[협력업체] 유치수수료 세금계산서 역발행 가이드

1. 유치수수료 세금계산서 메일 확인

전월 매출에 대해 당월 1영업일에 정산 담당자 이메일로 세금계산서 메일이 발송되고 있어요.

요청내역을 확인하신 후 기한내에 세금계산서를 승인해주셔야 당월 지급이 가능합니다.

• 매월 1 영업일에 역발행 승인 요청 메일 발송, 메일 확인 후 팝빌에서 3영업일 내로 세금계산서 역발행 승인 필요

*정산 담당자 이메일로 메일이 확인이 안되실 경우 토스페이먼츠 고객센터로 문의를 부탁드려요.

*역발행 승인요청 메일 예시

2. 세금계산서 발행 방법

메일 확인 후 3영업일 내로 팝빌에서 세금계산서 역발행 승인을 진행해주세요.

• 팝빌 역발행 승인 절차 가이드 : https://blog.naver.com/popbill/223734425273
• 팝빌 계정 내 국세청 전송 관련 설정을 확인해주세요.
  • 경로 : 팝빌 로그인 후 관리>환경설정
  • 설정 필요내용
    • 국세청 전송 : 익일 자동 전송 → 발행 즉시 전송 으로 변경

3. 유치수수료 확인 방법

해당 관리자 화면에서 각 하위 가맹점에서 발생한 결제 및 정산 내역을 확인할 수 있어요.

• 그룹관리자 > 정산내역 > 업체정산내역조회 > 기간설정 > 조회 클릭 > 엑셀 다운로드
• 기간 설정은 매출일자 기준으로 설정해주세요!
  • 26년 10월의 하위가맹점 매출에 대한 유치수수료를 확인 > 26-10~26-10로 조회

❔자주 묻는 질문들이에요

Q. 역발행 승인은 언제까지 승인하면 될까요?

• 익월 영업일에 역발행 세금계산서 승인 요청 메일 수신 후 3영업일 내로 팝빌에서 역발행 승인을 진행해주세요.

Q. 정산 담당자 이메일을 변경하고 싶어요.

토스페이먼츠 협력업체 메일(partners@tosspayments.com)로 변경을 원하시는 정산담당자 이메일 계정을 전달해주세요.

Q. 역발행 승인 기간을 놓치면 언제 지급이 되나요?

안내드린 기한 내 세금계산서를 승인하지 않으실 경우 해당월 유치수수료 지급이 불가해요.

세금계산서 미승인분에 대해 익월 발행시(차기 지급분) 합산하여 지급 가능한 점 참고 부탁드려요.

Q. 역발행 승인 기간이 지나면 직접 세금계산서를 발행해도 될까요?

아쉽지만 임의로 발행은 어렵습니다. 꼭 기한내 승인을 부탁드려요!

Q. 유치수수료 지급 일시는 어떻게 되나요?

역발행 대상 업체 : 역발행 승인 후 당월 20일에 입금해드려요.

Q. 발행요청 내역에 포함된 사항을 알려주세요!

• 발행하지 않으신 과거의 유치수수료 포함된 누적 금액
• 상점관리자에 집계되지 않는 수기로 계산 된 가입비 금액이 포함
• 사업자 번호 기준으로 생성하신 모든 업체코드에 대해 발생한 유치수수료

Q. 정발행 대상 업체인데, 역발행은 뭔가요?

• 역발행은 팝빌이라는 세금계산서 발행 사이트를 통해 토스페이먼츠가 대신 세금계산서를 발행해드리고, 업체는 승인만 하게되는 세금계산서 발행 방법이에요.
• 토스페이먼츠가 대신 발행해드리기 때문에 오류가 발생할 확률이 낮고, 지급일도 정발행에 비해 약 10일정도 빠릅니다.
• 역발행으로 전환을 원하시는 경우, partners@tosspayments.com으로 문의 부탁드려요.

더 궁금한 점이 있으시다면? 토스페이먼츠 고객센터에 문의해 주세요.

문의가 발생한 사유 및 관련 정보를 전달해주시면 더욱 빠른 확인과 해결이 가능해요.

☎️ 1544-7772 (평일 08~19시 운영)

Writer 한승연