고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.

토스페이먼츠

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요

✅ 정산내역의 '기타' 항목(PG수수료 기타 / 결제수단 기타)이 뜻하는 것
✅ 미입금 정산액이 생기는 이유와 확인 방법
✅ 마이너스 정산액 선반영이 적용되는 원리
정산내역에 뜨는 '기타' 금액, 뭘까요?
상점관리자 정산내역에서 확인되는 '기타' 항목은 두 가지예요.
PG수수료 컬럼의 기타
결제수단 컬럼의 기타
💡 기타 금액에 대한 건별 데이터는 제공하고 있지 않아요. 아래 항목 성격만 참고해 주세요.

📌 PG수수료 '기타'
화면경로: 상점관리자 > 정산내역 > 일자별 탭 또는 결제수단별 탭
요율할인: 매출일 1일에 잡혀 정산주기에 맞춰 반영돼요. 건별내역의 PG수수료 계산에는 포함되지 않고, 기타수수료 항목에서만 확인할 수 있어요.
간편결제 추가비용: 간편결제가 발생한 매출일에 기타수수료로 집계돼요. 건별내역의 PG수수료 계산에 포함되고, 어떤 수수료인지 세부적으로 나눠서 보여드려요.

📌 결제수단 '기타'
화면경로: 상점관리자 > 정산내역 > 일자별 탭 또는 결제수단별 탭
매출수동등록(별도처리): 상점 수수료(=PG 매출)에 수동 조정이 필요할 때 추가돼요. 예를 들어 수수료 소급으로 세금계산서를 다시 발행해야 할 때 반영되는 금액으로, 매출일이 소급일로 잡혀서 정해진 날짜는 없어요.
부가서비스 정산금액: 가장 많이 확인되는 건 본인확인 서비스 비용이에요. 매출금액 없이 수수료금액만 있다면 이 비용일 가능성이 높고, 상점관리자 > 계약·운영 > 이용정보에서 부가서비스 이용 여부를 확인할 수 있어요. 매출일은 익월 1일로 반영돼요.

미입금 정산액이 보여요. 왜 입금이 안 되는 걸까요?
💡 미입금 정산액은 입금되지 않고 보류되어 있는 상점 정산 금액이에요.
아래 네 가지를 순서대로 확인해 보세요. (상점관리자 > 이용현황 > 정산 탭)
정산상태가 지급 가능인지
보증보험내역이 등록되어 있는지
보증보험 유효기간이 지나지 않았는지
정산한도를 초과하지 않았는지



마이너스 정산액 선반영이 뭐에요?
💡 상점의 취소매출이 매출보다 많으면 마이너스 정산금액이 발생해요. 이 금액을 이후 받으실 정산금에서 미리 상계하는 정책을 마이너스 정산액 선반영라고 해요.
마이너스 정산액이 생기면 상계할 매출이 생길 때까지 마이너스 정산액만큼 지급이 보류되며 매 지급일마다 이월돼요. 이후 상계 가능한 매출이 발생하면, 그 지급분에서 마이너스 금액만큼 상계하고 나머지를 지급해요.


🧐 왜 이렇게 처리하나요?
미수금이 발생하는 것을 방지하고, 지급보류금액이 매일 이월되기 때문에 자금 흐름을 명확히 확인할 수 있어요. 또한 마이너스 정산금액을 상계할 매출이 발생하면 보류된 금액을 바로 지급해서 상점이 보류금을 더 빠르게 받을 수 있어요.

더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
문의가 발생한 사유, 배경, 관련 정보를 전달해주시면 더욱 빠른 확인과 해결이 가능해요.
☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)
Writer 오세연


이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요
✅ 정산내역의 '기타' 항목(PG수수료 기타 / 결제수단 기타)이 뜻하는 것
✅ 미입금 정산액이 생기는 이유와 확인 방법
✅ 마이너스 정산액 선반영이 적용되는 원리상점관리자 정산내역에서 확인되는 '기타' 항목은 두 가지예요.📌 PG수수료 '기타...

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요

✅ 정산내역의 '기타' 항목(PG수수료 기타 / 결제수단 기타)이 뜻하는 것
✅ 미입금 정산액이 생기는 이유와 확인 방법
✅ 마이너스 정산액 선반영이 적용되는 원리
정산내역에 뜨는 '기타' 금액, 뭘까요?
상점관리자 정산내역에서 확인되는 '기타' 항목은 두 가지예요.
PG수수료 

기타 항목부터 미입금 정산액, 미수발생대비까지 한 번에 정리했어요

상점관리자 정산내역에 찍힌 그 금액, 무슨 뜻일까?

성공사례

이벤트

놓칠 수 없는 사업 혜택, 토스페이먼츠에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 사장님 이벤트

워크북

창업 전 체크리스트

쇼핑몰 제작 팁

쇼핑몰 시작할 때

시간과 비용을 확 아껴주는 쇼핑몰 오픈 준비 방법을 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 시작 방법

사업자등록 신청, 통신판매업 신고 10분 안에 제대로 하는 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 사업자등록 신청

사장님에게 꼭 맞는 쇼핑몰 제작 방법, 토스페이먼츠피드에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 제작

쇼핑몰 운영 팁

세금·인사·노무

쇼핑몰 마케팅

쇼핑몰 운영할 때

2025년 이커머스 발견형 쇼핑 트렌드와 대응 전략을 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 2025 발견형 쇼핑 트렌드

매출을 올릴 수 있는 쇼핑몰 운영 팁, 토스페이먼츠에서 확인하세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 방법

쇼핑몰 운영할 때 알아두면 좋을 쇼핑몰 운영 팁 토스페이먼츠피드에서 확인해 보세요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 운영 팁

놓치기 쉬운 기초 노무지식부터 직원 관리 팁, 토스페이먼츠피드가 챙겨드려요.

토스페이먼츠피드 - 인사·노무

적은 돈으로 구매 성공률 높일 수 있는 쇼핑몰 마케팅 방법, 토스페이먼츠가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 쇼핑몰 마케팅

PG 인사이트

토스페이먼츠 소식

보도자료

결제가 필요할 때

제대로 된 결제 시스템 고르는 방법, 토스페이먼츠피드가 알려드려요.

토스페이먼츠피드 - 결제의 모든 것

온라인 결제는 국내 No.1 PG사 토스페이먼츠에 맡기세요.

토스페이먼츠피드 - 온라인 결제는 토스페이먼츠

사업하기 더 쉬운 환경, 토스페이먼츠가 만들어 갈게요.

결제가 필요할 때, 토스페이먼츠

API: About Payments Information

협력업체 가이드

상점관리자 이용 방법

지급대행 서비스

페이나우비즈

가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점이 이용하는 상점관리자 이용 방법을 알려드려요.

토스페이먼츠 가맹점 가이드

토스페이먼츠 가맹점 상점관리자 이용 방법을 확인해보세요.

토스페이먼츠피드 - 가맹점 가이드

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법을 한 눈에 쉽게 알려드려요.

토스페이먼츠 상점관리자 이제 쉽고 편리하게 이용해보세요.

토스페이먼츠 상점관리자 이용 방법

토스페이먼츠 지급대행 서비스에 대해 쉽게 알려드려요.

지급대행 서비스의 모든 것

토스페이먼츠 지급대행 서비스의 모든 것

스마트폰 APP과 오프라인 단말기를 통한 오프라인 결제를 지원하는 토스페이먼츠의 PG 서비스, 페이나우비즈에 대해 알려드려요.

# 미수금

아티클 1

상점관리자 정산내역에 찍힌 그 금액, 무슨 뜻일까?