[협력업체] 유치수수료 세금계산서 정발행 가이드

1. 유치수수료 세금계산서 메일 확인

전월 매출에 대해 당월 3영업일 내로 정산 담당자 이메일로 세금계산서 메일이 발송되고 있어요.

요청내역을 확인하신 후 기한내에 세금계산서를 발행해주셔야 당월 지급이 가능합니다.

• 3영업일 내에 메일 발송, 메일 확인 후 당월 21일자 내로 웹텍스 or 타 세금계산서 발행 프로그램으로 직접 세금계산서 발행 필요

*정산 담당자 이메일로 메일이 확인이 안되실 경우 토스페이먼츠 고객센터로 문의를 부탁드려요.

2. 세금계산서 발행 방법

메일 확인 후 당월 21일까지 전자세금계산서를 직접 발행해주세요.

• 세금계산서 발행 요청 메일 예시

전자세금계산서 > 발행 경로에서 발행이 가능해요.

웹텍스 가입가이드는 웹텍스 세금계산서 발행 가이드를 참고해주세요

• 웹텍스(https://edocu.uplus.co.kr)
• 웹텍스는 공급가 입력시 VAT가 자동으로 입력됩니다. 자동 입력 금액에 오류가 있을 수 있으니 합계금액이 안내드린 금액과 동일한지 발행 전 꼭 확인해주세요!

공급받는 자 정보는 아래와 같아요.

• 법인명 : 토스페이먼츠 주식회사
• 대표자 : 임한욱
• 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 131, 15층(역삼동, 한국지식재산센터)
• 업태 : 금융 및 보험업
• 종목 : 기타 금융 지원 서비스업
• 항목 : 영업대행 수수료
• 담당자명 : 유치수수료 담당자
• 메일주소 : partnerstax@tosspayments.com

3. 유치수수료 확인 방법

해당 관리자 화면에서 각 하위 가맹점에서 발생한 결제 및 정산 내역을 확인할 수 있어요.

• 그룹관리자 > 정산내역 > 업체정산내역조회 > 기간설정 > 조회 클릭 > 엑셀 다운로드
• 기간 설정은 매출일자 기준으로 설정해주세요!
  • 26년 09월의 하위가맹점 매출에 대한 유치수수료를 확인 > 26-10~26-10로 조회

❔자주 묻는 질문들이에요

Q. 세금계산서 발행일은 어떻게 설정하면 될까요?

• 발행 안내드리는 지급월의 1일~21일 중 편하신 일자로 발행하시면 돼요.
  • 9월 거래 I 10월 지급분 : 10월 1일~10월 21일 중 편하신 일자로 발행해주세요.

아래 예시를 참고해주세요.

• 2026년 9월 매출 기준
  • 발행대상 매출일자 : 2026.09.01~2026.09.30
  • 세금계산서 내 작성일자 : 2026.10.01~2026.10.21 내 작성필요

Q. 정산 담당자 이메일을 변경하고 싶어요.

토스페이먼츠 협력업체 메일(partners@tosspayments.com)로 변경을 원하시는 정산담당자 이메일 계정을 전달해주세요.

Q. 세금계산서 접수 기간을 놓치면 언제 지급이 되나요?

접수기간 내 미발행 시 해당 월 유치수수료 정산 지급이 불가해요.

세금계산서 미발행분에 대해 익월 청구가 가능한 점 참고 부탁드려요.

Q. 유치수수료 지급 일시는 어떻게 되나요?

정상 발행 이후 월 말일자 오후 15시 이전 입금이 완료되고 있어요.

Q. 발행요청 내역에 포함된 사항을 알려주세요!

• 발행하지 않으신 과거의 유치수수료 포함된 누적 금액
• 상점관리자에 집계되지 않는 수기로 계산 된 금액이 포함
• 사업자 번호 기준으로 생성하신 모든 업체코드에 대해 발생한 유치수수료

더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.

문의가 발생한 사유 및 관련 정보를 전달해주시면 더욱 빠른 확인과 해결이 가능해요.

☎️ 1544-7772 (평일 08~19시 운영)

Writer 한승연