[프로모션] 즉시할인·청구할인·제휴할인, 무슨 차이일까?

이 아티클을 통해 아래 내용을 알려드려요.

✅ 즉시할인, 청구할인, 제휴할인의 개념과 차이

✅ 각 프로모션별 진행 방법

✅ 자주 묻는 질문들

즉시할인 vs 청구할인 vs 제휴할인, 무슨 차이일까요?

즉시할인, 청구할인, 제휴할인 언뜻 보면 비슷해 보이죠. 다양한 할인 종류, 이번 글에서는 세 가지 할인이 어떻게 다른지 정리해드릴게요.

즉시할인

즉시할인은 특정 카드사의 카드로 특정 금액 이상 결제하면, 결제할 때 일정 금액을 바로 깎아 주는 할인이에요. 통합결제창, 결제위젯, 브랜드페이에서 적용할 수 있어요.

Q1. 즉시할인 프로모션을 진행하고 싶은데, 토스페이먼츠에는 어떤 과정이 필요한가요?

즉시할인 프로모션은 아래 두 가지 방식으로 진행하실 수 있어요.

1. 고객사에서 카드사와 직접 협의하신 프로모션을 토스페이먼츠에서 세팅하는 방식
2. 토스페이먼츠에서 고객사를 대신하여 카드사 프로모션을 수배한 뒤 세팅하는 방식

세팅 유의사항

가맹점이 직접 협의해 온 프로모션은 바로 세팅할 수 있어요. 다만, 아래 두 경우에는 세팅이 불가해요.

• 정률 할인 (예: 5천 원 결제 시 1% 할인): 카드 즉시할인 프로모션은 정액 할인만 세팅할 수 있어요.
• 선착순 소진: 인원수를 기준으로 선착순 소진을 제어할 수는 없어요. 대신 할인 스킴별로 사용할 예산 금액을 전달해 주시면, 그 예산에 맞춰 제어할 수 있어요.

  예시) 총 5천만원 예산 세팅 진행 시,

  • 20만원 이상 결제 시 1만원 즉시할인 2000명 선착순 (2천만원)
  • 20만원 이상 결제 시 3만원 즉시할인 1000명 선착순 (3천만원)

토스페이먼츠 수배 시 유의사항

토스페이먼츠가 카드사에 직접 수배할 때는, 카드사 협의를 위한 업무대행합의서를 먼저 체결해야 해요. 이 경우에는 고객센터나 영업 담당자에게 문의해 주세요.

📌 즉시할인 프로모션 세팅 시 필요한 정보

• 상호명 및 사업자번호
• 이벤트 시작 및 종료 일자 및 시간
• 카드사
• 프로모션 적용을 희망하는 MID
• 할인 조건 및 할인 금액 (x만원 결제 시, x천원 할인)
• 계획예산 (카드사 · 고객사)

즉시할인의 부분 취소 로직 한판 정리

한 번에 취소하든, 나눠서 취소하든 기준은 같아요. 취소할 때마다 '취소 후 남은 결제액이 할인 조건 금액 이상인지' 확인해요.

• 이상이면 → 할인이 유지되고, 요청한 금액이 전부 환불돼요. 할인금액보다 작은 금액도 괜찮아요.
• 미만이면 → 받은 할인이 취소돼서 요청 금액에서 할인금액을 뺀 만큼만 환불돼요. 요청 금액이 할인금액 이하면 환불액이 0원 이하가 되어 취소할 수 없어요.

Q2. 즉시할인이 적용된 결제 건은 부분 취소가 가능한가요?

용어부터 가볍게 정리해볼게요.

• 결제액(원 결제액): 할인 전 금액이에요.
• 카드결제액: 할인받은 뒤 고객 카드로 실제 결제된 금액이에요. (결제액 − 할인금액)
• 할인 조건 금액: 할인을 받기 위한 최소 결제액이에요. (예: 100만 원 이상 결제 시 3만 원 할인이면 100만 원)
• 남은 결제액: 결제액에서 지금까지 취소한 금액(이번 요청 포함)을 뺀 값이에요.
• 환불액: 부분취소로 고객 카드에서 실제로 취소되는 금액이에요.

아래 예시로 볼게요. 100만 원 이상 결제 시 3만 원 할인 / 결제액 1,010,000원 / 카드결제액 980,000원 (처음 취소를 요청하는 경우)

📌즉시할인의 부분 취소가 거절될 시 대책 방안

• 예시 상황: 결제액 1,010,000원에서 5,000원을 취소한 뒤(카드결제액 975,000원) 10,000원 추가 요청이 거절된 경우예요. 남은 결제액이 995,000원으로 100만 원 미만인데, 요청 10,000원이 할인금액 3만 원 이하이기 때문이에요. 5,000원 + 10,000원을 한 번에 요청해도 3️⃣과 같은 결과예요.
• 할인을 유지하고 싶다면 → 남은 결제액이 100만 원 밑으로 내려가지 않는 금액까지만 요청해 주세요.
  • 현재 남은 결제액 1,005,000원 − 100만 원 = 5,000원 이하면 요청 금액이 전부 환불돼요. (나눠서 요청해도 합산 한도는 같아요.)
• 할인을 포기하고 더 취소하고 싶다면 → 할인금액보다 큰 금액으로 요청해 주세요.
  • 예) 10,000원을 더 환불받고 싶다면 40,000원(= 환불받을 금액 10,000원 + 할인금액 30,000원)을 요청 → 남은 결제액 965,000원, 40,000 − 30,000 = 10,000원 환불 (카드결제액 975,000원 → 965,000원)
  • ⚠️ 이 경우 즉시할인 혜택이 사라지고 결제액이 1,010,000원에서 965,000원으로 줄어요. 결제액을 15,000원만 줄이면서 할인을 유지하는 방법은 없어요.

Q3. 즉시할인에는 전용 가맹점번호 채번이 필요한가요?

즉시할인을 위해 별도의 카드사 가맹점번호를 채번할 필요는 없어요.

청구할인

청구할인은 특정 카드사의 특정 카드로 특정 금액 이상 결제하면, 고객이 카드 대금을 납부할 때 카드사가 일정 금액을 할인(청구/캐시백 등)해 주는 방식이에요.

예를 들어, 10만 원 이상 결제 시 1만 원 청구할인 혜택이 적용되어 있다면 결제 시점에는 10만 원이 그대로 승인돼요. 이후 카드사가 고객에게 카드 대금을 청구할 때 할인 조건을 확인해 1만 원의 할인 혜택을 반영해요.

Q1. 청구할인 프로모션을 진행하고 싶은데, 토스페이먼츠에는 어떤 과정이 필요한가요?

청구할인은 토스페이먼츠가 아닌 카드사에서 세팅하는 프로모션이에요. 토스페이먼츠를 통해 세팅하지 않고, 가맹점의 전용 가맹점번호를 개설해 카드사에서 세팅해요. 카드사별로 가맹점번호 개설이 필요해서, 카드사와 마케팅 제휴가 완료된 경우에만 이용할 수 있어요.

Q2. 청구할인 정산은 어떤 방식으로 진행되나요?

청구할인은 기본적으로 후취정산 방식으로 진행돼요.

후취정산은 토스페이먼츠 개입 없이, 프로모션 종료 후 카드사와 가맹점이 직접 비용을 정산하는 방식이에요. 그래서 청구할인은 카드사와 가맹점 사이에만 정산이 있고, 토스페이먼츠와는 정산 관계가 없어요. 청구할인 적용 상세 데이터도 토스페이먼츠가 아닌 카드사에서 확인할 수 있어요.

반대로 선취정산은 카드사가 토스페이먼츠에 정산해 주는 금액에서 프로모션 비용을 먼저 가져가는 방식이에요. 카드사와 가맹점 간에 선취정산을 하면 카드사와 토스페이먼츠 간 정산 대금에 영향이 있어서, 이 경우에는 프로모션을 제공할 수 없어요.

Q3. 청구할인 프로모션은 모든 카드사에서 진행 가능한가요?

카드사에서 다음 경우를 청구할인 대상에서 제외하고 있어요.

법인카드, 선불카드는 청구할인 대상이 아니에요. 간편결제 수단은 기본적으로 적용할 수 없고, BC카드와 제휴된 국민/신한/하나/농협 은행 계열 카드도 적용 대상이 아니에요. 카카오뱅크카드, KB증권 체크카드 등 일부 특수 카드도 제외 대상이에요. 반면 통합결제창이나 자체 결제창 등 결제창 종류에 따른 적용 제한은 없어요.

Q4. 청구할인 전용 가맹점번호는 어떻게 만들어지고, 얼마나 걸리나요?

청구할인은 카드사가 할인을 해주는 프로모션이라, 할인 특약이 붙은 전용 가맹점번호가 필요할 수 있어요. 전용 가맹점번호는 아래 순서로 만들어져요.

💡 여기서 가맹점 번호란?

• 가맹점번호는 카드사가 상점을 구분해 관리하는 번호예요. 수수료, 인증 방식, 간판명, 특약(무이자·카드 제휴·포인트 등), 소득공제 같은 조건이 번호마다 붙어 있어요. 카드사는 이 번호를 기준으로 결제를 승인하고, 수수료를 적용하고, 정산해요. 이 중 전용 가맹점번호는 특정 가맹점에만 사용되는 제휴를 걸기 위해 해당 가맹점 전용으로 개설한 번호예요.

1️⃣ 토스페이먼츠가 카드사에 가맹점번호 개설 공문을 보내요.

2️⃣ 생성된 번호를 카드사와 토스페이먼츠에 모두 등록해요.

3️⃣ 할인 특약은 카드사 마케팅 부서에서 세팅해요.

4️⃣ 테스트 MID로 결제가 정상적으로 되는지 확인해요.

5️⃣ 가맹점의 MID에 연결하면, 전용 가맹점번호로 결제할 수 있어요.

전용 가맹점번호 채번은 약 4주 정도 걸려요. 이벤트 시작 일정에 맞춰 미리 접수해 주세요.

한눈에 알아보는 즉시할인과 청구할인의 차이

제휴할인

제휴할인은 가맹점과 카드사가 별도의 제휴를 맺고, 특정 카드나 조건에 혜택을 제공하는 프로모션이에요.

예를 들어 가맹점과 A카드사가 제휴해, A카드로 20만 원 이상 결제하면 3% 할인 혜택을 제공하기로 했다면 카드사와 가맹점 간 제휴 프로모션이에요. 그리고 이 혜택을 카드 대금 청구 단계에서 제공한다면 '제휴를 통해 제공하는 청구할인'이 될 수 있어요.

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Writer 남희연, 이수현, 남현구

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