[사장님백서] 숏폼 마케팅 가이드와 숏폼 콘텐츠 유형 총정리
이게 광고라고? 소비자의 마음을 사로잡은 숏폼 마케팅
숏폼은 15초 이상 1분 이내의 짧은 영상이에요. 짧고, 직관적인 영상을 원하는 소비자가 많아지며 숏폼은 크게 성장했고, 덩달아 숏폼 마케팅의 중요성도 커졌어요.
지난 시간 숏폼 플랫폼의 특징을 설명하며 숏폼 마케팅을 언급했는데요. 숏폼 마케팅을 꼭 해야 하는 이유가 있어요.
✅ 늘어나는 이용자 수
유튜브 채널 조회 수의 약 90%가 쇼츠에서 발생할 만큼 숏폼의 이용자 수는 많아지고 있어요. 이용자가 늘어나며 숏폼을 활용한 마케팅이 주목받기 시작했어요.
✅ 쉬운 제작
스마트폰과 앱만 있으면 숏폼 영상을 제작할 수 있어요. 별다른 촬영 장비나 화려한 편집 기술 필요하지 않아서 제작 비용과 기간을 줄일 수 있어요.
✅ 적극적인 소비자 참여 유도
숏폼은 제작이 쉬운 만큼 소비자의 참여도 활발해요. 인기 있는 숏폼 영상을 자신만의 방식으로 따라 하는 ‘챌린지’가 대표적인 예예요.
소비자는 참여하면서 재미를 느낄 수 있고 브랜드는 자연스럽게 홍보할 수 있는 기회가 생겨서 좋아요. 아래에서 다양한 사례를 소개해 드릴게요.
숏폼 유형 살펴보며 제작할 숏폼 형태 결정해 보기
잘 나가는 숏폼 콘텐츠를 유심히 살펴보면 크게 5가지 유형으로 나눠볼 수 있어요.
1️⃣ 스토리텔링형 숏폼
긴 영상은 보기 싫지만, 몰입감 있는 콘텐츠를 보고 싶을 때가 있어요. 그럴 때 스토리텔링형 숏폼이 좋아요. 드라마, 시트콤, 썰 등 다양한 주제를 담을 수 있어요. 짧은 시간 안에 재미, 공감을 모두 전달할 수 있어서 브랜드 스토리텔링에 유용해요.
대표적인 브랜드 사례로는 수협은행이 있어요. 수협은행은 직원들이 직접 겪은 진상 손님 ‘썰’을 애니메이션 형식으로 풀어낸 ‘극한직업 수협은행원’, 세대 간 갈등을 담은 드라마 ‘세대공감 프로젝트’로 큰 호응을 얻었어요.
👍 어떤 플랫폼이 좋을까요?
유튜브 쇼츠는 브랜드 스토리텔링에 아주 적합해요. 숏폼 콘텐츠로 구독자를 늘릴 수 있고, 숏폼에서 못다 한 이야기를 긴 영상에서 풀어낼 수 있어요. 무엇보다 흥미진진한 1분 스토리로 소비자에게 친근하게 다가갈 수 있어 좋아요.
2️⃣ 크리에이터 숏폼
쇼츠, 릴스, 틱톡 플랫폼을 막론하고 크리에이터의 영향력이 커졌는데요. 일상, 음식, 음악, 시트콤 등 너무나도 다양한 분야의 크리에이터들이 등장하고 있어요.
브랜드와 크리에이터의 협업도 활발해요. 크리에이터의 재미있는 콘셉트에 내 브랜드를 자연스럽게 녹일 수 있어서 광고 효과가 좋은 편이에요.
대표적인 사례로는 ‘사내뷰공업’과 써브웨이의 협업 콘텐츠가 있어요. ‘사내뷰공업’은 아르바이트생 공감 숏폼 영상으로 유명한 크리에이터인데요. 써브웨이 아르바이트생 공감 숏폼을 제작해 광고지만 많은 사랑을 받았어요.
👍 어떤 플랫폼이 좋을까요?
쇼츠, 릴스, 틱톡 세 플랫폼 모두 활용 가능해요. 인기 있는 크리에이터와 함께 브랜드와 협업 기회를 만들어 볼 수 있어요. 무엇보다 내 고객이 긍정적으로 반응할 수 있는 크리에이터를 선정하는 게 중요해요. 플랫폼을 자주 확인하며 인기 있는 크리에이터를 찾아보세요.
3️⃣ 정보성 숏폼
짧지만 알찬 정보를 전하는 숏폼도 있어요. 뉴스, 교육, 금융 등 전문 지식을 쉽고 빠르게 전달하고 싶은 사장님이라면 정보성 숏폼을 활용해도 좋아요.
대표적인 사례로 MBC에서 운영하는 14F(일사 에프) 채널이 있어요. 3분 이내의 뉴스 콘텐츠를 제작해 유튜브와 틱톡에 업로드하고 있어요. 영상매체에 익숙해진 이용자들을 위해 딱딱한 뉴스를 쉽고 재밌게 풀어냈어요.
패션 업계에도 정보성 숏폼을 적극 활용하고 있어요. ‘지그재그’는 ‘같은 옷 다른 키’ 릴스를 제작해 40만 회 조회 수를 기록했는데요. 같은 옷이라도 키에 따라 달라지는 옷 핏(fit)을 확인해 볼 수 있어 구매 전 참고하기 좋다는 평을 받기도 했어요.
👍 어떤 플랫폼이 좋을까요?
정보성 숏폼은 특정 목적을 가지고 영상을 업로드하는 만큼 정확한 타깃팅이 중요해요. 전 연령대를 타깃으로 최대한 많은 사람들에게 마케팅하고 싶다면 유튜브 쇼츠를, 타깃 연령대가 낮고, 세분화되어 있다면 인스타그램 릴스와 틱톡을 활용해 보세요.
가장 좋은 것은 세 플랫폼 모두 영상을 올리고, 반응을 비교해 보며 나에게 맞는 플랫폼을 찾아가는 거예요.
4️⃣ 클립 숏폼
이미 제작한 영상이 있다면 일부를 편집해 클립으로 제작할 수도 있어요. 재미있고, 알찬 부분만 쏙쏙 뽑아낸 클립 영상을 보며 이용자들은 브랜드가 더 궁금해질지도 몰라요.
넷플릭스는 클립 숏폼을 잘 활용하는데요. 흥미로운 부분만 짧게 편집해서 릴스에 업로드하고 있어요. 다음 내용을 궁금하게 만들어 넷플릭스에서 찾아보게 만들 목적이죠.
토스의 ‘머니그라피’ 유튜브 채널도 대표적인 사례인데요. “리스너들이 뉴진스에 열광하는 이유” 같이 흥미로운 제목이 눈길을 끌어요. 다음 내용이 궁금한 소비자를 위해 댓글로 본편 영상 링크도 남겨 둬요.
👍 어떤 플랫폼이 좋을까요?
클립 영상은 특히 유튜브 쇼츠에서 자주 활용되고 있는데요. 원본 콘텐츠 중 일부를 편집해 쇼츠로 제작하고, 댓글에 원본 영상 링크를 달아 구독을 유도할 수도 있어요.
긴 영상에서 다루지 못했던 비하인드 스토리나 예고 형식의 쇼츠를 제작할 수 있어요. 이렇게 내 채널의 유입을 늘리고, 고정 팬층을 만들 수 있어요.
5️⃣ 참여형 챌린지
숏폼 콘텐츠의 특징은 빠른 소비와 빠른 모방이에요. SNS 상에 유행하는 챌린지는 다양한 이용자들의 참여로 완성돼요.
동원F&B의 동원참치 '#한숨에한캔' 챌린지는 틱톡에서 6천만 조회 수를 기록하며 Z세대의 많은 관심을 받았어요. 참치 레시피를 한 호흡만에 빠르게 읽어내는 방식이라 쉽고, 동원참치 브랜드 스티커도 활용할 수 있어 재밌는 챌린지라는 평을 받았어요.
모든 챌린지가 성공하는 건 아니에요. 참여 쉽고, 사람들이 좋아할 만한 요소를 고려해 챌린지를 만들어야 해요. 챌린지가 성공하면 사용자가 직접 챌린지에 참여해 기업을 홍보해 주기 때문에 확실한 마케팅 효과를 볼 수 있어요.
👍 어떤 플랫폼이 좋을까요?
참여형 챌린지는 MZ 세대의 참여가 많은 편이에요. 그래서 틱톡과 릴스를 활용하면 좋은데요. 쉽게 따라 할 수 있는 동작으로 바이럴을 유도할 수 있어요.
자체 숏폼 콘텐츠로 성공한 브랜드 살펴보기
1️⃣ 무신사
무신사는 직원들이 직접 자신의 스타일링을 소개하는 ‘출근룩’ 콘텐츠로 조회 수 300만 회를 기록했어요. 쇼츠에서 소개된 상품은 영상 게재 후 조회 수가 8천 회 달성할 만큼 화제였다고 해요.
누구나 한 번쯤 '패션회사 직원들은 뭐 입고 다닐까?' 궁금해하잖아요. 그런 점을 잘 이용한 덕분에 매출 상승으로 이어질 수 있었어요.
2️⃣ LF
LF의 '패션회사 직원들은 무슨 지갑 들고 다녀요?'도 화제였어요. LF 직원들의 지갑을 소개하는 영상으로 100만 회 이상 조회 수를 달성했어요. 공개 이후 LF 몰의 방문자도 급증했다고 해요.
패션, 쇼핑, 라이프스타일 가벼운 정보를 담은 쇼츠로 소비자에게 친근하게 다가간 LF의 사례를 보며 내 브랜드의 숏폼 방향을 생각해 볼 수 있어요.
3️⃣ CU
CU는 편의점 이야기를 다룬 1분 영상 ‘편의점 고인물’을 공개했어요. 편의점 아르바이트생이 겪는 공감 에피소드를 다뤄 공개 39일 만에 1억 뷰를 돌파했어요.
크리에이터 '빵먹다살찐떡'과 함께 한 '편의점 뚝딱이'도 큰 화제였어요. 이번에도 재밌는 에피소드와 실감 나는 연기로 매회 300만 회 조회 수를 달성했어요.
CU 사례처럼 재미있는 스토리텔링, 크리에이터와의 협업으로 브랜드에 대한 친근한 이미지를 만들 수 있었어요.
💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
- 숏폼은 제작이 쉽고, 참여가 간편해 사용자가 많아지고 있어요. 숏폼을 마케팅에 활용하는 사례도 많아졌어요.
- 숏폼은 크게 5가지 유형으로 나눠볼 수 있어요. 브랜드에 맞는 숏폼 콘텐츠로 바이럴을 유도할 수 있어요.
- 소비자를 정확히 이해하고, 그에 맞는 숏폼을 제작해야 숏폼 마케팅에 성공할 수 있어요.
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Edit 공다솜, 나대경 Graphic 이은호, 이나눔
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