이 아티클을 읽고 나면 …
✅ 카드사 심사 절차를 통과하기 위한 기본 요건을 꼼꼼히 준비할 수 있어요.
✅ 재심사를 방지하고 쇼핑몰 오픈 일정에 맞춰 전자결제서비스를 신속하게 도입할 수 있어요.
🔎카드사 심사란?
전자결제서비스(PG) 이용을 위해 모든 가맹점이 거쳐야 하는 필수 절차예요. 9개의 카드사는 PG 도입 예정인 쇼핑몰을 소비자들이 안심하고 이용할 수 있는지를 각 사 정책에 따라 심사하고 있어요. 심사 기간이 오래 소요될 수 있고, 재심사가 필요한 경우 추가적인 지연이 발생하게 되기 때문에 카드사 심사를 미리 철저하게 준비하는 것이 중요해요.
🙋♀️카드사 심사 준비물이 궁금해요!
1. 판매 상품을 확인해 주세요.
- 품절/ 샘플 상품을 제외하고, 지금 바로 구매할 수 있는 상품이 최소 1개 이상 필요해요.
- 상품 금액과 실제 결제 금액이 서로 일치하는지 꼭 확인해 주세요.
- 상품 이미지를 확인해 주세요. ❗️이미지가 없거나 똑같은 이미지가 반복되지 않는지 확인해 주세요. ❗️업로드한 이미지가 깨지지는 않는지 확인해 주세요.
- 상품 배송 안내와 환불 정책을 홈페이지에 적어주세요.

2. 토스페이먼츠에 입점할 수 있는 업종인지 확인해 주세요.
- 등록유의업종 가이드를 참고해 온라인 상품 판매가 가능한 업종인지 확인해 주세요.
- 일부 업종의 경우 입점이 제한적으로만 가능하거나, 카드사 심사를 위해 추가 서류가 필요할 수 있어요.
3. 결제 경로를 확인해 주세요.
- 비회원 결제가 가능한 경우, 결제 경로는 별도로 준비하지 않으셔도 괜찮아요.
- 다만, 패키지 상품은 회원 가입을 해야 구매할 수 있지만 개별 상품은 비회원 구매가 가능한 경우와 같이 비회원 결제 경로 확인 과정에서 참고해야 할 특이 사항이 있다면 꼭 계약 담당자에게 알려주세요.
- 비회원 결제가 불가능한 회원 전용 쇼핑몰(폐쇄몰)인 경우, 아래 2가지 방법 중 하나를 진행해 주세요.
- 테스트 계정(ID/PW) 정보를 계약 담당자에게 알려주세요.
- 결제 경로 파일을 제작해 주세요.
4. 홈페이지 하단 정보를 확인해 주세요.
- 사업자등록번호가 나와있어야 해요.
- 사업자등록증과 홈페이지 하단의 상호명, 사업장 주소, 대표자 이름이 일치해야 해요.
- 고객센터 연락처와 이메일 정보가 나와있어야 해요.
- 통신판매업 신고번호가 나와있어야 해요.
- 없을 경우 국민카드 심사가 제외돼요.
- 간이과세자, 비영리기관, 공공기관은 통신판매업 신고번호가 없어도 괜찮아요.
- 아래의 토스페이먼츠의 하단 정보 이미지를 참고해 홈페이지 하단 정보에 빠진 내용은 없는지 검토해 주세요.

5. 판매하실 상품의 금액 제한을 확인해 주세요.
기프티콘, 상품권 등과 같이 현금화가 쉬운 상품(환금성 상품)이나 일부 업종(게임 등)에는 이용 약관에 따라 아래의 내용처럼 상품 금액 제한이 적용돼요. 500만 원 이상의 고가 상품은 카드사 심사가 반려되거나, 별도의 심사 협의가 추가로 필요할 수 있어 일반적인 카드사 심사 기간에서 3영업일에서 4영업일 정도 더 걸릴 수 있어요.
- 충전 서비스 : 1일 최대 결제 금액 5만 원 미만
- 상품권 : 1개월 최대 결제 금액 100만 원 미만
- 게임 : 1일 최대 결제 금액 5만 원 미만
6. 결제창이 잘 연동됐는지 확인해 주세요.
- 독립몰(별도의 호스팅사 없이 직접 쇼핑몰을 구축하신 경우)이라면 확인이 필요해요.
- 전자결제서비스 가입 전이라도 결제창 연동은 ‘테스트 API 키’를 받아 미리 준비하실 수 있어요.
- 테스트 API 키 발급 방법
1️⃣ 상점관리자 접속
2️⃣ 좌측 하단의 개발자센터 클릭
3️⃣ 우측 상단의 내 개발 정보 클릭
4️⃣ 좌측의 개발 연동 체험 상점 탭에서 API 키 클릭
5️⃣ 결제창형 연동 키 이용 신청하기
- 결제창 연동 가이드 바로가기
- 테스트 API 키 발급 방법
- 테스트 환경뿐 아니라 실제 쇼핑몰(앱) 홈페이지 상에서도 결제 연동이 완료됐는지 확인해 주세요.
🙋♀️카드사 심사는 얼마나 기다려야 하나요?
카드사 심사는 계약 완료 후 최대 10~14 영업일이 소요돼요. 휴일이나 연휴가 끼어 있는 경우 좀더 지연될 수 있어요.
- 카드사 심사 현황 확인 방법
1️⃣ 상점관리자 접속
2️⃣ 좌측 메뉴바 하단의 계약·운영 - 이용정보 클릭
3️⃣ 결제·부가서비스 탭 클릭
4️⃣ 신용·체크카드 란의 카드사 심사 결과 확인
아래 이미지와 같은 화면이 확인된다면, 모든 카드사의 심사가 완료된 거예요.

❔ 자주 묻는 질문들이에요
Q. 쇼핑몰 홈페이지에서 실제로 사용하려는 상호명과 사업자등록증 상의 상호명이 다른데, 쇼핑몰 홈페이지에 노출되는 상호명으로 홈페이지 하단 정보를 등록하면 안되나요?
A. 사업자등록증 상의 상호명을 입력해 주세요. 카드사에서는 사업자등록증 상의 정보를 기준으로 심사를 진행하고 있기 때문이에요. 다른 상호명이 홈페이지 하단에 적혀있을 경우 심사가 반려될 수 있어요.
더 궁금한 점이 있으시다면? 고객센터에 문의해 주세요.
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☎️ 1544-7772 전화로 문의하기 (평일 08~19시 운영)
Writer 이연주

고객사의 성장이 곧 우리의 성장이라는 확신을 가지고 더 나은 결제 경험을 만듭니다. 결제가 불편한 순간을 기록하고 바꿔갈게요.