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[사장님백서] 제품 상세페이지부터 SNS까지 매체별 쇼핑몰 광고 카피 작성 방법 총정리

10분만 시간 내면
✔️ 쇼핑몰 광고 카피에 어떤 내용을 담아야 할지 알 수 있어요.
✔️ 매체별 광고 유형과 그 차이를 알 수 있어요.
✔️ 매체별 특성을 고려한 쇼핑몰 광고 카피 작성 방법을 알 수 있어요.

구매로 이어지는 쇼핑몰 광고 카피는 뭐가 다를까?
수천 개의 제품 중 사장님이 운영하는 쇼핑몰 제품이 가장 눈에 띄게 하려면 뭐가 중요할까요? 고객의 눈길을 딱 멈추게 할 카피가 필요해요. 물론 카피를 직접 작성하려고 하면 아무리 짧은 카피라도 막막할 거예요. 광고매체 특성도 고려해야 하니 매번 같은 카피를 쓸 수도 없고요.
막막할 땐 매체마다 인기 있는 광고 유형과 실제 카피 예시를 살펴보면 감을 잡기 수월해져요. 쇼핑몰 광고 카피에 어떤 내용을 담아야 할지, 매체 특성을 고려한 적합한 카피는 무엇인지 모두 알려드릴게요.

쇼핑몰 광고 카피에 자주 들어가는 내용 5
사장님들이 가장 많이 하는 실수는 아주 보편적인 제품 특성을 카피로 옮기는 거예요. 바쁜 고객들이 한눈에 제품에 흥미를 가질 수 있는 카피가 필요해요. 광고 카피에는 어떤 내용이 자주 담길까요?

제품 장점이 확 드러나는 카피
제품이 딱! 필요한 상황을 짚어 소비자 공감을 유도하는 카피
할인율이나 증정품 등 프로모션 내용을 강조하는 카피
회원가입, 출석체크, 신제품 알림 받기 등 이벤트를 강조하는 카피
제품이나 브랜드가 가진 매력적인 ‘메시지'를 강조하는 카피

광고 목표나 광고 시기에 따라 카피 문구 내용은 달라질 수밖에 없어요. 카피 문구가 잘 생각나지 않는다면 위의 내용 중 하나를 선택해 광고 카피 작성을 시작해 보세요.

매체별 쇼핑몰 광고 카피 살펴보기
구체적인 카피를 쓰기 전에 어떤 매체에서 어떻게 보여줄지 고민해야 해요. 광고 매체마다 차이가 있지만 대부분 카피 문구가 강조되는 ‘텍스트형'과 이미지가 강조되는 ‘이미지형' 광고로 나눠볼 수 있어요.

1️⃣ 텍스트형
텍스트 중심이다 보니 ‘카피'가 무척 중요해요. 이미지 제작이 필요 없으니 여러 개의 카피를 발 빠르게 수정해 볼 수 있다는 특징이 있어요. 따라서 하나의 카피만 준비하는 게 아니라, 여러 개의 카피를 동시에 준비해 효율이 좋은 카피를 찾는 게 좋아요.
카피에 따라 광고 클릭률이 달라질 텐데요. 카피에 따른 클릭률을 보며 고객이 제품의 어떤 면에 끌리는지 빠르게 학습할 수 있어요.

✅ 네이버 텍스트형 배너 광고
네이버 광고 중 텍스트 중심 배너 카피를 살펴볼게요. 주로 네이버 모바일 메인 화면 하단 또는 개별 탭 상단에서 볼 수 있는 광고 유형인데요. 각각 ‘스페셜 DA’, ‘스마트채널’ 광고라는 이름으로 불려요.


매체 특성상 광고가 작은 모바일 화면에서 보이기 때문에 카피를 길게 쓸 수 없어요. 길게 설명할 수 없기 때문에 짧고 임팩트 있는 카피를 넣어야 해요.
만약 메인 카피 1줄로 구성된 광고를 만든다면 더욱 시선을 사로잡을 수 있는 것이어야 하고요. 서브 카피가 포함된 2줄 형태를 활용한다면, 서브 카피에는 보다 구체적인 혜택이나 제품에 대한 설명을 담아볼 수 있어요. 실제 광고에 사용된 카피 예시는 아래와 같아요.

✔️ 네이버 텍스트형 배너 카피 예시
강아지 유산균? 종근당이 대세! (종근당, 브랜드 강조형)
뱃살 있으면 누르세요 (세리박스, 관심 유도형)
여름 원피스, 딱 2시간만! / 신규회원 무조건 5천원 할인! (에이블리, 프로모션 강조형)
아픈 무릎 이제 참지 마세요 / 클럭 무릎 마사지기 60% 특가 > (Klug, 제품 사용 상황 & 프로모션 강조형)
지긋지긋한 겨울철 정전기 / 제이숲 헤어 에센스로 해결하세요 (제이숲, 제품 사용 상황 강조형)

1줄 광고는 세부적인 혜택을 강조하기보다는 강렬한 메시지로 시선을 사로잡는 카피가 효과적이라고 볼 수 있어요. 반면 2줄 형태 광고의 경우, 조금은 구체적인 설명이 가능하기 때문에 혜택이나 제품 사용 상황을 강조한 메시지를 담고 있는 경우가 많아요.

✅ 카카오톡 비즈보드 광고

카카오톡 채팅 목록 탭 상단에 위치한 배너 광고도 텍스트 중심형이라고 볼 수 있어요. 사용자 입장에서 볼 때 일반 채팅과 함께 텍스트형 배너가 눈에 들어오기 때문에 그만큼 강렬한 카피가 필요한데요. 실제 카피 예시들을 살펴볼게요.

✔️ 카카오톡 비즈보드 광고 카피 예시
[86%] 99,000원 → 12,9000원 / 첫 구매! 라헨느 헤어드라이기 (컬리, 프로모션 강조형)
젝시믹스 블프 시작! ~74% / 맨즈 BEST 상품 최저가 9,000원~ (젝시믹스, 프로모션 강조형)
3인분 고기가 이 가격? / 맛보시라고 1,900원에 드려요 (윙잇, 프로모션 강조형)
봄에는 향기를 선물하세요 / 선물하기 단독론칭! 헤어퍼퓸세트 (달바, 제품 사용 상황 강조형)
봄타지 말고 이스타! / 이스타 타고 점심값으로 제주도! (이스타항공, 브랜드 강조형)

카카오톡 비즈보드 광고는 대개 메인 카피와 서브 카피가 함께 보이는 2줄 형태로 이루어지는데요. 메인 카피에는 잠재 고객에게 가장 매력적으로 느껴질 수 있는 문구를 넣고, 서브 카피에는 추가 혜택이나 설명 등을 추가할 수 있어요.
또 네이버 텍스트형 배너와 마찬가지로 프로모션 혜택을 강조하는 경우가 많아요. 대부분 높은 할인율이나 저렴한 제품 가격을 추가해 고객의 관심을 끌어요. 쇼핑몰에서 프로모션이나 이벤트를 진행할 때 이런 문구를 활용해 보기를 추천드려요.
이외에도 브랜드명 혹은 제품명과 발음이 유사한 단어를 카피에 활용해 재치 있는 메시지를 전달할 수 있는데요. 잠재 고객에게 카피와 메시지를 인상적으로 전달하기에 효과적이죠. 최근 유행하는 밈(meme)을 응용해 보는 것도 기억에 남는 카피를 만드는 방법이에요.

2️⃣ 이미지형
이미지가 중점적으로 활용되는 광고도 있어요. 이 경우 썸네일 이미지에 따라 광고 효율이 달라져요. 적합한 이미지와 카피가 만났을 때 메시지는 훨씬 효과적으로 전달될 수 있어요. 텍스트로 담지 못한 부분을 시각적으로 표현해 볼 수도 있고요.

✅ 네이버 이미지형 배너 광고
주로 네이버 PC 웹 메인 화면에 노출되는 광고 유형이에요. 카피에서 강조하고 싶은 문구에 다른 색을 넣거나 폰트 크기를 키우기도 하고요. 광고 배너 안에 CTA 버튼을 넣어서 고객의 행동을 유도하기 용이하게 만들 수도 있어요.

✔️ 네이버 이미지형 배너 카피 예시
발라도 발라도 건조하다면? / 체험 키트 신청하기 > (Dr.Jart+, 제품 사용 상황 & 프로모션 강조형)
1초에 2포씩 팔리는 콜라겐 / 1,400만 통 판매 돌파! (Nutrione, 제품 강조형)
재구매각 부르는 티트리 토너 / 망설이면 할인 끝나요 > (에센허브, 프로모션 강조형)
각질 제거 효과 만족도 100% / 올리브영 런칭 기념 최초 증정 기획 (스킨푸드, 제품 & 프로모션 강조형)
손끝에 초밀착 가을엔 글로스 / 데싱디바 글로스 리얼 젤네일 (데싱디바, 제품 강조형)

실제 카피 예시를 살펴보면 메인 카피에서는 제품의 특장점이나 고객이 공감할 수 있는 상황을 제시하는 경우가 많아요. 이후 서브 카피를 통해 ‘체험 키트 신청’과 같은 구체적인 행동을 유도하거나 관련 프로모션 혜택을 추가로 전달하고요.
이미지형 광고는 카피와 더불어 고객의 시선을 사로잡을 수 있는 시각적인 이미지도 적절히 활용해야 해요. 먼저 전달하려는 메시지를 중심으로 카피를 구성한 후에, 해당 카피 및 브랜드에 적절한 톤앤매너로 시각화하는 작업이 필요해요.

✅ 인스타그램
인스타그램 광고는 크게 피드와 스토리 탭에 노출되고 있는데요. 이미지 중심 콘텐츠가 주로 업로드되는 인스타그램 특성상, 광고 또한 이미지형으로 이루어지고 있어요.


주로 썸네일 이미지 안에 메인 카피를 강조해 포함하고요. 그 외 부수적인 설명은 광고 본문에 추가하는 경우가 많아요.

✔️ 인스타그램 광고 카피 예시
텀블러 대충 씻고 계신가요? 한 알이면 충분해요 (나이스웨더, 제품 사용 상황 강조형)
손목에서 느껴지는 러블리한 슬림 스트랩 (타임플릭, 제품 강조형)
복부가 조이지 않아 하루종일 편안한 출근바지 (안다르, 제품 강조형)

실제 인스타그램에서 진행된 카피 예시를 보면, 제품의 특징이나 사용 상황을 강조한 메시지 1개를 메인으로 사용한다는 점을 알 수 있어요. 또는 썸네일에 카피 문구 없이 이미지만을 사용해 일반 게시물과 같은 무드로 고객의 클릭을 유도하는 것도 가능해요.
인스타그램 일부 브랜드 계정의 경우 현재 집행 중인 광고를 모아 살펴볼 수도 있는데요. 특정 계정 메인 화면에서 [더보기 > 이 계정 정보 > 게재 중인 광고 > Meta 광고 라이브러리 확인] 버튼이 활성화되어 있다면 위 경로를 통해 해당 계정의 인스타그램, 페이스북 광고 콘텐츠를 볼 수 있어요.

✅ 유튜브
유튜브에서도 동영상 광고 외에 카피가 활용된 이미지 형태 광고를 찾아볼 수 있는데요. 특정 동영상 시청 화면 내에서 보이는 배너 형태 광고의 경우 타 매체 광고와 유사해요.
반면 홈 화면에서 다른 동영상 사이 보이는 아웃스트림 광고는 유튜브 콘텐츠 썸네일과 비슷한 형태를 띠는 경우가 많아요. 잠재 고객에게 자연스럽게 광고를 노출하기 위함이겠죠.

✔️ 유튜브 아웃스트림 광고 카피 예시
러블리한 패션의 완성, 리리앤코 / #패션고민은 리리앤코에서 해결 (리리앤코, 브랜드 강조)
맑은 살구 컬러 그대로, 배어 나올 듯 싱그러운 (삐아, 제품 강조)
매일 신는 신발, 불편하면 왜 신죠? (착한구두, 제품 사용 상황 강조)
서울 🛬 제주 19,069원부터 (트립닷컴, 가격 강조)
하루 3장으로 영어 완성, 26만원 상당 교재 67권 무료 / 지금 0원으로 영어하러 가기 > (리얼클래스, 가격 프로모션 강조)

만약 위와 같은 형태의 광고 집행을 고민 중이라면, 카피를 작성하기 전 먼저 인기 콘텐츠 썸네일 문구를 주의 깊게 살펴보기를 추천드려요. 홈 화면에서 시청자의 클릭 유도를 목적으로 최적화된 일종의 ‘카피’라고 볼 수 있거든요.
어떤 광고 카피를 써야 할지 모르겠다면, 인기 콘텐츠에서 자주 사용하는 단어를 활용해 보는 것도 가능해요. 카피를 확정한 후에는 유튜브 톤앤매너에 맞춰 메인 썸네일 이미지를 제작하는 것도 중요하고요.

3️⃣ 상세페이지
상세페이지는 일반적으로 다른 광고 대비 길이가 길기 때문에 여러 메시지를 담게 되는 경우가 많은데요. 하지만 효과적인 상세페이지는 이를 모두 읽은 고객에게도 ‘1가지’ 메시지를 기억에 남긴다는 공통점이 있어요.


✔️ 상세페이지 카피 예시
결국 좋은 가방은 자주 드는 가방입니다. 당신의 10년을 책임질 "텐백" (와디즈, 제품 사용 상황 강조)
크림으로 빚어낸 도자기 피부, 미백 개선율 끝판왕 | 2주 집중미백 (와디즈, 제품 강조)
3,200만이 선택한 정수력, 더 향기롭고 촉촉한 샤워 시간을 선물할게요 (바디럽, 제품 강조)
예민해진 피부를 잠재우는 토너패드, 한 장이면 충분한 착붙 진정케어 (닥터원더, 제품 강조)

상세페이지 카피는 제품의 특장점을 강조하거나 고객의 공감을 유도할 수 있는 제품 사용 상황을 제시하는 경우가 많아요. 고객을 바로 구매 전환으로 이끌기 위해서죠. 이때 제품 성능 혹은 판매량과 관련한 구체적인 수치를 함께 제시하면 더욱 신뢰감 있는 카피가 될 수 있어요.

쇼핑몰 광고 카피, 이렇게 쓰면 안 돼요
처음 카피를 쓸 때 많은 사람들이 무조건 많은 내용을 담으려고 하거나, 판매자 관점에서 익숙한 단어를 쓰는 경우가 많은데요. 카피는 고객의 관심을 끌고 구매를 유도하기 위한 목적이기 때문에 철저히 고객 입장에서 생각해 봐야 해요.

사장님이 카피를 쓰기 전 주의해야 할 점들을 위와 같이 정리했어요. 이것만 꼭 지켜도 카피라이팅의 기본적인 요소는 갖추었다고 볼 수 있어요. 카피라이팅의 기초부터 탄탄히 다지고 싶은 사장님은 이 글을 확인해 보세요.


💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리
쇼핑몰 광고 카피는 광고 목표에 따라 제품 특장점, 제품 사용 상황, 쇼핑몰 프로모션 등을 강조하는 방향으로 작성할 수 있어요.
광고 유형과 광고 매체에 따라 카피 작성 시 중점적으로 고려해야 하는 사항이 달라져요.
쇼핑몰 카피를 작성할 때는 고객 관점에서 가장 강조하고 싶은 하나의 메시지를 메인 카피에 담는 게 좋아요.


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Edit 공다솜, 고예일 Graphic 이은호, 이나눔
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