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[사장님백서] 온라인 쇼핑몰 운영 목표별로 봐야 할 용어를 알려드려요. 
10분만 시간 내면
✔️ 온라인 쇼핑몰을 운영할 때 꼭 알아야 하는 마케팅 용어를 알 수 있어요. 
✔️ 구매 과정별 목표와 봐야할 마케팅 지표를 이해할 수 있어요.
✔️ 마케팅 지표를 볼 때 유의해야 할 점을 알 수 있어요. 

온라인 쇼핑몰에서는 매출 지표만 관리하면 될까요?
쇼핑몰을 지속적으로 성장시키기 위해서는 현재 상황에 맞는 목표를 설정한 후 알맞은 지표를 분석, 보완해야 해요. 하지만 많은 사장님들이 ‘매출’만 중요한 지표라고 생각하시는데요. 매출은 사실 여러가지 선행 요인들이 만들어낸 결과론적인 지표에요. 
객단가나 프로모션 등 다양한 액션을 하면 궁극적으로 매출에 영향을 주는거죠. 따라서 온라인 쇼핑몰을 운영할 때는 매출 그 자체만 보기보다는, 다양한 선행 액션과 마케팅 지표를 함께 보는 것이 좋아요. 

온라인 쇼핑몰 사장님이 꼭 알아야 할 마케팅 용어
보통 온라인 쇼핑은 아래와 같은 과정으로 진행돼요. 각각의 단계를 목표로 삼았을 때 봐야할 용어를 알려드릴게요.

목표 1️⃣ 인지도 올릴 때 봐야할 마케팅 용어
쇼핑몰 운영 초기에는 상품이나 브랜드 인지도가 낮아 곧바로 구매로 이어지지 않을 수 있어요. 그래서 초기 홍보를 위해 다양한 프로모션이나 광고, 이벤트 페이지 등을 준비하실 것 같은데요. 이때 볼 수 있는 마케팅 용어는 아래와 같아요.
PV(Page View, 페이지뷰) : 페이지 조회수
UV(Unique View, 유니크뷰) : 페이지에 방문한 사람의 수
CTA(Call To Action, 씨티에이) : 고객의 행동을 유도하는 버튼이나 배너
CTR(Click-Through Rate, 씨티알) : 광고 노출 수 대비 클릭한 수의 비율
PV, UV는 높을수록 광고나 이벤트 페이지가 성공적으로 ‘노출’되고 있다고 이해할 수 있어요. 그렇지만 페이지에 온 사람들이 곧바로 이탈해 버린다면 소용이 없겠죠. 그래서 페이지에 ‘원하는 페이지 링크’를 삽입한 버튼(CTA)을 넣어두는데요.

페이지에 방문한 수 중 이 버튼을 클릭한 비율을 CTR이라고 해요. 
CTR 계산법 = 클릭 수 / 노출 수 *100 
CTA에 구매페이지 링크를 넣었다고 가정할게요. 이 경우 CTR이 높을수록 페이지 방문한 사람들 중 ‘구매페이지로 가고 싶은 의지’가 높다고 해석할 수 있어요. 
✅ 위 지표들의 수치를 올리기 위해 평소 쇼핑몰과 상품을 잘 소개하는 카피라이팅 연습을 하면 좋아요. 잘 쓴 카피 한 줄은 광고의 효율은 물론 곧바로 구매 전환까지 유도할 수 있거든요. 
✅ 지표들은 Google Analytics에서 볼 수 있어요. 아직 설치하지 않으셨다면, 이번 기회에 설치해 보시는 것을 추천해요. 

목표 2️⃣ 구매 전환율을 높이고 싶을 때 봐야할 마케팅 용어 
어느 정도 인지도가 쌓이고, 회원은 늘었다면 다음은 구매를 유도할 차례죠. 이때 구매를 잘 유도하고 있는지를 파악하기 위해서는 아래 용어를 참고하면 좋아요. 
CVR(Conversion Rate, 씨브이알) : 광고 클릭 대비 (구매 등과 같은 행동)전환율
ROAS (Return On Advertising Spend) : 광고비 대비 매출
ROI (Return On Investment) : 투자 대비 이익률
CVR 계산법 = 행동 전환 수/광고클릭수 *100
ROAS 계산법 = 광고로 인한 매출/광고비*100 
ROI 계산법 = 이익/투자액 *100
CVR은 앞서 설명한 클릭비율(CTR)과 언뜻 비슷해 보이지만 다른 개념이에요. 예를 들어 100명 중 버튼을 클릭해 구매 페이지로 이동한 사람이 20명, 그 중 실제 구매까지 이어진 사람은 1명이라고 가정할게요. 그렇다면 CTR은 20%, CVR은 1/20*100으로 계산해 5%가 돼요. 
CTR보다 CVR이 낮다는 것은, 구매 페이지까지는 카피나 혜택 등의 요소로 유인했지만, 실제 구매까지 유도하지는 못 했다는 건데요. 이는 실제 쇼핑몰의 타겟이 아니라서 구매까지 이어지지 않았다고 해석할 수 있어요. 반대로 CTR보다 CVR이 높다는 것은 광고 소재나 매체가 잘못 선택되었다고 이해할 수 있어요.
이를 활용해 CTR, CVR이 모두 높은 최적의 광고 매체와 소재를 찾아 꾸준히 개발하면 구매 수를 늘릴 수 있어요.
ROAS와 ROI는 함께 이해하면 좋아요. ROI는 전체 투자액 대비 이익율의 비율이고, ROAS는 광고액 대비 광고로 인한 매출 비율인데요. ROAS는 광고 효율에 한정해 관리하는 것이 좋고, ROI는 전반적인 사업을 점검할 때 확인하는 것을 추천해요. 

목표 3️⃣ 재구매율을 높이고 싶을 때 봐야할 마케팅 용어
재구매율을 쉽게 말하면 같은 고객이 2회 이상 반복적으로 구매한 비율이에요. 재구매를 유도하기 위해서는 기존에 구매한 고객을 충성 고객으로 만들고, 지속적으로 관계를 맺는 것이 중요한데요. 이를 위해 아래 개념들을 이해하는 것이 필요해요.
CRM(Customer Relationship Management, 씨알엠) : 고객 관계 관리
LTV(Life Time Value, 엘티브이) : 고객 생애 가치 
먼저 CRM은 고객과의 관계가 지속적으로 이어지도록 관리하는 것을 의미해요. 이때 고객은 크게 1)한 번이라도 구매한 기존 고객과 2)구매 여정 중 이탈한 고객으로 나눠 관리하면 좋아요. 한 번이라도 구매한 고객에게는 지속적인 혜택을, 이탈한 고객에겐 특별한 이벤트를 진행하면 구매율을 높이는데 도움이 될 수 있어요. 
LTV를 온라인 쇼핑몰에 적용해 쉽게 말하면 한 명의 고객이 쇼핑몰에서 더이상 구매를 하지 않을 때까지의 기간이나 비용을 의미해요. 앞서 말씀드린 CRM을 통해 꾸준히 고객과의 관계를 잘 맺으면 자연스레 LTV가 올라갈 수 있어요. 

마케팅 지표를 참고할 때 유의할 점
✅ 지표는 절대값이 아닌 상대적인 값으로 생각해야 해요. 
개별 지표는 절대적으로 좋고 나쁜 것이 없어요. 가령 경쟁사나 우리 쇼핑몰의 추세, 경제 상황 등에 따라 상대적으로 해석할 수 있기 때문이에요. 
✅ 우리 쇼핑몰에 맞는 가설을 세우고 테스트를 해봐야 해요. 
이 글에서 설명한 여러 예시들은 사장님의 상황에 꼭 맞지 않을 수도 있어요. 같은 상품군이라도 상품과 컨셉, 규모에 따라 매출을 올리는 포인트가 다를 수 있죠. 그렇기 때문에 우리 쇼핑몰의 운영 목표에 맞는 가설을 세우고 실제로 맞는지 아닌지를 판단해 봐야 해요.  

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
온라인 쇼핑몰을 운영할 때는 매출만 보면 안 돼요. 
인지, 구매, 재구매를 유도할 때 봐야할 마케팅 지표가 있어요. 
한 가지의 지표만 보지 말고, 우리 쇼핑몰에서 세운 가설에 맞는 지표들을 두루두루 살피는 것이 중요해요.

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온라인 쇼핑몰을 운영할 때 어느 순간 매출이 정체될 때가 있을 거예요. 그때 어떻게 해야 할지 난감할 때가 많으셨죠? 이번 글에서는 쇼핑몰의 운영 목표별 꼭 알아야 하는 마케팅 용어와 지표를 알아봤어요. 어떤 지표를 올려야 매출에 도움이 될지 알아보세요.

[사장님백서] 온라인 쇼핑몰 운영 목표별로 봐야 할 용어를 알려드려요. 
10분만 시간 내면
✔️ 온라인 쇼핑몰을 운영할 때 꼭 알아야 하는 마케팅 용어를 알 수 있어요. 
✔️ 구매 과정별 목표와 봐야할 마케팅 지표를 이해할 수 있어요.
✔️ 마케팅 지표를 볼 때 유의해야 할 점을 알 수 있어요. 

온라인 쇼핑몰에서는

쇼핑몰 운영할 때 목표별로 봐야 할 마케팅 용어

온라인 쇼핑몰 사장님이 알아야 할 마케팅 용어 9가지

[사장님백서] ‘소득 = 수입 – 경비’ 절세의 시작은 비용처리예요.
10분만 시간 내면
✔️ 비용처리의 중요성을 이해할 수 있어요.
✔️ 비용처리에서 장부 기록의 중요성을 알 수 있어요.
✔️ 비용처리를 할 수 있는 항목과 필요한 적격증빙 서류를 준비할 수 있어요.

절세를 위한 첫 단계, 비용처리 
사업자에게 ‘세금 관리’는 매출을 늘리는 것만큼 중요한 일이에요. 결국 소득은 수입에서 경비를 뺀 값이니까요. 그중에서도 사장님들이 흔하게 하는 실수가 바로 ‘비용처리’예요.
비용처리는 쉽게 말하면, 사업 관련 지출한 비용(경비)를 세금 신고해 필요한 경비로 인정받는 일인데요. 세법상 사업에 필요한 경비(필요경비)에 대해 절세 혜택을 많이 주고 있어 챙기면 그만큼 혜택을 받고, 챙기지 않으면 불필요한 지출이 늘어날 수 있죠.

비용처리의 시작은 장부 작성부터
필요경비는 장부에 의해 확인된 금액을 공제하는 것이 원칙인데요. 장부가 없을 때는 정부가 정한 방법(추계 신고)으로 계산을 해야 해요. 이때는 정해진 경비율로 계산하기 때문에 사장님이 실제로 지출한 비용을 인정받지 못해 결과적으로 세금을 많이 낼 수도 있어요.
반면 평소에 장부를 잘 작성해 뒀다면, 장부 기록(기장)으로도 신고할 수 있어요. 장부 기록은 복식부기 방식이 원칙이지만 매출액에 따라 규모가 작은 개인사업자는 간편장부 방식도 인정받을 수 있어요. 자세한 간편장부 작성법과 유의사항은 이 글에서 확인해 주세요. 
이때, 장부를 기록하는 때부터도 세금 혜택을 받을 수 있는 방법이 있어 알려드려요. 
✅ 사업 초기 비용을 많이 지출했다면 
기장을 통해 적자 난 금액을 인정받는 게 좋아요. 올해는 물론, 다음 해에 이익이 나더라도 결손금(적자가 났던 금액)만큼 차감해주기 때문에 다음 해에도 소득세 부담을 줄일 수 있죠. 이를 이월결손금공제라고 하는데요. 10년까지 받을 수 있어요.
✅ 복식부기 장부 작성하고 최대 100만원 공제받으세요.
간편장부 대상자인 경우 복식부기 장부 작성 시 소득세의 20%(최대 100만원)를 공제받을 수 있어요.
✅ 추계 VS. 기장, 무조건 기장이 유리하진 않아요.
사실 무조건 기장으로 신고하는 게 유리하지만은 않아요. 기준경비율 대상자이든, 단순경비율 대상자이든 증빙 서류는 미리 잘 챙겨 장부로 작성해놓고, 추계로 신고했을 때와 기장으로 신고했을 때 어느 쪽이 유리한지 판단해 신고하는 것을 추천해요.
단, 업종과 상관없이 전년도 매출이 4,800만원 이상인데 기장을 하지 않았다면 산출세액의 20%가 무기장 가산세로 부과돼요.

적격증빙 서류 챙기고 경비 인정받기
그런데 필요경비는 장부에 썼다고 해서 모두 경비로 인정받을 수 있는 건 아니에요. 필요 경비라고 인증하는 ‘적격증빙 서류’를 잘 챙겨야 인정받을 수 있죠.
먼저, 경비로 인정되는 주요 항목과 필요한 서류는 아래와 같아요.

이에 따른 적격증빙 서류는 다음과 같아요. 
✅ 경비로 인정받기 위해서는 정규영수증이 필요해요.
기본적으로 3만원 이상의 매입비와 임차료는 세금계산서, 계산서, 신용카드 전표, 현금영수증 등 정규영수증을 받아야 경비로 처리할 수 있어요. 간이영수증은 3만원 이하의 일반경비, 1만원 이하의 접대비만 경비로 인정돼요.
Q. 세금계산서를 발행하지 못 하는 간이과세자와 거래할 땐 어떻게 하죠?
신용카드로 결제해서 신용카드 전표를 챙겨두세요. 만약, 신용카드 결제도 어렵고 현금영수증도 받지 못 하는 상황이라면 간이영수증이라도 꼭 받아두세요. 사업 관련 지출임을 영수증이나 거래 명세로 증명할 수 있다면 소득세를 장부로 신고할 때 비용처리가 가능해요. 
단, 수취금액의 2%를 ‘적격증빙미수취가산세’로 추가 부담해야 해요.
✅ 인건비를 비용처리할 때는 지급 관련 증빙 서류가 필요해요.
구체적으로는 원천세 신고 후 원천징수영수증, 지급명세서 등 지급을 했다는 내용을 증빙할 수 있는 서류가 필요해요. 
✅ 전기요금, 전화요금, 가스요금 등 지로용지 비용처리는  
사업자등록번호와 상호가 기재되어 있으면 매입세액공제를 받을 수 있어요. 개인 이름으로 지로용지를 받고 있다면 사업자등록번호로 바꾸는 게 좋아요.
✅ 이외에도 일반 경비에 대해서는 아래 체크리스트만 챙겨도 적격증빙 서류는 무리 없이 챙길 수 있으니 꼭 기억해두세요.


또 하나의 팁, 사업용 신용카드를 등록해 두세요.
종이로 받은 카드 영수증을 분실하거나 식별이 어려워 누락될 수 있는 경비도 있을 텐데요. 사업용 신용카드를 등록해두면 그럴 일이 없어요.
법인사업자의 경우 법인 명의로 발급받아야 하며 별도로 신청하지 않아도 카드 사용 내역이 국세청으로 통보되는데요. 개인사업자는 사업자등록번호로 발급받지 않은 개인 신용카드도 등록 신청을 하면 사업용 신용카드로 쓸 수 있어요.
사업용 신용카드 등록은 홈택스에서 할 수 있어요.



[FAQ] 비용처리, 이런 항목들도 받을 수 있나요?
Q. 차량도 비용처리가 가능한가요?
사업에 차량이 쓰인다면 이 역시 비용처리가 가능해요. 관련 세법이 있거든요. 세법에 차량은 영업용 차량과 업무용 차량 2개로 구분되는데요. 
영업용 차량은 자동차 임대업, 자동차 판매 및 운수업 등 차량 자체가 실제 사업을 하는 데 직접적으로 쓰이는 경우에요. 그렇기 때문에 특정 업종에 국한돼요.
업무용 차량은 사업을 위해 보조 형태로 사용하는 차량을 말해요. 개별소비세법에 해당하는 승용차(9인승 이상 승합차와 1,000cc 미만의 경차는 제외)로 출퇴근, 일반업무, 거래처방문 등 사업과 관련한 목적에 사용된다면 인정받을 수 있어요.
✅ 차량 취득 방법(구매, 렌트, 리스)에 따라 비용처리 방법이 다르니 꼭 유의해 주세요.

✅ 기타 보험료나 유지비도 경비처리가 가능한데, 사업자와 매출규모에 따라 방법이 다르니 아래 표를 참고해 주세요.

차량운행일지 양식은 업무용승용차 운행기록 방법에 관한 고시에서 다운로드 받을 수 있어요.

Q. 대출이자도 비용처리가 가능한가요?
대출금 자체는 비용처리가 안 되지만, 대출금액이 자산을 초과하지 않는 경우 대출이자는 비용처리를 할 수 있어요. 물론 사업 자금 마련 등 사업에 필요해 대출받은 경우라야 하죠.
타인 명의로 대출한 대출금에 대해서도 그 돈을 실질적으로 사업에 사용했다면 이자를 비용처리할 수 있어요. 세법이 실질과세 원칙을 우선으로 하기 때문이에요.

Q. 경조사비도 비용처리가 가능한가요?
결혼식이나 장례식에 방문할 때 지출되는 비용도 ‘접대비항목’으로 비용처리할 수 있어요. 한도는 건당 20만원까지이며, 청첩장이나 부고 문자 등도 증빙자료로 인정돼요.
✅ 단, 경조사비를 포함한 전체 접대비에는 한도가 있어요. 연간 1,200만원인데요. 사업 기간이 12개월이 안 될 경우 1,200만원 X 과세기간 월수/12으로 계산할 수 있어요.

Q. 기부금도 비용처리가 가능한가요?
잘 모르는 사장님이 많을 텐데요. 기부금도 비용처리가 돼요. 세법상 기부목적과 기부처 등이 규정되어 있어 해당되는 경우에만 인정되니 아래 표를 참고하세요.


💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
장부를 꼼꼼히 작성하면 사업에 쓴 비용만큼 절세 효과를 누릴 수 있어요. 
홈택스에 사업용 신용카드를 등록하고, 세금계산서, 계산서, 신용카드 전표, 현금영수증 등 적격증빙 서류를 꼭 챙기세요.
차량, 대출이자, 경조사비, 기부금도 비용처리 대상이에요.

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Edit 유서진, 박소연 Graphic 이은호, 윤혜원

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직장인들에게 소득공제가 있다면 사장님에게는 ‘비용처리’가 있어요. 이 글에서는 비용처리의 중요성부터 비용처리를 위해 해야 하는 것들과 헷갈리기 쉬운 항목을 자세히 알려드릴게요. 비용처리를 포함해 세금 관리를 위해 꼭 필요한 ‘간편장부’도 소개해 드릴게요.

[사장님백서] ‘소득 = 수입 – 경비’ 절세의 시작은 비용처리예요.
10분만 시간 내면
✔️ 비용처리의 중요성을 이해할 수 있어요.
✔️ 비용처리에서 장부 기록의 중요성을 알 수 있어요.
✔️ 비용처리를 할 수 있는 항목과 필요한 적격증빙 서류를 준비할 수 있어요.

절세를 위한 첫 단계, 비용처리 
사업자에게 ‘세금 

절세의 시작인 ‘비용처리’에 대해 알려드려요

세금 줄이는 개인사업자 비용처리 완벽 정리

[사장님백서] 세금 폭탄 피하는 기초 세금 지식 PART 2. 종합소득세, 원천세
10분만 시간 내면
✔️ 종소세의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 종소세를 절세할 수 있는 팁을 얻을 수 있어요.
✔️ 원천세의 개념과 납부 전 꼭 알아야 하는 점을 알 수 있어요.
이전 글에서 사장님이 꼭 알아야 하는 세금의 유형 중 첫 번째, 부가세에 대해 알아봤어요. 이번에는 많은 사장님들이 헷갈리시는 종합소득세와 원천세에 대해 알려드릴게요.

종합소득세의 개념
소득에 대한 세금으로, 줄여서 종소세라고도 불러요. 
지난 1년 동안 사장님이 번 모든 소득에 대해 ‘종합’하여 신고하는 건데요. 사업소득은 물론이고 이자, 배당 소득, 연금소득 등이 모두 포함돼요. 사장님이라면 매년 5월 스스로 신고해야 해요. 

종소세 절세를 위해서는 이걸 기억하세요.
✅ 장부를 기장해 보세요.
📌 기장이란?
‘장’부에 ‘기’록한다는 의미로, 기업의 모든 거래 내역을 장부에 기록하고 정리하는 것을 의미해요. 
종소세 확정 신고 대상자는 직전연도 매출규모와 업종에 따라 단순경비율 대상자, 간편장부, 복식부기 대상자로 나눌 수 있어요. 단순경비율 대상자는 매출 규모가 기준금액보다 작거나 올해 신규 사업자라 아직 기장하지 않은 사업자를 말해요. 간편장부 대상자와 복식부기 대상자도 각각 매출 규모에 따라 분류돼요.
이때 기장을 하지 않아도 되는 단순경비율 대상자라도 장부를 기장했다면 기장세액공제 등 다양한 공제 혜택을 받을 수 있어요. 반대로 간편장부나 복식부기 대상자인데 장부를 작성하지 않으면 부기장가장세가 부과될 수 있고요. 그러니 절세를 하고 싶다면 장부 작성을 추천해요.
✅ 비용처리, 적격증빙 서류를 챙겨주세요.
수입금액에서 필요 경비를 뺀 금액이 소득금액, 소득금액에서 소득공제액을 뺀 금액이 과세표준액이 돼요. 이 과세표준액에 따라 적용 세율이 달라지고요.
적법하게 인정받을 수 있는 경비를 최대한 많이 신고하는 것이 절세의 방법이에요. 그러려면 적격증빙서류를 잘 챙겨야 하죠.

자세한 비용처리 방법은 <사장님백서 67. 개인사업자 비용처리>에서 확인하세요.
✅ 소득공제를 잘 챙기면 절세할 수 있어요.
경비를 잘 처리했다면, 이제 소득공제를 잘 챙길 차례예요. 아래 소득공제받을 수 있는 항목들을 기억해 주세요.

✅ 세액공제를 잘 챙겨도 종소세가 줄어요.
소득세를 절세하는 방법이 하나 더 있어요. 바로 세액공제예요. 소득공제가 소득 총액 자체를 줄이는 것이라면, 세액공제는 마지막 산출세액에서 추가로 차감되는 것을 말해요.

✅ 종소세, 5월과 11월을 기억하세요.
신고는 매년 5월 1회지만, 납부는 매년 5월, 11월 2회예요. 11월에는 별도로 신고하지 않아도 중간예납고지서가 올 거예요. 별문제가 없다면 그냥 납부하면 되지만, 지난해 대비 상반기 실적이 좋지 않다면 예납기준액이 부담될 수 있죠. 이럴 땐 중간예납 신고를 하세요.
원천세의 개념과 납부 시 유의사항
원천세는 직원이 있는 사장님이 내는 세금이에요. 사실상 직원이 내야 하는 소득세를 사장님이 대신 납부하는 개념이죠. 당연히 급여를 지급할 때는 이를 제하고 지급하고요.
대신 원천세 신고를 하고 원천징수이행상황신고와 지급명세서를 제출하면 소득세 신고 시 인건비로 인정받을 수 있어요.
✅ 원천세, 제때 신고하지 않으면 가산세가 부과돼요.
원천세는 매월 신고, 납부해야 해요. 종종 4대보험료가 부담스러워 원천세를 신고하지 않는 사장님도 있는데요. 그러면 당연히 비용 처리를 할 수 없어요. 나중에 신고하게 되면 아래 가산세가 부과될 수 있으니 제때제때 신고하는 게 좋아요.
원천세가산세
원천징수불성실가산세: (납부세액 X 3%)+(납부세액 X 0.025% X 일수)
소득세가산세
지급명세서제출불성실가산세: 지급금액 X 1%

💪 바쁜 사장님을 위한 2줄 정리
종소세는 소득에 대한 세금으로, 비용처리와 소득공제, 세액공제를 통해 절세할 수 있어요.
원천세는 소득에 대한 세금으로, 직원이 있는 사장님은 꼭 매달 신고, 납부해야 해요.

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Edit 유서진, 박소연 Graphic 이은호, 이나눔

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직장인과 사업자의 가장 큰 차이점 중 하나는 ‘세금’을 회사가 해주냐 직접 하느냐일텐데요. 초보 사업자에게 세금은 너무도 어려운 영역 중 하나예요. 그중에서도 매년 반복적으로 듣게 되는 종소세, 원천세에 대해 자세히 알아볼게요.

[사장님백서] 세금 폭탄 피하는 기초 세금 지식 PART 2. 종합소득세, 원천세
10분만 시간 내면
✔️ 종소세의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 종소세를 절세할 수 있는 팁을 얻을 수 있어요.
✔️ 원천세의 개념과 납부 전 꼭 알아야 하는 점을 알 수 있어요.
이전 글에서 사장님이 꼭 알아야 하는 세금의 유형 중 첫 

세금 폭탄 피하는 세금 기초 지식 part 2. 종소세, 원천세

1인사업자를 위한 세금 파헤치기 2편. 종소세, 원천세

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[사장님백서] 세금 폭탄 피하는 기초 세금 지식 PART 1. 부가가치세
10분만 시간 내면
✔️ 사장님에게 세금이 중요한 이유를 이해할 수 있어요.
✔️ 부가세의 개념과 납부 기간을 알 수 있어요.
✔️ 부가세 납부 시 사장님이 미리 해야할 일을 알 수 있어요.
사업을 시작했다면 3가지 세금은 꼭 기억하세요.
이제 막 사업을 시작하려 하거나, 시작한지 얼마 되지 않은 사장님이라면 가장 먼저 세금 지식을 익혀야 해요. 직장인과 다르게 사업자는 세금을 알아서 신고해야 하는데, 제때 하지 않으면 가산세를 추가로 내야 하거든요.
특히 1인 사업자가 잘 알아야 하는 세금 종류 3가지가 있어요. 바로 부가가치세(부가세), 종합소득세(종소세), 원천징수세(원천세)예요. 앞으로 2편에 걸쳐 각 세금들의 개념과 언제 어떻게 내야 하는지 확실히 알려드릴게요.

부가가치세란, 판매 이윤에 대한 세금이에요.
📌 부가가치세란? 
물건이나 서비스를 판매하면서 얻은 이윤에 대한 세금을 의미해요. 줄여서 부가세라고도 불러요.
무언가를 구매할 때 영수증에서 VAT나 부가세라는 항목을 보신 적 있을 거에요. 이처럼 부가세는 물건이나 서비스 가격에 포함되어서 소비자가 구매를 할 때마다 부담하게 돼요. 사업자는 부가세 신고 기간에 소비자가 이미 낸 부가세를 합산해 납부하고요.
✅ 이때문에 사장님들은 상품 가격을 정할 때 부가세, 마진율을 고려해야 해요. 과세를 할 때에는 이미 매매 가격에 부가세가 포함됐다고 가정하기 때문에, 고려하지 않는 경우 이윤이 예상보다 더 적게 남을 수 있어요.
부가세는 매출금액과 매입금액으로 계산해요. 자세한 계산 방법은 과세 유형에 따라 조금씩 달라져요.


부가세 매출금액,매입금액 이것만은 꼭!
✅ 매출금액 내역은 꼼꼼히 확인해야 해요. 
우선 매출금액은 아래 4개로 구성돼요.
세금계산서 매출
신용카드 매출
현금영수증 매출
기타 매출
1, 2, 3은 홈택스에서 바로 조회되기 때문에 누락할 일이 없어요. 단, 4. 기타 매출은 영수증 등 증빙 자료 없이 발생한 매출이라 누락하기가 쉬워요. 또한 온라인 쇼핑몰의 경우 판매처가 다양할 수 있어 홈택스에서 제공하는 내역과 실제 내역이 일치하는지 꼼꼼히 확인해야 해요.
잘못 입력하는 경우 내역을 하나하나 수정해야 하는데요. 만일 매출이 누락되면 가산세를 추가로 내거나 세무 조사 대상자로 선정되어 번거로워질 수도 있어요. 심한 경우 조세범으로 처벌 받을 수도 있는데, 이때 3년 이하의 징역 또는 포탈세액의 3배 이하에 상당하는 벌금에 처해지죠.
토스페이먼츠에서는 이러한 불편을 해소하기 위해 상점관리자에서 모든 판매처의 매출내역을 한 번에 불러올 수 있어요. 이게 아니라도 평소 매출 내역을 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들이는 것이 좋아요.
✅ 매출이 적거나 없어도 부가세 신고는 필수예요.
부가세 납부 의무가 면제되는 경우가 있어요. 바로 연 환산 공급대가가 3,000만원 미만인 간이과세자에 해당할 때예요.
단, 부가세 납부 의무가 면제될 때도 부가세 신고는 꼭 해야 해요. 매출을 0원일 때에도 ‘무실적’ 신고를 해야 해요. 그렇지 않으면 아래와 같은 불이익을 받을 수 있어요.
1. 매입세액을 공제받을 수 없어요.
부가세는 매입세액이 매출세액보다 크면 그 초과되는 금액을 환급받을 수 있어요. 매출이 없으면 매출세액이 0원이니, 공제 가능한 매입세액 전체를 환급받을 수 있는 거죠. 그런데 부가세 신고를 하지 않는다면 매입세액을 공제받지 못하니 당연히 환급도 받을 수 없어요.
2. 가산세를 내게 될 수 있어요.
부가세 신고를 하지 않았을 뿐인데 가산세도 내야해요. ‘신고불성실가산세’는 신고해야 할 때 하지 않아서 내는 가산세로, 납부세액의 20%를 부과하니 꼭 유의하세요.
✅ 매입금액 신고, 적격증빙자료를 챙겨주세요
매입금액은 기본적으로 사업과 관련이 있어야 하며, 법적으로 인정되는 적격증빙자료가 있어야 해요. 적격증빙자료 유형은 아래와 같아요.
1️⃣ 세금계산서
간이과세자나 면세사업자는 발급할 수 없고, 일반사업자만 발급할 수 있어요. 특히 모든 법인은 전자세금계산서 발행 의무가 있고, 종이세금계산서 발급 시 미발급가산세 1%를 내야 하니 거래처에 당당히 요청하셔도 돼요. 아래 필수 기재 사항 4가지가 정확하게 입력되어 있는지 꼭 확인하고요.
공급자의 사업자등록번호와 명칭
공급받는 자의 사업자등록번호
작성연월일
공급가액과 부가세액
2️⃣ 계산서
면세사업자는 세금계산서 대신 계산서를 발행해요. 계산서가 있으면 의제매입세액공제가 가능하죠. 면세로 원재료를 구입한 금액에 대해 일부를 매입세액으로 인정, 공제해 주는 것을 말해요.
3️⃣ 신용카드
신용카드 매출전표도 적격증빙으로 인정돼요. 단, 세금계산서와 마찬가지로 매입처가 간이사업자나 면세사업자인 경우에는 매입세액공제를 받을 수 없어요.
4️⃣ 현금영수증
현금영수증은 근로자 소득공제용과 사업자 지출증빙용이 따로 있어요. 사장님은 꼭 사업자 지출증빙으로 현금영수증을 받아야 매입세액공제가 가능해요.
5️⃣ 간이영수증
간이영수증은 적격증빙이 아니에요. 단, 3만원 이하의 일반경비와 1만원 이하의 접대비는 간이영수증도 증빙자료로 인정받을 수 있어요.
단, 매입세액은 인정되지 않는 항목도 있는데요. 매입세액으로 인정되지 않더라도 소득신고 시 비용으로 인정될 수 있으니 잘 챙겨주는 게 좋아요.

부가세 납부 기간, 1월과 7월을 기억하세요
부가세 신고 기간은 예정 신고, 확정 신고로 나뉘는데요. 일반적으로 부가세를 납부하는 기간은 확정 신고 기간이에요. 예정 신고는 확정 신고 이전에 중간 납부하는 기간이라고 이해하면 쉬워요.  
다행히 일반과세자는 예정 신고 의무를 면제해줘요. 대신 정부가 예정고지*하는 세액을 납부해야 하는데요. 이후 확정 신고를 하면, 이때 낸 금액은 빼고 나머지만 납부하게 되죠.
📌 예정고지란 
각 예정 신고 기간마다 직전 과세 기간에 납부한 세액의 50%를 국세청이 결정해 고지하는 거예요. 
예를 들어 일반과세자인 사장님의 올해 1~6월분의 부가세 납부 세액이 50만원이었다면, 10월 부가세 예정고지금액은 25만원이 되는 거예요. 이 금액을 납부하고, 7월 1일~12월 31일까지의 실적에 대해 내년 1월 1일~25일까지 부가세 신고를 해야 하는데요. 이때 납부세액이 70만원이 나왔다면, 미리 낸 25만원을 뺀 45만원만 내면 돼요.
그래서 과세유형별로 신고 기간을 정리하면 다음과 같아요.

추가로, 과세 유형에 상관없이 부가세 예정고지금액이 50만원 미만인 경우(1월 또는 7월 확정신고 시 납부세액이 100만원 미만인 경우)에는 예정고지서가 발송되지 않아요. 다시 말해 세금도 납부하지 않아도 된다는 의미예요. 

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
부가세는 물건값에 포함된 세금으로, 매출/매입 금액을 신고해 계산된 세액을 매년 1월, 7월에 납부해요.
매출이 없어도 부가세 신고는 필수예요. 
평소에 매출, 매입 내역을 꼼꼼히 관리해야 해요. 정보 누락 시 가산세를 낼 수도 있어요.

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[사장님백서] 세금 폭탄 피하는 기초 세금 지식 PART 1. 부가가치세
10분만 시간 내면
✔️ 사장님에게 세금이 중요한 이유를 이해할 수 있어요.
✔️ 부가세의 개념과 납부 기간을 알 수 있어요.
✔️ 부가세 납부 시 사장님이 미리 해야할 일을 알 수 있어요.
사업을 시작했다면 3가지 세금은 꼭 기억하세요.
이제 막 

세금 폭탄 피하는 세금 기초 지식 part 1. 부가세

1인사업자를 위한 세금 파헤치기 1편. 부가세

[사장님백서] 해외구매대행업 개념과 사업을 위해 사전에 알아야 할 것들을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 해외구매대행의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 해외구매대행의 진행 과정과 단계별 유의점을 알 수 있어요.
✔️ 해외구매대행을 진행할 때 꼭 알아야 하는 용어를 알 수 있어요.

해외구매대행, 나도 해볼까?
최근 많은 소비자들이 해외 사이트에서 직접 구매(직구)를 하고 있어요. 통관 세금을 고려해도 비용적으로 이득인 때가 있기 때문이에요. 이러한 소비자를 대신해 해외구매를 대신 해주고 판매수수료를 버는 ‘해외구매대행’도 늘고 있어요. 
📌 해외구매대행
쉽게 말해 외국 온라인 쇼핑몰에서 판매되는 제품을 대신 구매 후 배송해주는 것을 의미해요. 
👍 장점
재고를 쌓아둔 상태로 판매하는 것이 아니라, 고객에게 주문을 받은 뒤 발주를 하기 때문에 재고 부담이 없어요.
동시에 초기 자본금도 없어도 되죠.
✅ 단, 해외구매대행을 하기 위해 사업자등록은 필수예요. 
✅ 만일 화장품이나 건강식품 등 안정성이 중요한 제품을 판매하려면 사전 교육과 면허*도 필요해요. 
✅ 참고로 해외구매대행업은 아래 조건이 선행돼야 해요.
해외 물품이 국내 통관될 때 국내 구매자 명의로 통관되어 구매자에게 직배송 될 것
국내에 창고 등의 보관장소가 없고, 별도로 재고를 보유하지 않을 것
판매 사이트에 해외구매대행임을 명시할 것
주문 건별로 구매대행 수수료를 산출하고, 해당 산출근거 및 증빙들을 보관할 것
*수입한 화장품을 유통, 판매 대행하려면 ‘화장품 책임 판매업 등록’을 해야 해요. 의약품 안전나라를 가입하고, 전자민원/보고 메뉴에서 화장품 책임 판매업을 신청 후 면허세를 납부하면 화장품 책임 판매업 등록 필증을 받을 수 있는데요. 이후 교육을 들으면 돼요.
*미국 식품, 건강식품, 식기류를 구매대행을 하려면 ‘수입 식품 면허’가 필요해요. 사업자 등록증을 발급받으면 한국식품산업협회에서 교육을 듣고 시험을 치워 수료증을 받을 수 있어요. 이 수료증을 식품안전나라 통합민원상담서비스에 등록하면 돼요.

해외구매대행 진행 과정과 유의점을 알려드려요
해외구매대행은 아래와 같이 크게 5단계로 진행이 돼요.

일반 온라인 쇼핑몰 판매와 유사하지만 단계별로 유의할 점이 많아요. 차례대로 보면,
STEP 1. 해외 온라인 쇼핑몰에서 제품 소싱하기
말그대로 어떤 물건을 판매(구매대행)할지 고민하고, 소싱할 곳을 선정하는 단계예요. 
보통 옷을 포함해 생활용품이나 잡화는 지리적으로 가깝고 소싱 비용이 저렴한 중국 소싱처를 많이 이용해요. 타오바오와 알리 익스프레스등이 유명해요. (건강)식품, 화장품, 의류 중에서도 브랜드 제품은 주로 미국, 유럽 매장에서 소싱해요. 
STEP 2. 국내 오픈마켓에 상품 등록하기
오픈마켓에 상품을 올리기 전에 온라인 판매를 위해 사업자등록과 통신판매업 신고를 차례대로 진행해야 하는데요. 홈택스와 정부24를 이용할 수 있고, 토스페이먼츠에서도 사업자등록, 통신판매업 신고를 한 번에 할 수 있어요.

✅ 사업자등록 시 업종 코드는 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택하세요. 
이제 원하는 오픈마켓에서 입점을 신청하고 상품을 등록해 보세요. 

대부분 간단히 개인정보를 입력 후 아래와 같이 판매자 페이지를 볼 수 있을 거예요. 이후 상품을 등록하면 간단히 끝나요.

✅ 오픈마켓 입점 시엔 필요한 서류가 있어요. 사업자등록증, 통신판매업 신고증 등 미리 챙겨두면 다른 오픈마켓에 동시 입점하기에도 좋아요. 
✅ 11번가, 지마켓, 옥션은 셀러 타입이 일반과 글로벌 2가지로 나뉘어요. 이때 ‘글로벌 셀러’로 선택해주세요. 
STEP 3. 주문 접수
고객이 보는 주문 페이지에는 해외구매대행 상품이라는 점과 관련 유의사항을 안내해주시면 좋아요. 해외직구 개념에 대해 이해도가 낮은 경우에는 불필요한 CS가 생길 수 있기 때문이에요.

✅ 상세페이지에 꼭 있어야 하는 정보
본 제품은 해외구매대행 상품이라는 안내
주문 시 개인통관고유번호가 필요하다는 내용
관ㆍ부가세 안내
제품 구매 시 유의사항 ex. 주문 용량 제한, 배송 예상 기간
STEP 4. 배송대행지에 주문 내역 등록
배송대행지는 쉽게 말하면 상품이 있는 국가에서 국내로 물건을 대신 배송해주는 서비스예요. 필수 사항은 아니지만, 물품 검수 및 수량 확인까지 해주기 때문에 처음 구매대행을 해보시는 사장님이라면 추천해요. 
배송대행지에는 주문자 이름, 주소, 통관번호, 상품 정보 등 여러 개인정보를 입력해야 해요. 
✅ 그렇기 때문에 배송대행지를 선택할 때에는 
자체 관리 프로그램 등 편리한 운영 서비스를 제공하는 곳을 선택하는 것이 편해요. 
상품에 문제가 생겼을 때 현지에서 처리해 주는 역할도 하기 때문에 책임감이 강하고, 커뮤니케이션이 원활한 곳을 고르는 것이 좋아요. 
미국처럼 넓은 곳에서 상품을 소싱 할 경우엔 위치도 중요하죠. 물건 판매자 위치와 배대지 위치가 멀면 국내에 오기도 전에 일주일 넘는 배송 기간이 소요될 수도 있어요.
STEP 5. 배송 및 정산
무사히 배송을 완료했나요? 첫 매출이 발생했다면 세금 관련해서도 알아볼 것이 있어요. 
✅ 세금신고
해외구매대행업은 구매를 대행하는 서비스에 대한 수수료만이 매출로 산정해요. 즉, 사장님이 판매하는 금액에서 구입비와 배송비 등 부대비용을 차감한 마진액이 구매대행 수수료 매출이 되는 거죠.
때문에 세금신고 시에도 사이트 전체 판매액이 아닌, 수수료만을 매출로 신고하면 돼요. 예를 들어 판매액이 1만원이고, 해외구입비 및 배송비가 8,000원 들었다면, 매출은 2,000원인 거죠.
단, 국세청에서는 1만원을 기준으로 매출을 집계하기 때문에, 국세청이 소명 요청을 할 수 있어요.문제가 없도록 매출액 산정 근거와 증빙서류를 잘 챙겨 두는 게 좋아요.
해외구매대행업으로 인정받지 못하면 판매액 전체가 매출이, 해외구입비 및 배송비 등이 매입액으로 비용처리 되게 되는데요. 종합소득세는 큰 차이 없겠지만, 부가세에서 상당한 차이가 발생해요. 해외구입비 및 배송비는 따로 부가세 매입세액이 없거든요.
위 예시를 다시 본다면, 구매대행업일 경우 2,000원 매출의 10%인 200원을 부가세로 납부해야 하지만, 구매대행업으로 인정받지 못할 경우 1만원의 10%인 1,000원을 부가세로 납부해야 해요.

이외 해외구매대행 사장님이 꼭 알아야 하는 것들
해외 제품을 국내로 들여올 때는 통관이라는 과정을 거쳐요. 이때 자주 사용하는 용어들이 있으니 꼭 익혀두세요.

✅ 통관 절차
통관에는 목록통관, 일반수입신고 2가지가 있어요.

구매대행은 대부분이 목록통관이지만, 목록통관 배제 대상물품의 경우 일반수입신고 절차를 밟아야 해요.
목록통관 배제 대상(일반수입신고 대상) 물품 

일반수입신고대상에 해당한다면 관세청에 운영하는 ‘해외직구물품 예상세액 조회시스템’을 통해 예상세액을 확인할 수 있어요.
✅ 해외직구 구매대행업체 등록제
구매대행이 활성화되면서 해외직구 구매대행업체 등록제가 생겼어요. 아래 2가지 기준에 해당하는 사장님이라면 관세청에서 꼭 등록해야 해요.
전자상거래법에 따라 신고한 통신판매업자
직전연도에 구매대행 한 수입물품의 총 물품 가격이 10억원 이상인 구매대행업체
등록 시점 기준 직전 1년간 수입통관을 주로 처리한 통관지 세관에 등록 신청서와 첨부 서류를 제출해 등록할 수 있어요. 등록하면 구매대행업자 등록부호가 발급되는데요. 이때부터는 수입신고 및 통관목록을 작성할 때 이 구매대행업자 등록부호를 쓰면 돼요. 
✅ 마지막 TIP. 바뀌는 규정을 잘 확인하세요.
최근 관세청이 <전자상거래 관련 국민편의 및 수출 제고방안>을 발표했어요. 여기에는 해외구매대행업을 하는 사장님들에게 영향을 주는 내용도 많았죠.

동일 입항일에 따른 합산 과세 방식이 사라진 게 가장 커요. 그동안은 같은 날 2건 이상의 물품이 국내에 들어오면 물품의 금액을 합해 관부가세를 과세했어요. 11월부터는 같은 날 들어오더라도 다른 날 구매했을 경우 과세하지 않는 것으로 바뀌었죠.
해외직구가 활발해지는 데 발맞춰 관련 규정도 진화하고 있으니, 변경 내용을 잘 확인하면 사장님에게 많은 도움이 될 거예요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
해외구매대행이란, 고객을 대신해 해외에서 물건을 구매해 주는 거예요.
사업자 등록 시 업태로 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택해야 해외구매대행업으로 인정받을 수 있어요.
해외구매대행업은 구매를 대행하는 데 대한 서비스 수수료만 매출로 산정되고, 여기에만 부가세가 부가돼요.

📍 함께 읽으면 좋을 콘텐츠
통신판매업 신고 한 번에 정리하기

Edit 유서진, 박소연 Graphic 이은호, 윤혜원

토스페이먼츠의 모든 콘텐츠는 사업자에게 도움이 될 만한 일반적인 정보를 ‘참고 목적’으로 한정해 제공하고 있습니다. 구체적 사안에 관한 자문 또는 홍보를 위한 것이 아니므로 콘텐츠 내용의 적법성이나 정확성에 대해 보증하지 않으며, 콘텐츠에서 취득한 정보로 인해 직간접적인 손해가 발생해도 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
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최근 ‘해외구매대행업’을 부업으로 삼는 사장님들이 늘어나고 있어요. 이번 글에서는 해외구매대행의 정확한 개념과 방법, 유의점을 하나씩 알아볼 예정이에요. 이번 글을 통해 해외구매대행업에 도전해 보시길 바라요.

[사장님백서] 해외구매대행업 개념과 사업을 위해 사전에 알아야 할 것들을 정리했어요.
10분만 시간 내면
✔️ 해외구매대행의 개념을 이해할 수 있어요.
✔️ 해외구매대행의 진행 과정과 단계별 유의점을 알 수 있어요.
✔️ 해외구매대행을 진행할 때 꼭 알아야 하는 용어를 알 수 있어요.

해외구매대행, 나도 해볼까?
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해외구매대행업 사업 시작을 위한 튜토리얼을 정리했어요

‘나도 해볼까’, 해외구매대행업 튜토리얼

사장님과 청소년 모두 알아야 할 청소년 알바 노무 상식
수능이 끝났어요. 길고 힘든 수험 생활을 끝낸 학생들이 가장 많이 알아보는 것은 바로 ‘아르바이트’라고 합니다. 알바! 여러 번 해 본 친구들도 있지만, 안 해 본 친구들에게 ‘알바’는 처음 경험하는 사회 생활이 될 거예요. 아직 모르는 게 많은 청소년 알바와 함께 일하게 될 사장님을 위한 청소년 알바 노무 상식 문제를 준비했어요. 
기본만 지켜도 청소년에게는 성공적인 사회 경험이, 사장님에게는 성공적인 사업 운영 경험이 될 거예요. 

Q. 만 18세인 박비바가 수능을 끝냈다며 편의점 알바를 구하러 왔습니다. 
편의점 사장님은 청소년인 박비바의 법정후견인 동의서를

A. 정답은 X
수능을 마친 고3 친구들 대부분이 만 18세 이상일 텐데요. 만 18세 이상의 경우, 고용 시 법정후견인 동의서를 받지 않아도 됩니다. 단, 만 18세 미만의 고3 청소년이라면 법정후견인 동의서가 필요합니다. 혹시 모를 상황에 대비해 나이를 잘 확인해 보고, 필요하다면 필수서류를 받아주세요. 

Q. 패스트푸드점을 운영하는 김토스 사장님, 수능이 끝난 청소년을 고용하기로 결정했습니다.
사장님은 수습기간을 정하고 그 기간 동안 최저시급 미만의 급여를 

A. 정답은 X
청소년들 대부분이 알바를 할 때 ‘단순 업무’를 선택합니다. 즉 숙련된 기술이 필요하기보다, 단순한 노동이 필요한 업무를 선택하는 것이죠. 패스트푸드점도 여기에 해당합니다. 최저시급 미만으로 급여를 주려면 2가지 조건이 모두 충족되어야 합니다. 1년 이상 근무를 계약하는 동시에 숙련이 필요한 업무를 할 때만 적용할 수 있습니다. 또 수습기간이 적용되더라도 최저임금의 90%를 지급해야 합니다. >> 최저임금 기준 알아보기

✅ 이미 최저시급 미만으로 근로계약서를 작성했다면?
알바생이 최저시급 미만이 적힌 근로계약서에 서명을 했어도 최저시급 미만 지급이 법률 규정 위반이기 때문에 해당 부분은 효력이 없습니다. 따라서 추후 알바생이 신고를 한다면 최저시급에 맞춰 차액을 지불해야 합니다. 만약 이를 거부한다면 임금 체불이 됩니다. 
Q. 카페를 운영하는 김토스 사장님, 손님이 별로 없는 시간에 휴게시간을 주기로 합니다.
사장님은 휴게시간 중 알바생 박비바에게 손님 응대를 

A. 정답은 X 
휴게시간은 오롯이 근로자 마음대로 쓸 수 있어야 합니다. 또 사장님은 근로시간이 4시간인 경우 30분 이상, 8시간인 경우 1시간 이상의 휴게시간을 근로시간 중에 줘야 합니다. >> 휴게시간 더 알아보기 
Q. 수능이 끝나고 4개월 동안 매일 8시간씩 주 5일 일하던 알바생이 대학교에 진학하며 그만뒀습니다. 
사장님은 알바생에게 퇴직금을 

A. 정답은 X
퇴직금은 주 15시간 이상, 1년 넘게 일한 근로자에게 지급해야 합니다. 알바생이라도 이 조건을 충족한다면 퇴직금을 지급해야 하지만, 문제에서 알바생은 4개월만 근무했기 때문에 퇴직금을 주지 않아도 됩니다. >> 알바생 퇴직금 지급 기준 더 알아보기 

Q. 다음 중 만 19세 미만 청소년을 고용할 수 없는 곳은? 
①  카페 
②  학원
③  만화방 
④  식당 
⑤  편의점 
A. 정답은 ③, ‘만화방’입니다.
청소년은 도덕상, 보건상 문제가 될 수 있는 곳에서 일하는 것이 금지되어 있습니다. 
만 19세 미만은 만화방뿐 아니라 비디오방, PC방, 노래방, 숙박업소, 이용업, 안마실이 있는 목욕탕, 주로 술을 파는 호프집, 단란주점, 유흥주점, 유독물 제조 및 판매 업종에서 일할 수 없습니다. 
또 만 18세 미만은 갱내(광산 구덩이), 교도소나 정신병원, 각종 소각 및 도축업, 운전·조종 면허 취득이 필요한 업종의 운전·조종 업무(이륜차를 이용한 배달 업무는 가능), 유류 취급 업무(주유소 주유 업무는 가능)를 할 수 없습니다. >> 청소년 고용기준 더 알아보기

Q.  근로계약서 작성과 관련해 사장님의 행동으로 올바른 것은?
①  일을 잘하나 지켜보다가 근로계약서는 업무시작 7일 뒤에 쓴다. 
②  근로계약서에는 반드시 임금, 소정근로시간, 휴일, 연차유급휴가 등을 꼭 적는다. 
③  단기로 일할 알바생과는 편의를 위해 근로계약서 작성을 하지 않는다. 
④  퇴사한 알바생의 근로계약서는 바로 폐기한다. 
⑤ 5인 미만 사업장은 근로계약서를 쓸 의무가 없기 때문에 쓰지 않는다. 
A. 정답은 ②, ‘근로계약서에는 반드시 임금, 소정근로시간, 휴일, 연차유급휴가 등을 명시한다.’입니다.
근로계약서는 업장 규모, 단기/장기근로자에 상관없이 반드시 써야 합니다. 근로계약서는 본격적 업무가 시작되기 직전에 써야 하며, 근로자에게 근로계약서를 교부할 의무가 있습니다. 또 근로자 퇴사 후 3년 동안 근로계약서를 보관해야 합니다. 
근로계약서에는 임금, 소정근로시간, 휴일 등 근로자가 일할 근로조건을 정확하게 적어야 합니다.  >> 근로계약서 양식 확인하기 

Q. 알바생 박비바가 일을 하던 중 실수로 화상을 입어 그만두기로 했습니다. 사장님의 행동으로 옳은 것은?
①  다친 직후 바로 알리지 않았기 때문에 업장에 책임이 없다는 사실을 알려준다. 
②  퇴사를 하면 산재보험 신청을 할 수 없다는 사실을 알려준다.  
③  박비바의 실수 때문이므로 산재처리를 할 수 없다고 말한다. 
④  박비바는 정규직이 아닌 알바생이므로 산재처리를 할 수 없다고 말한다. 
⑤  박비바를 대신해 산재보험급여를 신청해 준다. 
정답은 ⑤, ‘박비바를 대신해 산재보험급여를 신청해 준다.’입니다. 
산재보험급여는 모든 근로자(알바, 비정규직, 외국인)가 신청할 수 있습니다. 또한 근로자의 실수로 발생한 사고여도 산재보험을 신청할 수 있고 퇴사를 하거나 사업주가 폐업을 해도 근로자가 직접 신청할 수 있습니다. 근로자는 재해 발생 후 3년 이내라면 산재보험을 신청할 수 있습니다. 

청소년 알바 노무 상식
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토스페이먼츠피드 외부 기고는 외부 전문가가 작성한 글로 독자분들께 유용한 사업 팁과 정보를 제공하는 것을 주목적으로 합니다. 토스페이먼츠피드 외부 기고는 토스페이먼츠팀의 블로그 운영 가이드라인에 따라 작성되며 토스페이먼츠피드의 편집방향과 다를 수 있습니다.
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수능 끝! 고3 청소년들이 알바를 많이 구할 때에요. 청소년 알바를 고용할 때 사장님이 미리 알고 있어야 할 내용들이 비교적 많은데요. 청소년 알바생 고용 관련 A to Z를 정리해 봤어요. 다른 사장님들이 어려워 했던 핵심 문제들만 쏙쏙 골라 짚어드렸어요. 시간이 없다면 딱 7문제만 풀어보세요. 기본만 알아도 청소년 알바에게는 좋은 사회 경험이, 사장님에게는 좋은 사업운영 경험이 될 거예요.

사장님과 청소년 모두 알아야 할 청소년 알바 노무 상식
수능이 끝났어요. 길고 힘든 수험 생활을 끝낸 학생들이 가장 많이 알아보는 것은 바로 ‘아르바이트’라고 합니다. 알바! 여러 번 해 본 친구들도 있지만, 안 해 본 친구들에게 ‘알바’는 처음 경험하는 사회 생활이 될 거예요. 아직 모르는 게 많은 청소년 알바와 함께 

수능 끝! 청소년 알바 고용 전 꼭 알아야 할 노무상식 A to Z

{알바탐구영역} 수능 끝! 청소년 알바 고용하기 전 꼭 알아야 할 노무 상식

[사장님백서] 쇼핑몰 프로모션 종류와 단계별 준비 방법을 정리해 봤어요.
10분만 시간 내면
✔️ 쇼핑몰 프로모션 종류와 각각의 특징에 대해 알 수 있어요.
✔️ 단계별 쇼핑몰 프로모션 준비 방법을 알 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 프로모션을 실행할 때 유의할 점을 알 수 있어요.

쇼핑몰 매출 늘리고 싶은 사장님이라면 주목!
쇼핑몰을 운영하다 보면 어느 순간 매출이 정체된다고 느껴지는 시점이 올 거예요. 이때 프로모션을 적절히 활용하면 매출 상승의 기회를 잡을 수 있는데요. 연말과 같은 시즌을 맞아 일부 재고를 처리하고 싶을 때도 프로모션을 진행해 볼 수 있죠.
📌 프로모션이란?
다양한 방법을 통해 제품과 서비스에 대해 타겟 고객의 수요를 자극하고 판매를 촉진하는 일을 말해요. 좁은 의미로는 주로 할인, 경품 등의 혜택을 제공해 고객의 즉각적인 구매를 유도하는 세일즈 중심의 마케팅 전략을 이야기할 때 언급되는 개념이에요. 
프로모션을 기획할 때는 목표에 맞는 프로모션 유형을 선택하고 체계적으로 준비해나가는 과정이 필요한데요. 초보 사장님도 쉽게 이해할 수 있도록 쇼핑몰 프로모션 종류부터 단계별 준비 방법까지 정리해 봤어요. 이번 글을 길잡이 삼아 매출을 높이는 계기를 만들어 보세요. 

쇼핑몰 프로모션, 어떤 종류가 있나요? 
쇼핑몰 프로모션은 고객 유치, 신제품 홍보 등 목적에 따라 종류를 구분해 볼 수 있는데요. 우리 쇼핑몰의 상황과 목표에 맞춰 적절한 프로모션 유형을 선택하면 돼요. 
✅ 신규 가입 고객 대상 프로모션
아직 회원이 많지 않은 쇼핑몰이거나 회원 수를 빠르게 늘리고 싶은 경우 고려할 수 있는 프로모션이에요. 다양한 경로를 통해 쇼핑몰에 방문한 잠재 고객이 타겟인데요. 신규 가입 고객 대상으로 혜택을 제공한다는 점을 알려 회원가입을 유도하는 경우가 많아요.

신규 가입 프로모션은 고객이 쇼핑몰에 처음 방문했을 때 이를 바로 인지할 수 있도록, 쇼핑몰 메인 배너나 회원가입 버튼을 통해 눈에 잘 띄도록 노출하는 게 좋아요. 회원가입과 더불어 첫 구매까지 유도할 수 있는 프로모션을 기획한다면 매출 상승에 더 효과적일 거예요.

이 밖에 기존 고객의 초대를 통해 신규 고객을 불러올 수도 있어요. 일반적으로 초대 코드나 링크를 활용하는 경우가 많은데요. 초대받은 고객의 구매 전환까지 이루어졌을 때, 기존 고객과 신규 고객 모두에게 적립금 등 혜택을 제공해요. 
👍 장점
쇼핑몰에 방문한 잠재 고객을 회원으로 전환할 확률이 높아져요.
가입 고객에게 할인 쿠폰 및 적립금을 지급해 제품 구매까지 유도할 수 있어요.
프로모션을 통해 확보한 신규 고객을 대상으로 추후 마케팅을 진행할 수 있어요.
✅ 신제품 런칭 기념 프로모션
쇼핑몰에서 새로운 상품을 출시했다면 고객의 관심과 구매를 이끌어내기 위해 프로모션을 활용할 수 있어요. 출시 기념 가격 할인이나 신제품 구매 고객 대상 경품 이벤트를 진행하는 프로모션이 여기에 해당되는데요. 세트 할인 판매를 통해 객단가를 높여볼 수도 있어요.
👍 장점
신제품 가격 할인, 묶음 판매 등으로 즉각적인 매출 상승이 가능해요.
다른 상품과 연계한 프로모션을 진행할 경우 매출을 더욱 높일 수 있어요.
✅ 제품 리뷰 프로모션
고객이 상품을 구매할 때 확인하는 주요 항목 중 하나가 바로 ‘리뷰’인데요. 긍정적인 리뷰가 많은 상품일수록 구매 확률도 더욱 높아지겠죠. 아직 상품별 리뷰가 많지 않은 쇼핑몰이라면 리뷰를 남기는 고객 대상으로 프로모션을 진행해 볼 수 있어요.
구체적으로 리뷰 게시글 당 적립금을 지급하거나, 매월 Best 리뷰를 작성한 고객에게 혜택을 제공하는 방법 등이 있어요. 쇼핑몰 홈페이지 외에 다양한 SNS 채널에 리뷰를 남기도록 이벤트를 기획해 볼 수도 있고요.
👍 장점
혜택을 통해 고객의 제품 리뷰 작성을 촉진할 수 있어요.
리뷰로 형성된 신뢰감을 바탕으로 다른 고객의 구매를 유도할 수 있어요.
고객의 동의를 받았다면 긍정적인 리뷰를 마케팅에 활용할 수도 있어요.
✅ 고객 재방문 유도 프로모션
첫 구매 이후 고객이 쇼핑몰을 기억하고 지속적으로 방문하도록 이끄는 과정은 단골 고객을 만드는 데 필수적이에요. 이때 고객이 쇼핑몰에 다시 들어오도록 만드는 유인이 있다면 더욱 효과적이겠죠. 이 경우 재방문 유도 목적의 프로모션을 진행해 볼 수 있어요.

고객 재방문 프로모션은 쇼핑몰 방문 빈도에 따라 혜택을 제공하는 ‘출석체크’ 형식으로 운영되는 경우가 많아요. 이외에도 기존 고객에게 문자나 Push 메시지 등을 통해 쿠폰 등이 발급되었음을 알려 쇼핑몰에 방문하도록 만들 수 있어요.
👍 장점
고객의 쇼핑몰 방문 빈도를 늘려 브랜드를 효과적으로 인지시킬 수 있어요.
제품을 자주 노출해 구매를 유도함으로써 쇼핑몰 매출을 높일 수 있어요.
프로모션 쿠폰 발급 시, 유효 기간을 짧게 설정하면 빠른 구매 결정을 이끌 수 있어요.
✅ 시즌성 기획전
블랙프라이데이, 사이버먼데이, 크리스마스 등을 맞아 시즌에 맞는 제품들을 묶어 할인 기획전을 진행할 수도 있는데요. 수능이나 발렌타인데이, 빼빼로데이와 같은 기념일도 활용하기 좋죠. 기획전 형태의 프로모션은 다채로운 컨셉으로 구성 가능해 고객의 시선을 끌기에 유리해요.

👍 장점
고객에게 시즌에 맞는 상품 구매를 자연스럽게 유도할 수 있어요.
시즌 상품과 연관된 다른 상품을 함께 노출해 구매를 이끌 수 있어요.
특정 시즌보다 앞선 시기부터 미리 기획전 프로모션을 진행해 매출을 높일 수 있어요.

쇼핑몰 프로모션, 어떻게 준비하면 될까요?

step 1. 프로모션 목표와 예산 설정하기 
✅ 프로모션 목표 세팅하기
프로모션을 통해 달성하고자 하는 구체적인 목표를 설정하는 것은 성공적인 프로모션 기획을 위한 첫 단계예요. 신규 고객 유입, 재방문 유도, 매출 증대 등의 목표 설정은 프로모션 유형을 결정하는 기반이 돼요. 이를 바탕으로 프로모션에 적합한 타겟 고객도 설정할 수 있고요.
프로모션 목표는 구체적으로 설정할수록 좋은데요. 단순한 ‘매출액 증가’보다는 ‘A 상품 카테고리 매출 200만원 달성’과 같이 구체적인 수치를 반영한 목표를 설정하는 것이 추후 성과 측정에도 더 효과적이에요.
✅ ROI 기반 예산 책정하기
프로모션 목표를 구체화했다면 예산을 설정할 차례인데요. 기본적으로 투자 금액 대비 어느 정도의 수익을 창출할 수 있을지를 예측해 봐야 해요. 매출액과 마진도 고려해야 하죠.
이때 ‘ROI’라는 개념을 활용할 수 있어요. ROI(Return On Investment)란 투자 대비 수익률을 의미하는데요. 프로모션을 위해 지출한 비용과 비교해 얼마만큼의 수익을 창출했는지를 계산하는 개념이에요.

기본적으로 프로모션을 통해 얻은 수익이 투자 비용보다 커야 성공적인 프로모션이라고 볼 수 있겠죠. ROI 수치가 높을수록 더 좋고요. ROI 공식에서 수익은 ‘매출액 – 비용’을 의미하기 때문에 상품의 마진율과 더불어 쇼핑몰 운영 비용까지 고려해 프로모션 예산을 짜야 해요.
목표 ROI와 수익이 정해졌다면 이를 달성하기 위한 예산을 계산할 수 있어요. 적정 ROI 목표치는 지난 프로모션 결과를 바탕으로 설정하는 게 합리적이죠. 하지만 프로모션 기획이 처음이라면 우선 가설을 설정해 실행한 후, 운영 결과를 바탕으로 개선해나가야 해요. 이 경우 쇼핑몰 구매전환율 등 기존 데이터를 활용해 볼 수 있을 거예요. 
step 2. 프로모션 유형과 컨셉 구체화하기
프로모션 목표와 예산 설정을 완료했다면, 이를 바탕으로 프로모션 유형과 개별 고객에게 제공할 혜택의 규모를 결정해야 해요. 예를 들어, 신제품 출시 기념 프로모션을 진행한다면 선착순 100명의 구매 고객에게 3,000원 할인 쿠폰을 지급하는 것처럼요.
이와 함께 프로모션을 전달할 때 고객의 관심을 끌 수 있는 컨셉을 활용한다면 더 효과적일 수 있어요. 단순히 할인이나 경품 등을 제공한다고 알리는 것보다, 고객이 이 상품을 구매해야 하는 이유를 설득력 있게 전달하고 시선을 끄는 메시지를 활용하면 좋겠죠.

step 3. 프로모션 결과 측정하기
앞서 구체화한 계획을 바탕으로 프로모션을 진행한 이후에는 그 성과를 측정해 봐야 해요. 목표로 설정했던 고객 수, 매출액 등의 수치와 예산 설정 시 활용했던 ROI 달성 여부를 확인해 결과를 판단할 수 있어요. 
만약 프로모션의 목표를 달성했다면 어떤 점이 효과적이었는지, 목표를 달성하지 못했다면 그 원인이 무엇이었을지 고민해 보세요. 이 과정에서 얻은 인사이트는 추후 마케팅 캠페인 및 프로모션을 기획할 때 활용해 성과를 더욱 개선해나갈 수 있어요.

쇼핑몰 프로모션 준비하기 전 꼭 확인해 보세요
✅ 매년 반복되는 시즈널 이슈는 미리 챙겨요
크리스마스, 새해, 수능 전후 등 매년 쇼핑몰 프로모션을 위해 적극 활용 가능한 날들이 있는데요. 최근에는 블랙프라이데이, 사이버먼데이를 기점으로 한 프로모션도 많죠. 이 시기는 쇼핑몰 매출을 높이기에 적합한 타이밍이라고 볼 수 있어요. 선물 구매 등의 이유로 고객의 구매 의사 및 객단가도 높아지기 때문이에요.

쇼핑몰 상품과 연계할 수 있는 시즌 이슈는 놓치지 않는 게 중요해요. 매년 혹은 매 분기 프로모션을 진행하기 좋은 기념일을 확인해두고 미리 기획전 또는 이벤트를 준비해 보세요.
✅ 프로모션 진행 시 마케팅 채널을 적극 활용해요
아무리 매력적인 프로모션을 진행하더라도, 타겟 고객이 이를 인지하지 못한다면 프로모션 목표 달성이 어려워지겠죠. 그렇기 때문에 적절한 마케팅 채널을 통해 프로모션을 적극적으로 홍보할 필요가 있어요.
일반적으로 쇼핑몰 홈페이지 메인 배너나 이벤트 페이지에 프로모션을 노출할 수 있는데요. SNS 콘텐츠나 광고, 문자 메시지와 같은 외부 채널을 활용할 수도 있어요. 프로모션 유형에 따라 효과적인 수단을 찾아 마케팅에 활용해야 해요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
쇼핑몰 프로모션은 진행 목적에 따라 신규 고객 가입, 제품 리뷰, 시즌성 기획전 프로모션 등으로 나눌 수 있어요.
쇼핑몰 프로모션 진행 시에는 목표를 구체화하고, 이를 달성하기 위해 ROI를 바탕으로 예산을 설정해야 해요.
수능, 크리스마스와 같이 쇼핑몰 매출 상승에 효과적인 시즌성 이슈는 미리 챙겨 프로모션에 활용하는 게 좋아요.

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쇼핑몰 매출이 정체되는 시점 혹은 재고를 처리하고 싶을 때, 프로모션을 진행해 보면 어떨까요? 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막한 사장님을 위해 준비했어요. 쇼핑몰 프로모션 유형부터 단계별 준비 방법까지 확인하고 우리 쇼핑몰에 맞는 프로모션을 실행해 보세요.

[사장님백서] 쇼핑몰 프로모션 종류와 단계별 준비 방법을 정리해 봤어요.
10분만 시간 내면
✔️ 쇼핑몰 프로모션 종류와 각각의 특징에 대해 알 수 있어요.
✔️ 단계별 쇼핑몰 프로모션 준비 방법을 알 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 프로모션을 실행할 때 유의할 점을 알 수 있어요.

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쇼핑몰 프로모션 종류와 단계별 준비 방법을 정리해 봤어요.

쇼핑몰 매출 높여주는 프로모션 전략 준비 방법

[사장님백서] 쇼핑몰 모델 구하는 방법부터 유의사항까지 알려드려요
10분만 시간 내면
✔️ 우리 쇼핑몰에 모델이 필요한지 가늠할 수 있어요. 
✔️ 쇼핑몰 모델을 구하기 전 고려해야 하는 점을 알 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 모델을 구하는 과정과 유의사항을 알 수 있어요. 

상품을 더욱 돋보이게 하는 숨은 공신, 모델
오프라인과 다르게 온라인 쇼핑몰에서는 상세페이지 속 사진만을 보고서 구매를 결정해야 해요. 그렇기 때문에 한 장의 사진이라도 상품이 팔리게끔 찍는 것이 중요하죠. 이때 상품을 더욱 돋보이게 할 수 있는 요소가 바로 ‘쇼핑몰 모델’이에요.
상품 사진만 있을 때보다 모델이 착용한 연출 이미지를 보고서 구매욕이 생긴 적, 있으시죠? 같은 상품이라도 이처럼 모델이 주는 영향력은 클 수 있어요. 이번 글에서는 우리 상품을 더욱 빛내주는 ‘쇼핑몰 모델 구하기’의 모든 것을 알려드릴게요. 

Part 0. 쇼핑몰 모델이 꼭 필요한지 확인하기
우선 모든 쇼핑몰에서 모델이 필요한 건 아니에요. 상품 자체의 사진만으로도 충분히 특장점이 잘 드러나는 경우에는 모델이 반드시 필요하지는 않아요. 보통 음식이나 인테리어 소품 등이 이에 해당해요.
하지만 의류나 악세서리와 같이 ‘사람이 착용하는’ 상품들은 일반적으로 모델의 여부가 상품의 매력도를 결정하죠. 
정리하면 쇼핑몰 모델은 아래에 해당하는 경우에 구하시는 것을 추천해요.
1️⃣ 사람에 따라 판매 상품의 착용 모습이 달라질 수 있는 경우 ex. 의류, 악세서리 등
2️⃣ 모델의 표정이나 리액션이 중요한 역할을 하는 경우 ex. 여행지, 체험권 등
3️⃣ 제품 사용 전후 효과성이 뚜렷한 상품인 경우 ex. 화장품, 헤어제품 등

Part 1. 쇼핑몰 모델을 구하기 전에 고려할 것들
쇼핑몰 모델을 구하기로 결심했나요? 본격적으로 모델을 구하기에 앞서, 고려하거나 준비할 사항이 몇 가지 있어요. 
1️⃣ 쇼핑몰 컨셉 미리 정하기
쇼핑몰의 컨셉은 쉽게 말하면 사장님이 쇼핑몰에서 보여주고 싶은 모습이에요. 쇼핑몰 모델은 이를 표현하는 방식이고요. 따라서 쇼핑몰의 컨셉이 먼저 정해져 있어야 그에 어울리는 모델을 구할 수가 있어요.

✅ 만약 컨셉을 고민 중이라면, 쇼핑몰의 타겟 고객을 상상하고 분석해 보세요. 이때 타겟 고객을 설명하는 키워드가 컨셉이 될 수 있어요. 예를 들어 여성 의류 쇼핑몰의 타겟이 귀여운 스타일이라면 해당 쇼핑몰의 컨셉은 ‘귀여움’이 될 수 있어요.
쇼핑몰의 컨셉은 상세페이지나 홈페이지의 전반적인 톤앤매너를 유지하는 것으로도 만들 수 있어요. 앞서 예시를 든 귀여움이라는 컨셉을 위해 사이트 색감이나 문체, 폰트 등에서 컨셉을 표현할 수 있겠죠. 결국 모델 여부와 상관없이 쇼핑몰의 컨셉은 가장 먼저 준비되어 있어야 해요.
2️⃣ 판매 상품 특성과 모델 종류 파악하기  
일반적으로는 헤어 제품 쇼핑몰이라면 헤어 모델을, 악세서리 쇼핑몰이라면 손이나 발, 목 등 부위 모델을 구해요. 이를 위해 본격적으로 쇼핑몰 모델을 구하기 전에, 판매 상품의 카테고리 전문 모델이 있는지 여부를  파악하는 것이 필요해요. 
✅ 모델의 종류

3️⃣ 상품 마진 고려하기
쇼핑몰 모델은 인원, 섭외 기간, 경력 등에 따라 비용이 천차만별이에요. 2021년 말 기준 피팅모델 평균 시급은 2만 372원이라고 해요. 1회 성 촬영이 아니라면 모델 급여는 앞으로 사장님에게 비용으로 작용하니, 그 비용을 지속적으로 부담할 수 있는지 계약 전에 미리 확인해야 해요.
또한 이는 변동비로 계산해 상품 마진에 영향이 없는지를 꼭 확인해 봐야 해요. 
✅ 물론 비용을 아낄 목적으로 사장님이나 직원이 직접 모델 역할을 하는 것도 방법이에요. 하지만 단점도 분명해요. 전문성이 떨어지기 때문에 절대적으로 시간과 노력을 많이 쏟아야 할 수 있거든요.

Part 2. 본격적으로 쇼핑몰 모델을 구해봅시다
Q. 쇼핑몰 모델은 어디에서 어떻게 구할 수 있나요?
일반적인 구인구직 플랫폼이나 전문 커뮤니티(모델나라)나 포트폴리오 전문 사이트(탤런티드, OTR)에서 모델 구인 글을 올릴 수 있어요. 혹은 위 사이트에서 기존에 올라와 있는 포트폴리오 중 마음에 드는 모델에게 직접 연락을 할 수도 있어요. 
Q. 쇼핑몰 모델을 구할 때 작성해야 하는 내용이 있나요?
일반적인 구인 내용과 거의 유사하지만, 보통은 아래 내용이 들어가요.
촬영 일자 : 일회성인지 다회성인지 표기 필요
기간 : 일정 기간 계약이 필요한 경우 기입
모델료 
매체 : 쇼핑몰 상세페이지나 SNS, 옥외 광고 등 모델의 사진이 올라가는 매체의 정보 기입 
구인 모델 특성 : 원하는 이미지 / 연령대 / 성별 등 구인 모델의 특징
지원 방법 : 연락 가능한 연락처나 메일 주소를 입력
준비물 : 포트폴리오나 자기 소개 영상 등 첨부 여부

이후 면접과 샘플 촬영 후 계약을 진행하면 돼요. 면접에서는 근무 태도나 포트폴리오 내용의 사실 여부 등 일반적인 아르바이트에서 확인하는 내용을 확인하면 돼요. 

Part 3. 쇼핑몰 모델을 구할 때 유의할 점
✅ 피팅 모델은 표준 계약서 양식이 있으니 참고하세요.
피팅모델 계약서에는 계약 기간, 촬영 횟수, 모델료, 촬영한 사진의 저작권 귀속, 계약 위반 사항 등 여러 가지 항목이 들어가요. 하나 같이 중요한 것들이니 꼼꼼히 확인하는 게 좋아요. 기본적인 피팅모델 계약서 양식이 있으니 이를 수정해 사용하세요.
✅ 의류 쇼핑몰 모델이라도 꼭 얼굴이 노출되지 않아도 돼요.
만약 한 모델과 오래 계약하기 어렵거나, 여러 모델의 이미지 통일이 어려울 것 같다면, 아예 얼굴이 노출되지 않는 모델을 구하는 것도 방법이에요. 
모델 얼굴이 나오지 않기 때문에 모델이 자주 바뀌어도 눈치채기 쉽지 않아요. 모델의 생김새가 주는 영향을 최소화하면서 상품을 더 객관적으로 볼 수 있어 오히려 선호하는 고객들도 많죠. 

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
쇼핑몰 모델을 구하기 전에는 미리 쇼핑몰의 컨셉, 상품의 특성 등을 파악하는 것이 좋아요.
쇼핑몰 모델은 구인 플랫폼이나 전문 커뮤니티에서 구할 수 있어요.
피팅 모델은 표준 계약서 양식이 있으니 참고하세요. 

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사고 싶게 만드는 쇼핑몰 상품 사진 촬영 방법

Edit 유서진, 박소연 Graphic 이은호, 이나눔

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상품을 더욱 돋보이게 해주는 중요한 요소, 바로 모델이죠. 모델을 구할 때 어떤 점을 미리 준비해야 하는지 어디에서 구하는지 등 한 번도 구해보지 않았다면 헷갈릴 수 있는 내용을 정리해 봤어요. 모델의 종류부터 계약 시 유의할 점까지 꼼꼼하게 확인해 보세요.

[사장님백서] 쇼핑몰 모델 구하는 방법부터 유의사항까지 알려드려요
10분만 시간 내면
✔️ 우리 쇼핑몰에 모델이 필요한지 가늠할 수 있어요. 
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✔️ 쇼핑몰 모델을 구하는 과정과 유의사항을 알 수 있어요. 

상품을 더욱 돋보이게 하는 숨은 공신, 모델
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쇼핑몰 모델 구하는 방법부터 유의사항까지 알려드려요.

쇼핑몰 모델 구하는 노하우 총정리

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[사장님백서] 온라인 쇼핑몰 결제 방식의 종류를 알려드릴게요. 
10분만 시간 내면
✔️ 쇼핑몰 결제 방식의 중요성을 이해할 수 있어요.
✔️ 결제 방식의 종류와 각각의 장단점을 한눈에 파악할 수 있어요. 
✔️ 결제 방식을 도입하는 과정에서 PG사가 하는 역할을 알 수 있어요.

쇼핑몰 결제 방식이 매출을 결정한다?
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쇼핑몰 결제 방식이 매출을 결정한다는 것, 알고 계셨나요? 결제 수단이 다양하면 고객에게 편의성을 제공하고 이는 고객의 결제 경험을 좋게 만들어 매출 상승으로 이어질 수 있어요. 이 글에서 사장님의 쇼핑몰에 꼭 맞는 결제 수단 종류를 알아보고, 손쉽게 도입하는 방법도 알려드릴게요.

쇼핑몰 결제 방식의 장단점과 잘 고르는 팁 알려드릴게요.

초보 사장님을 위한 쇼핑몰 결제 수단 고르는 TIP

연동도 사용도 편리한 전자결제서비스가 궁금하다면?

[사장님백서] 쇼핑몰 유형별 전자결제서비스(PG) 신청 방법과 PG사 선택 기준 총정리
10분만 시간 내면
✔️ 전자결제서비스의 의미와 역할을 알 수 있어요.
✔️ 쇼핑몰 유형별 전자결제서비스 신청 방법을 알 수 있어요.
✔️ PG사 선택 시 유의할 점을 알 수 있어요.

온라인 상점의 결제 도우미, 전자결제서비스(PG)

고객이 쇼핑몰에서 상품을 원활하게 구매하려면 결제 방법이 마련되어 있어야 하는데요. 수많은 카드사와 은행, 간편결제를 일일이 연동하기 어려운 사장님을 위해 ‘전자결제서비스(PG)’가 있어요. 온라인 상점의 결제 도우미와 같은 PG의 개념부터 신청 방법, 유의할 점까지 모두 알려드릴게요.

쇼핑몰 유형별 전자결제서비스 신청 방법과 선택 기준을 정리해 봤어요.

전자결제서비스, 어떻게 신청할 수 있나요?

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