[사장님백서] 인스타그램 해시태그 200% 활용하기
노출수 높이는 해시태그 활용법 AtoZ
온라인 쇼핑몰을 운영하는 사장님이라면 인스타그램 마케팅 한 번씩 고려해 보셨을 텐데요. 인스타그램은 사진과 영상 콘텐츠에 특화된 매체이기에 브랜드나 제품을 시각적으로 홍보하는 데 도움이 돼요.
많은 사람들에게 내 브랜드를 알리고 싶을 때 두 가지 방법이 있어요. 인스타그램에서 광고를 하거나 해시태그를 이용하는 방법이에요. 해시태그는 돈을 들이지 않고도 수많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 좋은 홍보 방법 중 하나예요.
큰 비용 부담 없이 브랜드를 널리 알리고 싶으신 분들을 위해 해시태그 제작법을 단계별로 알려드릴게요.
인스타그램 해시태그(hashtag)는 어떻게 활용될까?
인스타그램 해시태그는 크게 두 가지 방법으로 활용돼요.
✅ 알고리즘에게 게시물을 설명해 주는 도구
인스타그램 게시물은 인스타그램이 만든 알고리즘에 따라 확산돼요. 해시태그는 알고리즘이 내 게시물을 파악할 수 있게 하는 키워드고요. 알고리즘은 사장님이 설정한 해시태그로 사장님 게시물을 소개하고, 다른 사용자들도 해시태그를 검색하며 사용자끼리의 연결고리를 만들어 나가요.
특히 인스타그램 추천 기능은 나의 해시태그를 기반으로 작동을 하는데요. 사람들이 새로운 커뮤니티와 콘텐츠를 발견하는 데 도움을 줘요.
✅ 검색 최적화 기능
인스타그램 유저들은 ‘검색’을 통해 콘텐츠를 탐색해요. 특정 키워드를 ‘검색’창에 입력하면 ‘인기 게시물’이 가장 먼저 눈에 띄는데요. 그래서 유저들은 ‘인기 게시물’의 콘텐츠를 주로 소비해요.
해시태그는 본질적으로 검색 가능성을 높이기 위한 길잡이로 수많은 계정과 게시물 중에서 개인 관심사에 맞는 걸 찾을 수 있게 해줘요. 인스타그램 공식 블로그에 따르면 검색 결과 순위를 매기는 방식도 사용자가 더 빠르게 관심 계정과 게시글을 찾기 편하도록 만들어졌다고 해요.
검색 내용과 관련이 높은 항목을 찾는 데 해시태그가 중요하게 사용돼요. 사장님이 작성한 해시태그가 특정 사용자의 검색 내용과 관련도가 높다고 판단되면 사장님이 쓴 게시글은 ‘인기 게시물’로 노출이 되고, 콘텐츠의 노출이 높아져요. 콘텐츠 노출이 많아지면 프로필 방문도 증가되고, 결국 소비로 이어질 가능성도 높아지고요.
단계별로 인스타그램 해시태그 제작하는 방법
해시태그에는 두 가지 종류가 있는데요. 커뮤니티와 브랜드 해시태그에요. 두 가지 해시태그를 활용해서 노출수를 높일 수 있는 해시태그 제작법을 단계별로 알려드릴게요.
STEP 1. 자주 활용할 해시태그 선정하기
우선, 자주 사용할 해시태그를 3~5개 선정해야 해요. 그때 활용할 수 있는 해시태그는 두 가지가 있어요.
1️⃣ 커뮤니티 해시태그 활용하기
이제는 내 타깃 고객들이 검색할 만한 경쟁력 있는 해시태그를 선택하는 게 중요해요. 여기서 커뮤니티 해시태그를 활용할 수 있는데요. 업종에 따라 자주 활용되는 단어, 제품의 특징을 드러낸 해시태그를 검색해 보세요.
인테리어 제품을 판매하는 온라인 쇼핑몰을 운영한다고 예를 들어볼게요.
인테리어 분야의 대표 커뮤니티 해시태그는 #집꾸미기예요. ‘검색’ 탭에 #집꾸미기를 검색하면 관련된 해시태그를 추천해 주고, ‘인기 게시물’도 확인할 수 있어요.
인기 게시물을 살펴보며 추가적으로 활용할 수 있는 커뮤니티 해시태그를 찾을 수 있어요. #집꾸미기 이외에도 #홈스타그램, #인테리어소품 키워드가 자주 활용된다는 걸 확인할 수 있어요. 그렇다면 관련 콘텐츠를 업로드 할때마다 #인테리어 #집꾸미기 #홈스타그램 #인테리어 소품 해시태그를 자주 활용하면 돼요.이와 같이 제품이나 브랜드에 맞는 커뮤니티 해시태그를 검색해 보고, 어떤 콘텐츠와 해시태그가 인기 있는지 꼭 확인해 보세요.
Q. 무조건 사용자가 많은 해시태그를 활용하는 게 도움이 될까요?
사용자가 많은 빅 해시태그*의 경우, 대형 계정에서 인기 게시글을 선점할 가능성이 높아요. 그래서 해시태그를 활용해도 노출이 잘되지 않을 확률이 높죠. 이제 막 계정 운영을 시작했다면 스몰 해시태그**를 먼저 공략해 보세요.
*빅 해시태그 : 게시글 수가 100만 단위인 해시태그 **스몰 해시태그 : 게시글 수가 10만 단위인 해시태그
2️⃣ 브랜드 해시태그로 고객이어주기
브랜드 해시태그는 기업이나 제품의 이름을 활용하여 제작하므로 이용자들과 제품 사이의 연결고리를 만들어요. 제품이나 브랜드가 더 궁금해진 소비자들에게 브랜드의 가치, 제품, 반응을 한눈에 확인할 수 있는 기회를 제공하는 역할을 해요.
‘토스’의 브랜드 해시태그를 만든다고 가정해 볼게요.
먼저, 브랜드 이름을 넣어 해시태그를 제작할 수 있어요. 상품 이름, 이벤트를 활용한 해시태그도 제작할 수 있는데요. 제품 관련 콘텐츠는 물론이고 상품을 실제 사용하고 있는 고객의 게시글도 확인할 수 있어 잠재 고객에게 좋은 유인 효과가 될 수 있어요.
Q. 자주 활용할 해시태그는 몇 개 정도 선정하면 좋을까요?
이건 업종이나 해시태그 사용자 수에 따라 달라요. 그러나 보통 3~5개의 해시태그를 꾸준히 사용하고, 변화된 수치를 확인하는 게 좋아요. 이 과정에서 경쟁력 있는 나만의 해시태그를 만들어갈 수 있을 거예요.
STEP 2. 발행 전 체크해 보기
✅ 해시태그는 직접 타이핑하기
매번 같은 해시태그를 복사, 붙여넣기 하고 계시나요? 알고리즘은 내 채널을 스팸성 계정으로 인식할 수 있어요. 이렇게 되면 게시물의 노출이 되지 않을 거예요. 번거롭더라도 매번 해시태그는 직접 입력해 주세요.
✅ 한 게시물당 해시태그는 30개를 넘지 않도록 하기
하나의 게시물에 최대 30개의 태그를 사용할 수 있어요. 사진/동영상에 포함된 태그 수가 30개를 초과하면 댓글이 게시되지 않으니 주의하세요! 경쟁력 있는 10~12개 정도의 해시태그만 꾸준히 사용하는 것도 좋은 방법이에요.
✅ 욕설, 음란성, 폭력성 해시태그는 사용 금지
인스타그램은 커뮤니티 가이드라인을 정하여 건강하고, 유익한 콘텐츠가 노출되도록 노력하고 있어요. 욕설이나 음란성, 폭력성 단어가 포함된 해시태그는 커뮤니티 가이드라인을 위반한 것으로 제재의 대상이 될 수 있어요. 한 번의 실수로 콘텐츠가 삭제되거나 계정이 비활성화되어 게시글 노출이 어려워질 수 있으니 올바른 해시태그를 사용해 주세요.
✅ 해시태그와 콘텐츠의 관련성 검토하기
콘텐츠와 관련 없는 무분별한 해시태그의 사용은 게시물 노출에 악영향을 줄 수 있으니 주의해야 해요. 주요 해시태그 외에도 콘텐츠와 관련된 해시태그를 사용해 주세요.
STEP 3. 해시태그 노출 확인하기
✅ 직접 해시태그를 클릭하여 게시글이 제대로 노출되고 있는지 파악하기
내가 올린 게시물이 제대로 노출되고 있는지 확인하고 싶으신가요? 해시태그를 눌러 ‘최근 게시물’ 탭에서 내 콘텐츠가 보이는지 확인하세요. 보인다면 제대로 노출되고 있는 거예요.
Q. ‘최근 게시물’ 탭에 제 게시물이 보이지 않아요.
최근 게시물에 콘텐츠가 노출되지 않는 이유는 알고리즘 이슈나 커뮤니티 가이드라인 위반 문제 등 다양해요. 우선은 커뮤니티 가이드라인을 위반한 콘텐츠가 없는지 확인해 보세요. 프로페셔널 계정을 사용하시는 경우, ‘계정상태’를 꼭 확인해 보세요.
✅ [인사이트] 탭에서 도달률 확인하기
프로페셔널 계정을 사용하시는 경우, 게시물마다 ‘인사이트’를 확인할 수 있어요. 게시물 인사이트에서 노출도를 확인하고, 해시태그와 홈 탭에 얼마나 콘텐츠가 노출되고 있는지 확인해 보세요.
해시태그 선정하는 데 도움이 되는 웹사이트
인스타그램 검색만으로는 해시태그를 선정하기 막막하시죠? 그런 분들을 위해서 해시태그 정보를 볼 수 있는 웹사이트 두 곳을 소개해 드릴게요.
웹사이트에서 궁금한 키워드를 검색해 보시고, 연관된 키워드는 무엇이 있는지 정리해 보세요.
1️⃣ 미디언스 해시태그 랩
해시태그 포스트 수, 인기 포스트 반응 평균 등 해시태그와 관련된 다양한 정보를 얻을 수 있는 웹사이트예요. 검색 해시태그와 관련된 다양한 정보를 확인할 수 있어서 경쟁력 있는 해시태그를 빠르게 선정할 수 있어요.
👍 이런 점이 좋아요!
- 해시태그 경쟁지수를 확인할 수 있어요.
- 해시태그 트리를 제공하여 연관 해시태그를 한눈에 볼 수 있어요.
- 인기 포스트의 유형별 비율과 업로드 주기까지 알 수 있어요.
- 해시태그를 ‘스크랩’하면 필요할 때마다 지표를 확인할 수 있어요.
2️⃣ 업스타태그
‘미디언스 해시태그 랩’보다는 제공되는 정보의 양은 적지만 추가적으로 활용하기 좋은 웹사이트예요.
👍 이런 점이 좋아요!
- 연관, 관련 해시태그의 게시물 수, 사용량 등을 표 형태로 확인 가능해요.
- 항목별 순위 비교가 가능해서 키워드 선정 시 도움이 돼요.
- 필요한 해시태그 텍스트만 ‘복사’가 가능해요.
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Edit 공다솜, 나대경 Graphic 이은호, 이나눔
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