사장님백서 디스클레이머

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.
✅ 페이나우비즈 단말기 별 사용방법
블루투스/프린터형 단말기 세부사항 
✅ 블루투스 단말기 알아보기 
판매가: 49,500원 (VAT포함)
연동 방식 : 블루투스 연결
구성품 : 단말기, 사용설명서, 충전케이블, 목걸이
제조사 : (주)시원아이티
A/S  처리 :  A/S 는 제조사와 가맹점간 진행하며 보증기간 내(1.5년) 제조상의 결함 또는 자연 발생적인 고장이 생긴 경우 제품보증서 지참 시 무상수리 가능
A/S 문의 : (주)시원아이티 A/S 센터 (1566-7609)
보증기간 : 제조일로부터 18개월
무상 수리가 아닌 경우 : 무상 보증기간이 지난 경우, 사용 상의 부주의로 고장이 난 경우, 천재지변에 의한 고장인 경우

✅ 블루투스 카드 리더기 각 부의 명칭 및 설명 


✅ 프린터(영수증) 단말기 알아보기 
판매가 : 165,000원 (VAT 포함)
연동방식 : 블루투스 연결
제조사 : 시원아이티
사용시간 : 동작 없을 경우, 1분 후 대기모드로 전환 / 연속 사용 시 30분 유지 가능 / 하루 3회 미만 사용 기준 약 12시간 이용 가능
보증기간 : 제조일로부터 18개월
A/S  처리 :  A/S 는 제조사와 가맹점간 진행하며, 보증기간 내 제조상의 결함이나 자연 발생적인 고장이 생겼을 경우 보증서 지참하여 문의 시 무상 수리 진행 (소비자 상담실 : (주)시원아이티 A/S 센터 1566-7609)
영수증 용지 : 최초 구매 시 들어있으며 추가 구매시 별도 구매 필요(토스페이먼츠와 제조사에서는 해당 용지를 판매하고 있지 않음)
가로폭 59mm 유형으로 구매 필요

✅ 프린터 블루투스 카드 리더기 각 부의 명칭 및 설명 / 용지 사양


블루투스/프린터형 단말기 사용방법
✅ 블루투스 카드 리더기 사용법



✅ 프린터 블루투스 카드 리더기 사용법


✅ 페이나우비즈 앱 다운로드 방법 
구글 플레이스토어 혹은 앱스토어에서 페이나우비즈 (인증용)을 다운 받아주세요. 


✅ 블루투스/프린터 블루투스 카드 리더기 이용 시 주의사항
자가진단 화면에서 기기를 찾을 수 없는 경우
카드 리더기 전원을 켠 상태로 자가진단을 실행하고 있는 지 확인 필요
리더기 전원 OFF 가 되지 않는 경우
블루투스 연동 해제된 상태가 맞는지 확인 필요
블루투스 연동 해제 후 리더기 전원 OFF 가능
 
이외 더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 전화 : 1544-7772 (평일 08:00 - 19:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
📩 이메일 : support@tosspayments.com

Writer 민나경


구글 플레이스토어 혹은 앱스토어에서 페이나우비즈 (인증용)을 다운 받아주세요. 이외 더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.☎️ 전화 : 1544-7772 (평일 08:00 - 19:00 / 주말 및 공휴일 휴무)📩 이메일 : support@tosspayme...

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.
✅ 페이나우비즈 단말기 별 사용방법
블루투스/프린터형 단말기 세부사항 
✅ 블루투스 단말기 알아보기 
판매가: 49,500원 (VAT포함)
연동 방식 : 블루투스 연결
구성품 : 단말기, 사용설명서, 충전케이블, 목걸이
제조사 : (주)시원아이티
A/S  처리 :  A/S 는 제

페이나우비즈 단말기 사용방법에 대해 알려드려요

[페이나우비즈] 단말기 사용방법 및 세부사항 안내

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.
✅ 페이나우비즈 단말기 교환/반품/환불 관련 정책을 알 수 있어요.

페이나우비즈 단말기 교환/반품/환불 방법을 알려드려요. 
교환/반품 단말기를 재포장하신 후 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 환불접수를 진행해주세요. 
배송 주소는 아래와 같아요. 
토스페이먼츠 주식회사 : 서울특별시 강남구 테헤란로 131, 14층, PaynowBiz 담당자 앞 (역삼동, 한국지식재산센터)

다만, 소비자의 단순변심, 잘못구매, 배송정보 오기재 등의 경우에는 선불이며, 제품오류 등의 경우에 착불로 진행하고 있어요. 아래 자세히 환불 절차 및 규정을 알려드릴게요. 

단말기 환불 절차를 알려드려요.
1️⃣ 고객센터로 환불접수 진행
2️⃣ 교환/반품 단말기 배송 접수
3️⃣ 택배사 단말기 픽업
4️⃣ 결제수단 환불처리 
카드결제 : 카드거래 취소
가상계좌/계좌이체 : 계좌입금

PaynowBiz 단말기(동글)에 대한 취소 및 교환/반품 규정을 알려드려요.
✅ 청약철회 등 가능 기간
PaynowBiz 단말기(‘동글’을 뜻하며 이하 “제품”)를 구매한 소비자는, 본건 제품을 결제한 날(다만 제품 공급이 늦게 이루어진 경우에는 제품을 실제 공급받은 날)로부터 (14)일 이내에 주문취소 및 교환/반품(이하 "청약철회 등")을 토스페이먼츠 주식회사(이하 “판매자”)에게 신청할 수 있어요. 

제품 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 신청할 수 있어요. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항 및 제 17조 제3항)

✅ 청약철회 등 불가 안내
소비자는 다음 각 호 어느 하나에 해당하는 경우에는 판매자의 의사에 반(反)해서 청약철회 등을 신청 할 수 없음을 안내드려요.
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 본문 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조)
청약철회 등 가능 기간이 지난 경우
소비자의 책임 있는 사유로 제품이 멸실되거나 훼손된 경우
(단, 제품 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
소비자가 사용 또는 취급 부주의에 의해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
시간 경과에 따라 제품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
제품의 구성품이 누락 및 훼손된 경우 (기기 부속품, 사용 안내서, 악세사리 등)

✅ 청약철회 등에 따른 반환비용 안내
소비자 비용 부담 : 단순변심, 소비자 부주의 잘못구매, 배송정보 오기재 등 
판매자 비용 부담 : 파손, 오배송 등 

(1) 소비자가 비용을 부담하는 경우
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제18조 제9항, 제10항)
소비자의 단순 변심으로 인하여 청약철회 등을 요청하는 경우
소비자의 부주의로 잘못 구매하여 청약철회 등을 요청하는 경우
배송 정보 오기재, 주소지 오류, 부재, 연락두절 등 수취인의 사정으로 인하여 상품이 반송된 경우
(2) 판매자가 비용을 부담하는 경우
제품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우
판매자의 책임 있는 사유로 제품이 파손되어 배송된 경우
판매자의 부주의로 인하여 배송이 잘못된 경우

✅ 카드 결제 시 환급금 지급 절차 안내
소비자가 제품 대금을 카드로 결제하여 납입한 경우, 구체적인 환급 절차는 아래와 같아요.
체크카드 전체 취소 시 당일 환불, 부분 취소 시 입금까지 은행 정책에 따라 2~7영업일 소요되어요.
신용카드 환불은 카드사 정책에 따라 취소 반영 기간의 차이가 있으며, 자세한 사항은 해당 카드사로 문의해 주시기 바라요.

이외 더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 전화 : 1544-7772 (평일 08:00 - 19:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
📩 이메일 : support@tosspayments.com



교환/반품 단말기를 재포장하신 후 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 환불접수를 진행해주세요. 배송 주소는 아래와 같아요. 다만, 소비자의 단순변심, 잘못구매, 배송정보 오기재 등의 경우에는 선불이며, 제품오류 등의 경우에 착불로 진행하고 있어요. 아래 자세히 환불 절차 및 규정...

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.
✅ 페이나우비즈 단말기 교환/반품/환불 관련 정책을 알 수 있어요.

페이나우비즈 단말기 교환/반품/환불 방법을 알려드려요. 
교환/반품 단말기를 재포장하신 후 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 환불접수를 진행해주세요. 
배송 주소는 아래와 같아요. 
토스페이먼츠 주식회

페이나우비즈 단말기 교환/반품/환불 방법을 알려드려요. 

[페이나우비즈] 단말기 교환/반품/환불 방법

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.
✅ 페이나우비즈 단말기의 가격과 주문 방법을 알 수 있어요.
페이나우비즈 단말기 주문방법을 알려드려요. 
1️⃣ 페이나우비즈 상점관리자 접속 후 로그인 해주세요.
아이디, 비밀번호 : 계약 신청 시 입력한 상점 ID 및 비밀번호

2️⃣ 상단의 동글구매/내역에서 동글구매신청 클릭해주세요.


3️⃣ 수량선택 > 주문 버튼 클릭해주세요.


4️⃣ 구매자 및 결제 정보 입력 > 신용카드/실시간 계좌이체 선택 > 결제 버튼을 클릭해주세요.


❔자주 묻는 질문들이에요
Q. 페이나우비즈 계약 없이 단말기만 구매가 가능한가요?
아니요, 불가능해요. 단말기 구매를 위해서는 페이나우비즈 계약을 진행해주세요. 추가 계약문의는 고객센터(1544-7772)를 통해 연락주세요.

Q. 계약완료 전인데 미리 단말기 구매를 할 수 있나요?
원칙적으로는 불가해요. 관련한 추가 문의사항은 고객센터로 연락 부탁드려요.

Q. 단말기 구매비용을 알려주세요.
TPB (블루투스 단말기) : 49,500원 (VAT포함)
TPP (프린터형 단말기) : 165,000원 (VAT 포함)

이외 더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.
☎️ 전화 :  1544-7772 (평일 08:00 - 19:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
📩 이메일 : support@tosspayments.com



1️⃣ 페이나우비즈 상점관리자 접속 후 로그인 해주세요.2️⃣ 상단의 동글구매/내역에서 동글구매신청 클릭해주세요.3️⃣ 수량선택 > 주문 버튼 클릭해주세요.4️⃣ 구매자 및 결제 정보 입력 > 신용카드/실시간 계좌이체 선택 > 결제 버튼을 클릭해주세요.Q. 페이나우비즈 계약 없이 단말기...

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✅ 페이나우비즈 단말기의 가격과 주문 방법을 알 수 있어요.
페이나우비즈 단말기 주문방법을 알려드려요. 
1️⃣ 페이나우비즈 상점관리자 접속 후 로그인 해주세요.
아이디, 비밀번호 : 계약 신청 시 입력한 상점 ID 및 비밀번호

2️⃣ 상단의 동글구매/내역에서 동글구매신청 클릭

페이나우비즈 단말기 주문방법을 알려드려요. 

[페이나우비즈] 단말기 구매 방법

성공사례

이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

워크북

창업 전 체크리스트

쇼핑몰 제작 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

쇼핑몰 운영 팁

세금·인사·노무

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 운영할 때

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

PG 인사이트

토스페이먼츠 소식

결제가 필요할 때

제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 결제의 모든 것

온라인 결제는 국내 No.1 PG사 토스페이먼츠에 맡기세요.

토스페이먼츠피드 - 온라인 결제는 토스페이먼츠

사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

API: About Payments Information

협력업체 가이드

상점관리자 이용 방법

지급대행 서비스

페이나우비즈

가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점이 이용하는 상점관리자 이용 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠 가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점 상점관리자 이용 방법을 확인해보세요.

토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

토스페이먼츠 상점관리자 이제 쉽고 편리하게 이용해보세요.

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

지급대행 서비스의 모든 것

토스페이먼츠 지급대행 서비스의 모든 것

스마트폰 APP과 오프라인 단말기를 통한 오프라인 결제를 지원하는 토스페이먼츠의 PG 서비스, 페이나우비즈에 대해 알려드려요.

페이나우비즈

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[페이나우비즈] 단말기 사용방법 및 세부사항 안내

[페이나우비즈] 단말기 교환/반품/환불 방법

[페이나우비즈] 단말기 구매 방법

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