[정산] 정산 계좌 변경, 신청부터 필요 서류까지 한 번에 정리

ㆍ by 토스페이먼츠

아티클을 읽고 나면 …

✅ 상점관리자에서 정산계좌를 변경하는 방법을 알 수 있어요.

✅ 정산계좌 변경에 필요한 서류와 신청 완료까지의 절차를 알 수 있어요.

정산계좌 변경 시 필요 서류

💡 서류 제출 전, 꼭 다시 한번 확인해 주세요.

  • 등기사항전부증명서는 열람용이 아닌 제출용으로 준비해 주세요.
  • 대리인지정위임장과 인감미제출확인서는 당사 토스페이먼츠 양식으로 작성해 주세요.
  • 발급일로부터 3개월 이내 서류만 유효해요. ( 등기사항전부증명서, 법인인감증명서 / 인감미제출확인서, 대리인지정위임장 해당 )
  • 인감 날인 시 법인인감증명서 상 인감과 동일한 인감을 사용해 주세요.

정산계좌 변경 절차

정산계좌 변경은 상점관리자의 ‘이용정보‘ 탭에서 신청할 수 있어요.

1️⃣ 이용정보 > 정산 > 정산계좌 > 변경신청 클릭

2️⃣ 변경할 정산계좌를 입력해 주세요.

3️⃣ 본인인증을 진행해 주세요.

4️⃣ 자금세탁방지 확인사항을 위해 필수 정보를 입력해 주세요.

5️⃣ 사업자 유형에 따른 제출 서류를 올려주세요.

6️⃣ 서류 업로드 및 변경 신청 완료 후, 내부 심사를 거쳐 영업일 기준 2~3일 내 승인 처리돼요.

❕ 자주 묻는 질문들이에요

Q. 페이팔 (해외결제) 정산계좌 변경도 상점관리자에서 신청할 수 있나요?

불가해요. 페이팔 (해외결제) 정산계좌 변경은 상점관리자가 아닌 지류 제출로만 진행하고 있어요. 고객센터(1544-7772)로 문의해 주시면 변경 절차를 안내해 드려요.

Q. 정산계좌 변경 신청 시 서류를 잘못 올렸어요. 어떻게 수정하나요?

신청 후 서류 심사에서 미비한 부분이 확인되면 알림톡으로 안내해 드려요. 안내받은 내용을 확인한 뒤 서류를 다시 업로드해 재신청해 주세요.


더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.

문의가 발생한 사유, 배경, 관련 정보를 전달해주시면 더욱 빠른 확인과 해결이 가능해요.

☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)

Writer 조수현, 심혜원, 유진솔, 임지영

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