을 키우는 것이 매우 중요해요.
브랜드만의 고유한 매력을 보여주며 급부상 중인 ‘얼렁뚱땅상점’과 ‘헤로키’는 자사몰을 이용해 매출 급상승을 이뤄냈습니다. 이번 웨비나에서 이러한 성공 사례를 통해 우리 브랜드에 바로 적용할 수 있는 인사이트를 얻어가 보세요.

자사몰 운영에서 신경 써야 할 부분이 또 있는데요. 바로 우리 브랜드에 맞는 결제 환경을 만드는 것이에요.
고객에게 다양한 결제 수단과 프로모션을 제공해 결제 전환율을 높이는 전략이 필요합니다. 토스페이먼츠가 준비한 두 번째 세션에서 결제 솔루션을 통해 매출 상승을 유도하는 방법을 알려드립니다.
<0원으로 시작하는 자사몰 구축 & 매출 극대화 비법> 웨비나에서 이 모든 내용을 확인해 보세요.
토스페이먼츠 PG가입비 무료 혜택부터 아임웹 1개월 이용권까지! 신청만 해도 25만 원 상당의 혜택을 제공해 드립니다.

Edit 김길은, 이상은  Graphic 김길은


자사몰 만들기가 힘들어 많은 사장님들이 초반에는 쿠팡, 네이버 스마트 스토어와 같은 대형 플랫폼에서 쇼핑몰을 시작하죠. 하지만 브랜드의 장기적인 성장을 위해선 자사몰을 만들어 브랜드 자생력을 키우는 것이 매우 중요해요. 이번 웨비나에서는 토스페이먼츠와 홈페이지 제작 솔루션 아임웹이 자사몰을 통해 매출 향상까지 이룬 성공 사례를 아낌없이 알려드려요.

웨비나를 듣고 나면
✅ 자사몰로 매출을 크게 올린 기업들의 성공 사례를 알 수 있어요
✅ 자사몰을 운영했을 때의 이점을 파악할 수 있어요
✅ 구매전환율을 높이는 결제 환경을 만들 수 있어요

[아임웹X토스페이먼츠] 0원으로 시작하는 자사몰 구축 & 매출 극대화 비법   
이번 웨비나에서는 무료로 자사몰을 구축하는 방법과 

무료로 자사몰을 구축하는 방법과 매출 극대화 비법

웨비나 | 0원으로 자사몰 만들고 매출까지 상승시키는 비법 

7월 23일, 토스페이먼츠는 에디션덴마크 이지은 대표와 함께 ‘광고 없이 연 매출 30억 원을 만든 에디션덴마크의 브랜드 전략’이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다.
에디션덴마크는 1년 반의 준비기간을 거쳐 2019년 론칭한 6년 차 브랜드입니다.  2019년 10명이던 자사몰 일평균 방문자 수는 2023년 400명으로 늘었고, 월평균 택배 발송건수는 30건에서 4천 건으로 증가했습니다. 연 매출은 1억 원에서 31억 원으로 성장했고요. 더 놀라운 건 이 모든 것이 인플루언서 협찬, 페이드 마케팅 없이 이룬 성과라는 점입니다. 에디션덴마크는 어떻게 광고 없이 5년 만에 30배의 매출 성장을 이룰 수 있었을까요?
💡 웨비나 3줄 요약
기업이 광고를 하는 이유는 우리 브랜드를 좋아할 만한 사람들을 찾기 위해(targeting), 그리고 궁극적으로 사람들이 우리를 찾아오게 만들기 위함(branding)이다.
에디션덴마크는 광고 대신, 매출 규모에 따라 단계를 나누고 단계마다 광고로 얻고자 하는 것이 무엇인지 생각하며 에디션덴마크답게 이를 달성할 브랜드 전략을 수립했다.
현시점에서는 광고를 해봐도 좋겠다고 생각하지만, 광고를 하더라도 ‘에디션덴마크'스러운 방식으로 진행할 것 같다.
사전질문과 현장질문을 더해 184개의 질문이 접수되었는데요. 그중 많은 분들이 공통으로 질문 주신 몇 가지와, 현장에서 답변드리지 못했던 질문을 골라 대표님의 답변을 들어보았습니다. 
1. 브랜딩
Q. 광고 없이 브랜딩 했을 때의 장점과 단점은 무엇인가요?
광고에 의존하지 않고 만든 매출은 꾸준하더라고요. 매출이 생겼을 때 광고비를 제외하고 순수 매출을 다시 계산해 볼 필요도 없고요. 대신 광고로 단기간에 더 많은 고객에게 에디션덴마크를 알릴 기회가 있었지만, 그러지 못했던 게 단점인 것 같아요.
Q. 덴마크라는 나라 자체가 비교적 생소하기 때문에 고객 타깃을 넓게 잡을 수밖에 없었을 것 같아요. 어떤 부분에 가장 중점을 두며 타깃팅을 진행했나요?
고객들을 직접 만나보며 어떤 분들이 에디션덴마크를 좋아하시는지 알아갔어요. 예를 들어 리빙 행사 팝업이 성공적이었다면 ‘집을 좋아하는 분들이 우리 제품도 좋아하는구나' 유추하는 방식이었죠. 반응이 좋지 않은 행사에서도 배울 것이 있었고요. 고객들과 직접 이야기를 나누는 것이 도움이 많이 됐습니다.
Q. 협업하고 싶은 브랜드에게, 구체적으로 무엇에 중점을 두고 제안하셨기에 협업이 성사될 수 있었는지 궁금합니다.
협업을 제안하는 브랜드의 관점에서 생각하려고 했어요. 저희만 좋은 게 아니라 서로 시너지가 나야 하니까요. 상대방도 저희랑 협업하는 게 도움이 되려면 일단 저희 브랜드 이미지가 좋아야 하고, 서로 결도 잘 맞아야 할 거예요. 판매적으로도 유의미한 결과가 있어야 할 테고요. 이런 점들을 생각하며 협업을 제안했던 것 같습니다.
Q. 보이는 것이 중요한 시대인 것 같아요. 자체적으로 디자인 역량이 없다면 외주라도 맡겨서 브랜딩을 시작해야 할까요?
브랜드의 진정성이 고객에게 닿기까지의 여정은 멀고도 힘든 것 같아요. 그 첫걸음에서 시각적인 부분을 결코 간과할 수 없다고 생각합니다. 디자인의 선호도는 개인의 취향에 따라 다르겠지만, 잘 설계된 디자인은 좋은 고객 경험을 줄 수 있다고 생각하거든요.
단순히 잘 된 디자인 하나만으로 브랜드의 수명이 오래갈 수는 없지만, 좋은 품질의 제품과 그에 대한 진정성을 가지고 있는 브랜드라면 좋은 디자인이 제품에 날개를 달아줄 수 있다고 생각해요. 실제로 저희 고객들 중에서도 제품의 패키징이나 디자인에 매력을 느껴 제품을 접하고, 브랜드를 애정하게 되는 경우가 많았고요.
부족한 부분을 인지하고 때에 맞게 도움을 요청하는 것도 브랜드를 운영하는 입장에서 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 내⋅외부 등 소속과는 관계없이 브랜드에 대해 함께 고민하고 나눌 수 있는 디자이너분을 만나 이야기를 나눠보시는 건 어떨까요?
2. 판매 채널
Q. 초창기부터 쇼룸을 운영했다면 여러 가지로 어려운 점이 있었을 것 같아요. 쇼룸을 지속 가능하게 운영할 수 있었던 방법은 무엇인가요?
많은 F&B 사업자분들이 오프라인에서 시작해 온라인으로 사업을 확장하는 반면, 저희는 온라인에서 시작한 뒤 브랜드 경험을 위해 쇼룸을 오픈했어요. 덕분에 쇼룸 운영을 매출에만 의존하지 않을 수 있었죠. 사실 쇼룸을 오픈한지 얼마 안 돼서 코로나19가 터지는 바람에, 매장을 닫아야 하는 기간도 있었어요. 당연히 힘들었지만, 온라인 판매나 B2B 판매 등 다른 숨 쉴 구멍이 있었기 때문에 그 기간을 잘 보낼 수 있었어요. 그렇게 지속 가능한 운영 구조를 만들었고요.
매주 새롭고 멋진 공간이 생기는 상황에서 사람들이 저희 매장을 찾게 하기 위해서는, 한 번 왔던 고객이 다시 오게끔 만드는 게 중요한 것 같아요. 방문해 주신 분들에게 에디션덴마크의 쇼룸이 좋은 기억으로 남는다면 주변에 추천도 해주시고, 또 찾아주실 테니까요. 방문한 고객의 경험을 챙기는 것이 지속 가능한 운영에 중요한 요소일 것 같습니다.
Q. 초창기에 B2B 영업 판로는 어떻게 찾고 영업을 하셨나요?
초창기에는 저희 브랜드를 알고 오시는 분들 위주로 깊게 안내를 드렸어요. 디테일한 안내로 납품에 높은 만족도를 보이는 파트너분들이 많으셨고, 그 결과 업계에서 입소문을 타며 계속 확장할 수 있었습니다. 이후 ‘커피엑스포’라는 B2B 특화 오프라인 행사에 참여하면서 약 300% 매출 및 파트너 성장이 있었고요. 그 결과 현재는 전국 800여 곳에서 저희 제품을 소개해 주고 계세요.
Q. 판매 채널별로 수수료도 다르고 제품 구성도 다른데, 에디션덴마크는 판매 채널을 관리할 때 어떤 지표를 중점적으로 보고 있나요?
당연히 매출도 중요하지만, 정성적인 측면인 채널 전략이나 MD와의 관계도 중요하게 보고 있어요. 입점을 하는 것도 중요하지만, 노출이 계속되어야 판매가 일어날 테니까요. 채널 전략이나 트렌드를 파악하면 이에 맞게 제품을 개발하는 등의 노력을 하고 있습니다.
Q. 스몰 브랜드에서 유통채널 전략을 수립할 때 가장 중요하게 생각해야 할 것은 무엇일까요?
채널에 내는 수수료 대비 우리가 얻는 가치가 분명한지를 생각해요. 예를 들어 SSG.com에 입점한 건 에디션덴마크의 커피를 고객이 주문한 바로 다음 날 배송해 줄 수 있는 채널이기 때문이에요. 커피는 떨어지면 바로 주문해서 다음 날도 마셔야 하는 제품인데, 저희가 가진 유통망으로는 고객을 만족시키기 어려웠거든요. 그런가 하면 컬리에는 새벽 배송 시스템과 충성도 높은 자체 고객층이 있어 에디션덴마크의 제품을 판매하는 데 도움이 된다고 생각했고요. 프로모션 구좌에 우리 제품을 노출해 줄 수 있는지, 저희 제품을 좋아할 만한 고객층이 있는지 등도 판단 기준이 될 수 있겠죠?
3. 경영관
Q. 브랜드 론칭 전에 A.C. 퍼치스 티핸들 제품을 어떻게 소싱할 수 있었나요? 어떤 포인트로 거래를 시작할 수 있었는지 궁금합니다.
평소에도 많이 쓰고 선물하는, 제가 정말 좋아하는 브랜드라는 ‘진심’이 통했던 것 같아요. 덴마크인 친구와 함께 시작한 브랜드이기 때문에, 덴마크 문화나 브랜드에 대한 이해도가 어느 정도 있다는 신뢰도 도움이 됐던 것 같고요. 늘 팀원들에게 ‘결국 진심이고, 사람이 하는 일’이라고 말하는데요. 그게 제일 중요하지 않나 싶어요.
Q. 확신과 진심이 중요하다고 하셨는데, 사실 5년이 지나면 하나의 브랜드 자체도 지루해지는 시기가 오는 것 같습니다. 브랜드를 지속하는 힘은 무엇일까요?
중심을 잃지 않으면서 끊임없이 변화해야 하는 것 같아요. 브랜드를 운영한다는 건 자기 확신과의 싸움인 것 같습니다. 브랜드가 성장하고 시간이 지나면서 떠나는 고객들도 분명 있는 반면, 새로운 고객들도 자연스럽게 생길 것 같아요. 그 과정에서 우리가 객관적으로 부족한 점이 있다면 물음표를 던지면서 다양한 시도를 해보고, 더 좋은 방향으로 변화하는 게 중요할 것 같아요. 그 사이의 밸런스를 잘 찾으실 수 있기를 바랍니다.
Q. 많은 브랜드가 나오는 시대에, 꼭 눈에 띄는 차별성을 가져야 할까요? 스몰 브랜드가 차별성을 가지기 위해서는 어떻게 해야 할까요?
어렵고 중요한 질문인 것 같아요. 스몰 브랜드에는 대표의 생각이나 아이덴티티가 많이 담기게 되는데요. 저는 이 세상 모든 사람들이 고유하다고 생각하기 때문에, 브랜드를 만드는 게 나만의 것을 만들어 나가는 과정이라고 생각해요. 그게 쉽지는 않아요. 하루에도 마음이 수십 번 바뀌고, 제가 잘하고 있는 건지 싶은 마음이 들죠. 그래도 계속 질문하고, 고민하고, 생각하다 보면 결국 다른 브랜드와는 차별되는 나만의 것이 생기는 것 같습니다.
Q. 에디션덴마크를 론칭할 때 가장 도움이 된 경험이나 기억은 무엇일까요? 살아가면서 특별한 날보다 평범한 날들이 많은데, 브랜드를 위해 어떤 쪽으로 경험하고 생각하려 하시는지 궁금합니다.
이 질문 너무 좋았어요. 웨비나 초반에 브랜드를 시작하게 된 제 얘기를 해드렸는데요. 결국 에디션덴마크를 만들어가는 과정은, 저라는 사람이 성장하는 과정에서 꿈꿨던 것들을 구체화하는 과정이었던 것 같아요. 저는 지금도 삶과 일의 공통 분모가 굉장히 크고, 여행을 다닐 때나 일상에서 관심을 가지는 분야도 제가 전개하는 카테고리와 굉장히 겹치거든요.
브랜드 혹은 사업이라는 건 ‘생각'에서 시작하는데요. ‘생각’을 하는 데는 긴 시간이 걸리는 것 같아요. 하고 싶은 게 있다면 그걸 계속 생각하고, 고민하면서 다듬어 나가는 과정이 곧 브랜드를 만들어 나가는 과정이기 때문에 일상에서 한 고민이 결국 브랜드에 도움이 되는 경험들로 자리 잡는 것 같아요. 그래서 무조건 많이 고민하고 생각하는 게 브랜드에 도움이 되지 않나 생각합니다.

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.


토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지



7월 23일, 토스페이먼츠는 에디션덴마크 이지은 대표와 함께 ‘광고 없이 연 매출 30억 원을 만든 에디션덴마크의 브랜드 전략’이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다. 총 184개의 질문 중 몇 가지를 골라 대표님의 답변을 들어보았습니다.

7월 23일, 토스페이먼츠는 에디션덴마크 이지은 대표와 함께 ‘광고 없이 연 매출 30억 원을 만든 에디션덴마크의 브랜드 전략’이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다.
에디션덴마크는 1년 반의 준비기간을 거쳐 2019년 론칭한 6년 차 브랜드입니다.  2019년 10명이던 자사몰 일평균 방문자 수는 2023년 400명으로 늘

에디션덴마크 이지은 대표 웨비나 Q&A

웨비나 | 에디션덴마크가 광고비 대신 투자한 브랜딩 전략은?

토스페이먼츠 다음 웨비나가 궁금하다면?

이런 분들께 추천해요!
✅ 지속가능한 브랜드를 운영하고 싶은 브랜드 사업자
✅ 아무리 광고비 써도 원하는 성과가 나지 않는 온라인 사업자
✅ 다양한 판매 채널에 브랜드 메세지 임팩트 있게 전달하고 싶은 사업자

에디션덴마크가 브랜드 알리기 위해 광고비 대신 투자한 ‘이것'이 알고 싶다면?
아니, 어떻게 광고비 0원으로 30억 매출을 만들지?라는 호기심에 이 글을 보고 계신가요? ‘덴마크의 여유를 당신의 식탁에'라는 슬로건으로 덴마크 티와 커피, 꿀을 국내에 소개하는 브랜드 에디션덴마크는 실제 광고 없이 연 매출 30억을 달성했는데요.
에디션덴마크의 성장 과정을 들어보면 <에디션덴마크가 브랜드 알리기 위해 광고비 대신 투자한 것은?> 정도로 제목을 바꿔봐도 좋을 것 같습니다. 광고비를 쓰지 않았을 뿐 제품과 브랜드를 알리기 위한 시간과 비용을 그 누구보다 많이 투자한 브랜드이기 때문입니다.
누구나 제품과 브랜드를 알리기 위해 많은 시간과 비용을 사용합니다. 그 방법이 광고가 될 수도 있고 아닐 수도 있지만요. 이번 웨비나에서는 에디션덴마크가 어떤 목표와 전략을 토대로 성장했는지, 광고 없이 많은 고객들에게 깊은 인상을 남길 수 있었는지 아낌없이 알려드립니다.

일시 : 2024년 7월 23일(화) 오후 3시 (60분)
연사 : 이지은 (에디션덴마크 대표)
참가비 : 무료
참가방법 : 온라인 (Zoom), 접속 링크 별도 안내 예정
*본 웨비나는 사전에 참가신청을 해주신 분들을 대상으로 진행됩니다. 아티클 하단 ‘웨비나 신청하기' 버튼을 눌러 신청을 완료해 주세요. 신청서에 적어주신 연락처로 참가 안내문과 신청 링크를 보내드립니다.
광고 없이 연 매출 30억 만든 브랜딩 전략, 스몰 브랜드라면 꼭 듣고 적용해 보세요
에디션덴마크는 덴마크 식문화를 ‘경험'시키는 것이 브랜드의 주요 비전이기 때문에 자사몰을 만들고 얼마 되지 않았을 때부터 사무 공간의 일부를 쇼룸으로 만들어 운영했습니다. 한 명이라도 더 에디션덴마크의 제품을 제대로 경험하게 하기 위함이었죠. ‘이 공간을 운영하는 게 맞나?’ 하는 고민을 할 정도로 운영 비용 대비 성과가 잘 나오지 않았던 기간도 약 3년 정도였다고 합니다.
하지만 이 공간을 경험한 고객들이 온라인 몰에 접속해 제품을 재구매하는 건 물론이고, 오프라인 팝업 행사 담당자를 소개해 주거나, B2B 형태로 납품받고 싶다는 제안을 선뜻 건네는 걸 경험하며 공간 운영에 대한 확신을 가졌다고 하는데요. 현재 에디션덴마크 오프라인 쇼룸 수익은 전체 매출의 20% 정도지만 브랜드를 알리는 주요 채널로 생각하며 운영하고 있습니다. 얼마 전에는 할리우드 배우 티모시 샬라메가 직접 쇼룸을 방문한 것이 기사로 실리며 몇백만 원 광고비를 쓴 것보다 큰 광고 효과를 보기도 했고요.

▲ 에디션덴마크 팀원들도 깜짝 놀란 티모시 샬라메의 서촌 쇼룸 방문
에디션덴마크의 경우, 전달하고자 하는 브랜드 메시지가 분명했기 때문에 오프라인 팝업, 행사, 쇼룸 같은 선택을 할 수 있었고 판매 채널에 입점할 때도 수월하게 선택과 집중을 할 수 있었습니다. 채널 고객에 맞춰 브랜드 메시지를 전달하는 방법을 많이 고민한 덕분에 컬리, 29cm, 카카오 선물하기 등 입점한 채널에 꼭 맞는 제품을 잘 기획해 성과를 내기도 했고요.
아이러니하게도 현재 에디션덴마크는 광고 집행을 고민하고 있습니다. 광고 없이 연 매출 30억 원을 만든 에디션덴마크는 지금 어떤 목표로 광고를 고민하고 있을까요? 에디션덴마크의 브랜드 전략은 어떻게 변화할까요?
이번 웨비나를 통해 ‘광고’ 대신 브랜드를 알릴 수 있는 여러 방법과, 브랜드 메시지를 다양한 채널에 전달하기 위한 에디션덴마크의 노하우뿐 아니라 성장 단계에 따라 변하는 브랜드 전략을 알아갈 수 있을 것이라 기대합니다. 식품 사업을 하시거나 브랜딩이 중요한 제품을 판매하고 계신 사업자 실무자에게 이 웨비나를 추천드립니다.



제품과 브랜드를 알리기 위해서는 시간과 비용이 필요합니다. 에디션덴마크는 광고 대신 '이것'을 통해 브랜드를 알리는 노력을 했다고 하는데요. 초기 브랜드가 알아두면 좋을 브랜드 전략을 토스페이먼츠 웨비나에서 확인해 보세요.

이런 분들께 추천해요!
✅ 지속가능한 브랜드를 운영하고 싶은 브랜드 사업자
✅ 아무리 광고비 써도 원하는 성과가 나지 않는 온라인 사업자
✅ 다양한 판매 채널에 브랜드 메세지 임팩트 있게 전달하고 싶은 사업자

에디션덴마크가 브랜드 알리기 위해 광고비 대신 투자한 ‘이것'이 알고 싶다면?
아니, 어떻게 광고비 0원으로 3

에디션덴마크가 광고비 대신 투자한 ‘이것'은?

웨비나 l 광고 없이 연 매출 30억 만든 에디션덴마크 브랜드 전략

대금 정산 쉽고 빠른 PG

5월 28일, 토스페이먼츠는 귤메달 양제현 대표와 함께 ‘토스, 29cm가 먼저 찾는 귤메달의 식품 판매 비결'이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다. 평일 오후 시간임에도 900여 명의 사업자 및 업계 관계자들이 참여했는데요. 70분간 이어진 웨비나에서는 귤메달의 성장 과정과 그 과정에서 얻은 생생한 인사이트를 들을 수 있었습니다. 
💡 웨비나 2줄 요약
- 판매 채널마다 고객들의 구매 동기가 모두 다르기 때문에, 자신의 판매 상품에 맞는 채널별/고객별 USP(Unique Selling Point)를 찾는 것이 중요하다.
- 제품에 자신 있고, 빠르게 노출량을 늘리고 싶다면 광고를 추천한다. 이때 명확한 목표를 설정하고, 결과를 살펴보며 자신의 판매 상품에 맞는 광고 방법을 찾는 과정이 반드시 수반되어야 한다.
대표님이 아낌없이 성장 비결을 나눠주신 덕분에 420개의 질문이 접수되었습니다. 그 중 많은 분들이 공통으로 질문 주신 몇 가지를 골라, 대표님의 답변을 들어보았습니다.
1. 식품 판매
Q. 식품은 다른 상품군 대비 원가는 높고 소비기한은 짧습니다. 이런 특성상 판매하실 때 가장 중요하게 생각하신 것은 무엇이었나요? 식품 사업을 하면서 겪었던 리스크와 극복했던 방법도 궁금합니다.
식품 사업 하시는 분들의 공통적인 어려움이 원가율이 높다는 점이에요. 저희도 원물 함량이 높은 비즈니스이다 보니 신선도, 원가, 재고 관리가 굉장히 중요한데요. 그래서 사업 초반에는 공격적으로 사입을 진행하지 않았어요. 행사가 있을 때만 재고를 많이 준비해 두고, 아닐 때는 적은 양을 자주 결제하는 방식으로 재고 관리를 했죠.
이렇게 재고 관리를 할 때의 단점은 조금씩 사기 때문에 원가율이 높아진다는 거예요. 공급처가 훨씬 많이 필요할 수도 있고요. 하지만 초반부터 공격적으로 사업을 진행하는 건 경험적으로도 위험하다고 생각하기 때문에 본인의 스탠스에 맞게 조금씩 늘려가며 노하우를 찾아가야 합니다.
Q. 매출이 너무 적으니 기획전에 참여하거나 오픈마켓 입점을 하는 데도 제약이 있습니다. 매출이 거의 없을 때는 어떤 전략으로 성장할 수 있었나요?
식품을 판매하신다면, 리뷰나 구매 건수를 확보하지 않고 오픈마켓에서 성장하기는 어렵다고 생각해요. 그렇기 때문에 저희도 사업 초반에 가족과 지인들의 도움을 받아 그 두 가지를 늘리는 데 집중했고요. 광고도 공격적으로 진행했어요. 오프라인 매장을 오픈한다면 인테리어 비용, 직원 채용, 전기세, 수도세 등 초기 비용이 필요하잖아요. 마찬가지로 온라인 사업에도 초기 비용이 필요하다고 생각해, 마이너스가 생기더라도 광고는 집행을 했습니다.
그렇다고 무작정 광고비를 지출하는 건 정말 추천드리지 않고요. 저는 로아스(ROAS)*와 구매 전환율 지표를 계속 트래킹했어요. 사람들이 광고를 보고 상세 페이지까지 들어왔는데 구매하지 않는 건 상세 페이지가 매력적이지 않거나, 제품 자체에 문제가 있을 수 있다는 이야기니까요. 이런 지표들을 살펴보고 개선하면서 초반에 공격적으로 광고를 집행하고, 구매 건수와 리뷰를 쌓는 전략을 실행했습니다.
*Return On Advertising Spend, 광고비 대비 매출
2. 판매 채널
Q. 판매 초기에는 한 채널에만 집중하는 게 좋을까요? 초기 판매 전략으로 크라우드 펀딩을 진행하는 것도 추천하시는지 궁금합니다.
저희 사례를 예시로 들자면, 사업 초반에 하나의 채널에만 집중하지는 않았고 네이버 스마트스토어와 쿠팡, 자사몰을 함께 운영했습니다. 판매 초반이라면 결제 대금 정산이나 재고에 대한 고민이 있으실 텐데요. 크라우드 펀딩은 선결제 후 제품을 출고하는 방식이니 재고 부담을 덜 수 있다는 점에서 추천드릴 수 있을 것 같고요. 대금 정산은 자사몰과 네이버 스마트스토어가 비교적 빠른 편입니다.
저희는 처음부터 자사몰을 운영했는데 토스페이먼츠가 도움이 많이 됐어요. 대금 정산이 굉장히 빠르고, 입금되는 날짜가 캘린더로 명확하게 보이기 때문에 재고 매입과 생산 계획에 잘 반영할 수 있었거든요. UI, UX도 편하기 때문에 자사몰을 만들 계획이 있으시다면 토스페이먼츠 연동도 추천드립니다.
Q. 위탁으로 과일을 판매하고 있는데, 순마진이 너무 적어서 고민입니다. 마진을 높일 방법이 있을까요?
위탁 판매 자체가 마진이 크게 남는 구조는 아니라고 생각해요. SKU(재고유지단위)를 크게 늘려서 깔때기처럼 매출을 모아야 하는 비즈니스죠. 특정 채널에서 마진이 너무 적다고 생각되면, 다른 채널을 알아보거나 가격을 올려서 마진을 높이는 방식을 고민해 보시면 좋을 것 같아요. 물론, 가격을 높이는 만큼 그에 맞는 고객 가치를 마련해야 하겠지만요.
공급망 전략을 짜는 것도 좋은 방법일 수 있어요. 위탁 판매를 전문으로 하는 업체를 통해 물품을 받기보다, 발품을 팔아서 산지와 직접 계약하는 거예요. 어느 정도 물량 개런티는 필요하겠지만, 발품을 판다면 과일도 좋은 가격에 공급받을 수 있을 거란 생각이 들고요. 여기에 3PL 업체를 따로 계약해서 고객에게 보내는 방식도 사용해 볼 수 있을 것 같습니다. 실제로 이런 방법도 많이들 쓰고 계세요.
3. 브랜딩&마케팅
Q. 제품은 정말 자신 있는데 브랜딩이 어려워요. 대기업의 브랜딩 퀄리티를 따라가기는 어렵고, 마냥 뒤처질 수는 없어서 흉내만 내다 보니 오히려 저희만의 색을 잃어가는 것 같습니다. 귤메달의 브랜딩 과정은 어땠나요?
솔직히 말씀드리면 귤메달의 브랜딩은 제가 내려놓는 과정이었던 것 같아요. 초반에는 제가 직접 브랜딩에도 관여했어요. 그런데 마음 한편에 매출 고민과 걱정이 있다 보니, 자꾸만 공급자의 관점에서 브랜드를 바라보게 되더라고요. 너무 많은 메시지를 전달하고 싶어 했죠. 그렇기 때문에 고객의 시선에서 바라볼 수 있는 브랜딩 담당자가 따로 있는 게 좋은 것 같아요. 대신 그 분의 이야기를 많이 듣는 게 중요하고요.
일관된 브랜드 메시지를 가져가는 것도 중요해요. 브랜딩을 하다 보면 조급해지기 쉬워요. 사업 초기에 잡은 브랜딩 전략이 너무 심플하지는 않은지 고민될 때도 있고요. 하지만 바로 그 전략이 공급자가 되기 전, 고객의 마음으로 브랜드의 가장 아름다운 미래를 상상한 결과물일 거예요. 초반에 수립한 전략을 차근차근 풀어내는 것이, 결국 브랜드의 수명을 길게 유지할 방법이라고 생각합니다.
Q. 브랜드 콘텐츠를 만들 때 어디에서 영감을 얻으시나요? 브랜드 콘텐츠를 만들기 위한 인력 구성과 시간 투자를 어떻게 하고 계시는지도 궁금합니다.
콘텐츠 기획은 인하우스로 진행하고 있습니다. 주간회의처럼 주에 한두 번씩 모여 아이디어를 각자 꺼내는 방식으로 진행한 적도 있고, 마케터나 콘텐츠 담당 직원이 가져온 아이디어가 좋다면 개별적으로 진행하는 경우도 있어요.
영감은 다양한 브랜드의 활동으로부터 얻습니다. 같은 식품 카테고리보다는 패션, 리빙 등 다른 분야의 이벤트나 브랜드 활동을 유심히 살펴보는데요. 식품 브랜드에 적용했을 때 크리에이티브하게 느껴지는 아이디어들을 발굴할 수 있기 때문입니다. 지금 당장 진행해야 할 브랜드 캠페인이 없더라도, 다른 브랜드의 활동들을 지켜보는 게 좋겠다고 직원들에게도 자주 말하는 편입니다.
Q. 현재 어떤 마케팅을 진행하고 계신가요?
귤메달은 SNS마케팅을 중점적으로 진행하고 있어요. 인스타그램을 메인 채널로 재미있는 콘텐츠를 생산하면서 상품을 홍보하고 소통하고 있죠. 인스타그램 광고도 진행해요. 피드에는 일관된 브랜드 메시지를 내보내는 한편, 광고로 돌리는 소재에는 구매나 매출과 직접적으로 관련된 단어들도 사용하고 있어요. 광고도 브랜딩을 해치지 않는 범위 내에서 할 수 있기 때문에, 채널별로 또는 고객에게 노출되는 영역별로 매출과 브랜딩의 밸런스를 잘 맞춰가며 콘텐츠를 기획하는 게 좋을 것 같아요.
귤메달은 초반부터 인스타그램 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간을 투자했어요. 초기 인력 구성도 저와 디자이너, 포토그래퍼 3명이 시작했고요. 농산물 브랜드인데 콘텐츠 중심으로 팀 구성을 했던 거죠. 콘텐츠 제작에 대한 투자가 처음부터 매출로 직결되지는 않았어요. 인스타그램에서 저희가 만나는 유저(2030으로 추정)는 가정 내에서 과일을 사는 사람들(4050으로 추정)이 아니다 보니, 팔고 있는 제품과 인스타그램 팔로워 간의 미스매칭이 있었던 거예요. 지금은 가공식품이나 F&B 제품을 판매하기 시작하면서 고객과의 접점을 찾아가는 중이라고 생각합니다.
그렇지만 인스타그램에 과감하게 투자한 덕분에, 더 좋은 기회도 생겼어요. 더현대 팝업스토어 제안을 인스타그램 DM으로 받았고, 다른 백화점 MD님들도 제안주실 때 인스타그램을 꼭 언급하시더라고요. 식품 산업뿐만 아니라 이커머스 업계에서 인스타그램 같은 채널로 시장 조사를 많이 하기 때문에, 당장 판매로 이어지지 않더라도 사람들이 우리의 콘텐츠를 계속 소비하도록 투자하는 것도 좋은 방향인 것 같습니다.
Q. 패키지나 상품 홍보 디자인을 잘하는 것이 판매에 얼마나 중요할까요?
그건 정말 고객에 따라 다른 것 같아요. 브랜드의 방향성을 바꾸면서 ‘디자인이 예쁘고, 브랜딩이 잘 된 과일은 사람들이 가격을 더 지불하고서라도 살 것이다'라는 가설을 세웠어요. 그 이후로 명절 기간에 선물 세트로 소구한 광고의 구매 전환율이 훨씬 좋아졌고요.
반면, 산지를 중요하게 생각하고 생산자에게 직거래로 사는 걸 더 선호하시는 분들은 브랜드의 방향성이 달라지면서 이탈하기도 하셨어요. 그렇기 때문에 디자인을 잘하는 것이 판매에 반드시 영향을 준다고 말하기는 어려울 것 같아요. 타깃 고객을 잘 세분화한 다음, 각각의 타깃에 맞는 접근을 해보시면서 검증을 해보시는 게 좋을 것 같아요.
Edit 송수아 Graphic 이나눔

사업의 성장을 돕는 그로스 파트너 토스페이먼츠
토스페이먼츠는 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다.
쉽고 빠른 PG 연동은 물론, 결제전환율을 높이고 브랜딩까지 해주는 서비스로 확장하고 있습니다. 
결제가 불편한 모든 순간 토스페이먼츠의 문을 두드려주세요.


토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
ⓒ토스페이먼츠, 무단 전재 및 배포 금지


5월 28일, 토스페이먼츠는 귤메달 양제현 대표와 함께 ‘토스, 29cm가 먼저 찾는 귤메달의 식품 판매 비결'이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다. 대표님이 아낌없이 성장 비결을 나눠주신 덕분에 420개의 질문이 접수되었는데요. 그 중 많은 분들이 공통으로 질문 주신 몇 가지를 골라, 대표님의 답변을 들어보았습니다.

5월 28일, 토스페이먼츠는 귤메달 양제현 대표와 함께 ‘토스, 29cm가 먼저 찾는 귤메달의 식품 판매 비결'이라는 주제로 웨비나를 개최했습니다. 평일 오후 시간임에도 900여 명의 사업자 및 업계 관계자들이 참여했는데요. 70분간 이어진 웨비나에서는 귤메달의 성장 과정과 그 과정에서 얻은 생생한 인사이트를 들을 수 있

귤메달 양제현 대표 웨비나 Q&A 

토스, 29cm가 먼저 찾는 귤메달의 식품 판매 비결 

성공사례

이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

워크북

창업 전 체크리스트

쇼핑몰 제작 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

쇼핑몰 운영 팁

세금·인사·노무

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 운영할 때

2025년 이커머스 발견형 쇼핑 트렌드와 대응 전략을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 2025 발견형 쇼핑 트렌드

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

PG 인사이트

토스페이먼츠 소식

보도자료

결제가 필요할 때

제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 결제의 모든 것

온라인 결제는 국내 No.1 PG사 토스페이먼츠에 맡기세요.

토스페이먼츠피드 - 온라인 결제는 토스페이먼츠

사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

API: About Payments Information

협력업체 가이드

상점관리자 이용 방법

지급대행 서비스

페이나우비즈

가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점이 이용하는 상점관리자 이용 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠 가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점 상점관리자 이용 방법을 확인해보세요.

토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

토스페이먼츠 상점관리자 이제 쉽고 편리하게 이용해보세요.

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

지급대행 서비스의 모든 것

토스페이먼츠 지급대행 서비스의 모든 것

스마트폰 APP과 오프라인 단말기를 통한 오프라인 결제를 지원하는 토스페이먼츠의 PG 서비스, 페이나우비즈에 대해 알려드려요.

이벤트

아티클 20